#MarketersTalks：2022 年視覺內容的未來——Donna Moritz 訪談

在我們的#MarketersTalk 系列中，我們採訪了 2022 年的頂級數字營銷人員，並向他們提出了個人問題。 今天，我們與 Canva 認證的頂級專家之一唐娜·莫里茨（Donna Moritz）討論了營銷中視覺內容的不同方法。

在這次採訪中，我們採訪了來自澳大利亞昆士蘭州的視覺內容策略師 Donna Moritz，她是 Socially Sorted 的創始人，該博客是全球領先的社交媒體博客，被 Inc. 列為您應該關注的社交媒體博客。 Donna 幫助品牌、企業和創作者在其業務中利用視覺敘事的力量，她是全球僅有的 26 位 Canva 認證專家之一，教授非設計師如何使用 Canva 創建令人驚嘆的視覺效果。 她還是 Canva 庫中模板的 Canva 創作者，並且是 Canva 創作者計劃的大使。 Donna 是國際營銷和旅遊行業廣受歡迎的演講者和培訓師，她的內容已在福布斯、企業家公司和社交媒體審查員等出版物上發表。

1. 是什麼促使您將業務重點放在視覺敘事和視覺內容創作上？

在 2011-2012 年，我與許多小企業合作制定他們的社交媒體戰略。 他們都在努力滿足日益增長的期望，即他們需要創建引人入勝的圖形以發佈在 Facebook、Instagram 和 PInterest 等網站上——沒有圖形設計技能，也沒有有限的工具來幫助他們。 Adobe 太複雜了，但是像 Picmonkey（哈利路亞！）這樣的工具開始出現，供非設計師使用，這樣他們就可以更輕鬆地創建 DIY 視覺效果。

到 2013 年 Canva 推出時，我已經“全力以赴”了視覺的重要性。 在 Canva 向公眾推出並喜歡它之前，我是他們首批數百名“測試版”用戶之一。 擁有可讓非設計師快速輕鬆地創建視覺效果的可訪問的 DIY 設計工具是一個巨大的勝利。

因此，將我的博客（Socially Sorted）和業務轉向幫助非設計師（企業主、社交媒體經理和內容創建者）發展視覺敘事技巧並創造驚人的視覺效果以在他們的業務中取得成果是一種自然的演變——使用DIY設計工具。

2.視覺內容在營銷中有多重要？

視覺內容是營銷的重要組成部分，因為我們在視覺上吸收了很多。 這是有道理的，因為我們幾個世紀以來一直在視覺上交流和講故事。 現在比以往任何時候都更加重要，因為視頻在在線參與和交流方面如此受歡迎。 思科繼續預測，我們 82% 或更多的互聯網流量將同比增長——而在過去幾年中，這種流行病只會加速視頻的興起（從視頻到 Zoom 再到實時視頻）。

視覺內容作為“信任的催化劑”也很重要。 當您的理想客戶看到您的圖片、視頻、信息圖表、實時視頻時，他們會在視覺上花時間與您的品牌互動，並開始對您的內容產生興趣。 這有助於推動關係向前發展，以便他們了解並信任您……並最終與您開展業務和/或倡導您的品牌。

還可能值得一提的神話是，我們所有人的注意力都很短。 我認為這更多是關於我們如何每天都被如此多的內容轟炸。 我們必須對我們將參與的內容做出快速決定，這意味著消費者正在快速參與視頻。 能夠創建吸引觀眾並激勵他們與您互動的內容是 2022 年開展業務的重要組成部分。

因此，隨著我們在網上開展更多業務，品牌和企業成為“視覺故事講述者”並創建視覺內容的需求肯定會增加。我們需要能夠快速動員並輕鬆創建視覺效果，這需要更多的內容創作內部與外包。

3. 十多年來，您一直在培訓非設計師創建視覺內容。 在 2022 年創建視覺內容時，非設計師面臨的最大挑戰是什麼？

非設計師面臨的明顯挑戰在於缺乏時間、預算或創造視覺效果的技能。 Canva 之類的工具通過將用於創建圖像、動畫、視頻、演示文稿、白板甚至按需打印的所有內容集中在一個地方來幫助解決這個問題。

