排名前四的 PPC 面試問題

你有沒有徹底完成面試？ 我有。

幾年前，我正在面試 Hanapin Marketing 的一個職位。 經過一個上午的採訪和與團隊的會面，我正在與該機構的總裁傑夫艾倫進行最後一次採訪。 我們一起安排了 30 分鐘，之後我被安排搭乘班車直接前往機場。 所以沒有犯錯的餘地。

傑夫是一位熱情的面試官。 你可以看出他的提問已經領先你三步了。 當他聽到你的回答時，他臉上掛著最好的撲克臉，沒有表現出任何情緒。 所以 25 分鐘後，他問了我關於我過去代理經歷的最後一個問題。 我繼續提供我認為很好的答案。 但他只是簡單地回答：“好的。” 這就是我們離開它的方式。

提示我走出他的辦公室後立即引爆的心靈炸彈。 好？ 好？ 就是這樣？ 這就是他要說的。 那是什麼意思？ 他同意我的看法嗎？ 他喜歡嗎？ 他以為我是傻子嗎？ 這是錯誤的答案嗎？ 也許我應該說點別的。 . .

啊! 我在回丹佛的整個旅程中都在思考我的答案以及如何改進它。 他的回答完全讓我失望，我確信我不會得到這份工作。

快進，我確實得到了這份工作。 但我從來沒有對我的回答感到安心。 鑑於新推出的PPC Hero Job Board ，我想我會提供我的前四個面試問題，這樣你就不會感受到我的痛苦。

1）PPC書呆子。 數字營銷行業發展迅速。 你關注哪些博客/人來跟上最新的變化、新聞和趨勢？

為什麼這個問題：這通常是我面試數字營銷角色時的第一個也是最喜歡的問題。 受訪者的回答會告訴您很多有關他們如何運作和開展活動的信息。 他們是尋求最新趨勢和知識的類型，還是等待來自同事的信息？

我所聽到的：我聽到了一些對這個問題令人頭疼的回答。 答案範圍從“我喜歡 Mashable ”到“我只閱讀華爾街日報”到“我不閱讀博客”。 ” 這些答案揭示了某人何時關注或不關注數字營銷行業。

我尋找什麼：就我個人而言，我希望那些渴望增長知識的人。 跟上我們的行業是具有挑戰性的——這就是為什麼我喜歡僱傭 PPC 書呆子。 一個好的答案應該可以輕鬆自信地識別行業領先的博客，如 Marketing Land、搜索引擎雜誌、今日社交媒體和廣告網絡博客。 如果他們能夠吸引一些特定的行業影響者，則可以獲得獎勵積分。 如果有人搞砸或念錯名字（即Ron Fishkin或Kurt Williams ）也沒關係。

2) 成長心態。 您如何看待 2019 年數字營銷的發展方向？ 你的趨勢和預測是什麼？

為什麼要問這個問題：他們如何看待這個行業？ 他們是否能夠談論趨勢並提供有數據和經驗支持的有見地的意見？ 這就是這個問題將揭示的內容。

我所聽到的：大多數時候，我都會收到他們閱讀的最新博客文章的回复——在我看來，這完全沒問題。 我只是確保更深入地了解他們的答案，以得出他們的意見並了解他們答案背後的原因。

我尋找的是：通常，更多的戰術反應來自剛剛開始職業生涯的人，導演及以上的人會給出更具戰略性、全局性的答案。 考慮到這一點，我仔細記錄了每位候選人對他們申請的職位以及他們過去的經驗的反應程度。 如果我聽到導演給出具體的戰術關鍵詞答案，那麼我就會有點擔心他們的戰略思考能力。 最後，我認為回應應該符合他們的經驗、背景和角色。

3）砂礫。 告訴我你失敗的經歷。 你做了什麼？ 你是怎麼處理的呢？

為什麼要問這個問題：當面臨逆境時，您如何應對？ 當您最初發現某個目標太難時，您是否會放棄購買，還是通過努力工作或採取更具創造性的道路來努力實現該目標？ 毅力是一個很難接受采訪的特質，這就是為什麼我喜歡這個問題的情境性質。

