改善電子郵件營銷活動的 10 個技巧

雖然電子郵件營銷活動是營銷的一個經過充分研究的子集，但與此促銷策略有關的變量和復雜性仍然未知。 在試圖理解消費者如何回應營銷電子郵件時，需要記住許多數據點。

電子郵件營銷已成為最成功的直接營銷平台之一。 今天它的投資回報率達到了驚人的 4200%，這表明它一如既往地成功。 電子郵件營銷唯一不同的是所涉及的策略。 五年前行之有效的方法今天行不通。 然而，訣竅是改變策略，而不是完全離開電子郵件營銷。

您可以做些什麼來改善您的電子郵件營銷活動

您可以採取以下一些技巧來改善您的電子郵件營銷活動並為您的業務提供積極的結果。

1.整合用戶體驗

由於當前的大流行，客戶正在重新考慮公司的互動和以客戶為中心的數字體驗。 硬推銷的日子已經結束。 電子郵件用戶，包括網站訪問者，希望被視為有價值的聯繫人。 然而，不將客戶置於其計劃核心的品牌將會落後。

另一方面，優先考慮客戶體驗的品牌將會進步。 根據 Salesforce 的研究，88% 的消費者希望營銷人員加強他們的數字化努力。 在您的電子郵件中提供更好的客戶體驗需要改善語音和消息傳遞的語氣，並在消費者導航到您的網站或移動應用程序時幫助他們。

2.擁有適合移動設備的電子郵件

移動設備佔所有電子郵件營銷參與的 60%。 大多數人一醒來就會檢查手機是否有短信、電話和電子郵件，但如果你的電子郵件沒有響應，你就會錯過。 客戶可以刪除或取消訂閱您。 即使他們不這樣做，您也可以保證他們不會打開或閱讀它們，從而破壞了首先發送它們的意圖。 您需要記住的最重要的事情是使用靈活的電子郵件界面。 此外，使用簡短的主題行和預標題。 無論屏幕大小如何，都可以使 CTA 寬且可見。

3. 改進你的 CTA

電子郵件營銷人員犯的最嚴重的錯誤之一是未能識別他們的號召性用語 (CTA)。 客戶不確定該做什麼，從而降低了轉化率。 如果您希望他們訪問您的網站以獲得更多流量、進行交易、致電或填寫調查問卷，您的目標必須明確。 如果客戶閱讀了您的電子郵件，如果他們無法弄清楚您希望他們做什麼，他們會刪除它或忽略它。

4. 增加和清理您的電子郵件列表

公司最常見的錯誤之一是在增加訂閱者列表時找到更簡單的出路。 但是，從長遠來看，沒有捷徑，或者至少沒有捷徑。 雖然購買您的訂閱者列表相對容易，但困境是向未經您許可的個人發送電子郵件被稱為垃圾郵件，更不用說非法了。

為了保持較高的承諾和轉化率，請保持最新的電子郵件列表。 刪除不再與您的品牌聯繫的電子郵件，或者至少嘗試吸引他們回來。認識到您的電子郵件訂閱者中幾乎有一半是不活躍的。

當您將活動發送給沒有機會打開它們的客戶時，電子郵件傳遞結果將受到影響。 檢查過去 12 個月內未參與的訂閱者列表並將其刪除。 相反，努力維護現有客戶並獲得新客戶。

5. 測試你的活動

每次發送之前，請驗證並查看您的電子郵件。 花時間預覽您的電子郵件，以確保它們不會最終進入垃圾郵件存檔。 在將消息傳遞給整個列表之前，先將消息傳遞給自己。 你可以自己檢查。

這樣做提供了可以用來做出現實選擇的證據。 如果您繼續嘗試不同的模板佈局會更好。 使用單獨的更新、產品展示、博客發布等。

目的是讓您的觀眾感到興奮。 讓它們看起來新鮮有趣，而不是平淡無奇。 除此之外，您還可以定期測試您的主題行、個性化、登錄頁面、CTA、消息傳遞、發件人姓名和目標受眾。 要查看最適合的內容，您甚至應該測試發件人地址、HTML 與純文本促銷以及長與短電子郵件。

6.始終個性化

個性化已成為電子郵件營銷的一項優勢。 您應該開始按名稱而不是使用通用術語來稱呼所有客戶。 使用讀者的話與他們聯繫將大大促進您的電子郵件營銷活動。 在提出建議時，包括他們的購物歷史或研究，以改善他們的消費者體驗。

當他們了解您關心他們的興趣和偏好時，他們會更加參與並更有可能對您的 CTA 做出回應。 使用真實的簽名和回复地址，因為不回复地址會降低您電子郵件的可信度。

7.有引人入勝的內容

如果您想給客戶留下深刻印象，您可以使您的電子郵件更具吸引力，並使用有趣和動態的內容。 為了讓您的電子郵件充滿樂趣和沈浸感，請使用引人入勝的視覺效果，例如照片、動畫、GIF、遊戲、調查和沈浸式投票。 帶有照片的電子郵件優於沒有照片的電子郵件。 點擊率差距超過一個百分點，高出 42%。 因此，您應該查看以前的電子郵件促銷活動，看看哪些是最好的。 如果您還沒有嘗試過可以通過視頻編輯軟件、動畫 GIF、交互式內容、個性化或表情符號創建的視頻，那麼現在是時候了。

8. 讓你的內容易於消化

現在的人非常容易分心。 每時每刻，他們都會被各種物體、個人和營銷信息所淹沒。 也就是說，您需要經常選擇最直接和最短的方式來完成任務，無論它可能是什麼。 這種技術還擴展到電子郵件閱讀和收件箱維護。

因此，如果您希望您的電子郵件翻譯得更快，請務必盡快傳達您的帖子。 通過易於閱讀和理解材料來使您的內容有效。 要簡單快速地陳述任何重要信息，請使用項目符號、標題、列表和預標題文本。 如果操作正確，您會看到電子郵件參與度指標（例如點擊打開速度）有所改善。

9. 使用正確的工具

您的組織會擴展，您的電子郵件列表也會擴展。 在某些時候，您會注意到人們沒有回复您的電子郵件。 這種行為轉變可能不是由於不成功的推銷，而是由於您發送電子郵件活動的方式。

GetResponse 等電子郵件營銷工具不僅可以幫助您使電子郵件看起來更美觀。 它帶有一個免費的移動響應模板和電子郵件創建器等功能。 它有助於管理您的可信度並成功傳遞您的信息。 電子郵件自動化將幫助您評估活動的有效性並自動控制您的電子郵件列表衛生。

10. 尋求反饋

提供人們想要的東西的唯一方法是問他們想要什麼。 詢問包含在您的電子郵件營銷活動中的客戶。 通過這樣做，您將了解他們的願望、願望和觀點，從而使您處於更重要的位置來提供量身定制的內容。 詢問如何通過徵求評論來更好地利用您的內容、產品或服務。

讓消費者更容易提供反饋。 請記住，冗長的表格和耗時的調查是不夠的，很可能會被忽略。 取而代之的是，使用複選框、按鈕鍵、多項選擇選項，並給予獎勵讓他們參加調查。

最後的想法

利用電子郵件營銷活動並不容易且競爭激烈。 您的目標受眾每天收到超過 100 封電子郵件，而您的內容可能會迷失在這個數字中。 這就是為什麼您必須使用此電子郵件營銷指南來脫穎而出並避免被忽視的原因。 使用這些電子郵件營銷技巧發送更多有趣的時事通訊，提高轉化率並贏得忠實客戶。