但在多年教授非設計師的基本設計原則以及如何使用 DIY 設計軟件進行“設計”之後，我開始意識到可能有更好的方法。 當非設計師嘗試像設計師一樣從頭開始“設計”時，最終可能會花費他們的時間和質量。 如果他們使用 DIY 軟件工具（由設計師創建）中提供的模板，並且他們學習如何為他們的品牌有效地編輯它們，會容易得多。

以下是一些幫助解決此問題的提示：

1. 在 Canva 中設置您的品牌套件——大多數 DIY 軟件都允許您這樣做，包括您的品牌字體、顏色和徽標。

2. 從模板開始 -以您希望創建的文檔類型或視覺格式搜索模板（即 Facebook 帖子、演示文稿、Instagram 捲軸、信息圖表、社交視頻）。 然後選擇一個模板來幫助您設計。 然後可以根據您要傳達的內容進行調整，如果相關，還可以根據您的品牌風格和資產進行調整。

3. 堅持元素——盡量不要過多地改變設計的主要元素。 這包括佈局、框架、邊框以及標題或文本的位置。 設計師使用特定的佈局、大小、對齊方式和層次結構是有原因的。
   
4. 只改變 1 或 2 件事——不要急於一次改變一切。 僅更改文本和圖像。 或者字體和顏色。 只切換一兩件事意味著你不太可能搞砸核心設計。

5. 相似換相似——如果您要更改設計中的元素，請在類型和大小方面將其轉換為相似的元素。 這適用於圖形、照片、插圖和視頻，甚至適用於您使用的字體樣式以及模板中有多少種顏色。 更改文本時，請嘗試保持文本副本的長度相同。 大小事項！

請記住，設計師已經為您創建了一個很棒的設計模板。 作為非設計師利用這一點，您將能夠更快、更輕鬆地創建視覺內容，創建看起來專業的視覺效果並吸引觀眾的注意力。

注意：這也適用於視頻。 大多數社交視頻工具（如 Canva 和 Wave.video）都提供模板作為視頻的起點，從而更容易編輯。

4. 您認為所有數字營銷人員都應該具備一定程度的設計技能嗎？ 為什麼或者為什麼不？

如果您使用上述技巧，您可以輕鬆創建視覺效果，而無需學習特定的“設計”技能，尤其是在您使用模板來指導您的情況下。 額外的好處是，如果您隨著時間的推移使用 DIY 設計軟件工具，您就有機會在此過程中掌握一些基本的設計技能。 但是，作為數字營銷人員，沒有必要為了創造出色的視覺效果而學習設計。

但是，如果您有創意傾向，並且想將您的設計技能提升到一個新的水平，那麼是的，您可以作為非設計師發展您的創意技能。 做一些基本的設計課程來培養你對佈局、對齊、層次結構和設計整體凝聚力的認識和使用會很有趣。

Canva 在他們的設計學院有一個很棒的視頻庫，是一個很好的開始。 您還可以閱讀我的博客，了解面向非設計師的設計技巧和竅門。 請記住，模板始終可以為您提供幫助，因此您不必“成為設計師”即可創建令人驚嘆的視覺效果。

5. 是什麼讓您成為公認的 Canva 認證專家？

正如我所提到的，我是 2013 年初 Canva 仍處於測試階段的前幾百名用戶之一。 他們於 2013 年 8 月“正式”推出，最近達到了 1 億活躍用戶——所以我已經教非設計師如何使用 Canva 9 年了（以及其他視覺工具）。 這包括面對面和在線培訓，以及在美國社交媒體營銷世界和中國聯合國教科文組織世界遺產城市等主要會議上發表演講。

作為一名長期的 Canva 教育工作者和培訓師，我受邀參加了 2022 年推出的 Canva 認證專家計劃。該計劃面向內容創作者和教育工作者，他們既是社區的領導者又是專家，擁有堅實的追隨者和熱衷於教他人如何充分利用 Canva 的產品和功能。

目前全球有 26 位 Canva 認證專家，我是澳大利亞的兩位專家之一。 您可以在此處找到有關 Canva 認證專家的更多信息，以及您可以加入的所有其他 Canva 社區，以了解有關視覺設計的更多信息。

6. 虛擬團隊如何更好地規劃和創建視覺內容？

團隊合作從未如此簡單——IRL 或虛擬。 我們有很多很棒的工具可供使用。 不僅僅是個人使用 Canva 等工具，現在小型（和大型）團隊可以在任何地方一起處理視覺項目。

