如何戰略性地使用選擇加入表格來提高轉化率
已發表: 2022-10-18選擇加入表格是一種強大的入站潛在客戶生成工具。 它們為您提供了一種簡單易用的方式來請求和獲取網站訪問者的信息,並將其添加到您的企業電子郵件列表中。
但是,要使選擇加入表單有效,您不僅需要投入時間和精力來正確構建它們,還必須知道如何使用它們。
詢問用戶的電子郵件地址就像邀請他們結識您並建立友誼。 如果你是侵入性的、不耐煩的、不恰當的或令人討厭的,那麼他們不太可能熱衷於它,因為你給人的第一印像是錯誤的。
但是,如果您在正確的時間正確地接近他們,您可能會一拍即合。
在本文中,我們提供了有關如何戰略性地使用選擇加入表單來提高轉化率並產生高質量潛在客戶的見解。
請仔細閱讀,找出答案!
明確選擇加入的目的
選擇加入表單的目的是讓網站所有者請求用戶同意接收促銷、信息和/或交易電子郵件。 通過填寫他們的信息和/或單擊複選框,網站訪問者確認他們同意。
然而,為了做到這一點,他們需要知道他們同意什麼。
您需要提供清晰、易於閱讀且易於理解的信息,說明您打算如何處理用戶的個人詳細信息。 此外,您需要告訴他們您將如何管理他們的數據,以及您要發送的消息類型。
當然,由於空間有限,所有這些都不適合您的常規 opt-it 表格。 此外,如果您將太多信息塞入其中,人們極不可能全部閱讀並登錄。
因此,您應該優先考慮最相關的事實,並提供指向詳細解釋圍繞您的數據管理和隱私政策的規則和規定的頁面的鏈接。
這樣,您不僅可以遵守 2003 年的 CAN-SPAM 法案,該法案規範商業電子郵件並保護用戶免受未經請求的垃圾郵件的侵害,而且更有可能只有感興趣的潛在客戶才能註冊
如果您誇大您所提供的內容或試圖誤導用戶,您可能會吸引更多潛在客戶,但它們的質量會較低。 這意味著培養他們的成本會更高,而且,即使他們轉變了,你也很有可能無法留住他們。
明智地放置您的選擇加入表格
在頁面上放置您的選擇加入表單至關重要。
雖然讓它們彈出並填滿整個屏幕可能很誘人,但我們建議不要這樣做。
與其他彈出窗口和插頁式廣告類似,選擇加入表單不應阻止讀者查看和訪問頁面上的主要內容。 否則,您不僅可能會惹惱您的網站訪問者,而且可能會對您自己造成 Google 處罰。
此外,雖然您想確保您的訪問者會看到表格並希望填寫它,但您不想強加於他們並且過於咄咄逼人。
為此,屏幕的右下角被認為是您選擇加入表單的最佳位置。 在那裡,人們可以看到您的報價,但可以選擇是注意還是忽略它。
雖然他們可能會覺得他們忽略它的風險更大,但至少他們不會因此而煩惱。 他們越不惱火,他們就越有可能關注你的形式。
因為他們會覺得這是他們的選擇,而不是你試圖讓他們這樣做。
例如,梯瓦 (Teva) 的選擇加入服務很棒,但在登陸頁面後很快就會出現並阻礙主要內容。 用戶極不可能在這麼短的時間內做出購買決定,並且會因為彈出窗口打斷他們而感到沮喪,因此他們很可能會忽略它。
儘管如此,它們還是提供了一個更安全的備份選項——一個不那麼侵入性的橫幅 opt-it,它在您關閉第一個選項後仍保留在頁面頂部。
選擇正確的時機
選擇何時建議您的選擇加入表格可能是製作和破壞它的區別。
許多出版物將第一個表單放在內容中,就在首屏下方。 但是,在這一點上,用戶通常要決定您的內容是否足以成為您社區的一部分和/或放棄他們的信息還為時過早。
為了願意承諾,首先,他們需要嚐嚐你提供的價值。 通過選擇加入來攻擊他們,很快就會讓他們失望。
這就是為什麼我們建議將您的第一個選擇加入表單放置在頁面的中間位置,並將下一個放置在內容的底部。
這樣,當用戶與信息互動時,他們會看到一個註冊選項——他們很可能會再次忽略這個建議。 但是,當他們完成時,他們會收到提醒。 由於他們的興趣仍然是新鮮的,並且他們將第二次看到這個提議,他們可能更有可能考慮它。
此外,您應該考慮由光標移向站點的關閉按鈕觸發的最後一次嘗試。
為獲得最佳效果,請考慮使不同形式的設計和內容與時間保持一致。 這將使您每次都從不同的角度接近客戶,並增加留下印象的機會。
此外,一遍又一遍地向他們展示相同的信息可能會讓他們感到沮喪。
微妙的設計和顏色
