鬍鬚圍兜的製造商如何創建 7 位數的品牌標識

Felix：今天，來自 TheBeardKing.com 的 Nick 和 Alessia Galekovic 加入了我的行列。 Beard King 是一個生活方式品牌和美容產品系列。 它始於 2015 年，總部位於佛羅里達州邁阿密。 歡迎，尼克和阿萊西亞。

阿萊西亞：嗨，菲利克斯。

尼克：嘿，菲利克斯。 感謝今天有我們。

菲利克斯：是的，很高興有你們參加。 告訴我們更多關於這個品牌的信息。 你們都賣什麼樣的美容產品？

尼克：我們所熟知的是名為 The Beard Bib 的旗艦產品，但我想讓我們開始告訴你它是如何產生的。 本質上，當我第一次開始留鬍子時，我顯然非常興奮。 我是一個男孩，現在已經成年了，儘管通過那次面部毛髮之旅，我很快意識到修飾面部毛髮本身是一項非常混亂且耗時的任務。

和媽媽一起住在家裡，這是她進來的第一個關鍵點……我認為作為一個男人，我打掃得不錯，但不幸的是我沒有。 到處都是小頭髮，她會沖我大喊，“尼克！ 你在幹嘛？ 到處都是頭髮。 去打掃吧。” 我想，“你在說什麼？” 當我遇到我的妻子 Alessia 時，同樣的問題發生了，她對我大喊大叫。 我當時想，“你知道嗎？ 必須有比放下 T 卹或毛巾更好的方法，而這正是我之前所做的。”

阿萊西亞：對。 這是他通常會做的事情。 他會抓起一件臟 T 卹或一條剛剛掛起來的毛巾，然後把它放在櫃檯上，然後進行他的梳理。 這不僅創造了更多的工作和更多的混亂，因為現在他必須抓住那條毛巾或T卹，走到陽台上把它抖掉，整個陽台和毛巾裡的那些小東西都會亂七八糟頭髮卡在毛巾裡，所以現在我臟兮兮的洗衣籃裡滿是頭髮。

這從來都不是一個簡單的過渡。 儘管他確實盡力清理，但我總是會在我的化妝品、肥皂和水槽上發現那些微小的、令人作嘔的小毛髮。 當然，我相信你可以想像它會堵塞下水道。 不得不共用一間浴室，這絕非易事。

我們想，“那裡一定有什麼東西。” 當然，沒有。

尼克：是的，所以導致發現是我開始在網上搜索“鬍鬚捕手”、“鬍鬚圍兜”、“鬍鬚什麼的”。 什麼都沒有，所以我想，“也許我會在這裡想出點什麼。” 實際上，阿萊西婭不在城裡，而我身上有幾杯酒。 我坐在沙發上，拿出我的速寫本。 我剛剛開始勾勒出我腦海中的這個想法。

Felix：你有這個你知道存在的問題。 我相信你知道這是一個問題……這不是人們經常談論的事情，但我覺得在上週，我的未婚夫抱怨了同樣的事情，同樣的問題，你們都面臨過。 您已經創建了這個原型。 接下來是什麼？ 一旦你為自己創建了這個原型，下一步是什麼？ 在創造更成熟的產品方面，下一步是什麼？

尼克：是的，當然。 Alessia 實際上有一位名叫 Rosita 的意大利裁縫女士。 真是個可愛又可愛的老太太。 她就像我們在邁阿密的奶奶。 我們接受了這個想法。 我們和她開了個會，然後你可以告訴她旅程……

Alessia：是的，我們製作了我們的第一個初始原型，她對其進行了調整，使其看起來更像是一個實際產品，賦予它一些形狀，因為尼克的初始原型只是……我認為它是一張紙或者可能像一個……

尼克：太可怕了。

阿萊西亞：是的。 她開發了它。 她把它變成了一個真正的工作產品。 我們添加了一個小袋......我不知道你是否看過產品，但我們有......它的包裝是這個附在圍兜上的小袋，所以想出了一些細節，使產品成為更高效和有趣。 那是一段非常酷的旅程，因為我們過去從未開發過任何東西，真的是任何東西。

尼克：是的，我們在紡織和製造方面沒有經驗，所有這些事情我們都因為這個想法而被迫踏上這段旅程。

阿萊西亞：對。

尼克：我們有這個想法，但我們不知道如何進入它的執行部分。

Alessia：我覺得作為一名年輕的企業家，這是最難克服的部分之一。 這實際上是執行您的想法並提出正確的想法……例如，尋找面料是一件具有挑戰性的事情，並確保產品中的所有元素都能真正發揮作用，因為以前從未做過任何事情，所以我們是先驅。 我們必須想出一些功能和我們希望它為我們的客戶服務的東西。

尼克：正確。 是的。

Felix：這個時候，除了你們兩個，還有人見過這個產品嗎？ 是你當時和你一起工作的裁縫嗎？

尼克：正確。 是的，不，是裁縫。 既然我們這樣做了，正如我們之前提到的，我們自己搜索了要作為客戶購買的東西。 就這麼簡單，回到她所說的，我們必須學習面料和所有這些。 大多數人可能會在網上看到該產品，“哦，這很簡單。 兩個吸盤和一個圍兜。” 好吧，如果你真的看看我們所做的錯綜複雜的剪裁、細節和事情，我想說，製作起來並不難，但它不僅僅是一條毯子和兩個吸盤。 那是我的原型，但是當我們製造它時，它非常詳細。

你又問了什麼？

菲利克斯：是的，我的問題是，當你經歷這個過程並為自己創建這些原型，然後最終與當地裁縫一起製作更精緻的產品時，當時還有其他人看到這個產品嗎？ 意思是你有潛力……不是客戶，而是朋友和家人在看它？ 您對這是其他人面臨的普遍問題還是您還不知道有多少了解？

Alessia：我們讓我們的家人、朋友和鄰居看看。 當然，您會看到我們的社交媒體和營銷。 即使您先看我們產品的視頻，您也不知道它是否是實際產品。 你會嘲笑它，因為它太傻了，它只會引發那種情緒，“哦，天哪，我為什麼沒有想到這個？”

尼克：正確。

Alessia：當然，我們的家人和朋友……他們很挑剔，他們會嘲笑它，但關鍵是，它解決了一個問題。 它解決了很多留鬍子的男人和他們的妻子或與你共存的人，每個人都面臨的問題。 這很滑稽，我們和你一起笑，因為它也是一個有趣的產品。

尼克：歸根結底，共識是，它實際上很巧妙。

阿萊西亞：對。

尼克：第一反應是，“這有點好笑。 這是男士圍兜。 男人應該是有男子氣概的，”但我們也宣揚工人更聰明，而不是更努力才是男子氣概。 Alessia 對原型的看法，我實際上變得依賴它。 自從我們在兩年多前生產我們的產品以來，沒有它我就沒有修剪過。 它只是沒有意義，因為它會造成如此混亂。 這就是其中之一，幾乎就像是無知讓它變得有趣，人們可能會質疑它，但一旦你嘗試它，你就會喜歡，“哦，好吧。 我現在明白了。 這說得通。”

