媒體轉型現狀
已發表: 2017-10-24技術的進步從根本上改變了媒體行業的運作方式。
最初,2000 年代初期寬帶速度的提高為媒體公司和廣告商創造了新的機會,以新穎且令人興奮的方式吸引觀眾(參見:大聲的自動播放視頻廣告)。
隨著消費者互聯網的使用超越了純粹的功能,用戶轉向 YouTube 和 Facebook 等平台來娛樂和分散注意力。 輕鬆訪問大量高質量內容導致消費者期望發生巨大轉變。 互聯網用戶從滿足於粒狀視頻和長 html 網頁轉變為想要零成本且無延遲的豐富的交互式內容。
在大多數情況下,他們得到了它。 當視頻流變得普遍時,電影和電視發行商開始利用這個機會,利用互聯網將發行成本降低到接近於零。 像百視達這樣的實體店被迫適應或被行業創新者的動盪所摧毀。
主流廣播公司和出版商也可以講述類似的故事。 在過去的一年裡,“轉向視頻”一詞至少出現在大多數營銷出版物中——旨在描述出版商越來越關注製作原創視頻內容。
隨著消費者對新聞和娛樂的日常大報越來越不依賴,印刷媒體也被迫適應。 報紙不再是唯一的信息來源,他們現在必須努力在網上的喧囂中被聽到。
毫無疑問,技術已經永遠改變了媒體行業及其服務的受眾。 但正如時間所表明的那樣,顛覆是沒有盡頭的。 下一個是什麼?
出版、印刷和社交媒體
要了解媒體轉型的未來,首先我們必須回顧互聯網的出現。 印刷媒體,可以說是數字顛覆的最低懸而未決的成果,是最先感受到影響的媒體之一。
早在 2001 年,比爾蓋茨發表了一篇題為內容為王的文章,其中包含對出版業的一些預測,以及不斷發展的技術將如何改變它。 16 年後再讀,令人驚訝的是,有多少已經過去了。 這是一個有趣的摘錄:
“印刷雜誌的讀者群有著共同的興趣。 很容易想像這些社區由電子在線版本提供服務。
但要成功的網上,一本雜誌可以'T只珍惜它在打印,並將其移動到電子領域。 印刷內容的深度或交互性不足以克服在線媒體的缺點。
如果希望人們能夠忍受打開電腦閱讀屏幕,那麼他們必須獲得可以隨意探索的深入且最新的信息。 他們需要有音頻,可能還有視頻。 他們需要一個個人參與的機會,這遠遠超出了印刷雜誌給編輯的書頁所提供的機會。
很多人都關心的一個問題是,為印刷版利益集團提供服務的同一家公司多久會成功地在線上提供服務。 互聯網甚至質疑某些印刷雜誌的未來。”
換句話說,蓋茨將在線環境中的交互潛力視為出版的根本威脅。 從某種意義上說,這已經成為現實——在新聞網站上發表的文章從響應內容的用戶那裡獲得了數百條評論。 但在這種情況下,社交媒體一直是互動的真正驅動力。
“社區”蓋茨參考資料不在出版物的網站上,而是在作為出版商品牌延伸的 Twitter、Facebook 和 LinkedIn 頁面上。
然而,網站就像報紙的頭版一樣,仍然是貨幣化的關鍵渠道。 新技術極大地改變了在線廣告的機會和範圍,但核心概念保持不變。 引人入勝的內容會吸引眼球——品牌願意為此付費以吸引眼球。 蓋茨在他的文章中也對此發表了評論:
“為了讓互聯網蓬勃發展,內容提供商必須為他們的工作付費。 長期前景很好,但我預計短期內會有很多失望,因為內容公司努力通過廣告或訂閱賺錢。 它尚未起作用,而且可能在一段時間內不會起作用。”
從長遠來看,廣告是有希望的。 互動廣告的一個優點是,最初的信息只需要引起注意而不是傳達很多信息。 用戶可以點擊廣告來獲取更多信息——而廣告商可以衡量人們是否在這樣做。”
在線廣告將在線內容與印刷品區分開來的主要優勢也體現在互動性上。
在線廣告以及為其提供支持的營銷技術現在可以為廣告商提供 10 年前他們做夢都想不到的東西。 高級定位、重新定位、細分和歸因使在正確的時間在正確的地點找到正確的人變得比以往任何時候都更加容易。 與此同時,廣告本身可以提供一種引人入勝的體驗,而不是簡單地打斷。
讓我們再回到比爾身上:
“......是成功的網上,一本雜誌可以'T只珍惜它在打印,並將其移動到電子領域。 ”
