PPC 廣告的道德影響以及如何克服它們

已發表: 2021-10-23

今年早些時候，當亞馬遜、蘋果、Facebook 和谷歌參加反壟斷聽證會時，大量的透明度問題浮出水面。這被認為只是一系列更大範圍的反壟斷調查中的一小部分，但由於溝通不暢和更新影響了搜索詞的可見性，我們此後質疑谷歌是否在蒙蔽廣告商。

自然地，這引導我們討論 PPC 的倫理影響。人們可以付費進入搜索結果的頂部是否公平？ “道德PPC”是否像看起來那麼正義？

讓我們來看看。

什麼是道德 PPC？

道德 PPC 是指遵守付費媒體和數字營銷道德的 PPC 活動。它基於專業知識、權威和信任等價值觀，但也考慮了透明度和真實性等因素。

換句話說，廣告商應該使用 PPC 廣告來提供以用戶為中心的內容，而不是試圖利用它們。 反過來，谷歌應該遵守相同的規則集。

然而，由於朋友的推薦仍然是消費者中最可信的廣告形式，PPC 廣告有一個固有的缺點。大量觀眾已經認為它們不太可靠，考慮到以下兩個主要問題，這並不奇怪：

事實是，你可能不會。付費廣告過去常常以明亮的綠色輪廓標籤與自然搜索結果區分開來，但此後在谷歌等平台上被微妙的黑色“廣告”標籤所取代。

雖然谷歌表示這將允許用戶“快速識別信息的來源”，但事實並非如此。 Twitter 上的廣告商首先表示，這讓分離變得更加困難，讓我們再次懷疑 Google 對 PPC 社區的忠誠度。

從根本上說，自從這次更新以來，人們是否知道他們何時點擊了廣告還不清楚。事實上，新數據顯示， 77% 的人認為谷歌欺騙用戶，使用技巧讓他們點擊付費結果而不是有機結果。

在排名方面，金錢是一個不可否認的差異化因素。如果您的預算很大，則可以直接跳到搜索結果的頂部。這是因為 Google 在結果頁面上為廣告排名最高的廣告提供了最高位置，它關注的一件事就是您的最高出價。

還有很多其他因素會影響您的排名，但是如果兩個高質量廣告的支出更高，則可能會產生完全不同的結果。其中之一顯然是為獲得更好的結果而付出更多——但它沒有考慮到企業付出了多少努力，小企業面臨的問題等。

因此，雖然很多文章會讓您相信 Google 只會分析您的預期點擊率、廣告相關性和著陸頁體驗來確定您的排名，但這不一定是真的。您必須有一定的預算才能參與競爭，如果無法做到這一點，您的廣告吸引的注意力就會受到限制。

例如，在 Google 上排名第一的結果的平均點擊率為 35%，如果您排在第二位，則很快就會減半至 15% 。如果您沒有足夠的資金來達到如此高的水平，那麼您的印象就不會接近相同的水平。

當廣告商瀏覽 Covid-19 時，不信任圈子和轉換之戰同時發生，對數字營銷採取合乎道德的方法可能對您有利。畢竟，消費者更有可能傾向於符合其個人核心價值觀的品牌。

這裡有3個要素供您考慮：

您在 PPC 廣告中宣傳的每一種產品和服務都應該是真實的，對您的用戶無害，並得到相關管理機構的支持。例如，如果您銷售個性化膳食計劃，則應避免做出任何有關減肥的承諾或提供有關保證的虛假信息。

更重要的是，如果您想以更緊縮的預算看到結果，請堅持進行 A/B 測試並進行小幅更改。強調您的產品或服務到它們看起來好得令人難以置信的程度並不會提高您的排名。一旦有人點擊您的廣告，它也不會提高您的轉化率，它實際上會讓他們遠離您的品牌。

你需要對你的聽眾誠實，才能在谷歌中保持自己的優勢，所以這絕對是要記住的事情。

您的廣告需要具有相關性才能提高您的質量得分，但它們還應該從道德的角度向人們提供他們所期望的。提供虛假或誤導性信息無助於建立您的品牌——直截了當。

如果您正在努力尋找相關的關鍵字，有很多方法可以找到它們，例如使用 Google 的關鍵字規劃師或 Adzooma 的“添加新關鍵字”功能。通過查看與您的業務相關的表現最佳的關鍵字並確定將導致點擊次數增加的新關鍵字，這為您完成了艱苦的工作。 而且它是免費使用的。

人們更有可能點擊與他們正在搜索的內容密切相關的標題，而 Google 通過獎勵您更高的質量得分來慶祝這些小胜利。專注於相關性是毫無疑問的。

在我們的收件箱充斥著假新聞和無休止的政治廣告醜聞的時候，您至少可以優先幫助您的用戶。在您爭先恐後地獲得更多點擊之前，請考慮什麼會對他們有所幫助。

這並不完全是關於你的收入——在 PPC 中遵守道德是關於提供人們需要的有價值的信息，這將推動他們之後進入你的品牌。

儘管這與您的客戶有關，而與您的競爭對手有關，但您也應該有意識地避免點擊欺詐等事情。成為一個全面的道德品牌意味著在任何意義上都以道德行事，因此試圖損害他人的廣告不會以任何積極的方式回報您。

似乎永遠不會有關於 PPC 的道德影響的明確答案，尤其是考慮到我們繼續從搜索引擎看到的行為。但是，通過現在更深入地了解和考慮這些技術，您將能夠更好地改進 PPC 活動並吸引新客戶。