Gmail 大更新——電子郵件營銷人員必須知道的一切

Gmail 已經有一段時間沒有進行重大改版了，因此 Gmail 新界面的洩露預覽在電子郵件世界中引發了相當多的討論也就不足為奇了。

今天，Gmail 翻轉了開關，現在正在逐步向 Gmail 用戶推出其新界面。 此外，他們在 Google 官方博客上提供了 Gmail 改版的概述，詳細介紹了 Gmail 和 G-Suite 在未來幾週內將發生的變化。

新的 Gmail 將帶有一整套全新的功能，包括暫停功能、智能回复集成、輕推提醒、Gmail 附加組件的側面板，以及更多有助於用戶更好地管理收件箱的功能。

但是是否有任何變化會影響電子郵件營銷人員？ 我們得到了破敗。

Gmail 將提供退訂建議

Inbox by Gmail 是 Gmail 以生產力為重點的對應物，一直是 Google 的試驗場，用於在向更廣泛的 Gmail 受眾推出新功能之前測試新功能。 借助退訂建議（建議用戶取消訂閱他們未閱讀的電子郵件的功能），另一個 Inbox by Gmail 功能現在已成為 Gmail 的主流電子郵件工具。

Gmail 於 2017 年 12 月首次在 Inbox 中發現取消訂閱建議，它以“收件箱提示”卡片的形式出現在收件箱頂部。 它為用戶提供了取消訂閱他們最近未打開的電子郵件的選項。

當此功能首次通過 Gmail 引入 Inbox 時，讓許多營銷人員感到擔憂。 谷歌真的為訂閱者在四個星期內沒有參與的每一封電子郵件提供退訂建議嗎？ 如果您只按月發送怎麼辦？ 你真的只有一槍嗎？ 這種方法似乎是極端的，並且與消費者使用電子郵件的方式不同步。

隨著新 Gmail 的發布，第一個關於 Gmail 取消訂閱建議的官方說明出現了——這可能會讓營銷人員鬆一口氣。 Gmail 在建議退訂的品牌時不僅會使用 4 週的不活動窗口，還會考慮其他因素，包括發送頻率：

“Gmail 還可以推薦何時取消訂閱郵件列表。 使用智能，取消訂閱建議會根據您從發件人處收到的電子郵件數量以及您實際閱讀的電子郵件數量等線索顯示。 “
— David Thacker，G Suite 產品管理副總裁

Gmail 告別 Goomojis——部分

喜歡使用表情符號為主題行和電子郵件正文添加一些特別內容的營銷人員知道 Gmail 一直依賴於自己的一組表情符號——Goomojis。

通過重新設計，Goomojis 幾乎從 Gmail 中消失了。

收件箱視圖中主題行中的表情符號不再顯示為 Goomoji，而是顯示為訂閱者操作系統的默認表情符號。 例如，在 iOS 上打開的訂閱者現在可以看到 Apple 的標準表情符號出現在 Gmail 的主題行中。

這是否意味著對不喜歡 Gmail 搖擺不定的 Goomojis 的營銷人員提供更一致的表情符號支持？ 不完全的。 雖然主題行中的表情符號現在始終以操作系統的默認表情符號樣式顯示，但電子郵件正文中的表情符號仍然顯示為——你可能已經看到了——Goomojis。

結果是表情符號樣式的相當尷尬的組合：

交互式電子郵件支持受到衝擊

Gmail 以前支持滾動和懸停效果，允許電子郵件設計人員向他們的電子郵件添加簡單但功能強大的交互元素。 不再支持這些元素。

由於 Gmail 佔所有電子郵件打開的 26%，這對於利用互動電子郵件體驗的強大功能的品牌營銷人員來說是一個重大的退步。 在交互式電子郵件變得越來越流行的時代，削減對一些最基本的交互式元素的支持似乎有悖常理。

不過，似乎後退一步可能會影響 Gmail 的長期計劃。 2018 年 2 月，Gmail 宣布 Gmail 將對由 AMP 提供支持的動態和交互式電子郵件的本機支持。 隨著越來越多的品牌渴望創建交互式電子郵件體驗，Gmail 中對傳統交互性的有限支持可能意味著更多的營銷人員在 AMP 可用後開始使用它。

5 月 28 日更新：電子郵件極客，歡欣鼓舞！ Gmail 重新支持 :hover on 元素。

現在修復了激活圖像時破壞樣式的錯誤

2016 年 12 月，電子郵件開發人員 Remi Parmentier 報告了一個錯誤，當在 Gmail 中手動啟用圖像時，該錯誤會破壞電子郵件設計。 當用戶將 Gmail 設置為“在顯示外部圖像之前詢問”時，一封帶有“圖像不顯示”的橫幅會出現在電子郵件頂部，要求用戶激活電子郵件的圖像。

當用戶單擊“在下方顯示圖像”鏈接時，該電子郵件的 HTML 將被重新解析——但其前綴與最初在 CSS 中使用的前綴不同。 結果，CSS 規則不再與 HTML 匹配，並且電子郵件似乎已損壞。

此錯誤現已修復。

對 Roboto 和 Google Sans 的有限網絡字體支持

Gmail 傳統上不支持 Gmail 中的網絡字體，從技術上講，新界面並沒有改變這一點。 然而，有一個小例外。

Gmail 的新界面使用兩種流行的網絡字體：Google Sans 和 Roboto——這意味著您現在也可以在電子郵件中使用這兩種字體。 如果您想在電子郵件中使用它們，只需將字體添加到您的 font-family CSS 屬性中。 因此，雖然 Gmail 中電子郵件設計的字體選擇仍然有限，但 Google Sans 和 Roboto 的加入使電子郵件設計人員的電子郵件排版至少有更多的靈活性。

如何訪問新版 Gmail？

Gmail 正在逐步推出更新。 要訪問新版 Gmail，請刷新瀏覽器，然後打開右上角的設置。 更新發佈到您的帳戶後，您可以從此處激活新的 Gmail（並切換回經典視圖）。

在 Gmail 的新 UI 中預覽您的電子郵件

Litmus 中提供了 Gmail 新界面的電子郵件預覽。 如果您有 Litmus 帳戶，您可以立即在新 Gmail 中預覽您的電子郵件。

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