加密貨幣企業家發現快速增長的 WordPress 安全插件
已發表: 2020-05-20這是關於創建 SSL Zen 的插件開發人員 Sagar Patil 的一個真正獨特的成功故事。 Sagar 是一位成功創辦並出售了 4 家不同公司的企業家，這是他第一次嘗試銷售 WordPress 插件。 在他推出付費產品後的短短 5 個月內，他的插件業務從零發展到了 100 🚀
Sagar – 歡迎並感謝您加入我們。 請告訴我們你是誰——你的背景、你來自哪里以及教育。
感謝您的款待！ 我是來自印度浦那的 Sagar Patil。 我是 SSL Zen 的創始人——一個幫助網站所有者生成和安裝 Let's Encrypt 的免費 SSL 證書的 WordPress 插件。
我是一名計算機工程師，但我一直對技術的商業方面很感興趣。 我就是你所說的“連續創業者”。
我很想听到更多關於你開始的不同業務以及你從他們身上學到的東西。
我的第一個企業是我 16 歲時創建的網絡開發機構，我們幫助從小型初創公司到財富 500 強公司的每個人建立他們的網站、移動應用程序和在線營銷。 從那時起，我就迷上了創造幫助人們改善業務的產品。
最初的單人操作很快變成了一個由 25 人組成的團隊，在不到 2 年的時間里處理了數百個項目。 該公司被收購併與 Multia 合併，我在那裡擔任了一年的首席技術官。
我在這項業務中看到的主要挑戰之一是可擴展性。 每個月，我們都必須從現有客戶那裡獲得新業務或獲得新客戶。 此外，對於服務業務，您專注於為您的客戶解決問題，並且很難開發 USP（獨特的銷售主張）或競爭優勢。 我意識到這從長遠來看是不可持續的，我想在一家產品創業公司工作，在那裡我將我的才能投入到發展我們自己的品牌上，而不是幫助別人。
我的第二家企業 Ressy 通過在非高峰時段（想想工作日的午餐時間）提供折扣來幫助餐館老闆獲得顧客。 我是 CTO，管理著一個 10 人的團隊來構建整個技術平台。 我們繼續籌集了超過 50 萬美元的風險投資資金。 該公司後來被 Eatigo（由 TripAdvisor 支持）收購併合併，目前在印度、馬來西亞和菲律賓開展業務。
MetaWorks 是我的第三家企業，最初是一家銷售設計師手機殼的直銷業務。 我們後來成為 Marvel 和 DC Comics 的經銷商，銷售 T 卹、背包、帽子、配飾等。 該網站收到了來自數百個國家的超過一百萬的訪問者。 在我將其出售給私人投資者之前，我們有 50,000 名付費客戶，該業務產生了超過一百萬美元的收入。
RapidVM 是我的最後一個項目，是加密貨幣交易機器人 ProfitTrailer 的一個插件。 通常，要在 VPS 上設置 ProfitTrailer 並對其進行配置，用戶最終會花費 30-60 分鐘。 我直接面對這個問題，並認為必須有更好的方法。 經過一周的研究，我想出了一個自動化整個過程的計劃。 我在 2 個月內建立了一個 MVP，並開始在他們的平台上銷售。
反響非常好，ProfitTrailer 決定將其作為官方附加組件在其網站上出售。 18 個月以來，我與 ProfitTrailer 團隊密切合作，不斷改進產品並為其添加功能。
今年早些時候，ProfitTrailer 決定將我的插件集成到他們的產品中，並將其作為其核心產品的一部分。 這也意味著他們想要接管產品的開發，但我仍然會獲得所有銷售的版稅。 我再高興不過了。
那麼所有這些業務是如何引導您進行 WordPress 插件開發的呢？
當我與 ProfitTrailer 合作時，我負責升級網站，其中一部分意味著我必須使用和實施 SSL 證書。 我發現如果您沒有託管 WordPress 託管，在網站上啟用 SSL 可能非常困難，因此我研究了市場上的一些可用解決方案，但沒有什麼比這更容易了。
