賣陽光：前抵押貸款專業人士如何成為 TikTok 的植物媽媽

在我們交談五分鐘後，綠色植物的所有者 Sonja Detrinidad 已經討論了更年期、Snoop Dogg 和她的“謀殺規模”——她的每個植物採購任務的感知危險程度。

我的第一個問題——一位 50 多歲的前金融專業人士是如何破解在 TikTok 上銷售的密碼的？——答案本身。 “我想成為多肉植物中的瑪莎·斯圖爾特，不用坐牢，”她不自覺地告訴我。 “但我願意為了一個好的事業做一點小小的輕罪。” 它就在那裡。

Sonja 是 Partly Sunny Projects 的創始人，這是一家在線植物業務，將加州陽光的果實運送到全國各地。 這個想法是從她壓力大的工作中轉移出來的，被流行病帶來的愛好的增加所澆灌，並被她迷人的 TikTok 角色所滋養。

如果你讓觀眾兩極分化也沒關係。 喜歡你的人只會更喜歡你。

她並沒有打算成為互聯網上最受歡迎的植物媽媽。 它是有機地發生的。 儘管她很偶然地發現了利用 TikTok 開展業務的公式，但實際上有一種方法可以解決 Sonja 的瘋狂。 “如果你讓觀眾兩極分化也沒關係，”她說。 “喜歡你的人只會更喜歡你。”

我選擇了 Sonja 的大腦，因為她在全球流行病中辭職、重新開始和尋找社區。 而且，在她的車庫斜線總部，她分享了她在 TikTok 營銷中獲勝的不那麼秘密調味汁的關鍵成分。

播種成功

在作為抵押貸款專業人士投入了 16 年的成功職業生涯之後，Sonja 看到了行業的變化——壓力越來越大。 “我發現自己蜷縮成胎兒的姿勢，在桌子底下哭著喝著伏特加，”她說。 為了分散注意力，她挑戰自己以 0 美元的預算更新她家的景觀。 她去當地的買賣網站尋找免費的植物。 “我基本上會像鬣狗一樣在 Craigslist 上尋找零食，”她說，並補充說她有時會發現自己在這個過程中處於粗略的情況（你好，謀殺規模）。

Sonja 開始在博客上講述她的不幸經歷，並通過 Facebook 吸引了一些追隨者。 很快，其他人開始尋找她的植物採購技能。 她將自己定位為個人植物採購員，通過 WhatsApp 群聊接受請求，然後為客戶開具發票。 “我在這個領域沒有看到其他人，”她說。 “人們在 Facebook 或網站上銷售，但沒有人進行一對一的購物之旅。”

我想，‘誰會想在大流行期間購買植物？ 答案是每個人。

索尼婭辭掉了她的工作，全職賣植物，在接下來的九個月裡，她一直以這種方式經營她的生意。 請求紛至沓來，但係統無法正常工作——她討厭以熾熱的熱情開具發票。 “我寧願自己拔指甲，”她說。 她於 2020 年 3 月轉而經營 Shopify 商店——就在大流行剛開始的時候。

當時她並不知道，Sonja 在恰逢其時推出了她的網站，以吸引人們對家庭愛好和消遣的集體興趣。 “我想，'在大流行期間誰會想購買植物？'”她說。 “答案是每個人。”

然後TikTok發生了。 Sonja 修改了她分享植物媽媽故事的格式，並使用視頻平台來幫助她的業務增加流量。 這是天作之合。

部分原因是，Sunny 現在接到的訂單比 Sonja 一個人能應付的還要多。 她的丈夫是一名航空工程師，他盡可能地介入幫助，儘管在泥土中工作“不是他的一杯茶”。 Sonja 還聘請了一名員工來管理運輸，最近還聘請了她的女兒來幫助她發展其他社交媒體渠道。 Sonja 將這一成功大部分歸功於 TikTok。 儘管您永遠不會想到她的單身女性節目是一個品牌帳戶，但它仍然為她的大部分流量和銷售額負責。

