7 個戰略營銷目標,如何實現和衡量它們
已發表: 2023-08-06一個品牌的營銷方式可以很大程度上說明其價值觀和尋求實現的目標。
因此,制定戰略營銷目標是必須的。
這些目標是企業或品牌定義的最重要的目標。 有了它們,您的營銷團隊可以更好地制定精確的戰略和戰術,從而更有可能取得成功。
這些目標不僅需要明確,而且還需要可衡量,以便您可以跟踪進度,確定哪些行動有效,並確定需要改進的地方。
下面我們提供了您的企業需要考慮的七個戰略營銷目標、實現這些目標的方法以及如何衡量它們的效果和影響。
1. 推動有機網站流量
在當今快速擴張的數字世界中,穩定的有機網站流量對於營銷策略和擴大客戶群至關重要。 沒有它,您將很難發展您的業務並實現您的目標。
有機網站流量涉及通過搜索引擎排名而不是通過任何類型的付費廣告找到您的內容或網站的訪問者。 專注於獲得更多的有機流量,您就可以更好地覆蓋更多目標受眾。
如何實現這個目標
要增加網站的自然流量,首先要關注如何加強搜索引擎優化 (SEO) 工作。
一旦您在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上排名較高,您很可能會看到流量的增加。
實現這一目標的另一種方法是製定內容創建策略。
例如,創建或重新設計博客,建立編輯日曆,並與專業作家合作,幫助提供與受眾相關的優化的高質量內容。
擁有 WriterAccess 的作家可以提供幫助,提供 SEO 寫作經驗,幫助您獲得更多網站流量。
如何測量
要確定您在吸引網站自然流量方面所做的努力是否成功,請跟踪和衡量網站流量以及用戶行為。
實現這一目標的一種方法是使用 Google Analytics,這是一款免費工具,可以為您的團隊提供有用的見解,了解訪問者如何與您的品牌互動以及哪些營銷活動最成功。
2. 提升品牌知名度
品牌知名度集中於消費者對您特定品牌的熟悉程度。
提高這種意識是一個重要的基礎營銷目標,可以幫助您長期獲得更多的目標受眾。
品牌知名度也與建立信任交織在一起,從而提高品牌認知度。
如何實現這個目標
為了提高品牌知名度,請專注於提高知名度的方法。 首先制定與目標受眾建立聯繫的內容營銷策略。
接下來研究你的目標受眾在社交媒體上花費最多時間的地方。
制定計劃與他們見面,並製定社交媒體策略來分享您最好的內容。 通過這樣做,您將可以讓消費者輕鬆了解您的品牌,而無需去其他地方。
實現目標的另一種方法是花時間發展有影響力的伙伴關係和關係。 影響者合作可以以您自己可能無法做到的方式提高品牌知名度。
如何測量
衡量品牌知名度可能是一個挑戰。
但是,您可以從確定可為您提供相關信息的關鍵績效指標 (KPI) 中受益。
例如,建立 KPI 來衡量網站流量、社交媒體參與度(例如點贊、關注、評論)和品牌提及。
3. 產生優質銷售線索
潛在客戶開發營銷對於建立更強大的客戶群至關重要。
通過獲得更多優質潛在客戶,銷售團隊可以增加將這些潛在客戶轉化為新客戶的機會。
雖然這對許多品牌來說可能是一個挑戰,但有多種方法可以集中您的營銷策略和目標來識別這些潛在客戶。
如何實現這個目標
要產生高質量的潛在客戶,請使用鉛磁鐵,這是一種引人注目的免費資源或特殊優惠,您可以向目標受眾提供以換取聯繫信息。 鉛磁鐵的示例包括白皮書、電子書、清單、免費試用、網絡研討會或折扣代碼。
然而,為了讓消費者自由地放棄這些聯繫信息,您需要確保提高內容質量,確保您為潛在客戶提供特殊的東西來解決需求、願望或痛點。
著陸頁優化是獲得更多潛在客戶的另一項關鍵技術。 它涉及改進各種有助於提高轉化率的網站元素,例如包含明確的號召性用語 (CTA)。
您還可以通過電子郵件營銷策略產生更多優質潛在客戶,例如吸引他們註冊電子郵件通訊。
如何測量
要衡量潛在客戶的產生,請建立並分析可以定期監控的特定 KPI。 這些可能包括:
- 潛在客戶轉化率:訪問您的網站後完成特定目標的網站訪問者數量。
- 潛在客戶與客戶的比率:顯示在設定時間內合格潛在客戶轉化為客戶的比率的指標。
- 電子郵件打開率:打開的電子郵件數量與實際發出的電子郵件數量之比。
4. 提高客戶保留率
保留現有客戶對於長期業務增長至關重要。 滿意的客戶會一次又一次地回來與您的品牌互動並進行購買。
他們還可以通過邀請家人和朋友並向他們介紹您的產品和服務來幫助提高您的利潤。
此外,留住忠實客戶的成本比尋找和獲取新客戶的成本要低,這使得提高客戶保留率成為有益的營銷目標。
如何實現這個目標
有多種方法可以實現保留客戶的營銷目標。
客戶忠誠度計劃提供包容性,使其成為那些已經向您購買產品的人的特別優惠。 為會員提供專屬福利和特權,例如新服務或產品的折扣。
考慮個性化您的溝通。 您可以通過尋找個性化消息的方法(包括在電子郵件營銷活動中)來實現此目標。 盡可能將您的努力擴展到超個性化,擴展您的品牌的個人體驗,讓您的客戶感到特別。
