營銷人員定位指南：新視野、挑戰和機遇

截至 2022 年，內容營銷的成本大大低於傳統營銷。當我們將營銷人員的首要任務是產生網站流量和轉化潛在客戶這一事實加起來時，入站實踐的重要性變得不可否認。 在正確的時間向正確的人提供正確的內容是當今 KPI 所渴望的。

對品牌的普遍信任已經動搖。 據 The Drum 稱，這是自 2008 年以來最顯著的下滑。目前的市場狀況使得新來者和非知名品牌更難接觸到消費者。 正因為如此，當今公司面臨的一個巨大挑戰是讓他們顯得值得信賴。

品牌要想獲得受眾的信任，首先需要向消費者介紹自己，然後通過內容吸引消費者。 這種方法可以輕鬆塑造用戶的觀點，因為它將品牌展示為有價值的有用信息的來源。 然而，為了吸引潛在客戶，品牌需要首先找到並接觸他們。

注意你的競爭

您知道有多少其他品牌在您的細分市場中提供與您類似的服務/產品嗎？ 你應該。 您應該知道他們如何接觸到您的受眾，以了解您可以比他們做得更好。

當今數字營銷的競爭力使得在您的公司周圍形成一個社區變得極其困難。 要獲得大量追隨者，您需要讓自己與眾不同。

與消費者互動和轉化潛在客戶的方法之一是通過獨特的內容、產品或服務。 另一種方法是找到對您提供的產品感興趣的人，他們要么對競爭對手不滿意，要么一開始就沒有接觸到他們。

持續監控消費者行為

要針對那些你需要處理大量信息的人，使用大量的市場洞察力並遵循你的直覺，沿著以前沒有人想過要觀察的道路前進。

為了吸引您的品牌及其文化將吸引的理想受眾，您必須首先了解市場，了解市場的發展方式和變化，以便深入了解消費者行為。

例如，統計數據顯示，截至 2022 年，72% 的消費者每天都使用語音搜索，這立即表明這種做法的早期採用者將能夠接觸到更多的受眾。

除此之外，就字符而言，語音搜索通常比輸入的要長。 這一趨勢表明，SEO 優化現在將包括更多“類似口語”的更長文章標題和內容，這些標題可能特別分發給語音搜索個人。

市場上的競爭熱潮，以及消費者在網絡上尋找真實體驗，現在將營銷推向一個方向，在這個方向上，了解人類的複雜性並以此為基礎的內容策略，現在是成功的新秘訣。

許多品牌已經在滿足消費者的需求。 因此，對人才獲取的投資將針對客戶分析專家，而不是針對特定渠道的營銷解決方案和員工。

所以，讓我們深入到實際的談話中！

Facebook 不再是王位

例如，2018 年美國大選信息洩露醜聞、心理定位被用來操縱美國大選，以及隨後美國國會的調查，都將 Facebook 置於自成立以來最嚴重的危機的前沿。

馬克·扎克伯格不僅受到了國會的質疑，而且還承擔了回答具體要求的責任，例如減少收集消費者信息的方式以及如何更改平台的條款和條件。

一些人甚至表示，社交網絡有太多方式可以“點贊”、“反應”或表達對某事的興趣，並詢問 Facebook 是否可以減少反應導向。

國會議員提出的所有這些堅定建議可能會嘲笑流行的社交網絡是營銷人員最喜歡的研究和競選場所。

第一個變化並沒有花太長時間到達。 通過自定義受眾分割心理圖表的能力現在已經不復存在。 在營銷人員和社會研究人員看來，這種變化是一大退步。 將 Facebook 視為進步合作夥伴的專業人士現在有些失望，他們對社交媒體的信任在未來也有所動搖。

現在，您可以獲得的唯一信息是通過 Facebook 連接。 新的定位方式允許您分析社交網絡中的潛在客戶（關注您的頁面、參與活動、觀看您的視頻或使用您的應用程序的用戶）。 Facebook 的新機制將是 Like-campaigns 的重生。

營銷人員早就明白，大受眾並不意味著大投資回報率。 因此，您可以轉換的細化（特定）定位和覆蓋潛在客戶是主要關注點。

但現在，一項旨在吸引更多追隨者的活動，無論他們是否活躍，都將為品牌提供大量用戶樣本，從而獲得有價值的信息。 市場洞察力現已成為在社交網絡中使用的高薪資源。

Facebook 連接定位

新的 Connections Targeting 也可能成為不良做法增加的原因。 諸如竊取頁面之類的事情現在對社交黑客來說更具價值，並且會提供額外的市場洞察力。 此外，您很可能已經在 Facebook 上看到了一些來自開發不良、很少發布且明顯具有誤導性的頁面的廣告。

這樣的廣告商可能會使用一個名為“如何省錢”的頁面來宣傳項目管理應用程序、網站優化服務或其他產品作為出色的資金管理工具。 由於濫用消費者利益，這些頁面中的許多都獲得了大量關注者。