Tiktok 商務實用指南

每個從利基市場發展到主流的社交平台最終都會讓企業爭先恐後地與用戶相關。 有些品牌因過於強勢的銷售宣傳而失敗，但能夠找到最佳點的品牌——在正確的時間以正確的語氣提供正確的內容——就能獲勝。 在平台的早期階段，在廣告和算法變得越來越具有挑戰性之前，僅依靠自然內容增長是可能的。

TikTok 臭名昭著的神秘算法使品牌和影響者難以破解密碼。 是什麼讓某件事像病毒一樣傳播開來？ 您如何讓更多的 TikTok 用戶看到您的內容？ 索尼婭每月通過車庫裡的“告訴它就像它是植物”的建議開始積累數以萬計的追隨者，顯然她偶然發現了一些東西。

根據 Sonja 的說法，如何通過八個步驟為您的小型企業利用 TikTok：

1.做你自己

“我是一名 50 多歲、更年期的女性，”Sonja 說。 “我沒有精力裝扮成我不是的人。” 她在我們採訪中的個性與我在 TikTok 上關注了數週的個性並沒有不同。 我覺得我已經認識她了。 故意缺乏修飾（見步驟 5）和相關的錯誤（見步驟 4）是一個令人耳目一新的休息。

“我沒穿胸罩。 到底是誰？” 她說。 “這是一場流行病”

2. 讓人發笑

你見過社交媒體平台映射到電影早餐俱樂部的角色的模因，其中聰明的孩子是 Reddit，受歡迎的富家女是 Facebook？ 每個平台都有自己的個性，如果你是一個跨平台發佈內容的品牌，那可不是複制粘貼那麼簡單。 在 Twitter 上進行對話，在 Instagram 和 TikTok 上鼓舞人心？ 搞笑。 （或僱用某人。）

有兩件事將人們聚集在一起，無論他們在地球上的哪個地方：歡笑和悲傷。

“無論他們身在何處，有兩件事將人們聚集在一起：歡笑和悲傷，”Sonja 說。 “如果你媽媽死了，不管你是誰，你都知道那是什麼感覺。” 笑聲以同樣的方式平衡了競爭環境。 她最近的一個病毒視頻獲得了大量其他語言的評論。 “笑聲在世界各地都可以轉化，”她說。

3. 增加價值以建立信任

當然，部分 Sunny 的 TikTok 很有趣，但它也為觀眾創造了價值——大批新植物父母正在尋找嚴肅的建議。 Sonja 回答社區問題並發布從揭穿植物神話到堆肥技巧的所有內容。 她提醒我，她在技術上不是專家，但她對自己的嘗試和錯誤坦誠相待。

脆弱性對建立信任大有幫助。 只有這樣，你才能將觀眾轉化為客戶，Sonja 說。 “讓自己在平台上有價值，作為信息來源，然後你可以做一些小動作，比如‘哦，順便說一句，去訂購我的產品吧’，因為人們已經信任你了。”

4.具有相關性和相關性

在 Sonja 最近的一篇帖子中，她透露，一次無辜的購買一株植物的旅行導致一輛充滿綠色植物的汽車。 “太棒了，”我告訴她——她使用了一個相關的概念，比如衝動購物，同時秘密地展示了她網站上所有最新的植物。 在另一段視頻中，她呼籲自稱“植物成癮者”的成群結隊。 “沒有會議。 這不是上癮。 你很好，”她告訴我，注意到我身後的工廠接管。

去做你的事，不管你的事是什麼。 你的人就在那裡，他們在等你出現。

索尼婭說，如果你只是做你自己，與人相處並不難。 “只要去做你的事，不管你做什麼，”她說。 “你的人就在那裡，他們在等你出現。” 她指出，一些知名創作者擁有龐大的製作團隊，製作出精美的內容。 “我只是在車庫裡做這個，試圖確保你看不到我懷裡的襟翼。”