雖然這些表格的目的是吸引註意力,但它們的設計應該簡單而乾淨。
您傳達重要信息的空間有限——如果您過度使用顏色和圖形元素,您就有可能讓用戶不知所措。
此外,填充太多視覺細節可能會分散人們的注意力——給你他們的電子郵件和轉換。
設計的核心應該是營銷信息和 CTA。
此外,選擇加入表單的總體外觀和感覺應與您網站的其餘部分相匹配。 這樣一來,它看起來會更加原生並融入其中,而不是像廣告一樣突出(而且您不希望它具有廣告氛圍,因為人們傾向於本能地對它們做出負面反應)。
這是 Drip 的一個有趣的選擇加入表單設計的一個很好的例子。
它顯示在屏幕的右下角,在用戶登陸頁面幾秒鐘後。 但是,它被縮小並邀請用戶單擊它以查看品牌為他們提供的內容:
一旦用戶點擊小彈出窗口,它就會展開成一個完整的選擇加入表單。
這樣,與內容的交互是用戶的選擇,而不是品牌,這使人們對報價更開放,更有可能轉化。
此外,彈出窗口的配色方案與頁面其餘部分的配色方案相似,雖然它很突出,但它以一種微妙而不是過於華麗的方式表現出來。
撰寫清晰而有說服力的信息
在選擇加入表單時,不僅您的空間有限,用戶的注意力範圍也是如此。 您需要能夠吸引他們并快速傳達您的信息。
為此,您應該製作一份清晰、簡潔且中肯的副本。 它必須與客戶的需求相關,並且應該專注於他們面臨的問題並且您可能有解決方案。
但是,您的目標不應該是說服每個訪問者註冊,因為並非最終訪問您頁面的每個人都是可行的潛在客戶。
為確保轉化,您的信息需要根據您的買家角色進行適當定位。 否則,您可能會吸引錯誤類型的潛在客戶,並浪費寶貴的時間和精力來培養和培養他們。
您選擇加入的表單副本越準確,它可能吸引的潛在客戶質量就越高。
這些類型的潛在客戶更有可能轉化並成為付費客戶。
例如,Discworld Emporium 是一家專門為 Terry Pratchett 的粉絲社區服務的電子商務商店,他們的選擇加入表單信息做得很好。 它引用了作者的一本書,立即引起了粉絲的注意並引起了微笑。 這增加了訪問者註冊的機會,因為這是社區可以涉及的內部笑話。
減少必填字段
沒有人喜歡分享太多關於自己的信息,尤其是在對方贏得信任之前。
當用戶考慮是否向您提供他們的個人詳細信息時,他們可能會想到許多問題——最重要的一個是“我是否需要定期在收件箱中添加另一封電子郵件?”
通常情況下,他們既不需要也不想要您的消息。 但是,他們仍然權衡簽約的利弊。 畢竟,也許您可以提供一些有價值的見解。
但是,您需要的信息越多,他們註冊的可能性就越小。
事實上,研究表明,在選擇加入表格中每增加一個字段,一個人填寫它的可能性就會下降 11%。 這相當多,不是嗎?
因此,在您決定嘗試擠出更多信息之前,首先要考慮是否值得冒完全失去領先優勢的風險。
一旦潛在客戶在管道中,您可以使用各種技術來獲取您需要的其他詳細信息。
例如,在您的歡迎電子郵件中,您可以邀請他們填寫調查表。 說明您需要更多信息,以便僅向他們發送他們認為有價值的電子郵件,並提供更好的用戶體驗。
您可以通過以下方式增加他們同意的機會:
- 提供折扣或其他優惠。
- 準確告訴他們調查需要多長時間。
- 提示他們需要回答什麼類型的問題。
- 讓他們放心,他們可以隨時選擇退出。
這樣,您可以獲得培養潛在客戶並將其轉化為客戶所需的所有信息。
考慮使用雙重選擇加入
雙重選擇是指您在填寫表格後要求客戶確認他們的電子郵件地址。
這種方法的缺點是它為人們提供了另一個機會來重新考慮他們的決定,並立即選擇退出。
然而,優點是它可以作為一種自我資格機制,篩選出不太可能轉換的低質量潛在客戶,只留下那些有更認真意圖的潛在客戶。
這樣,最終,您可能會擁有更少的潛在客戶,但他們的質量會更高,並且更有可能轉化。
底線
選擇加入表單是擴展您的電子郵件列表、將新的潛在客戶帶入管道並吸引新客戶的最可靠方法之一。
通過戰略性地使用這些表格,您可以確保獲得高質量的潛在客戶,這些潛在客戶更有可能轉化並留在您的業務中。
請記住,選擇加入表格就像您和客戶在您的關係開始時的介紹。 如果你想讓它成功,你需要通過展示你的價值來給他們留下深刻印象,從而讓他們願意自己承擔,而不是試圖強迫與他們建立關係並希望得到最好的結果。