阿萊西亞：對。

菲利克斯：是的，這很有意義。 你們中的任何一個人此時有任何商業經驗嗎？ 你的背景是什麼？ 聽起來你一開始就知道去哪裡嘗試至少在當地更精緻，然後再進行一些全面的製造。 你們知道它可能有市場。 你的背景是什麼？

尼克：是的，我的背景實際上是品牌開發和設計。 我們與我們的公司 Beard King 合作有一個優勢，因為 Alessia 實際上在後端工作。 她是一名模特和演員，而我在……對不起。 她在前端，我在後端。 我們知道如何營銷產品，如何設計包裝和標誌。 我們知道很多人不知道或花很多錢做的所有前端知識。

至於製造方面，我們實際上並不知道。 這是其中一件事……

阿萊西亞：對。 我們只是從我們在家製作的產品中得出結論，一定有人可以讓它看起來更好，功能更好，所以當我們把它帶到我們的裁縫那裡時，當然，在那之後還有進一步的發展，因為她只能做這麼多，走這麼遠。 那是你自己的驅動力和你自己的研究進來的時候。我們把它帶到了一家工廠。 發展後有一個過程。

尼克：回答你的問題，沒有關於製造業的官方背景。

阿萊西亞：對。

尼克：但同樣，對我們來說，我們在營銷和品牌方面的背景確實幫助我們推動了品牌的發展，因為我們知道我們可以開發產品。 我們只是不知道如何到達那裡，但是通過設計，以及人們在社交媒體、品牌、網站上看到的前端，我們知道我們擁有到達那裡所需的一切。

阿萊西亞：對。

菲利克斯：我正要問你。 你們這個地方……不是這個地方，而是你們知道如何營銷、如何打造品牌、如何創建品牌的優勢，我認為，就像你說的，一個很大的優勢，一個很大的技能組合因為它將開始帶來銷售，尤其是在您開發出如此成熟的品牌之後。

那麼當你坐下來時，可能是在你以前的經驗中，或者特別是在創辦自己的公司時，你採取了哪些步驟來使這個品牌更加有形？ 您甚至是如何開始發展品牌的？

尼克：這是一個很好的問題。 我認為第一件事是你必須問自己，通過營銷和品牌戰略，你是什麼？ 現在我們沒有上前說，“嘿，我們想做一家與鬍鬚有關的公司。” 我們解決了一個問題，並圍繞這個問題建立了一個品牌。 我們也，就步驟和過程而言……很多人忽略並跳過了品牌的視覺方面。 他們會說，“是的，我要去獲取庫存圖片作為我的徽標並創建一些消息，我很高興。” 你必須真正考慮你將要向這個世界推出什麼。

我們花時間在品牌、設計和整個主題上。 菲利克斯勳爵、阿萊西亞王后、尼克國王。 我們以女王、國王、領主和女士的身份稱呼所有客戶。 它不僅僅是一個標誌或字體的設計。 它是主題、信息、標誌的整個包裝，一切結合在一起，幾乎可以創造出您品牌的一個特徵。

阿萊西亞：對。

尼克：以及它背後的個性。

菲利克斯：是的，當我們第一次交換電子郵件時，我認為這很有趣，而你稱我為菲利克斯勳爵。 它真的很突出，它真的鞏固了你在我腦海中所說的品牌。 那麼我認為由此產生的問題是，您如何確保始終保持品牌形象？ 因為也許在這一點上，您很自然地會將這些小特徵添加到您的電子郵件或網站中，但是您是否每天都做任何事情來確保您不會稀釋或轉移原始品牌？

尼克：是的，我想說，即使我們與員工或任何相關人員交談，我們也始終保持品牌形象，即使是我們每天與之交談的人，比如我們的運營總監。 我仍然稱她為莎莉女王。 我們永遠不會只是說，“嘿，莎莉。 我需要這個。” 我們將永遠保持這個主題滾動。 它讓你感覺良好。 就像你說的，你收到了電子郵件，所以當我們與人們交談並這樣稱呼他們時，我們的聲明之一是，“像對待皇室成員一樣對待每個人。” 我覺得當我們與供應商一直到客戶交談時，我們總是將這一點放在腦海中。 即使是供應商，供應商，每個人都得到相同的待遇，我認為這有助於我們再次通過談論品牌本身來區分自己。

Alessia：獲得客戶的反饋真的很酷，妻子會向我們發送電子郵件或評論，他們會說：“我丈夫喜歡使用圍兜。 他感覺自己是個真正的國王。” 像這樣的東西。 人們真的接受它，它只會推動我們繼續在這方面成長……建立我們公司帶來的性格和個性。

Felix：你創建的這個品牌，是隨著時間的推移有機地發展還是你從一開始就設定，“嘿，這是我們遵循的三個原則，三個支柱，一切都以此為基礎”？ 為現有企業或新企業創建品牌的過程有多正式？

Alessia：我會說這是非常有機的。 我們從 Instagram 開始。 顯然，您擁有全新業務的全新帳戶。 由於尼克的營銷背景，他能夠創造出這些非常有趣和引人入勝的模因，人們非常非常喜歡它。 我會說，我們發展得非常快。 我們的 Instagram 帳戶是……這很有趣。 看著很有趣。 我會說這是一個有機增長。

尼克：但我認為，你更多地談論它的過程。 當我為其他客戶做品牌開發時，我會說這是經過深思熟慮的。 有一個完整的過程。 我的另一家公司叫做 Galekovic，在那裡我有一個完整的步驟，從一到五步進行品牌審核。 你的品牌是關於什麼的？ 它去哪兒了？ 它要去哪裡？ 通過品牌戰略，然後是品牌識別是第三步。 品牌實施是您執行的地方，然後品牌管理是五個。

我們確實經歷了一個通過品牌推廣的有條不紊的過程。 現在我確實同意 Alessia 剛才所說的是，對於 Beard King，我們沒有……這更像是一個個人項目，就其本身而言，它變成了一個品牌。 我們做了與我通常為客戶做的相反的事情。 從這個意義上說，它更加有機，但如果我們只是重新開始，我們會經歷一個有條不紊的過程，“好吧，這就是我們需要做的。” 這就是我們的背景。

Felix：當您查看其他品牌或業務時，您認為在您之前列出的流程中的這五個左右步驟中，您認為人們應該在哪些步驟上花費更多時間，而您看到人們錯過了哪些步驟當他們擁有一家已經在運營的公司並且您發現他們的品牌開發過程中缺少該公司時？

尼克：我會說品牌識別的第三步。 有些人只是直接以商業為導向，現在千禧一代是網上購物的人，我認為要從人群中脫穎而出，你真的需要專注於你的品牌標識，你的品牌主題。 您可以製定一個很酷的策略以及所有這些數字、圖表、圖表和預測，但在流量結束時不會帶來流量並始終轉化。

