7 種你不會後悔的比較測驗策略
已發表: 2023-07-27您是否希望將您的業務提升到一個新的水平並最大限度地提高轉換率？ 那麼您來對地方了。 在這篇文章中，我們將深入研究七個對比測試，這些測試已被證明可以帶來令人印象深刻的結果。
如果您嘗試每種類型的對比測試，您將有很大機會改善網站上的結帳流程、增加銷售額並提高整體轉換率。
那麼就讓我們開始吧！
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您應該執行的 7 個對比測試
拆分測試，也稱為 A/B 測試或分割運行測試，是一種用於各個領域的實驗方法，特別是在行銷、Web 開發和使用者體驗優化中。
對比測試的目的是比較特定元素（例如網頁或網頁上的特定元素，如CTA 按鈕、電子郵件、廣告或應用程式介面）的兩個或多個變體，以確定哪一個在實現目標方面表現更好一個預定的目標。
這裡有 7 個你應該真正考慮運行的對比測試-你不會後悔的！
測試 1：新增 PayPal 作為結帳選項
如果您希望提高銷售額並為客戶提供便利的付款選項，請嘗試在您的網站上新增 PayPal 作為結帳選項：
在網站上提供 PayPal 作為附加付款方式時：
- PayPal 結帳時的轉換率提高了 28%。
- 消費者從同一商家重複購買的可能性增加了 13%。
- 購物者完成計劃外購買的可能性高出 52%，尤其是食品配送
Twitch 和 Lyft 等公司已經見證了整合 PayPal 的正面影響，現在輪到您利用這個強大的工具了。
透過提供 PayPal 作為結帳選項，您可以利用更喜歡這種值得信賴的支付解決方案的龐大用戶群。
它為您的客戶提供安全感和靈活性，因為他們無需將信用卡資訊直接洩露到您的網站即可進行購買。 這並不意味著您應該刪除現有的付款選項； 相反，您只是擴展您的產品以滿足不同客戶的偏好。
了解更多：如何減少客戶流失並建立持久的關係
2) Apple Pay 和 Shop Pay
在當今快節奏的世界中，顧客渴望無縫、便利的購物體驗。 這就是整合 Apple Pay 和 Shop Pay 可以獲益的地方。
與將 PayPal 添加到您的網站類似，實施這些付款選項可以帶來令人印象深刻的銷售提升。 例如，Shop Pay 的所有結帳轉換率平均提高了 9%，回頭客轉換率提高了 18%。
這些支付選項允許客戶利用設備中儲存的現有支付憑證快速、安全地進行購買。 只需輕按幾下，他們就可以完成交易，消除了手動資料輸入的麻煩，並顯著減少了購買過程中的摩擦。
3) 優化您的結帳流程：兩步驟而不是一步
雖然一頁或一鍵結帳對於亞馬遜等電子商務巨頭來說可能很有效，但重要的是要認識到大多數企業不具備相同的品牌影響力。
一頁簽出可能會令人生畏。 冗長的結帳表格可能會讓一些潛在客戶不知所措，然後他們就會放棄購物車。 更不用說，永無止境的滾動可能會導致客戶在結帳時迷路或困惑。 許多客戶喜歡在點擊「購買」之前查看他們的訂單，而一鍵結帳不允許您這樣做。
但是，實施兩步驟結帳流程可以透過降低購物車放棄率並提高與潛在客戶互動的能力來產生顯著的效果。
兩步驟結帳背後的想法簡單而有效。 第一步，收集客戶的姓名和電子郵件地址等基本資訊。 這使您可以啟動行銷工作並建立聯繫。 然後，在第二步中，收集完成購買所需的其餘詳細資訊。
這種方法使您有機會解決潛在客戶在承諾購買之前可能存在的任何疑慮。 透過將結帳流程分解為兩個步驟，您可以創造更流暢、更人性化的體驗，從而帶來更高的轉換率。
4) 透過訂單量增加增加收入
行之有效的增加收入的策略之一是實施訂單變更。
