給出版商的提示:如何掌握社交媒體品牌
已發表: 2021-11-03社交媒體品牌對出版商來說比對任何其他企業都更重要。 社交平台是全球大多數人獲取新聞和信息的首選來源。 這使得新聞提要成為出版物接觸其受眾並將其內容放在他們的雷達上的最快和最簡單的方式。
然而,社交媒體充斥著虛假新聞、聳人聽聞的點擊誘餌和低質量的新聞報導。 人們發現很難知道該信任什麼,並且不願意開始關注新的信息渠道,除非他們有理由這樣做。 事實上,為了贏得讀者的信任和忠誠,出版商應該將他們的品牌展示為可靠、可信和權威的信息來源。
在本文中,我們將為數字媒體出版物提供有效的社交媒體品牌戰略和在線聲譽知識。 繼續閱讀並做筆記!
什麼是社交媒體品牌?
社交媒體品牌塑造是在社交媒體網絡上為公司建立可識別形象的過程。 企業在其個人資料和帳戶上發布的內容也應遵循一致的方法,並且在用戶的新聞源中易於區分。 這可以通過以下方式實現:
- 帖子格式樣式
- 設定的發佈時間表
- 內容類型一致性
- 視覺品牌
- 通訊協議
- 品牌聲音和身份
專門的社交媒體經理應創建和執行社交媒體品牌戰略,或實施品牌經理提供的戰略。 此外,他們應該接受培訓以遵守公司的品牌準則,並監督這些規定是否符合每個平台的標準。
如果公司無力聘請專業的社交媒體經理,則應培訓所有在公司簡介上發帖的員工遵循一致的方法。
社交媒體和新聞
多年來,社交媒體已成為世界各地許多人的主要新聞來源。 根據皮尤研究中心最近的一項研究,超過 53% 的美國成年人在社交網絡上尋找新聞。
此外,互聯網為幾乎任何人提供了一個平台,可以創建新聞和信息渠道並發布他們想要的任何內容,而沒有嚴格的規定來限制他們或迫使他們誠實。
這造成了一種敏感情況,似乎將社交媒體和新聞置於事實的兩個對立面。 雖然仍有人相信他們在飼料中看到的一切,但大多數人的感覺恰恰相反。
對於數字出版商來說,這意味著在社交媒體上建立品牌並激發對其追隨者的信任需要經過深思熟慮的努力和堅如磐石的策略。
數字出版商的社交媒體品牌戰略
與任何其他業務和營銷策略一樣,了解您的受眾是成功的先決條件。
要創建與讀者產生共鳴的社交品牌,您應該投入時間和精力來了解他們、確定他們的需求並了解他們的在線瀏覽習慣。 此外,您應該了解他們如何搜索內容(語音、移動設備或桌面),以及他們首選的格式和使用方法。
例如,當您的客戶有意尋找信息但選擇社交媒體上的視頻時,他們可能更喜歡閱讀文章。 或者,他們可能喜歡在開車上班時收聽您的播客,但在睡覺前向下滾動新聞源時會發現抄本更方便。
進行市場調查將提供寶貴的信息,您可以在規劃策略和在社交媒體上建立品牌時使用。 您收集的數據將為您指明正確的方向並幫助您做出明智的選擇。
1.研究每個社交網絡的需求
每個社交網絡都遵循不同的內容要求,擁有不同的受眾,並提供獨特的推廣機會。 分析這些如何與您的品牌目標保持一致可以幫助您正確分配您的努力,以實現您的目標列表。
此外,在製定策略時,您應該首先研究您的客戶最常去哪裡,並專注於在他們最喜歡的社交平台上建立您的形象。
例如,如果您的讀者是成熟的商人,則無需在 TikTok 上浪費時間和資源。 當然,除非你追求不同的市場。 在這種情況下,您需要首先研究新細分市場並為他們制定單獨的策略。
無論如何,每個社交網絡都是一個獨立的環境,需要單獨的方法。
2. 處理你的 EAT 狀態
在出版業,聲譽就是一切。 它定義了人們對您的內容的態度、他們的期望、他們信任您的信息類型。 在線,這種重要性甚至更深,可能會影響您在自然搜索中的知名度以及您的整個在線形象。
雖然 Google 的 EAT 法規不會直接影響您的社交媒體品牌,但它們可以很容易地用作提升您作為可靠品牌形象的指南。
如前所述,簡而言之,值得信賴、提供可信信息以及成為某個領域的權威是人們對出版商的期望。
以下是有關如何實現此目的的一些可行提示:
- 僅發布經過驗證的信息。
- 為文章添加憑據。
- 提供清晰易懂的聯繫信息。
- 用你的故事創建一個“關於我們”頁面。
- 邀請專家就重要主題分享意見。
- 在涉及敏感話題時避免偏見。
- 將您的內容基於事實和統計數據。
- 遠離你不擅長的話題。
- 教育您的讀者進行數字批判性思維。
3. 建立品牌意識
人們信任他們知道的品牌。 在社交媒體上提高品牌知名度可能會讓您家喻戶曉,並增加您的粉絲群。 如果新讀者看到您擁有大量追隨者並且是值得信賴的出版物,他們更有可能點擊您的內容。