專注於品牌標識、視覺效果和信息傳遞以及如何將這種個性傳遞給世界是許多企業家應該關注的。 如果你不能自己做，沒關係。 你可以聘請設計師為你做這件事，但我認為這可能是人們真正應該關注的一個關鍵因素。 你可以看到那些真正讓自己與眾不同的大品牌，因為他們專注並且在這方面花了很多錢。

Felix：有沒有辦法測試你是否有很強的品牌形象，或者你是否應該更多地努力？

尼克：伙計，這真是一個好問題，因為，看，阿萊西亞和我都有我們的背景，我們都有藝術眼背景，所以我覺得當時這是一個品味問題，但要真正衡量和測試它，這實際上是一個非常好的問題。 我不太確定。

Felix：是的，所以也許對你們來說，僅僅因為你們已經有經驗或者這些技能已經準備好，讓你們知道自己是否擁有強大的品牌形像是很自然的？

尼克：正確。 是的，我會同意的。 我猜它也不僅僅是視覺上的。 我可以了解您在收到郵件時的感受，比如說，當您打開它並在那裡顯示任何消息時。 這是它給你的感覺。 我認為這可能是衡量品牌是否在這方面做得好的標準。 如果你收到……我會在郵件中收到包裹，它是一個透明的袋子，它本身就是產品，我想，“好吧。”

你對產品本身有這種情感依戀，但是當你經歷從電子郵件到結賬的品牌體驗時……或者，我很抱歉。 網站上的結帳過程，然後是消息傳遞，重新定位營銷，然後你就得到了產品。 我認為所有這些元素在整個過程中都非常重要。

阿萊西亞：對。 還要傾聽你的聽眾，傾聽人們對你已經交付的內容的看法。 真的，這就是我們成長的方式。 我們只是傾聽我們的客戶和我們的反饋，看看我們做對了什麼，我們也從競爭對手的做法中學習，對嗎？ 因為這就是你成長的方式。 我不想知道你做錯了什麼。 我想知道你做對了什麼，這樣我才能做得更好。 只需傾聽並了解您的周圍環境和您的反饋。

菲利克斯：是的，我認為這是一個很好的觀點。 如果您能夠從根本上以客戶的方式生活，並了解他們第一次訪問您的商店、看到這些廣告、訂購產品的過程是什麼樣的，那麼這個過程是什麼樣的，以及拿到包裹，拆開包裹。 我認為在整個過程中，您要么必須與客戶緊密聯繫，以至於您可以將所有這些點可視化，然後能夠確定什麼是好的以及需要修復的，或者就像您說的那樣，您必須詢問您的客戶，與您的客戶討論所有這些步驟，以便您確定需要改進的領域。 我認為這一切都可以追溯到是否擁有強大的品牌形象。 如果您發現沒有人關心包裝，或者當他們從您那裡收到包裹時沒有人非常高興，那麼這可能表明您需要改進身份，尤其是在那個時候。

讓我們談談最開始。 我們將回到開始階段。 你已經完成了原型。 您一直在與當地裁縫合作改進產品。 什麼時候你意識到，“好吧，現在它已經準備好開始進入更大規模的製造來完成它”，或者當你開始生產第一批產品時，你還在繼續與這個裁縫合作嗎？

尼克：我們實際上在這個想法上坐了將近四到五個月。 我記得打電話給 Alessia，我看到了這個產品，飛利浦 Norelco 鬍鬚修剪器。

阿萊西婭：哦，對了。 這是正確的。

尼克：那試圖推銷同樣的問題。 對不起。 解決了同樣的問題，但他們的解決方案是一個帶有真空的修剪器。 我當時想，“哦，伙計，這實際上是個好主意。” 但有時用複雜的解決方案解決一個簡單的問題實際上並不是最好的方法。 我們購買了產品，修剪器。 試了一下。 測試了它。 做了一個小視頻。

Alessia：順便說一句，真的很害怕，因為我們在想，“這是鬍鬚圍兜的盡頭。”

尼克：到那時，它甚至還沒有開發出來。

阿萊西亞：對。

尼克：我們就像，“哦，這個想法已經完成了。 讓我們繼續前進。” 我們坐在上面。 買了它。 測試了它。 你知道，它可能會抓住 15%、20% 的頭髮，但其餘的都在水槽裡。 老實說，這更像是一團糟，因為現在你必須清理修剪器。 這很有趣，因為昨晚在我的優步裡，我剛剛和司機談論我們的產品，他說，“是的，我買了這個真空修剪器，但它不起作用。” 我想，“我們走吧。”

Alessia：這可以追溯到我剛才提到的傾聽聽眾的內容。 我們會用這個真空的東西來看看這個修剪器的評論，每個人都會說它造成了更多的問題，因為現在我必須打開這個小隔間，把頭髮刷掉並清潔它。 這只是一團糟。 它可以追溯到傾聽與問題相關的人的意見，以及如何在不過於復雜的情況下解決該問題。

尼克：是的，那是我們決定討論擴大規模或向前發展的時候。 我們選擇了當地的製造商，因為顯然我們的小意大利女士一次無法縫製一千個圍兜。 我們做得非常謹慎，沒有去海外投資，因為我們甚至沒有錢去做。 我們必須從非常小的批次開始。 我們的利潤很糟糕。

Alessia：是的，你必須記住這個產品以前從未做過，所以我們實際上並不知道它會怎麼做。

尼克：是的，我們不知道。

阿萊西亞：不知道。 我們必須對所花的錢非常謹慎和保守，因為首先，我們沒有那麼多錢來投資於產品開發。

尼克：是的，我們用自己的個人資金來做這件事。

阿萊西亞：對。

尼克：我們把它帶到了當地的製造商那裡。 一次可能做了 100 次、200 次，這當然是可笑的，現在回顧兩年前，但同時你必須經歷這些步驟。 同樣，利潤很糟糕，但我們知道要測試我們需要這樣做的產品。 我們需要把它放在那裡，所以我們做到了。 我們開始很小。 這是……是 2014 年底嗎？

Alessia：是的，2014 年底。它正為假期做準備。

尼克：是的，它做得很好。 我們對經營 Shopify 商店或類似的東西一無所知。 同樣，這就是為什麼我們的第一年是 2015 年。

Felix：你說一次有 100 到 200 種產品。 你是如何積極銷售這些的？ 您是如何從最初的生產運行中獲得第一筆銷售的？

尼克：首先，當然是朋友和家人。 我們把它推給他們，他們表示支持。 我會說 Instagram 確實幫助了我們，憑藉我們的設計背景和所有這些，我們可以在內部完成所有事情。 我們只是在創造這些在網上傳播和傳播的搞笑模因。 甚至一些其他的間接競爭對手和一些競爭對手實際上也在拿走我們的模因，只是拿走它們，把它們變成自己的。 那時，我們還很年輕，我們就像，“嘿，與大家分享這個。 我們必須把它拿出來。”

