如何將 TikTok Shop 整合到您的社交策略中

TikTok Shop 為品牌提供了巨大的機會，將 TikTok 強大的發現引擎 (#TikTokMadeMeBuyIt) 與應用程式內電子商務功能相結合，打造全新的購物體驗 (#IBoughtItonTikTok)。 儘管如此，這些新的 TikTok 購物功能還是有一個學習曲線。

例如，您可能想知道如何以適合平台且不會使當前方法過於複雜的方式將其整合到您的社交策略中。 或者，您可能已經在管理其他社交媒體店面，並且想知道如何將 TikTok Shop 添加到其中。

本文涵蓋以下主題，深入概述 TikTok Shop 以及如何充分利用它為您的品牌服務：

目錄：

• 什麼是 TikTok 商店？
• 如何開設 TikTok 商店
• 使用 TikTok Shop 進行銷售的 7 種方式
• 將 TikTok Shop 融入社交策略的 8 個技巧
• 使用 TikTok Shop 升級您的社交策略

什麼是 TikTok 商店？

TikTok Shop 是一套電子商務功能，可讓品牌、商家和創作者直接在 TikTok 應用程式內銷售產品。

從飲料杯到吹風機再到泡菜運動衫，您可能至少聽說過一些在 TikTok 上走紅後大受歡迎的產品。 這種現象甚至催生了話題標籤#TikTokMadeMeBuyIt，其觀看次數超過 733 億次，以及來自品牌、影響者和日常消費者的看似無窮無盡的宣傳影片。

隨著 TikTok Shop 的推出，該應用程式正在從產品發現應用程式演變為一體化的行銷和銷售平台。 一旦產品吸引了用戶的眼球，他們只需點擊幾下即可購買，而無需離開應用程式。

TikTok Shop 目前已在馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、新加坡、英國和美國推出。 對於創作者、合作夥伴、購物者和賣家來說，TikTok 商店的體驗和資格要求也有所不同。

繼續閱讀，了解如何作為品牌、使用者或影響者使用這些功能。

TikTok 創作者商店

TikTok Shop 讓創作者向社區展示和推廣他們喜愛的產品，並開闢新的收入來源。 例如，透過 TikTok Shop 的聯盟計畫（稍後將詳細介紹），創作者可以從他們在影片和直播中推廣的產品中賺取佣金。

TikTok Shop Creator 的資格要求各不相同。 在英國，創作者必須位於該國，年滿 18 歲，至少擁有 1,000 名粉絲，並且在過去 28 天內在 TikTok 上發布過影片。 如果您在美國，即使您有新帳戶且追蹤者為零，也可以開始透過購物和直播進行銷售。 更多資訊請參考常見問題。

TikTok 合作夥伴商店

TikTok 商店合作夥伴為 TikTok 賣家或創作者提供電子商務或行銷支援。 例如，TikTok Shop 合作夥伴可能會提供短影片製作、帳號入門支援、內容策略、短影片創意、直播購物審核和業務分析等服務。 要註冊成為 TikTokShop 合作夥伴，使用者必須建立一個帳戶，選擇其類別和市場，然後提交申請。

TikTok 購物者商店

如果您是擁有 TikTok Shop 的國家/地區的 TikTok 用戶，您應該可以使用應用程式內購物功能 - 無需額外註冊。

TikTok 賣家商店

想要使用 TikTok Shop 銷售產品的品牌必須完成四步驟申請流程。

1. 報名。 使用美國電話號碼和電子郵件地址註冊 TikTok Shop。
2. 完成申請。 使用公司註冊證書、美國護照或美國駕照驗證您的身分。 您還需要提供付款和稅務資訊。
3. 檢查您的電子郵件以確認您的批准。 申請審核時間各不相同，但通常為三到五天。
4. 將您的 TikTok 帳戶連結到您的商店。 獲得批准後，您就可以開始開設商店了。

如何開設 TikTok 商店

根據 TikTok 賣家大學的說法，建立 TikTok 商店涉及以下關鍵步驟：商店設置、執行銷售和履行。

店鋪設置

在此階段，您需要提供更多公司資訊和文件。 以下是重點任務

• 上傳店鋪文件和法律資訊
• 新增倉庫和退貨地址
• 連結銀行帳戶
• 選擇您的運送選項（由賣家或平台運送）
• 配置出貨模板

此階段您可能還需要提供產品認證和品牌授權。

銷售和履行

要在您的個人資料中列出產品，可以單獨添加它們、批量上傳多個產品或將 TikTok Shop 與您現有的電子商務平台整合。 若要履行訂單，請使用 TikTok 的履行服務或自行處理。 如果您選擇後一條路線，您必須預訂快遞並包裝並準備好您的產品以供運輸。

品牌需要考慮的其他因素

設定和管理 TikTok 商店所需的一切都在 TikTok 商店賣家中心，您的帳戶獲得批准後即可造訪該中心。 賣家中心甚至還有一個成長中心，賣家可以透過完成「任務」並收集廣告券和佣金扣除等獎勵來學習管理他們的 TikTok 商店。

