預覽文本的終極指南
已發表: 2021-07-29他們說，“你永遠不會有第二次機會給人留下第一印象。” 我不確定“他們”是誰，但在這種情況下，我同意他們的看法。 在電子郵件中，您的第一印象由三部分組成：發件人或發件人姓名、主題行和預覽文本。 每個人都記得發件人姓名和主題行，因為您的電子郵件服務提供商 (ESP) 不會讓您在沒有它們的情況下發送電子郵件。 但是預覽文本是完全不同的情況。 如果您忘記了這一點，您的第一印象就會留給訂閱者電子郵件客戶端的突發奇想。
在這篇文章中，我們將討論如何控制您的預覽文本以確保您的電子郵件的第一印象完美無瑕。
預覽文本到底是什麼？
預覽文本是收件箱中電子郵件主題行下方或旁邊的一小段文本，可讓您更深入地了解電子郵件中的內容。 Gmail 將此稱為 Snippets，Apple Mail 將其稱為預覽，Outlook 將其稱為消息預覽。 不管它叫什麼，這個副本都是預覽文本。
以下是預覽文本的外觀示例：
如今，所有電子郵件客戶端（至少是美國的電子郵件客戶端）都很好地支持預覽文本。 大多數電子郵件客戶端都支持它並默認顯示它，這是與訂閱者聯繫並支持主題行的絕佳方式。
但是，電子郵件客戶端提取此內容的方式有所不同，取決於電子郵件客戶端本身和訂閱者的收件箱設置。 大多數電子郵件客戶端會從電子郵件副本的第一行中提取預覽文本，但也有一些會從圖像 ALT 文本中提取預覽文本，或者在極少數情況下，從 <a> 標籤等代碼中提取。 雖然，被拉入的代碼不像以前那麼普遍。
預覽文本是一個很好的機會來幫助支持主題行並與您的訂閱者建立聯繫。 通過讓電子郵件客戶端決定在收件箱中顯示的內容，您會損害您的品牌和訂閱者的利益。 特別是因為多達24% 的受訪者在決定打開電子郵件時首先查看預覽文本。
不相信我們？ 做一些你自己的預覽文本測試。 當他們開始使用預覽文本時， Autoplicity的打開率增加了近8% 。 通過對他們的測試，WeddingWire 發現點擊率增加了 30%。
在預覽文本中向電子郵件內容添加預告片還可以增加訂閱者在電子郵件中的參與度，例如點擊次數。
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預覽文本與 Preheader 文本
預標題文本怎麼樣？ 一些營銷人員交替使用這些術語，但它們實際上是兩種不同的東西。 預覽文本是顯示在收件箱中的文本。 Preheader 文本是顯示在您的電子郵件標題區域上方的文本（因此稱為 preheader） 。
過去，在您的電子郵件中隱藏內容被看不起，並被認為是不好的做法。 Preheader 文本必須在您的電子郵件中可見，以免進入垃圾郵件文件夾。 但隨著電子郵件的發展，隱藏內容變得越來越普遍，並且不會像過去那樣損害您的可傳遞性。
如今，可見的前置器已不太常見，因為它們佔用了電子郵件頂部的寶貴空間，並且除非構造正確，否則不會為您的設計增加太多價值。 如果您打算使用可見的預標題文本，請確保它在您的電子郵件中以及與您的主題行一起使用時有意義。 如果預標題文本僅用作對主題行的支持，則不要在電子郵件中顯示它。
您還可以添加僅用於顯示在收件箱中的隱藏預標題文本，然後包含適用於電子郵件設計的可見預標題文本，例如在來自 Rudy 的廢棄購物車電子郵件中：
主題行：不要浪費免費送貨
預覽文本：讓我們免費送貨更輕鬆
標頭文字：您的免費送貨即將到期
向您的電子郵件添加預覽文本非常簡單
預覽文本很容易添加到您的電子郵件中。 根據您希望預覽文本的內容，您有兩個選項。
想從您的電子郵件內容中提取嗎？ 如果您的電子郵件設計已經有一個可見的預標題，或者您打算在電子郵件中使用初始副本，則無需執行任何操作即可在電子郵件中添加預覽文本。 只需確保您想要的副本是您電子郵件中的第一件事，甚至在圖像或鏈接上方。 這將防止替代文本出現在預覽文本中。 您可以將此副本作為副本上方任何圖像的替代文本，但最終會復制副本，並且替代文本不屬於不利於可訪問性的圖像。
想要自定義您的預覽文本？ 如果您希望不同的副本顯示為您的預覽文本，許多 ESP 都有一個您可以填寫的字段（通常在您添加主題行的旁邊），該字段會自動將其添加到您的電子郵件代碼中。 但是，如果您沒有，您可以將它添加到代碼頂部的 <body> 標記之後，如下所示：
