品牌之戰。 如何使用移動應用程序作為品牌營銷工具

已發表: 2021-10-05

你有沒有想過是什麼讓人們在眾多其他設備中選擇 Apple？ 可樂超過一長串不同的軟飲料？ 耐克超過了可用的運動裝清單？ 5個字母，意味深長。 牌。 沒錯，因為它們是Brands 。

在過去的幾年裡，品牌已經成為消費社會的一個新階層。 這不是因為它們比其他系列產品更酷或更好。 嗯，並非總是如此。 關於品牌更明智的說法是，他們已經掌握了無形的價值創造——你無法點擊或觸摸的價值，但可以在你關心的設備上被發現為品牌標誌。 然而，現代技術時代迫使品牌繼續前進——通過移動應用程序的存在實現在線品牌的更大價值。 您如何將品牌應用程序用作移動營銷策略的一部分？

嗯，首先看看“聰明人做什麼”總是一個機智的想法。 幾十年前，我們的早晨會從一杯咖啡開始——現在它幾乎被“早上首先檢查的幾個應用程序”所取代。 當然，品牌移動應用程序也不例外。 有許多品牌的移動應用程序可以教我們一兩節課。

一些建立品牌應用程序的線下行業開闢了新的視野：

  • 汽車和車輛
  • 公共餐飲
  • 衣服和購物
  • 美容化妝
  • 小工具和工具

讓我們簡要了解一下各個領域最傑出的移動品牌行業領導者。

1. 技術進步。

奧迪應用

這可能是一個很好的口號的例子，因為奧迪 EG 自 1932 年以來一直在生產設計精良的德國豪華汽車。 不斷變化的時代也迫使他們繼續前進，推出了奧迪 MMI Connect - 奧迪的移動應用程序作為營銷工具。 此應用程序可以輕鬆連接到Android Auto 或Apple (iOS) CarPlay，以便在奧迪Smartplay 上顯示手機的界面。 除了更方便、更好的谷歌/蘋果集成，這也意味著你可以在Smartplay上使用原生應用程序，並在駕駛時對你的設備進行語音控制（Smartplay還支持Siri和谷歌語音控制器）。 MMI Connect 還允許您通過啟用的藍牙連接播放存儲在設備上的所有音樂或 Spotify 流式傳輸的音樂曲目。 它還將為您提供典型駕駛員可能感興趣的所有信息，例如燃油價格、天氣狀況、當前交通報告和該地區最近的服務站。 MMI Connect 的另一個很棒的功能是 Car Finder，它可以讓您通過應用程序找到您的汽車； 如果您願意，它甚至可以將您連接到社交媒體 - 完美的移動應用品牌戰略！

不僅奧迪 EG 決定成為移動出行的一部分，寶馬、豐田、本田和梅賽德斯也將他們的移動應用程序用作營銷渠道——並提供在線應用程序內產品指南。

2. Siren's Eye 應用程序。

星巴克應用程序

正如我們在上一篇文章中提到的，漢堡王、肯德基和麥當勞開發了一個品牌應用程序作為其移動營銷策略的一部分，每個應用程序都開發了一個應用程序，用戶可以在其中找到該地區最近的餐廳，以及從首選快餐連鎖店送餐。

一個不同的例子是星巴克的 iOS 和 Android 移動應用程序開發，它具有更多隱藏的寶石功能，包括：
定制飲品準備
在線飲料訂購的排除選項
應用內星巴克支付
獎勵和競賽作為公司營銷策略的一部分

GPS 定位以跟踪該地區最近的咖啡店
甚至還有音樂的“發現”功能 - 這樣您就可以在線訪問您最喜歡的咖啡館的音樂
能夠向某人發送星巴克禮品卡並通過電子郵件或在應用程序中兌換它
您甚至可以在線給您最喜歡的咖啡師小費！
此外，星巴克開發團隊不斷對產品進行持續升級（最近一次更新是5天前發布的），1700萬的活躍用戶數量證明了整體營銷策略的吸引力。