5. 追求實質而不是拋光

Sonja 與 Instagram 的合作方式與 TikTok 不同。 “它的所有過濾器都高度飽和，”她說。 她試圖聘請一家營銷公司來幫助她制定 Instagram 策略，但發現這些建議偏離了她的自然本能，是原始的和未經過濾的。 “TikToK 已經證明，這些擁有漂亮照片的美女一旦嘗試轉型，就沒有任何個性，”她說。

在她的業務中，過度生產也可能是不利的。 “對於植物，你最不想做的就是使用過濾器，”她說。 “這不是現實，它導致人們對他們的花園應該是什麼樣子的期望沒有得到滿足。”

6.不要賣給別人，搬家

在大流行初期，Sonja 收到了一位客戶的便條：“第二筆訂單。 再次感謝您在 TikTok 上分享您的視頻。 不要施加壓力，但你改變了我的生活。 我終於找到了一些可以幫助我度過焦慮和悲傷日子的東西。”

人們從他們喜歡的人那裡購買。 這就是它的工作原理。

Sonja 偶爾會以積極的方式將人們推到她的網站，但在大多數情況下，她不必這樣做。 那些追隨她的人，被她的內容感動或在她的建議下幫助他們進行植物護理的人會在準備購買時想起她。 “人們從他們喜歡的人那裡購買，”Sonja 說。 “這就是它的工作原理。”

7. TikTok 是一個社區

像任何社交平台或在線社區一樣，參與和睦鄰行為會讓您走得更遠。 試圖以不露面的方式參與，與觀眾交談的品牌失去了與他們試圖銷售的社區的聯繫。 將社交營銷視為兩條路很重要：與評論者互動、回答問題並圍繞您的事業或主題建立社區。

索尼婭更進一步，培養了一個由她的同行和植物賣家組成的社區。 “我堅信漲潮確實能掀起所有船隻，”她說。 “我不覺得幫助其他賣家會影響我的成功。”

8.找到你的平台並加倍努力

由於 Sonja 與其他社交平台的聯繫並不完全，TikTok 可能不適合你。 無論是不是你的觀眾閒逛的地方，或者你在鏡頭前不是天生的，如果你沒有獲得牽引力，你可能會決定放棄你的努力。 一開始，您對任何營銷工作的最佳選擇是反複試驗。 測試，測試，測試，看看有什麼堅持並在那裡投入你的精力。

“我可以專注於現在真正適合我的一件事，”Sonja 說。 雖然她在 Instagram 上取得的進展不大，但僱用她的女兒來管理該帳戶更合適。 隨著規模的擴大，Sonja 知道她需要授權更多，但作為品牌的代言人是她永遠不願意放棄的。

分支出

去年夏天植物採購旺季，Sonja 在一個月內處理了 1,200 份訂單。 而且，自從向 35 位客戶推出訂閱盒以來，Sonja 的最新發貨訂閱人數已增加到 150 位。

隨著她的業務不斷發展，她對自己的局限性持現實態度——當然，也很坦誠。 “住在南加州是非常有益的，”她說。 “我不能在不撞到溫室的情況下把一隻死貓甩出去。” 她告訴我，如果有足夠的資源，就沒有必要開自己的溫室，但她希望有一天能搬出車庫，進入一個專門的倉庫。

我有很多想法，就像蜜蜂在我腦海裡嗡嗡作響。

但空間只是物流。 索尼婭的真正願望要遠大得多。 “我希望史努比狗狗和我一起舉辦園藝秀，”她說。 “我會用 Snoop 來稱呼它。 ” 誰能說這是不切實際的——畢竟，她是一位 5​​0 多歲的前金融專業人士，她通過在車庫裡談論植物生命而積累了超過 35 萬的 TikTok 粉絲。 “我有很多想法，”她說。 “這就像蜜蜂在我腦海裡嗡嗡作響。”

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Islenia Miien 的特寫插圖