Alessia： Instagram 的偉大之處在於……我們創造了這些表情包，而人們正在竊取我們的表情包，但 Instagram 一開始對我們的業務如此出色的全部意義在於，我們將這些流量吸引到我們的網站以獲取那些最初的幾次銷售並獲得我們需要的反饋。 我們需要知道這是您真正想要購買並想要使用的產品嗎？ 我們利用它來發揮我們的優勢。 人們在 Instagram 上竊取了我們的表情包和創意，但它把流量拉回了我們，這最終為我們帶來了前幾筆銷售，我們能夠發現你真的想買這個。

菲利克斯：好的。 這裡的步驟是，你們已經進行了最初的生產運行，並且通過製作這些模因和其他像病毒一樣傳播的照片，獲得更多的分享，獲得更多的關注，然後引導到你的 Instagram 的流量，你正在同時發展 Instagram到您的商店的流量，然後這就是您如何通過僅查看銷售額來了解是否有市場，或者您是否正在尋找其他方式向客戶學習？

尼克：我會說兩者，但在這個模因和創造和參與過程中的一個關鍵點是在 2015 年 5 月，這實際上是我們可以談論的事情。坦克，通往鯊魚坦克，但我們製作了一個視頻。 一旦我們分階段......沒有逐步淘汰視覺圖片和 Instagram，我們也意識到下一個平台是 Facebook，這就是 Facebook ......它顯然已經存在了很久，但視頻真正開始發揮作用。

從字面上看，現在的 Facebook 就像我的新聞提要。 我什至不看電視。 我只是在 Facebook 上滾動瀏覽數百個視頻。 特別是當他們添加自動播放時。 對我們來說，一個關鍵點是在 2015 年 5 月，我們在內部製作的第一個視頻完全傳播開來。 我認為是 UNILAD 或 9GAG，擁有 3000 萬追隨者的巨大 Facebook 帳戶之一，它變得病毒式傳播。

阿萊西亞： [串音 00:26:35]

尼克：他們一拿到它，每個賬戶都開始撿起來。 我們做到了，在 5 月份，我認為是 80,000 美元的銷售額。 我們就像，“等等，什麼？” 我們剛剛從前一個月的 10,000 銷量增加到 80,000。 我們就像，“到底是什麼？”

阿萊西亞：對。 我們本可以做一個更大的數量，只是沒有......同樣，我們在生產中的數量如此保守，我們沒有足夠的庫存。

尼克：是的。

Alessia： 80,000 實際上是一個保守的數字，因為如果我們有適當的庫存，它實際上會更多。

菲利克斯：你發布的這些病毒視頻，或者至少是在 5 月那個月賺了 80,000 美元的熱門視頻，這只是一個有趣的視頻嗎？ 它是如何與您的產品聯繫在一起的，或者您實際上是如何讓觀看產品的人回到網站的？ 只是有某種水印嗎？ 內容品牌化的方法是什麼？

Alessia：這是一個 15 秒的視頻，展示了正在使用的鬍鬚圍兜。 這個視頻是我們自己做的。 我們自己拍的。 我們自己製作的。 我們自己導演的。 花了很少的錢……我們花了，什麼？，也許是 500 美元？ 在尼克媽媽的浴室裡。 這是非常低的預算，但它需要一個故事，它讓你立即了解產品是什麼。 15秒，不算什麼。 它是如此快速，如此引人入勝，如此有趣。

尼克：我認為這是因為，補充一點，因為以前沒有人見過這個產品。

阿萊西亞：對。

尼克：你說的是一家不存在的商店和一家公司，它擁有如此獨特的產品，這對於許多擁有這些獨特產品但不知道如何將其推向市場的公司來說很難。 當我們看到這個成功時，是因為全世界都看到了，“哦，這是這個瘋狂的酷發明。” 這是產品。 並不是我們製作了這個有趣的故事情節視頻。 它實際上只是產品演示。

Alessia：被利用了，對。

尼克：是的，被利用了。 這確實是推動銷售的真正原因，然後這使我們處於一個全新的高原，也了解我們可能應該關注哪些是視頻和 Facebook。

菲利克斯：你們這個月超級成功。 銷售額 80,000 美元。 你說上個月你只做了10,000的銷售額。 顯然是大躍進。 小伙伴們當時心動了嗎？ 您是如何應對突然出現如此大的銷售額增長的？

Alessia：這發​​生在 5 月，那個真正令人興奮的 80,000 美元的月份，但我們實際上正準備在 6 月份拍攝鯊魚坦克，所以我們在一月份進行了試鏡。 在鯊魚坦克上是一種完整的“不僅僅是語言”。 在您實際拍攝之前，有很多事情需要完成和完成，所以我們真的非常忙，不僅要為鯊魚坦克做準備，還要有足夠的庫存。

尼克：這是一種祝福，也是一種詛咒，因為你從沒有資金開始，每月有幾千美元的銷售額，這還不錯，然後你就躍升到了那個高峰。 你會說，“好吧，我們現在怎麼辦？” 我們遇到的問題之一是滿足需求並重新傾聽客戶和客戶服務。 我們是兩到三個人的團隊。 我們不知道接下來會發生什麼。

我們去了集裝箱商店。 我們買了架子。 我們獨自完成了我們的一居室公寓。 我想我們有一位清潔工來幫助我們。 我們有一個住在這裡的大學生來幫助我們。 這很可怕，但同時也是一種祝福和詛咒。 我們很高興這發生在我們身上並且業務正在起飛，但我認為很多企業家可以與“好吧，現在這是真的”的鬥爭有關。 你不只是賺錢然後坐下來。 您實際上必須現在執行。

處於延期交貨狀態對我們來說是一個巨大的風險。 我們有這個需求，但我們無法滿足需求，因為我們沒有庫存。 對我們來說，這是一個巨大的學習過程，試圖滿足這種需求並努力跟上銷售的步伐。

阿萊西亞：對。 回過頭來，那是進入鯊魚坦克的時間。

尼克：那是。

Alessia：壓力水平是……

尼克：是的，所以不僅通過鯊魚坦克或準備通過鯊魚坦克流程，在 Facebook 上病毒式傳播，沒有足夠的庫存來滿足需求，客戶很生氣。 我們有很多事情要做。 好吧，我們從“哦，這個想法，我們不確定”開始，然後它爆炸了，我們就像，“哦，我的上帝，我們現在該怎麼辦？”

阿萊西亞：對。

尼克：認為我們必須為此做點什麼，否則這會在我們面前爆發。

菲利克斯：當時你是如何控制的，因為銷售的速度比你擁有基礎設施的速度要快得多，為處理銷售而設置的流程。 就像你說的，你的整個一居室公寓都擠滿了訂單。 您有隨機的人過來幫助您打包和運送所有東西。 您採取了哪些步驟最終能夠應對這種增長？

尼克：我認為對於任何經歷過任何成長階段的企業家來說，它都會迫使你弄清楚下一步需要做什麼，對吧？ 這是我們現在需要更上一層樓的轉折點。 我們基本上是被迫學習的，好吧，我們該怎麼辦？

我知道使用 Shopify，有一家名為 Shipwire 的公司負責履行，但我們覺得也許我們還沒有準備好開始發送庫存……我們甚至不知道它的去向。 這不是本地的。 我們不能碰它。 We actually ended up working with a local fulfillment center and that was a blessing. We were like, “Please get this out of our house.”

