2020 年值得關注的 15 大社交媒體營銷趨勢
已發表: 2019-12-14過去十年見證了社交媒體平台的興起——Facebook（2004 年）、Twitter（2006 年）、Instagram（2010 年）、Snapchat（2011 年）。 從那時起，企業正試圖在社交媒體上與越來越多的人建立聯繫，宣傳他們的品牌並增加他們的潛在客戶。 每年，社交媒體營銷都出現了一些新的變化。 從簡單地在 Facebook 牆上發布圖片到創建 Facebook 頁面以進行商業促銷和 Instagram 商業帳戶，社交媒體已經完全為企業發展。
那麼，社交媒體營銷的下一步是什麼？ 2020年會有所不同嗎？ 讓我們看看 2020 年值得關注的 15 大社交媒體營銷趨勢！
1. Instagram Stories 將大受歡迎
我們都喜歡在 Instagram 上觀看故事。 2020 年，企業將繼續將這一功能用於不同的目的——在他們的研討會、教程、民意調查和客戶問卷調查中將人們帶到幕後，揭示優惠和特別優惠、基於時間的交易等等。 這些故事可以作為亮點保留在您的頁面上，從而進一步增強其方面。
2.視頻和講故事將繼續
今天最受歡迎的內容是視頻。 企業已經通過基於視頻的內容來宣傳他們的故事、推薦和產品。 2020 年，將見證更多此類場景。 根據 Panopto 的說法，實時流媒體越來越受歡迎，因為它促進了實時通信，增強了用戶體驗並以最佳方式吸引了用戶。
3. Quora 營銷——2020 年企業的資產
Quora 是一個需要專業知識的平台，如果您是您所在領域的專家，那麼 Quora 適合您。 這是建立您的第一印象並建立良好聲譽的好方法。 當用戶在尋找真實性時，他們會在 Quora 上尋找問題的答案。
4. 社交媒體中的個性化
福布斯宣布 2020 年為個性化營銷之年。 當人們在社交媒體平台上找到與他們的選擇相關的內容時，他們會喜歡它。 個性化廣告已經付諸實施，隨後是個性化電子郵件。 2020 年會看到更多。 我們的收件箱將加載我們感興趣的產品和服務。我們將看到與我們搜索的內容相關的廣告。
5.影響者營銷/用戶生成的內容
我們都非常了解影響者營銷的概念。 然而，隨著 Instagram 對刪除點讚的測試，“影響”人們的概念可能會發生變化。 即使發生這種情況，用戶生成的內容仍然會對影響者和品牌產生很大影響。 企業將繼續使用用戶生成的帖子、視頻和博客，讓他們有機會在 2020 年成為品牌的一部分。
6. 社交媒體的增強現實
技術術語一定不會給您帶來麻煩。 增強現實包括拍攝真實圖像並向其投影虛擬增強。 例如，Snapchat 和 Instagram 過濾器是增強現實的最佳示例。 這項技術可以幫助用戶在不搬出家門的情況下走進商店試穿衣服。 增強現實可以幫助使視頻對用戶更具互動性和吸引力。
7. 聊天機器人和消息應用
全球聊天機器人市場預計將在 2016 年至 2023 年間呈指數級增長。聊天機器人不僅可以自動化您的對話，還可以為您的用戶提供個性化內容方面。 隨著時間的推移，越來越多的類似人類的功能正在聊天機器人上開發出來，這意味著 2020 年會出現更好的情況。
8. 社會 CEO
2020 年是 CEO 和其他領導者站出來與觀眾同在的最佳時機。 預計2020年，勞資差距將縮小。 領導者會上來與客戶建立聯繫，為建立真正的品牌做出貢獻。
9. 社交媒體商店
社交媒體通過為人們引入購買選擇來接管電子商務商店。 無論是 Facebook MarketPlace 還是 Instagram 商店，社交媒體購買都將在明年獲得動力。 想像一下您的客戶直接從您的社交媒體帳戶購買產品？ 輕鬆又刺激，不是嗎？
10. 播客作為社交媒體營銷的一部分
如今，播客變得越來越流行。 聽到這些偉大的人物與他人分享他們的人生課程，人們會發瘋。 Spotify、Castbox 和 Podcast Addict 等應用程序已經在人們中流行起來。 我們可以想像它很快會在 2020 年成為社交媒體營銷隊伍的一部分！
11. 2020 年社交媒體的可信度
如今，人們對社交媒體的依賴程度超過了電視。 福布斯的另一個有趣的發現表明，今天 64.5% 的互聯網用戶從 Facebook、Twitter 和 YouTube 等社交媒體平台接收突發新聞。 這意味著隨著時間的流逝，社交媒體將變得更加可信。 這可能是營銷人員推廣其產品的絕佳機會。
12. 人工智能
人工智能可以為社交媒體營銷系統帶來一些積極的變化。 它可以幫助內容創建、內容推廣、找到合適的受眾並全天候為他們服務。 它是可以幫助您在品牌和客戶之間建立牢固聯繫的技術。
13. 全渠道營銷
全渠道是指在每個社交媒體平台上為您的消費者創造統一的體驗。 這意味著您的品牌將在您的所有社交媒體網站上宣揚相同的信息。 你不能在兩個不同的平台上宣傳兩種不同的意識形態。 2020 年將是全渠道社交媒體營銷。 這是新事物，可以在明年使您的業務蓬勃發展。
14. 社交媒體作為搜索引擎
社交媒體不亞於當今的搜索引擎，您可以在其中找到志同道合的人和相關服務。 當您計劃在社交媒體平台上獲得良好排名時，必須優化您的帖子。 使用正確的標籤，添加指向您的個人資料的鏈接，並添加優化的頁面標題。
15. 社交媒體上的閒聊會帶來大收穫
社交媒體能夠在一分鐘內說出一千個單詞。 這可以通過帖子、故事、實時提要或基於視頻的內容的醒目標題來實現。 您可以在一個 10 秒的簡單故事中傳播有關您最新優惠的消息，也可以通過一系列帖子發布新系列。 人們想要清晰的信息和易於吸收的信息。
總結一下！
因此，這些是 2020 年值得關注的 15 個最佳社交媒體營銷趨勢！ 您知道大約 30% 的消費者表示他們希望品牌在社交媒體平台上活躍嗎？ 這意味著無論趨勢如何變化，內容都將成為社交媒體營銷策略的亮點。 無論您是製作視頻還是發布短篇小說，如果您想吸引越來越多的客戶，您的內容必須是一流的。 所以，不要再等了，提前準備好你的策略，這樣你就可以優雅地接管 2020 年的社交媒體營銷！
關於作者
Elliott Smith 是 Visa2immigration 的澳大利亞移民專家。 他與在職專業人士、尋求籤證服務的學生打交道。 他還撰寫了有關出國留學，以最熟練的方法申請簽證的方法的文章。