如何構建人員運營以擴大 SEO 的成功
已發表: 2023-09-01我們經常聽說SEO需要幾個月到一年的時間才能產生影響。
但這並不完全正確。
從技術上講,如果您快速獲取內容並建立索引,幾天之內就可以獲得結果。
但諷刺的是,這往往是陷入停滯的部分。
事情就是無法上線——有時長達數月甚至數年。
在“少花錢多辦事”的營銷時代,SEO 比以往任何時候都面臨著更大的壓力,需要從他們所做的工作中產生影響。
因此,這意味著內容上線和定期有效地進行 SEO 技術更新是絕對必要的。
這就是運營成為成功的關鍵。
通過結構化的運營流程,您可以確保以最少的時間和資源產生最大的影響。
為了幫助您實現這一目標,讓我們探討如何構建人員運營以快速有效地擴大 SEO 的成功。
擴展 SEO 的最大障礙:人員運營
擴展 SEO 的最大障礙不是技術本身。 相反,需要這麼長時間的是 SEO 背後的操作以及協調每個人的過程。
人們往往在製作什麼內容、需要製作多少內容、誰在編輯中有發言權等問題上存在分歧,這極大地延長了整個過程。
更棘手的是,最大的障礙是開發時間。 開發團隊通常是產品或 IT 部門的一部分,他們最終會面臨任務超負荷的情況。
因此,SEO 任務在優先級列表中的排名較低,所以事情就放在那裡。
阻礙技術 SEO 進步的最大問題是“沒有人能夠做出改變”,Aira 對 500 名 SEO 的技術 SEO 調查證明了這一點。
同一項調查還提到,技術變革可能需要三個月或更長時間才能上線並開始影響流量。
由於這些常見問題,利益相關者對 SEO 的投資常常會因為“花費太長時間”而停滯不前。
但在當今競爭激烈的 SEO 世界中,尤其是人工智能的時代,誰能贏得速度,誰就能獲勝。
儘管如此,搜索引擎優化的速度並不意味著只是隨機地發佈內容(儘管有些人可能會說這比根本沒有內容上線要好)。
真正的 SEO 成功涉及有條不紊且高度結構化的流程,從 SEO 被嘀咕的第一天起就開始產生影響——實際上,早在內容和技術更新上線之前。
深入挖掘:SEO 需要多長時間才能發揮作用
將人員運營變成成功 SEO 的秘密武器的 5 個步驟
如果您想從 SEO 工作中獲得最大收益,您應該關註一件事 - 其背後的人員運營。
使用以下步驟可以幫助您將 SEO 團隊變成發展業務的秘密武器。
第 1 步:建立產品市場契合度和 SEO 策略的可行性
我想從審查產品市場契合度開始,因為這為您提供了彈藥,以確保您首先獲得 SEO 預算。
在沒有預算或缺乏人員的情況下嘗試進行 SEO 很容易導致失敗和資源濫用。
在當今的市場中,需要大量投資才能看到結果。 因此,在開始之前,從一開始就打好基礎非常重要。
您可以通過審查目標受眾是否需要您的產品或服務來確定產品與市場的契合度。
在搜索引擎優化的背景下,他們積極搜索您的產品或服務 - 或至少相關主題。 您還需要檢查這些主題是否有足夠的搜索量來為 SEO 投資產生投資回報率。
您可以使用 SEOmonitor 來預測您可以預期的結果。
為了給您一個想法,這是我為一家想要擴展到德國的電子商務公司創建的一個簡單示例。
我檢查了優化和本地化 30 個主要產品類別頁面的 SEO 影響:
一旦內容上線並排名,這些頁面將在一年內為其網站帶來 312,000 多自然流量和超過 30,000 次額外轉化。 與他們產品的平均訂單價值(AOV)相比,這筆SEO投資超級值得!