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此外,擁有更多關注者意味著更多的分享、討論和參與。 這些會圍繞您的內容引起轟動,並向社交媒體算法發出信號以將其展示給更多人。
以下是使您的出版物更受歡迎的一些行之有效的方法:
- 提及。 提高社交網絡知名度的最佳方法是通過提及。 這是人們在談論與您的品牌相關的內容時在他們的帖子中標記您的時候。 然而,並不是每個人都有這樣做的習慣。
每當您發布有關熱門人物、品牌或機構的主題,或與有趣的對話者進行採訪時,請考慮邀請他們轉發您的帖子並標記您。 這將使他們的追隨者知道您的品牌,並鼓勵人們也關注您的頁面。
- 贊助。 考慮贊助與您的行業和觀眾興趣相關的活動。 當主持人在他們的個人資料中宣布您為媒體合作夥伴時,他們的觀眾可能會關注您以獲取活動更新和獨家內容。 如果您滿足他們對質量的期望,他們可能會留在您的品牌中並成為忠實的讀者。
- 廣告。 社交媒體廣告提供了多種受眾細分設置,使您能夠根據用戶的興趣、人口統計、位置等來吸引用戶。此外,您可以選擇最忠實的追隨者的個人資料列表並創建相似的受眾來定位與選定的內容。
頁面喜歡通常被認為是一種虛榮指標,因為它們不能保證您購買和訂閱時事通訊。 然而,它們是提高品牌知名度和吸引新讀者的好方法。
4. 遵循一致的方法
一致性提高了社交媒體上的認可度,並可能增加人們對你的信任。 當用戶定期看到您的帖子並將它們與您的品牌相關聯時,您就創建了一種熟悉度模式。 如果這個人喜歡他們所看到的,他們就會接受你作為一個權威和可靠的名字。
然而,數字出版商往往在他們的帖子中忽視品牌和設計,因此他們的內容未能脫穎而出。 因此,人們變得不太可能發現他們的內容,並且可能對他們的工作給予較少的信任。
創建在任何社交媒體活動中都應嚴格遵循的品牌指南和品牌標識,可以使您的出版物更具辨識度。 這可以通過遵循一致的溝通聲音並確保您的帖子符合明確區分它們的格式模板來完成。
通過為出版物中的每個主要主題組設計一種樣式,您正在創建一種人們可以在他們的新聞源中輕鬆識別的模式。
例如,您可能有一個突發新聞模板,其中包含標準化照片、主題的簡短概述以及指向人們可以跟踪故事發展的頁面的鏈接。
5. 提供優質新聞
高質量的新聞在當今是一件罕見的事情,尤其是在社交媒體上,這就是人們更加珍惜它的原因。 圍繞您提供的卓越價值建立品牌可能會幫助您脫穎而出並鞏固可靠和值得信賴的形象。
我們已經介紹了一些基礎知識,例如檢查您的來源和堅持事實。 然而,高質量的新聞不僅僅是講真話,而是講故事。
高度可共享的媒體內容的不同之處在於它描繪了一幅畫,捕捉了一種情感,並保持了讀者的注意力。
要做到這一點,你應該依靠專業的作家和記者,以及嚴格的編輯指南。
6.僱用流行的名字
社交媒體品牌化的另一種可行方法是將自己與觀眾已經熟知並擁有大量追隨者的名字聯繫起來。
如果您無力聘請受歡迎且受人尊敬的專業人士,請考慮邀請他們創作客串作品。 如果他們願意進一步合作,您也可以考慮在您的出版物中為他們提供自己的部分,他們每週或每月提供內容。
這將使您能夠接觸到他們的受眾,並可能幫助您建立品牌知名度。 此外,他們的良好聲譽將作為對您品牌質量的驗證。
但是,請務必與任何來賓貢獻者協商,當他們在個人頻道上分享內容時,他們應該始終提及它是為您的品牌創建的。 此外,請注意,它們還應符合您的品牌指南。
7. 鼓勵積極的口碑
口碑(WoM)是社交媒體最強大的力量之一。 當人們的朋友和家人談論一些有趣的事情時,他們通常想加入到轉變中。 通過使您的品牌和您的內容成為他們關注的中心,您可以提升您的社交影響力並創造參與度。
在社交媒體平台上利用 WoM 潛力的一些方法是:
- 事件。
- 直播。
- 視頻內容。
- 民意調查。
- 採訪。
- 專家綜述。
- 爆炸新聞。
- 與記者的問答。
- 用戶生成內容。
8.利用社交聆聽
利用現代社交聆聽工具,您可以與所有標記和未標記的提及保持聯繫,並跟踪您的品牌聲譽。 這使您可以更好地吸引讀者,消除任何潛在的誤解,並最終保持在循環中。
此外,為您涵蓋的主題設置警報將使您成為第一個了解新發展的人。 如果新聞值得,您可以指派一名記者進一步調查並創建有關它的內容。
但是,請確保您在使用社交聆聽工具時遵守適用於您所在國家/地區的在線隱私法規。
底線
建立品牌並在社交媒體上脫穎而出對任何公司來說都是艱難的,而對於數字出版商來說則更為複雜。 人們對假新聞和劣質內容保持警惕,因此贏得他們的信任比以往任何時候都更加困難。
但是,出版商可以通過提高在線聲譽、提供高質量的新聞和遵循一致的品牌方法來提高知名度和忠誠度。