One interesting thing, obviously we're husband and wife. 我們一起工作。 We're partners, but the problem is when you work from home, it starts to creep into undoubtedly your personal life. That becomes a problem when you can't separate work from home. That was another struggle that we had was like, “How do we separate this? This is affecting our personal lives.” We had to figure out that to not only help the business because if the parents or the king and the queen of the business aren't healthy and doing good, then the entire business fails. We figured that out.

The fulfillment center really helped us obviously get all the inventory out and pump out the orders so we can get back to focusing on we even got here which was creating content, videos, marketing. That's what we're good at and we're not good at fulfilling and doing all those things. We realized that, but we did it for so long that it drained us.

Alessia: Yeah, we were just wearing too many hats and I feel it's important for entrepreneurs to understand when it's too much, when it's become the time to delegate some tasks or inventory can't stay in my one-bedroom apartment. It needs to go to a fulfillment center. I can't be driving back and forth to the post office all day long for six hours back and forth. I need to find a better way because things like that is what keeps you behind and doesn't allow you to do the things that you are good at.

Nick: Yeah, but I think wearing all those hats as an entrepreneur is actually great. I think everybody should literally start from the janitor mopping the floors all the way up to the president so you understand everybody's role. That's what I was saying, it forced us to learn those roles so now we know, “Okay, this is what a fulfillment center does and this is great.” We can gauge what they're working on and what they can do because we've already fulfilled ourselves so we know what needs to be done and so on and so forth.

菲利克斯：是的。 You guys have definitely made the right moves and worked way smarter by outsourcing these aspects of your business. I think there's this mentality though with entrepreneurs where they say, “I'm just going to suck it up and just do it.” Like you were saying, you might want to do that at first so you can understand how everything works from Point A to the delivery to the end customer.

你如何平衡它？ How do you know when you should really be outsourcing something or delegating something versus handling it yourself nowadays especially now the business is larger and then you have more people working for you?

Nick: That's a good question. One of my mentors gave me a book called The One-Minute Manager Meets The Monkey. You were asking about how do you figure out, “Okay, now's the time to start delegating these tasks?” The problem is when you say,“ I'm going to suck it up and I'm just going to do it all myself,” those are what the monkeys are that are on your back. Those are the next moves that need to get done.

When you have too many monkeys on your back, your days just consist of doing everybody else's work or all those hats or all those monkeys that you could be passing off to other people. We've implemented that into our process. If it's not a huge task that's not going to lose us too much money if we make a mistake, then it's okay to delegate that task, whether it's day-to-day emails or even social media where we have people working for us or now even video production that we used to do in house.

We realized that the term 'it takes money to make money' and you should obviously reinvest that, it's so true because if you try to do everything yourself, there's going to be a cap on your scalability. Even with our product, we don't think that this is just some trending product because beards are so in right now, but if it is a product that you have that is trending, well, you need to get to the market fast, capture all that you can, and if you're sitting there doing every task or all those monkeys like I mentioned in that book, then you're not going to have time to scale.

Alessia: Right.

費利克斯：有道理。 Let's talk a little bit about the Shark Tank appearance that you guys were referencing earlier. You went into the show, I believe, seeking 100,000 dollars for 20% equity in the company. At this time, your business was around, what?, maybe six months of being in business by the time you started preparing for Shark Tank. 那是怎麼發生的？ How were you able to pick as a potential company to come on Shark Tank?

Alessia: We officially opened our doors October 10th of 2014 so two months into our business journey we found out that there was an open call for Shark Tank in Miami at the Miami Beach Convention Center. It was just one of those things that was meant to be. We had been huge fans of the show and now having this product, we knew that we really wanted to be on Shark Tank.

It just all happened organically. We went to the audition in January of 2015 and we got the callback and, like I was mentioning earlier, it's a very lengthy, lengthy, lengthy process so for audition in January we actually ended up filming in June. We had that really successful month in May of our … What how much was it? 80,000 dollars in the month of …

Nick: Yeah.

Alessia: We filmed in June and I guess because we were so new and we didn't really have a whole lot of background, going into the Tank …

Felix: I actually remember seeing this episode very vaguely because I'm a big fan of the show as well. There's a lot of talk about your content creation as the key for the growth of your business and obviously the month before in May the 80,000 dollars in sales was really attributed to the videos that you had created. Was this a big selling point that you guys knew you wanted to go in with when you to pitch on the show to talk about the content marketing essentially that you guys were doing?

Nick: Absolutely. As Alessia mentioned, we were so new in business in that even running a business ourselves we were so new let alone the business that we had presented to them. We knew going in there that if you go to the Shark Tank and you try to act like you know all these numbers and graphs and projections, they're going to rip you a new one. We were like, “Let's go in with what we're good at,” which you just mentioned is content creation.

I remember Mark Cuban when he went out he was like, “If you guys would've came in here and told me you have XYZ content lined up and this next idea,” I would've been interested, but you didn't tell me that. I was a little thrown off by that. I don't know if you recall him saying that, but I just was like, “Okay, but I don't really …” I get what he's saying, but we didn't really have a rebuttal for that, but it actually stuck with us. Now every time we think of that next video or idea, we think of, “Oh, remember what Mark Cuban said. We got to keep pushing.”

That's also a key element is consistency. It's not just about creating one video, one meme, one post and then making it go viral and then you get a bunch … No, it's about constantly having those waves come in and crash and then you got to continue them.

菲利克斯：太棒了。 You guys did have success in the Tank, right? 最後發生了什麼？ What was the deal that you ended up walking away with on the show?

Nick: We actually, as you mentioned, it was 100,000 dollars for 20% and, of course, it's TV. It's entertainment. Not always what happens on air is what happens during due diligence. There was a gap of a few months that go through due diligence and within that month, that was towards the end of the year, Q4, and our product is a great gift so we exploded with sales and we really actually … When we pitched in the Tank, the deal that Lori got, it was actually great for her and decent for us. It was a little high with the equity stake, but we really needed the money. At that point talking about the May spike with had with the 80,000, even though you had that capital, we still needed to buy more inventory for the holidays, but we just didn't have capital to do so.

Answering the question about what was the deal that actually came to fruition, well, there wasn't a deal that came to fruition because we grew so much that financially the deal at 100,000 dollars for 40% didn't make any sense. We had more cash tied into inventory and in the bank times three or four to not even need that deal. We negotiated, went back and forth, and respectively, we love Lori but we ended up both just walking away from the deal.