深入挖掘:使用此 SEO 預測模板獲得見解
第 2 步:通過預測結果確保管理層提供足夠的資源
使用您的預測來嘗試確定您需要多少資源以及您將產生多少投資回報率。
當您顯示投資回報率的估計時,管理層更有可能為您提供做好 SEO 所需的資源,包括完整的團隊和所需的技術。 當您擁有這些關鍵資源時,您將能夠更快地產生結果。
以下是從電子商務開始為利益相關者計算 SEO 投資回報率的一些示例:
電子商務 SEO 投資回報率預測 | |
每月自然流量(基於 6% 的行業平均點擊率) | 6,000 |
電子商務轉化率(6 個月內的轉化率里程碑) | 2% |
平均訂單價值 | 1,290 歐元 |
運營成本 | 18,000 歐元 |
每月流量銷售額 | 120 |
每次銷售成本 | 150 歐元 |
預計每月流量銷售收入 | 154,800 歐元 |
投資回報率 | 760% |
因此,無論您使用過 SEOmonitor 還是估計了有機流量增長里程碑,都可以將該數據添加到這樣的表中。
接下來,根據您的預估轉化率乘以平均訂單價值,計算該流量的轉化量。
減去運營成本,然後根據流量、每次銷售成本、預計每月收入和投資回報率得出每月銷售額的預測 KPI。
以下是 B2B 的 SEO 影響預測示例。 它與電子商務略有不同,因為沒有直接銷售:
複雜的 B2B SEO 產生的收入預測 | |
每月有機流量(6 個月內) | 10,400 -> 13,520(增加 30%) |
自然流量轉化率(6 個月內的轉化率里程碑) | 2% |
免費試用/演示 (SQL) | 270 |
平均合同價值 | ARR 7.14 億美元/11,000 名客戶 = 65,000 美元 |
成交率 | 5% |
交易已結束 | 13 次銷售 x 65,000 美元 |
總收入 | 每月 845,000 美元 |
在這種情況下,您將遵循類似於電子商務的流程,但用銷售合格的潛在客戶 (SQL) 替換免費試用/演示或聯繫 CTA。
平均合同價值與電子商務的 AOV 相同。 因此,根據 SQL 的數量,計算可能會關閉的潛在客戶數量以及這些合同的價值,減去運營成本,然後您就可以得到 SEO 產生的估計總收入。
第 3 步:組織項目角色和操作工作流程
一旦您獲得管理層的支持,並且您的SEO 策略是圍繞搜索意圖匹配關鍵字和內容構建的,這些內容圍繞您的產品和服務建立了權威,您將需要為參與項目的每個人建立具體的角色。
這樣可以清楚地了解誰在做什麼,從而創建一個可輕鬆重複和擴展的操作工作流程。
例如,組織以下角色和職責:
- 項目經理:通過將任務分配給特定人員並發送截止日期提醒,確保項目按時按預算進行。
- 內容策略師:創建並管理 SEO 策略的製定和實施。
- 內容編寫者:通常作為主題專家編寫內容或從中彙編信息。
- 編輯:編輯和校對內容作者的文字,以確保技術準確性並遵守品牌 ToV 準則。
- 設計師:為需要特定定制設計的頁面創建內容圖像和線框。
- 技術搜索引擎優化:監督爬行、索引和一般網站功能,特別是關於頁面速度和用戶體驗/用戶界面。
- 開發人員:負責根據設計師的線框圖和內容策略師的輸入上傳和創建網頁。 他們還根據技術 SEO 的說明對網站優化進行更改。
這些職責必須轉化為具有明確期限的分步工作流程。 為了便於理解,這裡有一個電子表格的快速快照,它使用紅綠燈系統來顯示項目進度狀態和角色,但理想情況下,這應該進入像 Asana 這樣的項目管理工具中。
以下是一些其他提示,可幫助確保此工作流程正常運行:
- 擁有專門的 SEO 開發人員,而不是試圖向產品或 IT 部門借用。 有人應該有一份完全致力於搜索引擎優化的工作,而不是其他任何事情。
- 組織一個人負責編輯,不僅如此,它還會極大地減慢內容製作的速度。
- 確保工作流程包括網站優化,因為 SEO 的成功很大程度上來自於後續的優化。 無論優化是針對 CRO、技術 SEO 還是內容,這對於 SEO 結果都很重要。 不要讓更新擱置並積滿灰塵——讓它們上線並利用這個積極影響的機會!
