ThinkAlike Inc 如何使用 Mailshake 幫助其客戶達成六位數的交易

使用冷電子郵件外展幫助客戶更智能地銷售

ThinkAlike Inc. 是一家位於洛杉磯的諮詢公司，幫助雄心勃勃的 B2B 品牌銷售其產品。 ThinkAlike 團隊主要與為媒體和娛樂行業創建技術解決方案的小公司合作，在冷電子郵件推廣方面絕對令人驚嘆。

產生潛在客戶和預訂產品演示是他們的生計。 Mailshake 在他們所做的事情中扮演著重要的角色。

通過超個性化開始有價值的對話

多年來，ThinkAlike 團隊開發了一個無懈可擊的潛在客戶開發流程，該流程基於通過 LinkedIn Sales Navigator 尋找潛在潛在客戶，然後通過 Mailshake 發送的超級個性化電子郵件活動來定位他們。

個性化絕對是他們成功的關鍵。 我們不僅僅是在談論膚淺的個性化，比如向 1000 人發送相同的信息，而是在主題行中包含他們的名字。

我們談論的是針對每天只有 10-15 人的高度具體列表的超針對性活動。 在那個級別上，可以個性化到幾乎就像他們在與一個人交談一樣的程度。

有瞭如此精細的關注點，您會想像 ThinkAlike 會追逐最高管理層中的大人物。 但事實並非如此。

相反，他們會在目標公司中尋找一種非常特定類型的人：每天都會使用該產品、清楚地了解它提供的好處並有影響力提出建議和採取行動的人它上升到圖騰柱考慮。

與潛在客戶取得聯繫後，通常需要三下才能開始對話。 ThinkAlike 的指標顯示，一旦發送第三條消息，點擊量和回復量就會開始飆升，該公司的創始人兼總裁 Zack Gutin 解釋說：“我相信人們在想‘讓我們看看這個人試圖引起我們注意什麼，這就是我們的目標’正在觀看活動。”

如果沒有合適的工具包，運行這種以激光為目標的活動將需要大量的工作。 這將是低效的。

幸運的是，Mailshake 讓它變得簡單，Zack 說：“我喜歡 Mailshake 的一個原因是它能夠真正個性化，這樣電子郵件通過的合併標籤不會讓人覺得很垃圾，我們可以刪除取消訂閱鏈接之類的東西因為我們的目標是非常小的列表。 我們的想法是，將這些超目標列表放在一起需要很長時間，但從長遠來看，它們會有所回報。”

說正確的語言

在致力於超個性化之後，ThinkAlike 團隊正確傳達信息至關重要。

扎克說，競選的語言是“一切”。 “我經常向客戶解釋人們在使用 B2B 電子郵件活動時所犯的一個錯誤是，他們試圖讓活動的語言感覺就像一張白紙或某種形式的單頁紙，而且它的營銷語言非常沉重。 ”

一種對話的方法——與潛在客戶交談，而不是作為一個不露面的服務提供商——是要走的路。 這就像第一次在社交活動中遇到某人； 您不會自我介紹並開始向他們吐出 USP 和統計數據。

“你會走過去，解釋你是誰，解釋一下你對他們的了解，以及這可能與你正在做的事情重疊，以及為什麼更好地了解彼此可能是有價值的，”扎克說。

“我發現這真的有很長的路要走，最終它與 Mailshake 配合得非常好，因為我們可以讓第一條消息變得非常友好和隨意，在後續序列中，我們可以開始添加越來越多關於產品是什麼的信息以及功能等等，知道無論如何這一切都會自動化。”

將冷電子郵件融入銷售組合

ThinkAlike 只專注於冷電子郵件推廣。 這不是偶然發生的——這是一個有意識的決定，基於電子郵件使潛在客戶更容易與同事逐字共享信息這一事實。

“通過電子郵件在內部共享信息和推送信息的能力，而不是電話的某種重新散列版本，他們沒有得到所有細節正確，我認為這真的很有價值，”扎克說。

ThinkAlike 團隊希望他們的客戶不要在電子郵件外展的同時進行推銷，因為 Zack 認為這可能會損害他辛辛苦苦建立和培養的關係：“我擔心的是，無論他們僱用的是誰跟進我正在創建的潛在客戶將採取不同的語氣。 他們會過於激進，會踩到我正在做的事情的腳趾。”

然而，他認為通過社交重新定位活動吸引相同的潛在客戶可能是有效的：“我的一些客戶會進行重新定位活動，他們通過 Facebook 或其他人獲取電子郵件地址並設置活動，以便他們可以看到廣告當天晚些時候，甚至下班後，在他們的社交信息中。 我不介意，那是柔軟的觸感。”

在三個月內產生五位數和六位數的潛在客戶

隨著時間的推移，ThinkAlike 團隊開發了一個 90 天的銷售週期，使他們能夠通過冷電子郵件向客戶提供真實、可衡量的價值。 客戶將獲得以下關於活動如何運作的路線圖：

• 第一個月：建立潛在客戶管道，預熱潛在客戶，安排少量產品演示。
• 第二個月：那些早期的機會變得更加成熟。 第一個報價和出價應該開始出現，甚至可能是一份合同。
• 第三個月：此時，我們應該開始看到一些真正的進展，無論是合同談判還是報價向前推進。

雖然交易規模因客戶而異，但 ThinkAlike 經常幫助其合作夥伴贏得五位數的交易，但六位數的交易除外。 對於 ThinkAlike 團隊及其客戶而言，Mailshake 是真正的遊戲規則改變者。

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