天不塌下來:沒有餅乾你會沒事的

已發表: 2020-04-23

30秒總結:

  • 出於隱私原因,瀏覽器端的 Cookie 在很大程度上已被淘汰,這是一個非常重要的點,怎麼強調都不為過。
  • 借助第一方數據支持的活動,品牌無需擔心數據的來源以及是否以注重隱私和合規的方式收集數據。
  • 任何仍然完全或主要依賴第三方 cookie 來幫助其客戶查看結果的供應商都不值得合作,至少在非常短期的基礎上是不值得的。
  • 移動設備 ID 和 SDK 數據可為營銷人員提供成功運行應用內廣告活動所需的基本信息。
  • 然而,對於許多移動營銷而言至關重要的設備 ID 現在由在 cookie 方面擁有巨大影響力的同一家公司控制:即 Apple 和 Google。
  • 儘管如此,儘管存在這些挑戰,但沒有理由相信應用程序(加上強大的數據合作夥伴)遠不及瀏覽器和第三方 cookie 好。

1 月 14 日,谷歌宣布將在未來兩年內逐步停止對第三方 cookie 的支持,這在整個數字廣告行業引起了轟動。

考慮到第三方 cookie 在過去幾十年中一直是數字廣告生態系統的核心,這一聲明肯定會極大地影響許多營銷人員。

雖然這一宣布本身並不令人意外——畢竟,Mozilla 和 Apple 已經分別為 Firefox 和 Safari 制定了類似的計劃——但它可能影響深遠。 Chrome 是迄今為止世界上最受歡迎的 Web 瀏覽器,許多企業都在 cookie 的支持下建立了自己。

但是,應該以集體聳肩來迎接這個消息。 這不僅不足為奇,而且我認為營銷人員無論如何都不應該如此依賴第三方 cookie。

我們一開始就不應該如此嚴重地依賴餅乾

在我看來,基於 cookie 的數據收集存在三個主要錯誤。

首先,cookies 本身並不是一個很好的知識來源。 他們不僅收集了有限的知識,而且它們的到期日期也使它們毫無用處,特別是對於開發高質量的長期角色。

出於隱私原因,瀏覽器端的 Cookie 在很大程度上已被淘汰,這是一個非常重要的點,怎麼強調都不為過。

重新定位等啟用 Cookie 的做法長期以來一直受到消費者的嘲笑,而 GDPR 和 CCPA 等法律框架終於在數據收集方面趕上了數字營銷行業。

我們所有人都需要在每一步都考慮到最終用戶並尊重他們的隱私。 Cookies,尤其是第三方cookies,根本就不是為了尊重用戶隱私和用戶需求而設計的。

而且,也許最值得注意的是,我認為 cookie 無法捕捉某人一天中最重要的動作和部分。 越來越多的移動設備和應用程序正在超越台式機和瀏覽器。

正如 eMarketer 所指出的,美國人現在花在移動設備上的時間比看電視的時間要多,而且大約 90% 的移動時間都花在了應用上。

關鍵的是,Cookie 不會捕獲任何此類信息。 應用程序的主導地位在亞洲早已確立,在美國終於得到充分承認

2020 年數據收集最佳實踐

因此,如果第三方 cookie 不是您最好的選擇,那什麼才是? 今年及以後,數字營銷人員如何理解、識別、吸引和獲取客戶?

首先,移動設備必須是重點關注的領域。 隨著移動時間的激增,營銷人員應該將更多的預算用於這些渠道。 在這裡,設備 ID 和 SDK 數據可以為營銷人員提供成功運行應用內廣告活動所需的基本信息。

除此之外,第一方數據必須優先於第三方數據源,儘管營銷人員應該一直朝著這個方向前進,而不管谷歌在 cookie 方面的舉措如何。 隨著新的隱私保護措施的出現和更多的出現,營銷人員需要保護自己。

借助第一方數據支持的活動,品牌無需擔心數據的來源以及是否以注重隱私和合規的方式收集數據。 值得注意的是,谷歌的公告並不排除第一方 cookie,只排除第三方 cookie。

從合作夥伴的角度來看,這意味著什麼? 營銷人員應如何確定 2020 年應該與誰合作?

這不言而喻,但任何仍然完全或主要依賴第三方 cookie 來幫助其客戶查看結果的供應商都不值得合作,至少在非常短期的基礎上是這樣。 這個行業正在遠離這一點,你也需要這樣做。

而且,請確保您正在與可以補充您自己的數據並使用高質量知識來源豐富它的人合作。 雖然圍牆花園確實是一個豐富的數據來源,但就知識和數據豐富而言,它們給您帶來的回報很少。

但是,在尋找數據合作夥伴時,請確保以合規和注重隱私的方式收集他們的信息,並確保其有價值。 第一方電信數據,尤其是其位置信號,是該領域的聖杯。

專注於應用程序的合作夥伴是有益的,但不是必需的。 我不知道到 2030 年移動應用程序是否會成為主導媒體,但在可預見的未來,它們將成為我們大多數人消磨時間的方式。

我們還沒有走出困境:如何開闢最好的前進道路

我不想把移動應用程序的畫面描繪得過於樂觀,因為它並不是在瀏覽器和 cookie 之外沒有問題。

首先,對於許多移動營銷而言至關重要的設備 ID 現在由在 cookie 方面擁有巨大影響力的同一家公司控制:即 Apple 和 Google。 誰來決定何時需要限制設備 ID 數據共享?

在聯網電視、數字戶外和音頻等新興渠道中,數據收集和身份識別也面臨嚴峻挑戰。

有許多聯盟試圖為跨設備營銷開發身份和衡量解決方案,但我認為需要一段時間才能出現適用於所有利益相關者的解決方案。

儘管如此,儘管存在這些挑戰,但沒有理由相信應用程序(加上強大的數據合作夥伴)遠不及瀏覽器和第三方 cookie 好。

對於營銷人員來說,只有更好的方法才能接觸到他們的消費者。 Cookie 可能非常適合 Cookie Monster,但不適合營銷人員。

Abhay Singhal 是 InMobi Group 的聯合創始人和 InMobi Marketing Cloud 的首席執行官,該公司的使命是在連接設備上提供智能、移動優先的廣告體驗。 Abhay 推動公司的全球業務,使世界領先品牌能夠覆蓋 190 多個國家/地區的 13 億多人。 2018 年,他被《經濟時報》評為 40 歲以下 40 歲的印度最具影響力和影響力的年輕商業領袖之一。