3. 經典、美式、酷、湯米。

隨著品牌營銷渠道的開展，設計師應用程序也進入了移動應用程序的競爭中。 Tommy Hilfiger 顯然不需要任何線下世界的介紹，他也決定進軍品牌移動領域。 對於今年春天的 TommyXGigi 營銷活動，這位美國時尚之王發布了一款移動應用程序來推廣品牌內容。 TOMMYLAND 是一款新產品，代表個人lookbook。 當用戶在現實生活中看到#TommyNow 標籤時，他們可以將其上傳到應用程序，TommyLand 會從新系列中找到他們想要的產品，並進一步重定向到 Tommy 的移動網站以完成購買。 儘管該應用程序並未為其用戶提供完全獨特的內容，但它有不同的用途並具有不同的好處——讚揚 Gigi Hadid 與 Tommy Hilfiger 的 Megabrand 最近的合作； 該應用程序本身並沒有達到百萬用戶的高峰，但它成為了強大的 SNAP-SHOT 營銷人員的工具，並表明這兩個時尚巨頭已經開始。

[來源：L2Inc]

以下是該應用程序概念的簡短視覺演示：


4. 因為你值得。

在我們之前發布的一篇文章（為什麼您的企業真的需要移動應用程序）中，我們已經提到了歐萊雅 Makeup Genius 的強大功能 - 一款 AR 應用程序，用戶可以在其中嘗試新外觀和新品牌化妝品。 儘管歐萊雅並沒有就此止步——他們走得更遠，發布了一些移動產品，所有的目標和幽靈都是一樣的：

  • 造型我的頭髮，您可以在其中嘗試不同的髮型或顏色，使用相同的增強現實提示，化妝愛好者在 Makeup Genius 中非常喜歡

  • Shade Genius可讓您搭配多種粉底色調，以找到最完美的一款

  • Pro Fiber L'Oreal Professionnel - 專業美髮師使用的應用程序，用於檢查客戶的頭髮並提供歐萊雅美髮產品組合的治療處方

  • 歐萊雅的 MyNews 應用程序，其中存儲了所有大型品牌的獨家內容，可供歐萊雅應用程序粉絲 24/7 使用

  • 歐萊雅航空公司，專為美容行業專業人士而設計，以了解有關培訓、新聞和選美比賽的新聞

AirLoreal 移動應用程序

這些入侵是歐萊雅品牌戰略的革命——或者至少歐萊雅首席數字官 Lubomira Rochet 聲稱是這樣。 Lubomira 甚至預測，在未來的某一天，Makeup Genius 將被集成到浴室的鏡子中，讓用戶可以擁有日常指導和化妝教程。

5.技術+技術+品牌=新品牌技術

不僅汽車與移動應用程序市場合作以增加一些精明的技術。 2016年惠而浦公司發布了惠而浦應用程序，用戶可以通過無線Wi-Fi連接監控和管理家用電器。 您現在不僅可以遠程運行或停止您的洗衣機，而且還有 Amazon Dash Replenishment 集成功能 - 讓應用程序購買選定的耗材並將它們送到您家門口（一旦 Whirlpool 應用程序估計您的耗材不足他們）。 它還可以為您提供電器能源使用的統計數據，並在您打開冰箱門後提醒您。 從 Whirlpool 的發布開始，您的內部小工具不僅可以完成您的日常家務，而且還會提醒您注意它們，讓您的頭腦從所有瑣碎的細節中完全解放出來。

如何成功地將應用程序用作移動營銷工具？

有一些提示可以退出之前提到的產品的體驗。

找出用戶的問題並解決它。 自不記得以來的所有技術進步都必然會讓人類的生活變得更輕鬆 - 而不是讓它感到困惑。 因此，一旦您決定將您的品牌放到網上貨架上，請確保它解決了用戶的日常問題之一。

  1. 使其易於使用。 最近在英國進行的研究表明，三分之二的下載應用程序沒有經常使用。 它發生的原因之一是不方便或不是真正用戶友好的界面。 確保你的情況正好相反。

  2. 創建一個品牌移動應用程序 + 為其添加一些忠誠度。 使您的應用程序成為您獨特產品的高科技擴展是必須做的第一件事 - 第二件事是，不要忘記所有相關的品牌信息、忠誠度計劃、折扣、特別優惠等； 顯然，所有能讓您的應用與品牌更相關的東西。

  3. 不要忘記 ASO 和不斷的茶點。 更新的版本、添加的功能越多、界面略有變化——所有這些變化可能看起來很小，但它們會不斷讓用戶對您的應用產生興趣。

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品牌是一股強大的市場力量，現在正站在數字革命的邊緣——希望真正的粉絲和品牌大使能夠跟隨他們越過邊緣，到他們設備上的屏幕，到應用象徵圖標列表。

如果您的品牌還沒有強大的應用品牌 - 也許現在是開始的合適時機？

由埃琳娜·貝薩拉波娃 (Elina Bessarabova) 撰寫。