Alessia: Right. It's important to clarify that how we grew and when we grew was prior to airing so it's not like the show … Well, obviously the show was a huge platform and sales were obviously great when we did air which was in January of 2016, but between June of 2015 and January of 2016, there's a six-month gap and that's when we grew prior to airing. When it came down to signing the dotted line in January prior to airing, it just didn't really make sense.

費利克斯：有道理。 I've heard of this happening a lot too that a good portion of the deals after the show's airing, after the Shark Tank don't actually end up happening, but I've never heard of a case like you guys were you didn't need the money anymore because of such a hyper growth. I think that's the best kind of terms to leave with when you decide to not go with the deals because you no longer need it.

Let's talk about the content piece then because it sounds like that's what led to your success early on and it sounds like that's what still continuing to help you guys with your sales and success. The Facebook video virality that you guys encountered, was there a follow up to it? Were you able to continue to churn out these videos that had that same kind of success? I guess even before we get there, how many views are we talking about at this time?

Nick: That's a great question because when people heard us on Shark Tank talk about we had over 20 or 30 million views, if you look on YouTube, a lot of people would try to call us out like, “Oh, where are those views? You guys lied. You guys are liars,” but we're like guys, there's more than YouTube. We're talking Facebook. If you go on UNILAD's Facebook, they post so much stuff you won't be able to find it in their content, but we have all the links and we re-post those links but with …

Alessia: I believe just on UNILAD alone I think it had close to 20 million views just on UNILAD.

菲利克斯：哇。

Nick: One of the main Facebook accounts was UNILAD and that video, our first one had over 27 million views and 80,000 comments. You could imagine the traction and the communication that was happening. That was just one of, I think, over 20 different Facebook accounts that all have huge followings and huge reaches that re-posted that video.

Felix: Obviously lots of success with this and I feel like literally if you can get something like a video, a product video especially, to go viral, you have yourself the very beginnings of a successful business just because there's so much attention and traffic for you. Now when you go back to creating content, are there formulas or keys or necessary elements of a video that you make sure are in this video to try to replicate this kind of success again?

Nick: Yeah, absolutely.

Alessia: I think that everybody has their own style and I feel like ours, it's humor because our product … It's funny. We just try to stick to what we know and the fact that it's … We want to create that laughter, that humor. Who doesn't want to laugh, right? We just keep it funny. That's our secret sauce.

Nick: But to even drill down even further for the people that are interested, I think that also keeping it short. There's so much noise on social media and even with Facebook, I'll be sitting in bed or about to go to sleep or scrolling through videos in the morning and I don't listen to any audio. That first two seconds has to be very engaging.

I will say to try to replicate that with our product does get difficult because our product popped off and was so unique that when someone first saw that, the audience was like, “What is that?” They're engaged so over time I will say that there will be a decline in that because the audience will get over exhausted as the product gets out into the world.

To elaborate on what Alessia has said, yeah, we try to stick to humor because people do enjoy laughing, even at one of our friends and affiliates. I think it's Squatty Potty and Poo-Pourri. These are products that aren't saving the world, but in essence, they kind of are. Squatty Potty, their recent video was one of the most watched videos ever and it was hilarious, but prior to that one of the issues they brought up was they tried to go from the medical standpoint like you need this product. Very 1999, but when they added humor elements to their videos, that's what made them go viral because it's shareable.

People don't want to share a product that it's not fun. Some people that are listening to this podcast might not have a product that is glamorous or fun to share. They have to think of creative ways of how can they make it fun. An example of that, another person in Shark Tank alumni and friend that we talked to was FiberFix. They were trying to figure out ways … Because how glamorous is FiberFix tape? I mean, it's just really tape, right?

But they came out with a viral video to launch a car off of a cliff with a roll cage. The first variable was duct tape and of course it fell apart, but with FiberFix it all stayed together. See how they took that simple product and made it fun and entertaining to watch. You have to entertain people is that secret sauce, really.

阿萊西亞：對。 尤其是在社交媒體的今天，保持簡短，因為沒有人真正有時間坐在那裡觀看一分鐘或 30 秒的視頻，但如果你有一種創造性的方式讓它變得有趣和可分享，我認為人們是當你在創造一個時刻時，當它有歡笑的一面時，更容易想要分享。

Felix：是的，我認為歸根結底是人們不想讓他們的朋友覺得無聊，所以他們不會分享一個看起來很枯燥的視頻。 他們想要分享一些能讓他們的朋友開心或發笑的東西，我認為你抓住了一個非常重要的點，那就是你需要在其中包含這些元素，否則他們不會喜歡分享自己的東西。

我想你之前說過馬克·庫班是如何對你們接下來的事情發表評論的，你們有一個內容相當廣泛的日曆嗎？ 您如何計劃和準備您正在創建的所有內容？

尼克：我們試圖對可能出現的任何趨勢或正在發生的有趣類別或主題保持動態，但同時，你不能只關注趨勢。 是的，我們確實提前計劃。 顯然，任何重大的日曆假期，萬聖節，聖誕節，不管它是什麼。 我們試圖為這些提前計劃。

實際上最近萬聖節即將到來的一個，我們做了一個可怕的毛茸茸的水槽，水槽幾乎看起來像一個南瓜，但是水槽裡的所有頭髮裝飾都創造了一個南瓜燈的形狀。 像這樣的創意小東西我們確實會嘗試提前計劃，因為如果現在你會用完並且只需要發布通用的東西。

Alessia：我們嘗試保持原創性並創建自己的內容，而不是僅僅從互聯網上抓取圖片並重新發布。 我們盡量保持原創。

菲利克斯：那麼故障是什麼？ 因為顯然您不能每天都創建自己的內容並發布，所以您可能必須分享您發現的其他內容。 在原創內容和分享已經存在的內容之間，是否存在某種適合你們的細分？

尼克：是的，當然。 如果你想發展一個社區，分享絕對是關鍵……因為我們有很多人給我們發消息，想要大聲喊叫，把他們的照片展示出來，所以我們在分享社區照片方面絕對有很好的平衡和比例，圍繞該品牌或主題的生活方式照片，但不要做太多廣告。

如果您查看我們的提要，您可能看不到很多我們正在宣傳的產品，因為並非每個人都依賴於我們談到的 Facebook 和視頻、Instagram 和圖像的平台，但我們盡量不做太多廣告的內容。 它更多地圍繞著生活方式。

費利克斯：有道理。 你在面試前筆記或面試前問題中提到的一件事，你說想法很便宜，執行就是一切。 我認為這種類型的企業家的概念就是這種想法的人通常會被迴避或拒絕。 在開始執行之前，你們會在任何時候認為自己是創意人還是僅僅是創意人？