您可以創建高質量的視覺效果（無需設計經驗），使用品牌模板（由設計師創建），可視化數據（使用演示文稿、白板和文檔），利用品牌控制、權限和批准（以確保品牌完整性）並使用協作工具評論和分享。

例如，我教虛擬團隊在 Canva 中使用的 3 件簡單的事情是：

1. 設置團隊品牌套件，包含徽標、字體和顏色等品牌元素。
2. 創建品牌模板（可重複用於項目）。 模板可以由內部或外部設計師設計，以便非設計師團隊成員可以使用它們來創建品牌內容。
3. 使用協作功能進行模板共享、設置品牌權限以及添加對設計的評論/反饋。

通過正確的設置和培訓，我教給非設計師個人的所有技能都可以應用於團隊，只是現在品牌和協作功能使它變得更加容易。 創造視覺效果從未如此簡單！

7. 你也是第一批 Canva 創作者之一——這意味著什麼？ 您從哪裡獲得為 Canva 庫創建新 Canva 模板的靈感？

2020 年底，我被邀請成為首批 Canva 創作者之一，這意味著我接受了培訓，可以在我的創作者個人資料上發布 Canva 庫的原始圖像和視頻模板。 這些模板隨後被 Canva 的 1 億多用戶使用。 迄今為止，我的 Canva 設計出口已超過 500 萬次，所以我想這些年來了解模板中的非設計師喜歡什麼已經很方便了！

尋找模板靈感可能是一個挑戰，而且它在任何一天都會起起落落，所以當這種情況發生時，我有幾個地方可以去尋找靈感和靈感：

• 走出我周圍的世界（壁畫、標誌、海報、調色板）。
• 其他設計網站，如 Behance 和 Muz.li（設計策展）。
• Instagram、TikTok 和 Pinterest 等視覺平台非常適合提供創意並查看我的社區正在消費和創造什麼。
• Pinterest Predicts 和 Pinterest for Business 也非常適合內容趨勢。
• 每年都會發布關於視覺設計趨勢的博客文章，比如這個和這個。
• 關於生活的古怪的觀察幽默。 我喜歡從模板設計中獲得很多樂趣，沒有什麼比嘲笑自己或周圍的世界（並分享一些模因或雙關語）更有趣的了。

Canva Creators 對我的業務來說是一次巨大的進步，讓我能夠為我的客戶、社區和在線計劃成員提供模板和培訓。 作為 Canva 的設計師，我的技能不斷提高，這很有趣，同時還有一個蓬勃發展的設計師社區（“創作者”）在世界各地製作多種語言的模板。 在作為用戶和 Canva 教育者近 10 年後幫助建立 Canva 的圖書館真是太棒了！

8. 您認為 2023 年企業視覺內容的大趨勢是什麼？

視覺趨勢每年都變得更加令人興奮（你好，“文本到圖像”工具和虛擬現實！）。 以下是我認為在 2023 年對企業很重要的 3 種視覺趨勢：

1. 短視頻——雖然我會一直歌頌用於搜索和 SEO 的長視頻內容（我在看你，YouTube），但毫無疑問，短視頻會繼續存在。 TikTok 和 Instagram Reels 等平台將延續這一趨勢，學習如何創建短視頻內容對於數字營銷人員來說是一項寶貴的技能。
2. Nimble Teams – 在線世界要求我們快速創建視覺效果。 通過使用品牌兒童、模板和工作流程等團隊工具，小型和大型團隊都可以輕鬆、大規模地創建視覺內容。 這將減少一直需要外包設計或內容創建的瓶頸。
3. 用戶生成內容——我堅信消費者生成內容的力量，客戶可以針對他們喜歡的產品或品牌創建品牌特定的內容。 它是更真實、更不精緻的視覺內容，我們開始在 TikTok 等網站上看到更多此類視頻，在這些網站上，視覺效果不必完美和精緻。 我相信所有品牌都應該利用 UGC 作為其整體營銷策略的一部分，當然，像 Brand24 這樣的工具可以很好地跟踪在線提及——如果你不知道去哪裡看，會錯過多少精彩的內容，真是令人驚訝！

我迫不及待地想看看明年我們在視覺敘事方面的發展方向。 使用我們可用的工具，創建視覺內容從未如此有趣！