我所聽到的：根據以前的經驗和職業水平，這個問題的答案各不相同。 也就是說，我聽說人們開始抨擊他們以前的公司或經理，我不建議這樣做。 其他人說他們從未失敗過。 對我來說，當有人想不出他們失敗的時間、闡明發生的事情並從經驗中提供關鍵教訓時，這是一個巨大的危險信號。

我尋找的是：失敗將發生在數字營銷中。 我們都在邊走邊學，因為沒有這種適合所有情況的手冊可供遵循。 我喜歡人們失敗的時候，因為這意味著他們正在測試和試驗他們的營銷。 然而，如果失敗不與學習相結合，那麼失敗是不可接受的。

我尋找一個處理過艱難情況並在另一端變得更強大的人。 一個人失敗得越多，如果他們有勇氣，他們就越有可能成功。 正如賽斯·戈丁所說，“失敗最多的人獲勝。”

4）與他人合作和協作。 告訴我你和一個你不相處的人一起工作的時間。

為什麼要問這個問題：人們很難相處，我們並不總是同意或與我們的同事相處。 這是一個開放式的領先問題設計，旨在勾勒出過去的情況並揭示候選人如何處理它。

我聽到的是：準備好您的 BS 檢測器。 我聽取了受訪者對政治地雷的謹慎態度，以便對他們以前的公司保持光明磊落。 為他們點贊。 另一方面，我看到人們把同事扔到公車底下，指責以前的經理。 請記住，我們的行業很小，所以在談論某人或以前的公司時要非常小心。 它只會對你產生不良影響。

我尋找的是：除了駕馭辦公室政治之外，我還尋找他們回答這個問題的速度。 他們是立即跳入負面情況還是花時間考慮適當的事件。 接下來，我想看看情況是否有所好轉。 如果是這樣，那是怎麼發生的？ 是他們發起的還是由其他人解決的？ 一個絕妙的答案會告訴我與一位難相處的同事一起工作的故事，他們如何克服問題，以及事情如何改變（希望變得更好）。

5）獎勵：用腳思考。 什麼是營銷不佳的產品/服務？ 你將做點什麼不同的？

為什麼要問這個問題：他們能用腳趾頭思考嗎？ 他們有意見嗎？他們能證明嗎？ 對於數字營銷人員來說，能夠表明立場、明確表達我們的觀點，然後證明我們的推理是正確的，這一點非常重要。 這個問題確實從候選人那裡得到了這一點。

我所聽到的：這個總是鼓動有趣的答案。 例如，顯而易見的是谷歌眼鏡對耐克更具爭議的 Kaepernick 廣告。 我記得一位候選人在花幾分鍾思考後無法命名一個營銷活動或品牌。 面試後，他們確實通過電子郵件進行了跟進，並得到了出色的答复。 她的回答告訴我，她是一個需要更多思考他們的答案的人。

我在尋找什麼：同樣，我不是在尋找正確或錯誤的答案。 我想知道有人如何思考，他們如何看待營銷活動，以及他們如何證明自己的推理是正確的。 您必須自己決定是想要一個能夠獨立思考的人，還是需要更多時間來處理他們的答案的人。 兩者在數字營銷中都至關重要。

包起來

總之，面試是令人傷腦筋和壓力的。 無論您是面試官還是被面試者，我都希望這些問題能在您尋找下一個數字營銷職位時對您有所幫助。

如果您是面試官，他們將幫助您確定某人在職業生涯中的位置，他們如何處理艱難的對話，以及他們是否具有團隊精神。 你應該知道一個很棒的答案是什麼樣的，這樣你才能正確地給受訪者的答案打分。

如果您是受訪者，請確保您能夠自信地回答這些問題，並在採訪過程中通過故事講述。 一定要事先練習你的答案/故事，並準備一些不同的答案/故事，這樣你就可以根據面試官定制你的回答。

如果您對數字營銷的職業感興趣，請務必查看 Quora 的PPC Hero Job Board和Business Marketing Ops Associate角色。