尼克：是的，我會這麼說，因為我們必須經歷那段學習經歷。 我們有很多想法，就像大多數人一樣，即使現在朋友說，“嘿，我有一個非常酷的想法”，他們顯然看到了我們的成功，我想，“這太棒了，伙計，但放慢腳步和橡膠到路上，然後去爭取，“但大多數人停在那裡，因為他們不想經歷這個過程。 肯定會在精神上/身體上付出代價，但這就是為什麼想法確實如此……它們很便宜，而執行實際上就是一切。

因為這不僅僅是擁有這個驚人的想法，驚人的營銷。 這是關於你能執行。 您是否會每天醒來並投入工作以執行並慢慢削弱您正在嘗試創建的雕塑和商業模式？

Alessia：是的，不要害怕失敗，因為我相信這是人類的天性……有時候，當你不知道某事的結果時，你會害怕採取行動，但作為一名企業家卻違背了這一點。 你必須跳。 你必須採取行動。 你必須讓它發生，否則你只會因為害怕而坐在想法、概念或產品上。

菲利克斯：是的，這是有道理的。 如今，如果有人有產品創意或內容創意，或者如果你們有產品創意或內容創意，那麼您如何確保盡快從創意階段進入執行模式盡可能快？

尼克：是的，我認為一旦你完成了是否使用項目管理系統的過程，你就可以……一旦你為製造或營銷鋪平了道路，你就可以記錄所有這些，然後運行新的想法或概念一遍又一遍地通過相同的管道。 我知道我們收聽播客的其他一些企業家，他們在亞馬遜等特定平台上進行了測試。

正如她所說，我們只是傾聽客戶的意見，在我們正在進行的過程中運行它並對其進行測試。 從小處著手。 我們從來沒有開發過新產品，只是試圖購買這麼多庫存，因為這是一個巨大的風險，而且你正在拿你的資金冒險。 一旦這筆錢花掉了，如果那個產品賣不出去，那麼，你還不如把這筆錢扔掉。 始終從小處著手，小批量進行測試。

菲利克斯：如果你要從頭開始，你有一些新的想法，一些其他的想法，你會怎麼做？ 你會採取哪些第一步來確保你不只是在等待？ 聽起來你實際上確實經歷了一段時間的想法。 如果你要回去給自己更多的動力以更快地移動，你認為你會花時間做什麼來確保你正在執行？

Alessia：這是一個很好的問題。

尼克：這是個好問題。 我會說計劃。

阿萊西亞：是的。

尼克：我們如何談論這項業務是如何有機增長的，很多人只是這麼說，但這實際上是有機增長的。 我想說讓這個比例回到製定計劃並真正首先完成這些品牌推廣步驟是很好的。 甚至執行商業計劃。 當我們開始這項業務時，我們沒有商業計劃，但我認為隨著你的成長和了解不同的市場，你應該有一個計劃。 同樣，我們一開始並沒有研究鬍鬚市場和所有這些，但現在回顧並向前發展。 我想說這就是前進的不同之處，或者如果我們必須重新開始，是否真的計劃抓住這個機會來執行，我們會做不同的事情。

Alessia：沒錯，而且要保持井井有條，這樣你就可以向其他人指揮某些任務，並像尼克剛才提到的那樣制定計劃。 我覺得很多時候當你剛開始時，你又戴了很多帽子。 你沒有計劃。 你沒有條理，然後你必須重新做一遍來教別人。 如果您只是創建該框架，您就有更好的機會更快地做事並以更快的速度進行。

菲利克斯：是的，我想當我問人們，“你如何確保你正在執行，你發現什麼可能你浪費了太多時間？” 他們確實說計劃是他們浪費大量時間的事情，但你所說的我認為與此不同。 我認為你們倆所說的與花太多時間計劃不同。

我相信你的意思是你想要足夠的計劃和組織，這樣你就不必花費所有時間停下來思考你的下一步，這樣你就可以一直知道下一步該做什麼並且總是擊中這些關鍵點。 我認為這是確保你在計劃中的一個重要點，確保你有條理，這樣你就不會失去動力並且你確切地知道下一步要去哪裡。 這是一個很好的觀點。

現在營業兩年了。 我想你說你從 2014 年底開始。現在是 2016 年底。你能告訴我們今天的業務有多成功嗎？ 它增長了多少？

尼克：是的，當然。 今年我們正在考慮預測超過七位數。 第一年我們做了一點。 我們剛剛推出的另一個平台，今天應該立足於亞馬遜。 我們在亞馬遜上的時間最長，這​​是因為，我認為這很重要，尤其是對於 Shopify 上的人來說，正在建立重新定位的受眾，有時獲得該客戶是昂貴的。

當您使用亞馬遜時，那是亞馬遜的客戶。 這很好，因為我自己實際上是亞馬遜上的購物者，但開辦我們自己的商店，我們希望獲得這些客戶，獲取這些電子郵件地址，以便能夠重新營銷給他們。 兩年後我們在亞馬遜上……我們的產品很可靠。 我們知道評論會很好。 現在它的爆炸性更大，所以我們必須在今年年底拭目以待，但我認為亞馬遜會做得很好。

Felix：是的，亞馬遜對你們來說是一個新渠道。 您是說您希望最終能夠抓住這些客戶嗎？ 您如何將亞馬遜與您的業務、您自己的商店聯繫起來？

尼克：我會通過消息傳遞、包裝、品牌方面的話題來回答，因為這就是你可以讓人們使用谷歌和搜索的方式。 現在，我確實想提出一件事，為什麼除了開闢新渠道之外，我們甚至還上了亞馬遜，那就是侵權者。 這是洛里說的一件事。 她說：“你們真棒。 這個產品很酷，但一旦你進入市場，你就會被複製。”

幸運的是，在鯊魚坦克播出之前，我們充斥了市場，但人們在亞馬遜上剝削了我們，因為我們不在那兒。 我們盡可能地拖延。 我們就像，“我們沒有上亞馬遜。 我們不是……”我們不得不這樣做。 如果你，菲利克斯，現在去亞馬遜上看看，至少有 15 到 20 名侵權者在抄襲我們的產品。 有些人甚至竊取我們的圖像。

Alessia：是的，不僅是我們的產品，他們還竊取了我們的圖像，而不僅僅是複制和粘貼不同的臉或不同的水槽或其他任何東西。

尼克：是的，他們使用 Photoshop。

Alessia：但令人難以置信的是，人們實際上會做些什麼來竊取你的市場、你的想法和你的內容。

尼克：還有另一個挑戰。

阿萊西亞：對。

尼克：我們在這裡討論所有不同的階段，我們現在正在處理的下一個階段是法律方面。 該產品正在申請專利。 不幸的是，亞馬遜……他們會做得不錯，但這是一個像狂野西部一樣廣闊的市場，直到你完成進入亞馬遜的過程，這實際上是非常困難的。 我們想，“這些人怎麼這麼容易模仿我們？” 這是因為賣家已經沒有門禁了。 他們已經在亞馬遜上，然後他們只是在竊取這些熱門的產品創意，就像我們的一樣。