現在，陰暗的廣告商不僅會推送無聊的舊“購買”信息，而且他們還將能夠收集有關他們想要定位的用戶的更多信息。

新的 Facebook Connections Targeting 為不正當行為提供的自由以及它從法醫研究人員手中奪走的機會（刪除自定義受眾洞察）可能會嘲笑該平台成為企業的最愛。

到目前為止，公司將社交網絡視為最強大的營銷工具之一，擁有超過 9 億用戶的樣本和大量關於不同群體的附加信息。

限制這些功能將對 Facebook 產生重大影響。 儘管如此，社交網絡很可能會預見到這一趨勢，因此，我們可能會在不久的將來看到自定義受眾洞察力回歸。

Twitter 的自定義受眾

Facebook 可能正在改變，但 Twitter 也是如此。 儘管這兩個社交媒體平台的運行方向可能截然不同。 Twitter 推出了其自定義受眾，即他們自己的自定義受眾版本。 這個廣告資源的獨特之處在於，它不僅可以通過 Twitter 句柄來定位群體，還可以定位個人。

您無需選擇處理地址、電子郵件或電話號碼等數據，即可構建相關受眾。 最重要的是，這種方法在隱私限制的範圍內，使其成為社交媒體營銷人員使用的完美解決方案。 與我們迄今為止在社交媒體營銷中看到的相比，這可能是有史以來最有效的潛在客戶生成實踐。

使用公共 Twitter 句柄定位用戶的革命性方法可以通過上傳您自己的列表來構建定制受眾來完成。 重要的是要指出，您可以通過其 Twitter 句柄定位的最小個人數量為 500。

這種做法可能很耗時，但根據他們的 Twitter 行為，準確接觸到你想要的人的可能性是巨大的。

因此，讓我們開始收集創建此用戶列表所需的信息。

使用谷歌

搜索網絡是您最好的朋友。 您可以從搜索“頂級[專業/行業] Twitter ”開始。 實際上有數百個精選列表（按句柄列出的 Twitter 帳戶組），您可以使用它們來查找擁有大量追隨者的影響者和用戶。

然後，您需要做的是瀏覽他們的受眾（追隨者）並開始將他們添加到您的列表中。 這些人已經對您的內容所基於的主題感興趣，因此將成為您下一個基於意圖的廣告系列的重要受眾。

例如，如果您正在開設一家新的電子商務音樂商店，您希望針對正在收聽您將要銷售的音樂的人。 因此，您可以找到藝術家，他們的專輯和曲目將在您的電子商店中，並直接吸引他們的觀眾。

工具

有一些方便的工具，例如 Sysomos MAP，您可以使用這些工具來吸引在推特上發布特定關鍵字或將其包含在個人資料中的用戶。 通過這樣的軟件，你可以很容易地找到每個聲稱自己是 DJ 的人，並直接向他們做廣告。

如果您設法將此類潛在客戶轉化為客戶，他們可能會成為您品牌的大使，以吸引聽他們音樂的較小受眾。

在多渠道層面思考

您很少在單一渠道上開展活動。 如果您在博客、媒體或電視頻道上做廣告，請在 Twitter 上搜索它們的句柄。 他們可能不僅擁有追隨者基礎，而且還擁有有價值的聯繫人名單：電視和廣播主持人、編輯和製作人。 抓住這些人的把手並將他們添加到您的列表中； 在品牌知名度方面，它們將非常有用。

通過這種方式，您可以找到當地的音樂電台主持人來宣傳您的網站、可能寫一篇關於您的文章的媒體，最重要的是——當它可以直接吸引他們的觀眾時。

我的競爭對手的敵人是我的朋友

搜索“[competitor/industry] is not”或“[competitor} won't”。 找到抱怨市場上其他品牌的消費者。 嘗試了解他們的問題和需求，並通過回答這些問題的廣告來吸引他們。

例如，您可能發現很多人對客戶支持、交貨時間和缺乏地下音樂不滿意。 因此，這可能是您的品牌可以填補的市場利基市場。 用類似於“您一直在尋找的黑膠唱片可以立即在您的轉盤上跳舞！”這樣的信息來吸引這些客戶。 可能會成為您的潛在客戶轉換廣告。

本地 Twitter 列表

許多品牌，尤其是大型媒體出版商，使用各種本地 Twitter 列表來監控他們認為值得跟踪的社區、人員和用戶。 作為營銷人員，這些聯繫人數據庫可能具有很大的價值。 想像一下，像 FoxNews 這樣的媒體有活躍的政客名單。 因此，在我們的案例中，我們將尋找從電台主持人到娛樂和音樂媒體編輯的人。

轉換這些人中的每一個也意味著贏得他們的觀眾。

借助通過 Twitter 中的定制受眾定位個人的革命性方式，營銷人員和社交範圍可能已經獲得了迄今為止最重要的武器。 這使得社交媒體成為長期以來每個人都希望從 Facebook 獲得的領先地位。

