利用短信和電子郵件促進夏季銷售的 9 種方法

夏季促銷期即將來臨：對於電子商務網站、零售商等而言，是時候充分利用電子郵件和 SMS 消息的組合潛力了。 讓我們看看如何在銷售季節吸引更多客戶、增加轉化率並鼓勵重複購買。

對於零售商和電子商務網站來說，夏季銷售旺季往往會在夏季帶來的生理性銷售下滑中帶來一股清新的空氣。 但是，如果您可以通過幾個簡單的步驟來增加折扣保證的銷量和銷售額呢？

您可以通過在電子郵件和 SMS 渠道之間建立有效的協同作用。 以下是在夏季銷售季節利用 SMS 渠道和電子郵件的9 個想法。

短信：您傳達夏季折扣的最佳盟友

當情況變得緊迫並且接觸客戶最為重要時，短信會產生奇蹟。 要完全掌握這一點，只需查看一些短信渠道數據（來源：Dynmark）：

• SMS 消息通過手機到達97%的成年人口
• 他們的交付率達到98%
• 在90%的情況下，它們會在接待後 3 分鐘內打開

短信還超過了夏季期間電子郵件渠道的主要物理限制之一，即人們離開辦公桌導致的性能下降。 SMS 不依賴於電腦屏幕，它們可以到達任何地方的接收者——在海灘上、在旅途中、在游泳池邊。

那麼為什麼不利用它們的巨大潛力，為您的夏季折扣活動提供更多動力和敏銳度呢？ 今天，我們為您提供九個巧妙但簡單的想法； 如果它們運作良好，也許它們會幫助您加快步伐並適應今年剩餘的時間。

請記住：有效使用短信渠道的前提是電子商務、CRM或CMS與發送平台的整合。 這樣做時，與個人信息、購買歷史和興趣相關的數據可以交互，最大限度地提高溝通策略的準確性和有效性。

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1. 細分您的報價

在您的聯繫人數據庫中，每個收件人的身份、習慣、興趣和購買行為都不同。 因此，向所有人發送相同的促銷活動沒有多大意義。 相反，嘗試根據不同的標準將 SMS 交付與臨時優惠分開：性別、地理來源、平均收據或首選商品類別只是幾個例子。

2.利用電子郵件和短信的組合潛力

正是因為 SMS 發揮了它們的全部潛力，將此渠道的交付與電子郵件相結合是一種很好的做法。 使用自動工作流，很容易做到這一點：選擇觸發事件，選擇消息，設置等待時間，然後設置階段。

3.讓移動用戶感到特別

讓用戶覺得自己很特別是增加他們購買傾向的好方法。 因此，您可以使用 SMS 發送專屬優惠券代碼，讓客戶可以訪問私人促銷活動，例如折扣或禮物。

如果你有一個應用程序，你可以通過為移動購買保留特價來做同樣的事情。 為了提高效率，請跟進使用折扣代碼的用戶並發送額外的促銷信息。

4. 社交

假期，社交網絡上的空閒時間。 促進銷售的一個好方法是促進用戶的參與和社交內容的共享。

• 為您的遊戲、競賽或挑戰選擇主題和標籤。
• 使用 SMS 詢問您數據庫中的聯繫人是否願意參加夏季挑戰。 他們所要做的就是對短信回答“是”以接收後續指令。
• 使用 SMS 消息發送與您的產品或夏季促銷主題相關的要完成的挑戰的說明（例如，隔天）。
• 要求用戶在社交網絡上分享他們完成的每個挑戰的照片。
• 每張照片在商店都值得額外折扣。

一種簡單、快速且有效的技術，可提高您在社交網絡上的品牌知名度並促進有關您的銷售的口碑。 這對每個人來說都很有趣！

5. 強調緊迫性

眾所周知，銷售不會持續很長時間，最好的產品會先用完。 強調緊迫性，突出最後期限，並利用所謂的 FOMO（害怕錯過），這是在這種情況下非常有效的銷售技巧。

• 用短信
  始終指定折扣的有限持續時間及其獨占性，並指明（適用時）到期日。
• 用電子郵件
  利用電子郵件的額外圖形自由度插入倒數計時器，直到折扣期結束。 保證效率！

6. 推動店內光顧

定位短信的能力是一種促進商店流量的有用方法。 您可以執行以下操作：

• 將地理過濾器應用於您的數據庫，並向住在特定商店附近的人發送特定促銷信息。
• 使用購買歷史信息向在特定商店購買的人發送優惠（也許他們不住在那裡，但經常經過！）。
• 在 SMS 中包含指向地圖或您網站的“查找商店”頁面的鏈接。
• 使用動態字段自定義 SMS 中的商店或位置名稱。
• 返回本指南的第 3 條，並為使用通過短信發送的優惠券進店的人提供特別折扣。

7. 為著陸頁上的優惠騰出空間

如果 SMS 中可用的 160 個字符（可通過 MailUp 擴展到 470 個）過於嚴格，您可以為每條消息添加一個指向外部登錄頁面的鏈接。 這樣，您將擁有額外內容所需的所有空間。

• 使用拖放編輯器創建登錄頁面，對其進行自定義，並將其與您的品牌保持一致
• 使用我們在平台上提供的縮短器縮短網址
• 在短信中插入鏈接以及號召性用語，邀請收件人了解更多信息