此外,還要注重提供優質客戶服務的方法。 今天的消費者不斷抱怨這方面的服務,所以想辦法用自己的方法脫穎而出。
如何測量
對於評估客戶保留成功至關重要的關鍵績效指標包括:
- 客戶流失率:這是指客戶終止與您的品牌或業務的關係的比率。
- 客戶終生價值 (CLV) :CLV 代表客戶在整個參與期間為您的企業帶來的總價值。
- 客戶生命週期價值:這是通過將平均訂單價值乘以購買頻率和平均客戶生命週期來計算的。
- 重複購買率:這表示在首次購買後進行後續購買的客戶的百分比。
5. 提高客戶參與度
雖然您希望增加網站的流量,但您也希望他們在到達網站後留下來並以某種方式與您的品牌互動。
如何實現這個目標
要提高受眾參與度,請從高質量內容開始。 這可以包括各種互動內容,例如民意調查和問卷調查,以及贈品和競賽。
直接與觀眾互動。 例如,回復社交媒體和博客文章上的評論,表現出自己反應靈敏且平易近人。
如果您未能以某種方式與目標受眾互動,他們可能會很快離開您的網站或社交媒體,尋找以某種方式與他們互動的其他品牌。
如何測量
衡量客戶參與度將取決於您選擇的方法。 確定您的受眾最感興趣和反應最多的是什麼,以便您可以在未來的活動中提供更多此類內容。
例如,通過社交媒體,您可以衡量關注者和互動的數量,包括點贊、分享和評論。 從您的博客或網站,您可以測量跳出率、轉化率、網站停留時間等。
您還可以分析關注您的號召性用語的網站訪問者數量。 此測量可以為您提供有關您的鉛磁鐵在與您的品牌建立互動方面的信息。
6.擴大市場範圍
雖然您可能會專注於特定產品或服務以促進業務增長,但也要考慮擴大市場範圍的方法。
市場覆蓋率本質上是指實際看到並體驗您的營銷工作的潛在客戶數量。 您可以獲得新的受眾,這可以促進業務成功。
如何實現這個目標
要擴大您的影響力,請從市場研究開始。 尋找能夠以某種方式從您所提供的內容中受益的其他受眾,並找出他們在哪里花費最多的時間。
另外,還要考慮產品多樣化。
產品多樣化通常被定義為提供新的包裝或服務、產品或產品部門的產品線。
它通常涉及向現有產品線添加新產品或將一些產品或服務打包在一起作為特殊產品。 您還可以提供同一產品的不同版本,例如不同的顏色、款式或升級的功能。
實現這一目標的另一個選擇是建立戰略夥伴關係。
戰略夥伴關係是實體之間的合作,可以涉及資源或技術的匯集以創造互惠互利。
通過與在某種程度上補充您自己的服務或產品的其他企業合作,您將接觸到新的受眾,這可以擴大您的客戶群。
如何測量
衡量市場覆蓋範圍可以向您顯示現在看到您的營銷工作的擴展受眾的規模。 為此,您需要仔細定義您的 KPI,以便它們能夠為您帶來最大的收益。
幫助您實現這一目標的 KPI 包括:
- 市場份額
- 新客戶獲取率
- 新市場的銷售增長
7. 實現營銷投資回報率
實現並衡量所有營銷工作的投資回報(ROI) 是至關重要的一步。
正的投資回報率可以表明您的投資已經盈利且成功,而負的投資回報率則意味著投資沒有產生足夠的回報來彌補成本。
為了增加收入,請確定在買家旅程的每個階段吸引更多消費者的最佳方式。
如何實現這個目標
實現積極的營銷投資回報率的一些最佳方法包括績效跟踪、預算優化和 A/B 測試策略。
績效跟踪從監控開始,然後測量某些事件和指標,以便您可以評估您的策略是否成功。 例如,觀看者是否點擊進入您的登陸頁面或進行購買? 通過這些數據,您可以分析您的營銷活動是否有效。
一旦您掌握了這些信息,您就可以優化您的預算。
預算優化涉及決定在廣告活動上花費的金額,然後根據您在效果跟踪和其他衡量標準中發現的內容將該預算分配到不同的廣告集的過程。
實現營銷投資回報率的另一種方法是通過A/B 測試策略。
這些策略允許您比較某些內容的版本,例如登陸頁面、電子郵件或廣告,以確定哪個版本對您的特定受眾效果更好。
如何測量
為了幫助實現積極的營銷投資回報率,請定義您將跟踪並依賴的 KPI,以顯示您的行動是否成功。 這些可以包括以下內容:
- 每次獲取營銷成本 (CPA):可以衡量客戶採取最終導致轉化(例如點擊、下載、安裝或銷售)的特定操作的總成本的指標。
- 轉化率:採取所需行動的消費者的百分比。
- 總體投資回報率:顯示與特定投資的總體成本相比的利潤的金額。
在 WriterAccess 的幫助下設定戰略營銷目標並取得成功
通過設定可實現的營銷目標並了解如何衡量每個人的成功,您可以使您的品牌走上正軌,不僅可以擴大客戶群,還可以增加收入。
您的營銷策略有如此多的拼圖; 然而,您可能會為如何完成這一切而苦苦掙扎。
這就是 WriterAccess 可以提供幫助的地方。
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