在線課程:掌握此數字教育強國的5個步驟
已發表: 2020-11-25在線課程是當今最流行的基於Web的業務形式之一。
- 它們很搶手,因此很容易推向市場
- 他們支持溢價,因此可以迅速獲利
- 它們是利用您投入產品創建時間的明智方法
這些都是開發數字課程可能對您和您的企業而言明智的重要原因。
但是,如果從那裡開始,您將很難過。
因為,就像任何業務(聯機或脫機)一樣,您的業務需要生存並繁榮發展,就需要滿足受眾和客戶的需求。
最好的在線課程將成功“紮根”。
首先要進行周到的準備,以製作出您的受眾想要購買的確切教育體驗。 然後,當然要提供那種經驗。
您可能會想跳過這些計劃步驟。 但是,如果您這樣做了,您的數字教育業務將需要更長的時間才能獲得吸引力。
通過這五個步驟,為成功的課程鋪平道路。
步驟#1:找到飢餓的學習者的市場
您可能熟悉廣告撰稿人Gary Halbert喜歡問的古老的營銷“謎”:
一家餐廳最重要的成功因素是什麼?
不,這不是菜單,服務,廚師的素質,甚至不是地點。
一群飢餓的人會出現來購買要出售的東西。
找到“飢餓的人群”將使您業務的一切變得如此輕鬆。
所有企業都一樣。 您的在線課程需要找到“飢餓的學習者”(挨餓的人群)才能成功。
太多的數字企業主跳過了這一步,因為他們認為自己有一個殺手idea主意。 在真正了解市場之前,他們立即著手開發產品。
可悲的是,這是導致失敗的代價高昂的秘訣。
您可以找到飢餓的學習者市場的一些方法包括:
- 服務您已經很了解的市場,因為您是其中的一部分
- 使用您對現有受眾的現有知識來發現他們想學習的內容
- 與主題專家(最好是已經擁有大量受眾的專家)合作
- 尋找利基(紙質)雜誌-如果有足夠的愛好者支持實體雜誌,通常會有足夠多的觀眾參加在線課程
- 選擇“常青”主題,例如健身,營養,手工藝,約會,美容,金融或任何類型的職業培訓
您正在尋找的是潛在學習者的受眾:
- 足夠大以開展商業上可行的業務
- 有興趣在此主題上花錢(您可以通過觀察哪些產品或服務已經在銷售中找到答案)
第2步:在受眾群體中發現自己的獨特定位
一旦確定了“飢餓人群”,就該弄清楚如何在人群中定位自己了,這樣他們就選擇了您的企業,而不是其他選擇。
定位融合了藝術和手工藝。
您想提出一個可以向聽眾承諾的承諾。 您正在尋找與競爭對手的承諾有明顯不同(或感覺不同)的東西。
如果您不熟悉定位,請先考慮以下事項:
- 您對客戶生活的有益改進
- 您使用的獨特方法或角度
- 您可以交流的難忘的區別
- 您業務的非凡元素
- 永恆的承諾
您可以想像,有很多方法可以使您在市場上取得有效,令人難忘的地位。 其中一些包括:
- 將歷久彌新的原則放到新的環境中:當我創建第一個在線課程時,我將行之有效的營銷原則放到更柔和的環境中,這對於有些對營銷有恐懼感的受眾很有趣和容易消化
- 利用行業內幕專家(您或其他人)的經驗:出版專家Michael Hyatt充分利用了這一經驗,並以其作為高級出版主管的背景向有抱負的作者教授如何構建推廣平台
- 講一個更好的故事:進取的人們已經建立寵物託管業務已有數十年了,但是喬什·卡里(Josh Cary)(我們的一名學生)講了一個關於專業精神和企業家精神的更好的故事,並成功地舉辦了寵物託管課程和現場會議
步驟3:建立有效的學習者檔案
因此:您有一群飢餓的人,並且您已經確定了可以兌現的令人信服的承諾。
現在是時候制定您的計劃,以令人難忘和有用的方式兌現這一承諾。
大多數營銷人員都聽說過“買方角色”,有時也稱為化身。
學習者檔案是非常相似的練習。 但是當他們來到你的課程時,焦點轉移到這個人是誰。
它始於同理心-讓自己置身於學習者的情感中。 您想了解他們在接近主題並朝著目標邁進時的想法,感覺,做事和感覺。
您可以通過構建“移情地圖”來開始使用-本文將逐步指導您完成操作:
移情地圖:在客戶的頭上爬行的完整指南(包括您可以填寫的可下載空白地圖)
“移情圖”練習非常有趣且令人愉快,它也是使任何產品或服務更具市場吸引力的有效工具。
用於發現學習者需求的未充分利用的工具
是否想利用功能強大但未充分利用的工具來準確找出潛在客戶的需求?
