如何為更高的轉化建立推送通知策略

已發表: 2019-08-10

你有沒有懷疑過移動應用推送通知的用處？或者，也許您只是為了給用戶帶來不便而放棄了整個概念？或者你只是忘記了它的潛力？在這篇文章中，我們發誓要告訴你所有關於引人入勝的推送通知的魔力，它可以將你的應用程序從“一鍵式奇蹟”變成用戶的最愛。

以下是一些統計數據，展示了推送通知在未來移動應用程序中可以發揮的作用——

Localytics關於推送通知統計的報告顯示，推送通知可以將您的應用留存率提高數倍。
平均而言，用戶在接受推送通知後每月打開應用程序 14.7 次，而沒有接受推送通知的用戶平均每月打開應用程序 5.4 次。
同意的用戶使用該應用的次數也增加了 3 倍，其中 65% 的用戶在 30 天后也返回了該應用。此外，90 天后，接受推送通知的用戶中有三分之一仍然在應用程序上處於活動狀態，而只有 11% 的用戶處於非活動狀態。

選擇參加

因此，您會看到這一小型移動應用推廣策略如何為您帶來龐大的忠誠客戶群。好吧，要完全理解為什麼所有商業巨頭都喜歡並採用這種方法，你必須深入了解它的核心。所以，我們認真剖析了整個概念——為什麼移動應用推送通知如此受歡迎，推送通知有多少種類型，何時使用，用於什麼以及如何有效地使用它。

推送通知的類型

1.信息性

顧名思義，提供者使用信息推送通知來呈現有關新聞警報、應用程序更新等的信息。

2.交易

交易移動應用程序推送通知用於通知用戶金融機構檢測到的近期交易活動。它還包括與航班延誤、銷售和折扣、包裹運輸等相關的信息。

3.用戶

這種類型的通知僅用於最終用戶的同意。它在您的應用程序圖標上顯示為帶有通知數量的紅色徽章。這讓他們知道應用程序上的待處理通知。

4.系統

這些通知用於突出顯示應用程序中的一些公告。有關應用程序新功能、產品銷售等的信息通過系統推送通知傳遞。

5.地理位置

用於通知用戶當地活動和促銷活動、該地區可用的餐廳、天氣預報、交通狀況等信息的通知。

所有上述類型在 Android 和 iOS 中都表現最佳。為 Android 和 iOS 應用程序選擇正確的推送通知是使其更受歡迎的可行方法。

為什麼首選移動應用推送通知？

1.提示用戶參與

移動應用推送通知的作用是為用戶提供打開應用的理由。如果你打得好，你的應用程序肯定會從移動推送通知中獲益，因為它們在刺激用戶參與方面非常出色。對於用戶而言，推送通知往往非常有益——下圖中統計數據中突出顯示的聲明。

2.增加非活躍用戶的營業額

很多時候，用戶下載了該應用程序，但幾乎從未使用過它。您不希望您的應用程序通過觀看其他應用程序被使用而無所事事，對嗎？精心設計的推送通知營銷策略可以將您的非活躍用戶轉變為活躍和忠誠的用戶。

您可以採用推送通知策略向用戶提供有關個性化優惠、突發新聞甚至深思熟慮的提醒的深刻信息。

3.提高轉化率

我們遇到了Urban Airship 的一項研究，我們發現利用移動推送通知來保留應用程序可以將應用程序的保留率提高 3 到 10 倍。

4.幫助瞄準正確的受眾

定位正確的受眾是一張王牌，它可以讓你贏得在你的應用上留住活躍用戶的遊戲。移動應用程序推送通知可能正是您的完美功能。

在獲得用戶的位置訪問權限後，您將能夠根據每個用戶個性化通知。它將幫助您在家門口接觸到您的觀眾。

5.跟踪用戶行為

此功能的另一個顯著好處是它允許您跟踪用戶行為並對其進行分析。推送通知功能有助於通過交貨收據、打開時間、打開率等數據理解複雜的分析。

它使您能夠獲得對用戶行為模式以及交互時間和點擊率的寶貴見解，以分析用戶更有可能打開哪些消息。在正確分析用戶行為數據後，您還可以發起有助於更有效地與他們建立聯繫的活動。