儘管如此，管理社交商務平台仍需要大量的時間和精力。 涉及很多不同的責任，例如

• 庫存管理
• 訂單追蹤和履行
• 管理退貨和退款
• 客戶服務
• 促銷和廣告
• 影響者和附屬機構管理
• 財務報告
• 數據分析

TikTok Shop 本質上是一家數位商店，因此在投入之前請先考慮以下問題：

• 您將如何平衡管理 TikTok 商店與您擁有的任何其他電子商務網站？
• 您需要哪些資源來涵蓋零售體驗的各個方面？
• 您將如何調整您的電子商務策略以適應 TikTok 的受眾並符合他們對該平台的期望？

使用 TikTok Shop 進行銷售的 7 種方式

TikTok Shop 增加了更多在 TikTok 上賺錢的方式。 從家庭購物網絡 (HSN) 式的直播到可購物廣告，以下是使用 TikTok Shop 進行銷售的所有不同方式。

動態影片

在您的貼文中加入可購物的產品標籤，以便您的觀眾可以直接從影片中購買。

現場購物

與新一代的 HSN 一樣，LIVE Shopping 允許品牌和創作者在 LIVE 影片中包含可購物的產品標籤。 促銷、銷售以及與受眾互動，全部都是即時進行的。

產品展示

在您的應用程式內商店中展示您的整個產品系列或策劃自訂系列。 此功能可讓您的受眾瀏覽產品圖塊、閱讀評論並直接從品牌資料中購買

商店選項卡

此功能使企業能夠在客戶搜尋和發現促銷活動的市場中展示產品。 客戶還可以在「商店」標籤中查看產品推薦並管理訂單。

聯盟計劃

作為品牌合作夥伴關係的替代方案，TikTok 創作者透過聯盟計劃在影片和直播中推廣的產品賺取佣金。

店內廣告

透過付費廣告向潛在買家宣傳您的 TikTok 商店。 由於客戶在一個平台上發現並完成購買，因此可以擴大您的覆蓋範圍並提高轉換率。

由 TikTok 實現

與亞馬遜類似，TikTok 也設有履行中心，為賣家挑選、包裝並將產品運送給客戶。

將 TikTok Shop 融入社交策略的 8 個技巧

將 TikTok Shop 納入您的社交媒體策略可能令人興奮，但也令人畏懼。 大多數用戶認為 TikTok 是一款娛樂應用，那麼如何在不過度推銷的情況下將他們吸引到您的商店？ 從依靠創作者和關聯公司到將病毒式自然內容轉化為廣告活動，這裡有一些技巧可以幫助您充分利用 TikTok 的新銷售功能，而不會讓您的受眾感到疲憊。

確保您的品牌和產品適合平台

消費者仍習慣在 TikTok 上購物，因此購買通常是成本較低、風險較低的「衝動購買」。 TikTok 也是一個以影片為優先的娛樂內容平台，擁有大量 Z 世代用戶。 如果您認為自己可以在 TikTok 上覆蓋目標受眾，並且擁有可以很好地轉化為影片且價格合適的產品，那麼 TikTok Shop 可能非常適合您。 但最終，您應該在一頭扎進去之前採用測試和學習的方法。

優化您的個人簡介

TikTok 並沒有給你太多的角色，所以要讓它們發揮作用。 清楚地描述您的品牌，包括可搜尋的關鍵字，使用表情符號來添加個性，並以強烈的號召性用語結束以推動銷售。

讓購買說明一目了然

幫助您的受眾熟悉 TikTok Shop。 提及他們可以在哪裡購買，包括清晰的連結並解釋人們如何從您的商店購物。

利用現場會議推出新產品

透過舉辦現場購物活動，圍繞新品或系列進行宣傳。 展示您的最新產品並回答問題—一切都是即時的。

宣傳您的目錄（但不是在每個影片中）

如果您的所有內容都感覺像是廣告，您的受眾可能會感到疲勞。 透過發布促銷和娛樂影片或在以銷售為中心的內容中添加幽默來保持觀眾的參與度。

利用創作者和附屬機構

TikTok 是一個影片優先的平台，因此您需要在影片創意上投入大量資金才能在應用程式上佔有一席之地。 與受歡迎的創作者和附屬機構合作將減輕您的創意負擔，讓您的品牌呈現在更廣泛的受眾面前。

連接您的自然策略和付費策略

Love and Pebble 和 MySmile 等品牌透過重新使用高性能有機內容作為付費廣告活動的創意，提高了銷售量。 如果您沒有創建它，請確保您首先獲得原始創建者的許可。

融入您現有的社區

使用重新導向廣告活動將網站訪客吸引到您的 TikTok 商店。 或使用 LIVE Shopping 來吸引您現有的 TikTok 社群。 例如，護膚品牌 Glow Hub 每週舉辦一次 LIVE Shopping 活動，展示產品、教育追隨者並向他們展示如何制定護膚程序。

使用 TikTok Shop 升級您的社交策略

TikTok 已經是一個有價值的行銷管道。 隨著 TikTok Shop 和 YouTube 等其他平台的推出，增加了類似的購物功能，很明顯，我們正在進入一個新的社群媒體時代——從認知遊戲轉向全通路策略。

將銷售和電子商務目標整合到社群媒體策略中需要研究、策略和跨職能協作。 為了啟動這個流程，我們創建了一個工具來指導這些初始對話、定義優先順序並使每個人都達成共識。

下載社群商務策略面試指南，開始製定您的社群商務策略。