孤立的營銷方法已經走到最後

傳統的營銷方法著眼於孤立的創意、媒體和戰略。 您聘請了一家代理機構來處理品牌推廣和創意製作，然後將其交給另一個負責規劃媒體和執行購買的代理機構。

用於定位買家和衡量有效性的數據和分析通常是另一個獨立機構或技術提供商的責任。

儘管在營銷中利用技術和數據有了新的發展，但這種分割和孤立的方法仍然是標準做法。

COVID-19 改變了消費者習慣，挑戰營銷人員在面對消費者行為轉變時保持敏捷。

歷來孤立地處理創意、媒體和規劃的營銷人員發現，按照危機所需的速度進行調整變得更加困難——如果他們的孤立工作沒有通過清晰的、數據驅動的理解團結起來，挑戰就會變得更加困難是什麼推動了他們的業務收入。

營銷人員需要一個集成的解決方案，將數據、媒體和創造力整合到一個有凝聚力的過程中。 一方必須通知另一方以發現推動收入的因素，並及時圍繞盈利能力組織努力以實現優勢。

這在微觀意義上是正確的——程序化技術和策略支持靈活的 A/B 測試和快速活動優化——同樣在宏觀/後勤意義上，媒體、數據和創意運營商的凝聚力團隊作為一個整體進行協作.

讓營銷運營趕上技術

整合營銷方法一直有很強的邏輯性，但並非總是可行。

營銷人員採用孤立方法的原因是，這是他們唯一可用的方法——因為他們缺乏真正將所有部分整合在一起所需的複雜工具和數據。

集中管理和分析數據的結締組織確實不存在。 現有的為營銷目的收集、存儲和部署數據的機制使這一點更接近現實。

現在，數據提供了結締組織，可以在一個優雅的過程中整合和優化創意和媒體。 當您將數據作為推動收入增長的核心事實來源時，圍繞它優化其餘機器成為可能。 今天是可能的。 這些能力是存在的。

在新型冠狀病毒肺炎 (COVID) 下，獲得這些功能變得更加緊迫，因為營銷人員要應對突然完全在線轉移的購買渠道。

也許您最近在 Instagram 提要中看到了一些海鮮外賣廣告。 那些最有可能是批發商，他們現在被迫去 DTC。

現在所有品牌都是 DTC 和電子商務品牌，至少目前是這樣。 電子商務是一個高壓環境，因為利用購買意向信號需要速度。

COVID-19 時代的電子商務

在無情的電子商務競賽中，由於 COVID 大流行和隔離，一切都突然成為搶手貨。 消費者情緒全面動盪。

舊的意圖信號和轉換過程模型不再適用。 無論您是出售自行車、房屋還是公司債券，處於封鎖狀態的新客戶都不會與 2019 年的熟悉客戶相同。

認識到這一事實是一回事，實際優化它是另一回事。 您如何將擴展的漏斗從考慮轉化為您自己的環境？ 你怎麼擁有它？

您需要能夠有效地識別、接觸和轉化客戶，然後衡量、優化和重複。 需要媒體代理來購買影響力，或者創意代理來傳達一些高價值主張。 數據、創意和媒體需要前所未有地協同工作。

這意味著在第一個概念或故事板出現之前，營銷活動的創意需要通過數據獲得信息。

創意團隊不僅需要知道您的典型客戶是誰，還需要知道哪些新客戶甚至不知道他們需要您的產品？ 什麼樣的圖像、情感和敘事會伴隨著它們並沿著漏斗進一步拉動它們？

一旦將多個創意概念部署為動態活動的一部分，數據和戰略團隊就需要解釋反饋，不僅要優化當前活動，還要為創意的未來工作提供信息。

如果有足夠的時間和合適的人力資本，這種來回可以產生長期的紅利。 任何精明的商業領袖都會告訴您，團隊凝聚力和願景的單一性是成功的重要組成部分。

業務已經發生了翻天覆地的變化，危機準備在很多方面都是營銷能力的新北極星。 展望未來，快速響應消費者購買行為的巨大變化的能力將繼續區分贏家和輸家。

羅斯·謝勒曼 (Ross Shelleman) 是 Aisle Rocket 的首席執行官，這是一家營銷機構，致力於創造豐富的體驗，在整個購物、購買和擁有體驗中打動消費者。