這項技術由 ClickFunnels 的 Russell Brunson 推廣，它涉及在客戶已經購買時向他們提供額外的快速追加銷售。 目標是透過有吸引力且相關的優惠來吸引客戶，以補充他們的初始購買。
例如，ClickFunnels 宣稱：
形狀凸塊的添加使他們的收入增加了 30%。
訂單量的增加是透過策略性地提供與客戶已經購買的產品或服務相補充的產品或服務來實現的：
這裡的關鍵是確保追加銷售是相關的、有價值的，並且無縫地整合到購買流程中，這樣客戶就無法抗拒。
5) 快速且自動化的追加銷售
當談到追加銷售時，速度和自動化可以發揮重要作用。
客戶喜歡提供更快結果或自動化流程的解決方案，因為這讓他們的生活更輕鬆。 透過專注於提供這些優勢的追加銷售，您可以吸引高達 30% 的客戶利用額外優惠：
例如，如果您提供可以立即交付或以最少的努力交付的產品或服務，客戶更有可能接受追加銷售。 突顯追加銷售的便利性、節省時間或自動化方面，使其更具吸引力。
此外，請考慮為那些可能感興趣但更喜歡更靈活的付款結構的客戶提供付款計劃選項。 僅供參考 – PayPal 提供分期付款或稍後付款選項：
6) 個人化：客製化體驗
在當今擁擠的線上市場中，個人化是脫穎而出並與受眾建立聯繫的關鍵。
個人化不僅僅是簡單地稱呼客戶的名字。
它涉及根據他們之前的互動、瀏覽行為和購買歷史來定制內容、優惠和推薦。 透過了解客戶的偏好，您可以創造更具吸引力和相關性的使用者體驗，從而提高轉換的可能性。
Optimizely 等工具提供強大的優化引擎，讓您能夠細分受眾並根據他們的特徵和行為提供個人化內容：
這使您可以展示符合他們興趣的相關優惠、建議和訊息，增加轉換機會並為您的品牌創造積極的印象。
請記住：
59% 的顧客表示個人化會影響他們的購物決定。
了解更多：細分 101：行銷細分策略師完整指南
7) 利用滿意客戶的聲音
社會證明是一種心理現象，當人們在特定情況下觀察他人的行為和行為來引導自己的決定和行動時，就會發生這種現象。 它是一種社會影響力，表明許多人的行為可以驗證特定的選擇或行為或使其合法化。
從本質上講，人們傾向於認為，如果其他人在做某事，那麼它必須是正確/適當/最好的事情。
利用社會認同是一種行之有效的提高轉換率的方法。 實現這一目標的一種方法是調查您最滿意的客戶，並發現是什麼讓他們對您的產品或服務感到滿意。
一旦您獲得了有價值的回饋，請將其納入您的標題和文案中，並執行 A/B 測試，將其與您當前的訊息進行比較。 如果您在文案中註入積極的語言和客戶洞察，您就可以創建引人注目的內容，引起潛在客戶的共鳴。
請記住，良好的文案在塑造客戶對解決方案的看法及其解決問題的能力方面發揮著至關重要的作用。 透過強調客戶滿意背後的原因並展示其優勢，您將建立更牢固的聯繫並逐漸增強對您的產品的信心。
了解更多：為您的線上商店增加客戶評論的強大指南
關於拆分測試的最後想法
請記住，每項業務都是獨一無二的，對一個企業有效的方法可能對另一個企業無效。 測試我們在您自己的網站上列出的這些策略、分析結果並根據您的特定受眾和行業進行迭代至關重要。
不要錯過優化您的網站並將您的業務提升到新高度的機會。 立即開始進行這些對比測試，為您的品牌實現下一階段的轉換最大化和增加銷售量打開大門。
如果您準備好透過數據驅動的策略來增加收入，Single Grain 的CRO 專家可以為您提供協助！
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改編自我們的行銷學院播客。