Alessia：他們用定價削弱了你。

尼克：當然。 我們的是 29.99。 其他人都像 9.99、19.99。 他們正試圖從頂部略過。 從我們今天談到的所有營銷工作以及所有這些病毒式傳播來看，他們只是……人們會去亞馬遜。 我一直這樣做。 如果我發現了一個很酷的產品，我實際上去亞馬遜只是為了把它添加到我的購物車中以記住以後再看它，但這就是人們認為他們正在購買我們的產品而他們不是的。 我敢肯定，我代表了很多企業家，他們正在傾聽他們正在經歷我們正在經歷的同樣的掙扎。

菲利克斯：是的，這絕對是那種成功的禮物和詛咒現在你有這麼多的注意力，所有這些其他企業都看到了……我想你可以稱之為企業。 所有這些看到你的成功並希望從本質上利用你所做的事情來縮短他們自己的銷售的其他模仿者。

我認為您說您進入這些市場是一個有趣的觀點。 在您的情況下，它是亞馬遜，但對於其他任何人來說，它可能是任何其他市場，因為已經有模仿者在銷售產品，而您並沒有真正代表該品牌作為產品的原創者。

當你進入一個已經擁有所有這些模仿者的市場時，你進入了一個已經有一些根深蒂固的人的戰場，即使你是該產品的合法所有者，你仍然進入這個擁有一切的戰場這些人已經在銷售，可能已經有評論，他們已經有了銷售排名和一切。 當您面對如此多的模仿者並且您比他們晚一點進入市場時，您甚至如何開始奪回這種市場份額？

尼克：當然。

Alessia：我認為你帶來的信息。 這一切都與營銷有關，我們如何展示我們的產品，以及我們試圖用我們推出的產品來表達什麼。 我認為這可以追溯到消息傳遞以及您如何營銷不僅是您的產品，而且是在您的商店內傳遞消息。

尼克：但是你剛才提到的那場艱苦的戰鬥，開始，澄清一下，只有一兩個模仿者。 我認為其中之一是達爾文的美容。 他們受到警告。 他們知道。 他們一直在身邊。 他們是第一批。 我想就在最近，這一切是如何發生的，特別是為 2016 年第四季度做準備，這個假期，那是蟲害剛剛接管的時候。

要回答你的問題，這並不是一場艱苦的戰鬥，因為我們已經計劃進入亞馬遜。 我們只是等著扣動扳機。 實際上，我認為根據這些數字並與我們的一些客戶經理交談，我們已經奪回了大部分市場份額。 我認為我們實際上將成為或已經成為該類別中的第一名，因為我們確實創建了該類別。 不像這種類型的鬍鬚圍兜存在。

我認為人們發現我們是，但他們仍然......就像你說的。 它正在進入一場根深蒂固的戰鬥，到處都有這些小戰士仍在刺傷我們，我們正在採取一些措施，但最終一旦 IP 完全啟動，我們將能夠徹底消滅它們，但與此同時，我們正在反擊亞馬遜廣告展示位置。 Alessia 提到了我們的內容呈現方式，我們的圖像。 如果你比較其他一些模仿者，這些圖像的預算太低了，這很好，但我們遠遠領先於他們，因為我們已經這樣做了很長時間，以至於他們實際上只是在復制所有舊的我們犯的錯誤。

Felix：是的，對於你們來說，這聽起來像是一種兩管齊下的方法，它是法律方面的，但我認為 Alessia 所說的也非常重要，因為我認為當你訴諸法律措施時，你幾乎必須非常積極。 你必須像神槍手一樣，找到所有這些你需要去追求的不同的人，但是當你擁有真正強大的品牌時，它會讓你的公司變得如此有防禦力，因為品牌本身變得如此普遍，以至於你不必走出去尋找所有這些人，因為所有已經購物的顧客都已經知道你的品牌了。 我認為這兩種方法都很有意義，而且我認為很多時候人們都會忽視或忽視，即品牌方面。 確保你有一個強大的品牌，這可能是保護自己免受這些模仿者的最好方法。

顯然，你們取得了很多成功。 即將到來或現在是假日購物季。 你們還在為這個假日購物季做哪些計劃和準備？

尼克：實際上，在過去的四五個月裡，我們正在討論開發更多產品，而不僅僅是一家一次性產品公司，我們正在重新推出一些沐浴露鬍鬚油. 我們有我們的狗牌 King Combs，我們稱之為。 我們有一個新的國王膠囊出來了。 我們有很多這些剩餘收入產品將被旗艦所包圍，因為仍然是旗艦，鬍鬚圍兜，是第一名。

回到談論品牌，我們的一種沐浴露，如果你能看到的話，它是一個全黑的瓶子。 非常時尚的蘋果外觀瓶子。 黑底黑字。 它被稱為騎士，但它的拼寫就像皇家騎士一樣。 另一個叫 Imperial 和第三個名字，我們現在還在整理它，但同樣，這一切都與我們談論的品牌有關。

菲利克斯：太棒了。 在這個假日購物季之後，您希望看到您的品牌什麼？ 您是打算在產品線中添加更多產品，還是希望看到鬍鬚王去哪裡？

Alessia：我認為在假期之後我們想要關注的可能是進入一些更大的零售空間。 我們還沒有這樣做。 我們只在網上和亞馬遜上。 我們還沒有真正接觸過，我們還沒有探索過那個怪物。

尼克：我也想在世界範圍內探索。 我們實際上在世界各地都有客戶，但由於只在美國進行分銷……這個問題在世界各地都很普遍，尤其是像迪拜這樣的國家，比方說。 那裡有很多男人都有鬍子。 全世界都有這個市場，所以我認為鬍鬚王的未來是開拓和突破旗艦產品，同時開發新產品，然後走向全球。 我們確實在全球範圍內有銷售，但絕不像在美國那樣大規模。

費利克斯：有道理。 再次感謝您抽出寶貴時間，尼克和阿萊西亞。 TheBeardKing.com 是網站。 您還向我們的聽眾推薦其他任何地方，看看他們是否想跟上你們的工作？

Alessia：看看我們的 Instagram、Facebook、Twitter。 我們在所有社交媒體平台上都非常非常活躍，我們會讓您開心。 我們會讓你一直笑。 這是肯定的。

尼克：是的。 留意我們新的 YouTube 頻道開發和所有這些新視頻的發布。 你們會愛上他們的。

菲利克斯：酷。 我們將在節目說明中鏈接所有這些內容，以便你們可以準確找到鬍鬚王所在的位置。 再次感謝您抽出寶貴時間，尼克和阿萊西亞。

尼克：謝謝你，菲利克斯勳爵。

Felix：感謝您收聽 Shopify Master，這是面向雄心勃勃的企業家的電子商務營銷播客。 要立即開始您的商店，請訪問 Shopify.com/masters 申請延長 30 天免費試用期。