基於文本的社論文章在出版中仍然很普遍,因為它們的製作成本效益高且相對易於使用。 但隨著小規模視頻製作可行性的提高,出版業更有能力充分發揮視頻的潛力。
我們已經看到主流出版物開始更多地關注視頻內容。 例如,Vice 已經從相對地下的純印刷出版物轉變為提供大量原創視頻內容的媒體平台。
作為一種媒介,視頻具有一些巨大的優勢——尤其是在營銷和分發方面。 最近的統計數據顯示,92% 的移動視頻觀眾會與他人分享視頻,而 Wordstream 估計視頻推動了來自 SERP 的自然流量增加了 157%。
影視
對於願意敏捷的傳統出版物來說,這是一個巨大的機會。 但在電影和電視行業,在線提供內容至關重要。
這部分是由市場變化驅動的。 城市化進程的加快意味著千禧一代觀眾珍視提供便利和即時訪問的媒體。 消費者還希望能夠輕鬆訪問國際內容,例如在全球發行之前在美國製作和發行的電視節目。
需求的增加和發行成本的下降意味著內容製作加速,在新的電視黃金時代響起,在那裡廣受好評的電視節目,如《絕命毒師》、《權力的遊戲》和《火線》,都在爭奪消費者的注意力。 2011 年至 2016 年間,跨廣播、有線和數字平台的腳本電視節目數量增加了 71%。
儘管 Netflix 和 Amazon Video 都是從郵寄 DVD 公司開始的,但它們都憑藉在線流媒體獨樹一幟——提供即時、隨時訪問龐大的高質量內容庫,並最終永遠改變市場。
然而,這些公司仍然依賴其他公司來製作他們分發的內容。 許可成本是僅分發業務模式的一個相當大的限制。 因此,在 2011 年底,Netflix 委託製作了他們的第一部原創劇集《紙牌屋》。 它於 2014 年發布並廣受好評,標誌著一系列備受推崇的系列的開始,包括橙色是新黑色、陌生人事物和毒梟。
當然,亞馬遜影業反應迅速,分別於 2015 年和 2016 年發布了包括博舍和高城堡中的人在內的節目,隨後在 2016 年又取得了巨大的成功——這一次是電影《海邊的曼徹斯特》 。
傳統生產商也做出了回應。 例如,迪士尼決定在一個封閉的生態系統中分發自己的內容,將 Netflix 平台的所有內容都拉到自己的流媒體服務上。 此舉標誌著該行業的分歧越來越大,Netflix 宣布計劃將其在原創內容上的支出增加到高達 80 億美元,目標是到 2018 年使其內容庫達到 50% 的原創性。
接下來什麼?
在所有媒體渠道中,個性化將成為未來幾年的主要趨勢。
對於電視,即時訪問流媒體增加了觀眾在一周內能夠消費的小時數。 但是這個數字仍然是有限的,而且我們正在迅速達到一個點,即有太多的內容可供觀眾選擇。
這創造了對策展的需求; 一種根據您的喜好和觀看習慣過濾可用內容的方法。 Netflix 和亞馬遜都已經通過機器學習算法提供了這一點,使用了數百個數據點和一些非常複雜的數學。
然而,更好的推薦需要更多的數據。 儘管消費者欣賞為他們量身定制的服務的好處,但對數據安全的認識也在不斷提高。 GDPR 是歐洲即將進行的監管變革,正是對這種情緒的回應,並將促進公司處理客戶數據的方式發生巨大變化。
第二個關鍵趨勢是碎片化。 人們通過多種渠道消費內容——電視、網絡、手機甚至遊戲機。 品牌要想成功吸引註意力不集中的受眾,他們必須在所有渠道中提供一致的體驗。 對於電視觀眾來說,節目通常會增加第二個屏幕; 內容創作者與觀眾互動的另一個機會。
對於出版商來說,未來不太確定。 如果要相信比爾蓋茨,傳統品牌在 10 年內可能根本不存在,被科技新貴趕下台。 更有可能的是:出版商會在原創的短視頻內容、移動優化的文章和其他類型的互動內容(例如聊天機器人)之間找到一條中間道路。 儘管該行業專注於視頻,但仍然需要文本格式的新聞和社論。
技術一直是媒體行業快速變革的催化劑,這對一些品牌來說是一個重大挑戰。 但它也使大量高質量的內容能夠以最低的成本到達觀眾。 它促進了小型內容生產商和大型出版商之間的關係,並改善了全球用戶的體驗。
有一件事是肯定的:顛覆並不止於此。