搜索引擎

付費搜索廣告一直是近年來發展最穩定的營銷領域之一。 雖然谷歌沒有引入任何快速變化，但語音和視覺搜索絕對是品牌應該考慮的趨勢。

付費搜索營銷人員也在採用整體方法，並將他們的 Facebook cookie 用戶添加到搜索廣告再營銷列表 (RLSA)。 通過這種方式，可以向消費者傳遞更多個性化和相關的信息，從而產生大量潛在客戶。

但是，假設您的音樂銷售網站只能提供給美國用戶。 過去，搜索引擎能夠通過特定的位置和郵政編碼進行定位，但發生的情況是，一旦用戶不在選定的物理站點上，廣告就無法接觸到潛在客戶。

現在，谷歌提供了一種針對特定領域的人和感興趣的人的方法。 這是進行精細定位的絕佳機會，可以讓您的廣告系列更有效率。 所以記住它是個好主意。

視頻作為預定位機制

在參與度方面，尤其是在社交媒體中，視頻為王。 它是產生最多瀏覽量的內容，相對便宜，最重要的是 - 允許您稍後繼續構建您的故事。

Facebook、Twitter 和 YouTube 都為重新定位之前參與（觀看）您的視頻內容的用戶提供了重要機會。 當談到廣告活動的成本有多大時，尤其是現在在 Facebook 上，再營銷可能是廣告商的最佳選擇。

就 YouTube 而言，更出色的是，您可以定位在該平台上觀看過特定視頻的人，甚至是您不擁有的頻道。

使用具有強大參與率的廉價社交媒體視頻作為預定目標工具可能具有很大的價值。 通過這種方式，營銷人員可以針對已經參與其內容的人開展昂貴的活動。 您可以想像這將顯著反映在每客戶成本和投資回報率等指標上。

在 Instagram 上吸引合適的受眾

您在 Instagram 上發布的內容應該針對對您、您的品牌和您的立場最重要的人。 因此，為了確保您在 Instagram 上的營銷恰到好處，您需要吸引合適的人群。

Instagram 提供了多種定位選項，可讓您接觸到理想的受眾。 您可以根據用戶的興趣、人口統計，甚至他們過去在 Instagram 上的行為來定位用戶。

例如，如果您要宣傳新的及膝靴系列，您可能會針對之前接觸過鞋類內容的 Instagram 用戶。 通過將您的 Instagram 帖子定位到適當的受眾，您可以確保最有可能對其感興趣的人看到您的材料。

此外，利用類別來簡化客戶的導航：

如果您想在 Instagram 上出名，您應該專注於製作吸引目標受眾的材料。 嘗試創建大量內容可能會讓人望而生畏，而且實際上會阻礙統一品牌標識的發展。 相反，請專注於創建三到四個您可以始終如一地製作內容的支柱主題。

作為一種營銷策略，這種方法與影響者活動相比具有競爭力，因為它限制了對追隨者的訪問。 但是，與其他策略相比，使用這種方法具有明顯的優勢。 這種方法將幫助您吸引最好的追隨者，同時讓他們參與您的材料。 請記住，Instagram 主要是一個視覺平台，因此請確保將高質量的視覺效果上傳到您的提要中。

重新定位作為營銷必須

正如我們已經指出的那樣 - 重新定位正在成為一種針對特定受眾開展成本高昂的活動的有效方式。 它現在是一種工具，可以吸引已經與您的內容互動的消費者，以便您可以更有效地轉換他們。

重定向有 4 種基本類型：

自定義受眾的終結並不意味著心理定位的終結。 早在 Facebook 推出獲得市場洞察的機會之前，我們就一直在這樣做。 最近的變化意味著，我們回到了良好的舊方式——從社交媒體驅動網絡流量，通過 UTM 標籤跟踪用戶，並在我們的網站上設置 Google 和 Facebook cookie。

我們應該利用我們過去的專業知識，通過 RLSA、過濾的 FB 重定向和其他方式來接觸我們已知的受眾。

不要忘記重定向也有它自己的生命週期。 關聯您的 AdWords 和 Google Analytics 帳戶可以為您提供重要的信息。 在報告部分，您可以選擇“互動類型”（下拉菜單），然後選中“展示次數”框以查看按頻率（會話數）顯示的展示次數和轉化次數。

通過這些統計數據，您可以輕鬆確定您的再營銷活動在哪個會話之後停止工作，並將其用作上限頻率基準。

新視野

隨著市場競爭越來越激烈，向廣泛的人群發起競選是昂貴且無效的。 精細定位讓廣告商能夠接觸到對他們的服務/產品感興趣的特定（群體）消費者。 這不僅是一種具有成本效益的做法，而且是一種產生和轉換潛在客戶的有效方式。

市場規範使內容策略成為品牌可以用來利用社交媒體自然流量的有力武器。 Facebook 的新洞察機制也加強了對入站營銷重要性的強調。 因此，產生更多潛在客戶將不可避免地為分析師提供更深刻的市場認知和大量用戶數據。