我決定創建一個插件來解決這個問題，聘請一位擅長 PHP 的開發人員，投入自己的金錢和時間。 該插件與 Let's Encrypt 集成，使生成和安裝 SSL 證書變得更加容易，因此我很高興能夠解決我在市場上發現的問題。
您是如何開始產品開發的？您投入了多少時間/資金來開始產品開發？
提供免費 SSL 證書的非營利組織 Let's Encrypt 沒有生成 SSL 證書的客戶端，一切都通過他們的 API 發生。 我遇到了一個開源的 Let's Encrypt PHP 庫，並決定在此基礎上構建我們的解決方案。
我不是程序員，所以我聘請了一名 PHP 開發人員和一名 UI 設計師來開發插件。 我們用了不到 2 個月的時間推出了 MVP，總共花了我大約 1,200 美元。 當時，我不確定這是否會變成一項有利可圖的業務。
我決定在 WordPress.org 存儲庫上以免費插件的形式推出 MVP，並查看市場反應，這比預期的要高得多。Tweet
我總共為免費版和專業版投資了大約 2,200 美元，在推出高級版後不到 2 個月我就收回了全部投資。
您做了什麼來推廣您的免費產品並通過 WordPress.org 獲得更多用戶？
我按照 Freemius 關於如何在 WordPress.org 插件存儲庫上超越競爭對手的指南進行操作。 使用文章中提到的技術，我能夠對許多與 SSL 相關的關鍵字進行有機排名。 一段時間後，Google 搜索引擎也將我的插件排在 SSL 相關關鍵字的前 3 名結果中。
但是，在我們發現 Freemius 之前，我們在 WordPress.org 上啟動了該插件。 當我們最終集成 SDK 時，我們已經在 repo 上有超過 5,000 次活躍安裝，但我們不知道我們的用戶是誰，所以 Freemius 立即幫助我們克服了這一差距。
自從發現那篇文章、優化我們的列表並將插件與 Freemius 連接起來，我們現在在幾個月內的活躍安裝量已超過 10,000 次。
當您決定將免費產品轉變為免費增值時，您是如何確定要提供哪些高級功能的？
當我有插件的想法時，我很清楚我將在免費和高級版本中提供什麼。 此外，只有在免費版至少有 5,000 次活動安裝時，我才會啟動專業版。
免費版本將讓用戶手動驗證他們的域所有權，然後插件將生成 SSL，並且用戶需要手動安裝 SSL 證書。
高級版將自動完成驗證您的域、生成 SSL 證書以及安裝它的整個過程，只需點擊幾下。
雖然我們開始整個項目已經 6 個多月了，但我們仍在試驗我們的計劃和定價。 我們通常向用戶收取單個許可證 29 美元的年費和無限站點 199 美元的年費。
您是如何接觸到 Freemius 的？ 您是否探索過任何替代解決方案？
在提供了大量免費支持並意識到人們對使用該插件非常感興趣之後，下一步是決定如何獲利。
我讀過關於在部署過程中管理免費和高級版本是多麼困難的恐怖故事，我擔心從開發的角度來看，從長遠來看，免費增值並不是我們的正確方法。 我也在討論是否在 CodeCanyon 上或通過我們自己的網站進行銷售。
就在那時我看到了一篇關於 Freemius 的文章，該文章比較了使用 Easy Digital Downloads 與 Freemius 與 ThemeForest 在我的網站上銷售插件。 Freemius 是明顯的贏家！
我相信不要試圖重新發明輪子。 在這種情況下——如果解決方案已經存在，就不要花錢開發一些東西，即使我必須為此支付溢價。
在加入 Freemius 的 5 個月裡，您的產品開始賺了多少？
我們的月收入平均為每月 5,000 美元。 請記住，這些都是首次銷售，所以我們還沒有開始看到年度訂閱續訂的到來。