第 4 步:跟踪運營工作流程中的預算
創建一個系統來跟踪預算。 您應該跟踪特定里程碑的預算。
如下表所示,每個里程碑首先按語言分隔,然後按負責人分隔。
它包括截止日期、狀態、預計工時、實際工時以及每個角色的總成本。
月 | 里程碑 | 截止日期 | 地位 | 負責人 | 預計時間 | 實際時間(總計) | 成本 | 成本(總計 - 公式) |
2023 年 6 月 | SEO 策略 CN | 23.06.30 | ✔️ 完成 | 專案經理 | 10 | 22.96 | €70.00 | €1,607.20 |
23.06.30 | ✔️ 完成 | 內容策略師 | 5 | 8.15 | €50.00 | €407.50 | ||
23.06.30 | ✔️ 完成 | 編輯 | 5 | 0 | €65.00 | 0.00 歐元 | ||
23.06.30 | ✔️ 完成 | 內容作家 | 1500 | 0 | 0.06 歐元 | 0.00 歐元 | ||
23.06.30 | ✔️ 完成 | 內容作家 | 0.09 歐元 | 0.00 歐元 | ||||
2023 年 6 月 | SEO策略DE | 23.06.30 | ✔️ 完成 | 技術搜索引擎優化 | 10 | 23.43 | €65.00 | €1,522.95 |
23.06.30 | ✔️ 完成 | 內容策略師 | 10 | 5.69 | €50.00 | €284.50 | ||
23.06.30 | ✔️ 完成 | 設計師 | 3.17 | 3.17 | €38.00 | 120.46 歐元 | ||
23.06.30 | ✔️ 完成 | 內容策略師 | 10 | 0 | €65.00 | 0.00 歐元 | ||
23.06.30 | ✔️ 完成 | 內容作家 | 1250 | 1250 | 0.09 歐元 | 112.50 歐元 | ||
23.06.30 | ✔️ 完成 | 內容作家 | 1250 | 1250 | 0.06 歐元 | €75.00 | ||
23.06.30 | ✔️ 完成 | 開發商 | 3 | 3 | €23.00 | €69.00 |
在計算投資回報率時,您還需要考慮其他成本。 這些應包括技術、利潤率、銷售和客戶服務成本。
將這些數據與當前 SEO 正在實現的 KPI 進行比較,是利益相關者評估 SEO 成功以及他們是否會繼續投資所需的直接信息。
第 5 步:創建轉化跟踪和報告系統
擁有跟踪和分析系統。 這是 SEO 中經常被忽視但絕對重要的組成部分。
如果您想在 SEO 策略上獲得更多投資,您需要證明 SEO 持續所需的資源是值得的並且正在產生結果。 從本質上講,您需要“學會說利益相關者的語言”。
實施 SEO 幾個月後(具體取決於您的銷售週期、內容索引速度和頁面排名),您應該會看到轉化、潛在客戶,甚至一些新的銷售。
然而,要追踪這是否來自 SEO,您首先需要建立一個系統。 這應該包括從最初的策略制定到銷售本身的一切。 這樣做,您將能夠更好地表明轉化來自 SEO 工作。
做到這一點的最佳方法是跟踪基本的 SEO KPI(關鍵詞排名、有機流量、有機點擊率、反向鏈接)、參與度、轉化來源和收入。
通常在 GA4 或 CRM 中完成,跟踪 SEO KPI 可能如下所示:
- 跟踪參與度:
- 跟踪轉化來源:
- 跟踪收入(如電子商務中的已完成銷售)或潛在客戶的潛在收入:
根據您的具體業務組織數據,並花時間定期向利益相關者提供這些數據,但不要使其過於復雜。
當他們詢問時準備好您的數據,甚至提前提供這些數據,將為 SEO 進展及其對業務的影響留下更積極的印象。
擴展 SEO 的重點不是時間,而是組織人員
SEO 的最大障礙不是 SEO 本身,而是應用技術並使其不斷前進所需的操作。
實現這一目標的最佳方法是花時間創建一個有組織的人員結構、他們的角色、預算和行動項目。
首先確保您的產品或服務存在實際需求。
接下來,確保您有足夠的資源來準確預測潛在結果,然後將項目分解為運營角色和職責。
在整個項目中,跟踪預算並創建一個流程來跟踪您的投資回報率,以更好地向利益相關者和決策者展示 SEO 的影響。
請記住,擴展 SEO 不僅僅涉及在項目上花費的時間或花費的時間,還涉及有效組織人員使事情變得可行。
深入挖掘:擴展內容運營和 SEO 的 5 步框架
本文表達的觀點是客座作者的觀點,並不一定是搜索引擎土地的觀點。 此處列出了工作人員作者。