工作不堪重負？ 這是與老闆談論倦怠的方法

今天，品牌的前門是他們的社交媒體資料——而你，社交媒體經理，是守門人。 這不是一件容易的工作。

建立一個有影響力的、整體的社會存在需要時間、研究、創造力和不斷的創新。 最重要的是，您會被意想不到的危機、情緒激動的消費者信息以及社交媒體趨勢的不斷變化所淹沒。 當工作變得不堪重負時，你不能只是簽署或接受社交媒體排毒。 這種持續的平衡行為會導致倦怠。

但我不必告訴你。 你是 2020 年的社交媒體經理——你已經知道這是什麼感覺了。

我在這裡要告訴你的是，感覺筋疲力盡並不意味著你無法完成工作。 這確實意味著您需要尋求幫助並與您的主管進行對話。 在本文中，我們將探索與您的老闆就倦怠問題進行有效對話的方法，我們將提供具體的提示來幫助您入門。

不要在沉默中受苦

你的老闆可能有很多事情在爭奪他們的注意力，所以除非你說出來，否則他們可能不會意識到你在掙扎。 雖然開始對話可能會令人生畏，但與你的主管交流並坦誠面對你在角色中面臨的挑戰可以帶來很多好處。

如果您在工作中感到不知所措，與您的經理交談將幫助您挑戰您對自己的角色和責任所做的假設，並揭示任何無形的期望。 例如，您是否過度安排自己？ 為什麼你覺得有必要工作到精疲力竭的地步？ 你的老闆知道你每晚都加班到很晚嗎？ 他們是否真的希望您能夠立即回复消息，或者這是您對自己的期望？ 找出這些答案，以便您可以在需要時重新校準。

大多數（如果不是全部的話）經理們自己都經歷過一段倦怠期。 在這種情況下，他們會對您的情況產生同理心，並會提供讓您重回正軌的建議。 進行易受攻擊的對話也是與您的經理制定新規範的機會，例如對您的心態保持透明，對錶達阻礙者感到自在，甚至在您沒有帶寬時說不。

讓球滾動

當您與您的經理一起解決倦怠問題時，您需要具體說明並提供背景信息，以幫助他們了解是什麼激發了您的感受。 這裡有幾個問題可以幫助你找到問題的根源：

• 你現在的首要任務是什麼？
• 是什麼阻礙了你專注於大項目？
• 你工作中最耗費精力的方面是什麼？
• 您需要哪些工具或資源才能更有效地完成工作？
• 現有流程或管理風格如何導致倦怠？
• 個人壓力是否會延續到工作中？

了解您要解決的挑戰後，您可以更有效地開始與老闆的對話。

當你準備好說話時，最好盡可能親自或通過視頻通話進行，但讓你的老闆注意到它可以從電子郵件或 Slack 開始。 您可以通過以下幾種方式啟動它：

• 最近管理的消息量讓我不知所措。 你這周有時間聊聊嗎？
• 我們最近的許多項目都非常緊迫。 在我們下一次一對一的會議中，我們可以討論首要任務嗎？
• 我最近在社交上放了很多火，而且它變得不可持續。 你這周有時間聊聊我們如何才能在危機之前度過嗎？

提出解決方案並展示您的價值

考慮一些解決方案來進行對話。 想想對你來說“更好”會是什麼樣子。 也許這是更多時間專注於大項目，最大限度地減少下班後的工作，管理工作量的新資源，或者你和你的經理之間更開放的溝通。

你不會在一次談話中解決倦怠問題，所以從一個現實而具體的會議目標開始。 每個人的情況會有所不同，但這裡有一些建議：

• 與優先事項和期望保持一致
• 實施新的或不同的流程
• 確定您需要更多支持的地方並確定可以提供幫助的隊友或外部資源，例如臨時工或承包商
• 制定或重組時間表
• 溝通障礙

請記住，您談話的重點應該是您的倦怠不僅對您，而且對您的團隊和業務的影響。 您想要進行富有成效的對話，而不是發洩會議。 當您可以展示倦怠如何直接影響您的生產力、工作重點、團隊其他成員和整體營銷目標時，這種情況更有可能發生。

例如，您可能會說：“我一直無法從戰略角度為業務做出貢獻，因為我一直專注於執行和響應入站消息。 如果我有更多時間來研究我們的社交數據，我可以為組織的其他人帶來真正有益的見解。” 展示你可以對頂線目標產生多大的影響將不可避免地激起你老闆的興趣，並讓他們投資於你從倦怠中恢復過來。

雖然您應該知道什麼可以解決手頭的問題，但責任不僅僅在於您。 您的主管可以而且應該幫助鞏固建議的解決方案。 在談話結束時，向你的經理重申你的行動計劃，並澄清任何剩餘的困惑或疑慮。

跟進並跟進

一旦你制定了你商定的計劃，對自己要有耐心。 不能保證立即緩解。 當您覺得自己有足夠的時間來評估事情的進展時，請留出時間進行反思。 自從你和你的老闆談話後發生了什麼變化？ 什麼在起作用？ 什麼不是？

如果你在一段時間後仍然在掙扎，而你想出的解決方案並沒有提供任何緩解，請不要對自己失望、沉默或接受失敗。 你已經邁出了第一步——重點跟進你的經理，繼續對話，並以最初討論的內容為基礎。 如果最初的行動計劃無效，您可以一起決定如何調整它。

最後，即使一切正常，也要跟進！ 你的老闆會想知道你感覺更有效率、更受支持和更有活力。

獲得您應得的支持

倦怠在社交媒體營銷社區中非常真實和普遍。 當您精疲力竭時，恢復工作生活中的平衡可能感覺像是一件大事，但您不需要獨自完成。 與老闆溝通你的掙扎是勇敢、大膽的，也是重回正軌的最佳方式。

如果你在進行這些對話並且情況沒有好轉，你的老闆沒有你希望的那樣樂於接受，你在工作中沒有心理安全感，或者你需要更多的心理健康支持，在這裡有一些資源可能會有所幫助：

• 全球繁榮
• 談話空間
• 頂空
• 全國精神疾病聯盟

Sprout 可以通過簡化流程和提高效率來幫助緩解一些壓力。 在這裡了解如何。