Appinventiv 遵循的以用戶為中心的推送通知策略的最佳實踐

以下是我們的專家使用的一些推送通知最佳實踐：

1.利用動態內容

動態內容是指從應用程序使用模式或用戶配置文件中收集的數據。它是個性化每個用戶的通知的可互換消息內容。

一個很好的例子是 Netflix。它使用有關用戶流媒體習慣的數據並發送通常包含用戶名的推送通知，以增強個性化因素。這是使用業務推送通知的眾多方式之一。

2.使用位置數據

我們在上面簡要討論了這一點，確認它如何幫助您根據他們的位置數據定位特定的受眾。您可以發送定制消息以進行實時更新。

根據Localytics 的調查，位置跟踪是推送通知最有用的觸發器類型之一。事實上，地理推送通知的轉化率增長到 3.8%，而推送通知的轉化率為 1.5%。

3.完善您的通知時機

時機扮演著重要的角色，一旦你做對了，它也可以得到回報。它決定了您的推送通知營銷策略是否稱職。如果您在晚上向用戶發送通知，他們可能直到早上才打開它，並且信息可能變得無效，如果您發送有關即將到期的銷售的通知，也會發生同樣的情況。

因此，用戶將無法採取任何可能使他們受益的行動，因此他們將不再與該應用程序互動。我們從中學到的是，移動推送通知的性能部分取決於您使用它們的效率和巧妙程度。

4.檢查相關性因素

確保包含信息的通知與單個用戶相關。一種經過測試的方法是對您的受眾進行細分，以確保為他們提供適當且有價值的信息。

5.不斷即興發揮

增加忠誠客戶人口的一種可靠方法是不斷即興發揮。是的！推送通知內容和策略的持續開發和即興創作將帶您走很長一段路。嘗試文字、長度、內容、表情符號的使用和其他富媒體是一個很好的開始方式。您應該記住的另一件事是在實施之前進行測試至關重要。

我們在 Appinventiv 做的另一件事是了解應該不惜一切代價避免的錯誤。

結論

到目前為止，我們討論的所有要點都將推送通知技術作為一種強大的工具用於移動應用程序開發，以保持您的應用程序用戶參與並致力於您的應用程序。

但是，你一定聽說過“能力越大責任越大”；因此，請務必選擇一家有效的移動應用程序開發公司，該公司知道如何最大限度地利用此工具，並且精通構建帶有推送通知的應用程序，以免您的應用程序像燙手山芋一樣被拋棄。

常見問題 (FAQ)

1. 為什麼推送通知很重要？

移動應用推送通知在保持用戶參與應用方面發揮著重要作用。現在所有組織都採用這種策略來提高他們的保留率。推送通知還使提供商能夠向用戶發送有關應用更新、交通狀況、交易信息、天氣預報等的有用信息。

2. 推送通知有什麼用？

移動應用程序推送通知用於定義客戶生命週期、獲取客戶反饋、忠誠度計劃、交易目的、促銷、提醒等。推送通知正在成為增加應用程序流量和維持應用程序保留率的不可或缺的工具他們。

3. 如何通過推送通知定位您的移動用戶

以下是一些提示，可幫助您通過推送通知定位受眾：

使用動態內容
利用位置數據
保持時間準時
始終讓您的通知與用戶的偏好相關
不斷嘗試和即興發揮

4.為什麼移動應用需要推送通知？

您的應用程序的目標不僅僅是獲得下載，還包括吸引和留住用戶。您不希望您的應用程序只是坐在用戶的手機中而不被使用。因此，這裡的推送通知可以為您節省一天的時間。您可以通過推送通知發送有關銷售和折扣、應用程序的新功能更新以及其他信息的消息。您應該始終使用表情符號、圖像、視頻等富媒體內容，以使您的通知具有吸引力且不容忽視。