它是社交媒體-經常被想要大聲疾呼自己的企業用作“擴音器”。
“你有兩隻耳朵和一張嘴。 多聽兩倍於您的講話。”
– DCI創始人Brian Clark
現在,與潛在用戶進行對話沒有任何問題-這可以是一種明智且有益的商業策略。
但是,讓您的(虛擬)嘴閉著聽也很有用。
注意這些“權力問題”
- 人們在您的主題中抱怨什麼(和誰)?
- 是什麼讓他們感到沮喪?
- 他們擔心什麼?
- 他們夢想著做什麼?
- 他們對自己現在在做什麼感到如何?
社交媒體對話是自由形式且不受腳本約束的,這就是為什麼它們是獲得業務想法的好方法。 傾聽以發現人們對您的利基產品和服務的真實感覺。
為了有效地做到這一點,請為您的主題找到受歡迎的社交聚會場所。 這些頁面可能是Facebook頁面,LinkedIn團體,流行博客上的評論,或者是人們可以聚集和分享想法的任何其他地方。
然後,在那些地點花一些優質的時間只是聆聽,而無需跳入對話。 注意上面的“權力問題”,並捕獲它們以進行持續的分析和業務思考。
步驟4:確定知識的好處
明智的營銷人員了解功能和優勢之間的區別。
功能就是您的產品或服務的功能。
客戶從中受益是什麼。
當您構建在線課程時,功能包括以下內容:
- 課程-課程內容
- 課程交付方式
- 獎勵元素,例如問答電話或會員論壇
- 所有課程資料,包括工作簿,教程視頻,PDF等。
而且,當然,它們都必須存在,以便您可以交付一些東西。
但是,學習者將通過在此課程中投入時間和金錢來獲得收益,尤其是“知識的好處”。
- 正面:由於您的課程,他們將能夠成為,擁有或做什麼?
- 負面:完成課程後,他們將不再需要處理什麼(費用,麻煩,不適)?
順便說一句,不要以為積極的理由更有效。
事實上,人類的大腦有消極與生俱來的偏見-這往往更容易吸引我們的注意力與我們可以避免過度,我們可能獲得的積極因素的負面影響。
當您了解課程將提供的知識的有意義的好處時,您可以對課程進行結構設計,使其對學習者更好,並且可以更有效地營銷該課程,從而激發更多的學習者購買。
步驟#5:根據學習目標來規劃您的課程以獲得成功
一旦知道了學習者想從課程中學到什麼,就可以製定學習目標,幫助他們獲得這些好處。
教學設計專家羅伯特·馬格(Robert Mager)率先使用了這些明確規定的目標,以及製定這些目標的三步過程。
每個學習目標都必須是一個易於管理的“塊”,學習者可以很容易地預見自己要完成的“塊”。 通常,每節課都有學習目標。
您還將對整個課程有一個總體的學習目標。
(提示:如果您的一堂課似乎需要多個學習目標,或者覺得一個龐大的學習目標,請將其分解為更小的目標和更集中的課程。)
為每節課制定學習目標:
#1:找出行為
對於課程中的每個課程,您都需要了解學習者在課程結束時將能夠執行的現實行為。
她今天不知道該怎麼做,她將能做些什麼?
#2:找出條件
這種行為將在什麼條件或背景下發生?
換句話說,特定條件如下:
- 在工作還是在家?
- 在多少時間? 一天? 一小時? 一個月?
- 這將需要多少關注和奉獻? 學習者是否需要深入的承諾,還是可以在業餘時間完成?
#3:找出標準
學習者在掌握課程後將如何做這種行為?
會是專業水平嗎? 精英級別? 還是該課程旨在學習愉快的業餘愛好者技能?
學習者應該怎樣表現才能說出她已經掌握了您的課程材料? 那是你的標準。
快速版本
為了快速制定學習目標,請填寫以下說明的空白:
完成本課程或主題後,您將可以在[說明條件或上下文]中[特定的,真實的行為],以便[說明達到學習者的標準]。
需要對這個示例句子進行修飾,以使其適合您的個人情況,但是它可以幫助您入門。
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