推出專業版時，我沒想到插件能賺到這麼多。 我實際上在做另一家企業，發現插件更成功，所以我賣掉了另一家企業。 Freemius 確實以一種意想不到的方式將插件提升到了一個新的水平。
你正處於我看到許多遷移到 Freemius 的賣家打破每月 5000 美元的障礙的完美時刻。 Freemius 的哪些功能最能釋放您的業務潛力？
我想說的是，客戶可以從他們的 WP Admin Dashboard 中自動支付、升級到高級版本和下載插件的能力非常神奇。
很多開發者沒有意識到這一點，但大多數 WordPress 用戶都是非技術人員，如果他們必須在其他網站上購買插件，下載它然後將其上傳到他們的網站，就會產生很多摩擦。
此外，Freemius 部署機制使我們能夠更輕鬆地利用免費增值模式。 我喜歡 Freemius 讓一切變得如此簡單，而且我不必一直考慮如何優化整個用戶體驗。
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您對插件業務的未來有什麼計劃？
正如你現在所知道的，我的背景是獨一無二的，因為在不同的垂直領域有不同的企業。 這讓我能夠特別了解客戶的需求以及我可以如何快速輕鬆地為他們創建解決方案。 有了這次經驗，我正在尋找一些發展業務的方法。
該插件當前的限制之一是高級版只能在基於 cPanel 的網站上自動安裝 SSL 證書。 我們正在製定一個雄心勃勃的想法，讓使用任何網站託管堆棧的用戶都可以使用 Let's Encrypt 免費的 SSL 證書。 我們計劃在第二季度末推出此功能。
我們還專注於與網站安全領域的其他插件合作，這些插件可以相互補充。
在營銷方面，我們正在探索一些自動化策略，例如一種機制，如果用戶在其網站上沒有 SSL 證書，他們將在 30 分鐘內收到一封電子郵件，提供高級版本 10-20% 的折扣的插件。
最後一個值得一提的增長工具是從屬關係，我們還沒有開始，但我們確實希望在適當的時候召集一個產品推廣團隊。
合作夥伴關係和推薦產品可以對接觸新用戶和增加銷售額產生重大影響，所以這是一個好主意。 您打算如何在短期和長期內處理這些夥伴關係？
當用戶安裝 SSL 證書時，他們有時仍然看不到 SSL 掛鎖，因為他們的網站包含混合內容。 為了解決這個問題，我建議他們使用真正簡單的 SSL，這是一個可以輕鬆幫助您遷移到 https 並修復所有混合內容錯誤的插件。
但是，如果您沒有 SSL 證書，Really Simple SSL 將不起作用。
這對我來說似乎是一個理想的合作夥伴關係，所以我聯繫了真正簡單的插件團隊（順便說一句，他們很棒），我們決定合作幫助我們的用戶輕鬆保護他們的網站。
我的目標是與所有其他處理 SSL 的插件合作，並繼續獲得盡可能高的活動安裝數。 通過定位自然適合的插件，事情往往會更容易解決。
與此同時，競爭對手找我購買該公司的股份，但我還沒有提出。
您每週或每月花費多少時間來管理您的業務？ 您是否同時從事任何其他項目？
它每天從 1 小時到 12 小時不等，但通常每月總共不會那麼多小時。
隨著我們的大幅增長，我們收到了來自客戶的大量反饋。 我親自回答所有支持票，並想辦法幫助緩解用戶的痛點。
SSL Zen 讓我很忙，而且我仍然相信有很多事情需要做，所以我將精力主要集中在讓用戶更容易保護他們的網站上。
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Sagar – 很高興聽到您的見解，我很高興看到您成功銷售插件。
謝謝，布蘭登，和你交談很愉快——感謝大家閱讀我的 WordPress 之旅。
如果您是一名企業家，並且認為我可以提供幫助，請隨時在 Twitter 上與我聯繫 - @sagarpatil 或在下方發表評論，我會與您聯繫。