8. 支持通過交易短信重複購買

通常僅提供“服務”功能，通知用戶購買的短信實際上可用於提供額外的、有價值的內容。 除了經典的“您的訂單已成功處理”之外，您還可以添加以下內容：

• 下一個訂單的折扣券，7天內用完
• 通過指向網頁的鏈接或以入站模式（例如，通過要求他們以 1 到 10 的評分回复短信）請求對其購買的反饋。
• 邀請他們與朋友分享他們的購買以獲得額外折扣
• 提出有追加銷售邏輯的相關文章

9. 將 SMS 與其他移動營銷可能性相結合

不僅僅是短信：移動世界充滿了機會，可以抓住機會推廣您的銷售活動。

• 二維碼
  在傳單、海報和其他媒體上插入二維碼：通過掃描，用戶將解鎖特別促銷或獨家折扣碼，提示他們進行購買。
• 接近信標
  利用信標技術攔截在您商店附近經過的用戶。 您可以向他們發送臨時促銷通知，並增加他們進入您商店的機會。
• 口口相傳
  就像巧克力一樣，一個導致下一個。 請您的訂閱者將折扣代碼轉發給朋友和家人：對於他們帶來的每個新客戶，他們將獲得額外的折扣。
• 客戶服務短信
  短信非常適合關注您與客戶的關係：支持請求、退貨通知、反饋和建議是 SMS 渠道的理想選擇。

5 封夏季促銷電子郵件來激發您的靈感

不僅僅是短信。 電子郵件為高效活動的 SMS 提供必要的支持。 這就是為什麼以跨渠道的視角看待整個活動至關重要，在主題、文案和兩個渠道之間的溝通方面保持共同的主線。

去年我們已經在我們的博客上討論過這個問題，今天我們在這裡更新我們認為在銷售方面陷入僵局的電子郵件庫。

倭黑猩猩

內容：僅包含圖片的電子郵件，帶有有趣的小菠蘿圖形背景。 它針對已經了解該品牌及其產品的狂熱愛好者的細分受眾，因此無需詳細展示它們。

我們喜歡它的原因：它很簡單，很夏天，很有效。 文案直截了當，沒有用文字繞著它跳。 下面的框也很有用，它將收件人發送到他們網站的“查找您的商店”頁面。

我們要改進的是：如果收件人的圖像顯示被關閉或由於某種原因不成功，則只有圖像的電子郵件存在根本看不到的風險。 我們會在一個部分中單獨提取 HTML 中的號召性用語，以便它在任何情況下都可見。

Bumble&Bumble

什麼：這個品牌也使用只包含圖片的電子郵件，用俏皮的字體和最少的副本突出折扣。

為什麼我們喜歡它：因為它很大膽，當然不會被忽視。 創意總能帶來回報：我們很想知道這條消息的點擊率； 無論如何，這封電子郵件讓我們認為它高於平均水平。

我們要改進的地方：就像在第 1 條中一樣，我們會提取號召性用語以使其防彈。 除了主要塊之外的其他塊也可以為消息添加更多上下文。

茶園

什麼：品牌風格的極簡電子郵件，在產品圖像和副本之間進行了一場精彩的比賽。 它通過使用倒數計時器來強調到期日期的緊迫性。

為什麼我們喜歡它：因為它在 HTML 中很好地使用了背景顏色，因此圖像與電子郵件其餘部分的背景完美融合。 計時器也總是一個好主意：在此處了解如何將其插入消息中。

我們要改進的是：幾乎沒有。

設計模式

內容：由於選擇了出色的開場圖片，電子郵件具有很高的視覺衝擊力。 HTML 文本塊跟隨行動號召，以了解有關促銷的更多信息。

為什麼我們喜歡它：因為它很簡單，但非常有效。 它很好地解決了圖像與文本的問題，使用 50% 作為兩者之間的連接元素。 另一個有趣的方面是他們如何選擇通過瀏覽器（右上角）放置開始文本，從而節省空間。

我們要改進的是：對於應該敦促收件人進行購買的電子郵件，號召性用語的措辭有點弱。 了解更多或了解更多是相當溫和的號召性用語，在更多編輯上下文或誘使收件人了解有關產品的更多信息時更可取。 在這裡多一點侵略性不會受到傷害。 此外，沒有真正的理由將社交共享文本放在右上角（更糟糕的是，沒有圖標），它有點不合適。

穆

內容： Moo 在其夏季促銷活動中使用了有效的滴灌活動，在每隔幾天發送的三封電子郵件中重複幾乎相同的圖形。 改變的是副本：正文、介紹性段落中的副本以及 GIF 中的副本。

為什麼我們喜歡它：使用點滴運動總是一個好主意：它強化了接收者心中的概念，最大限度地提高了運動的說服力。 背景顏色的使用也很棒（我們很快就會專門寫一篇博文，敬請關注！），因為他們選擇使用動畫 GIF 為消息增添活力（由於選擇的顏色已經很活潑）。

我們將改進的地方：我們將通過交替圖形或產品類別順序更改主要部分（名片、貼紙等）下方的號召性用語文本和塊的質量。

包起來

夏季銷售季節提供了一個絕佳的機會，可以充分利用 100% 的潛力。 如果電子郵件是幫助轉換的好方法，則 SMS 可以提供最終推動以獲得更好的結果。

因此，我們的建議是通過構建一種策略來整合這兩個渠道，該策略可以根據接收者的購買意願和您想要灌輸給他們的緊迫性來最好地校準溝通。