Shopify 是一個電子商務平台，允許其用戶完全定制他們的在線商店。 無需學習 HTML 或 CSS 等編程語言，該平台允許企業主完全控制其商店的設置。 這意味著人們現在可以專注於重要的事情，即經營業務和進行銷售！

那裡有大量的電子商務商店，但 Shopify 是賣家的首選，因為其功能簡單。 以下是該平台在企業主中如此受歡迎的幾個原因：

• 易於設置– Shopify 以其輕鬆的設置而聞名。 該平台甚至提供文檔和視頻指南來幫助用戶建立他們的商店。 甚至託管也是由 Shopify 自己提供的。 用戶需要的只是他們要銷售的產品！
• 易於使用- 該平台具有簡單直觀的用戶界面，其中功能的邏輯結構合理，以確保易用性。
• 安全可靠– Shopify 用戶不必擔心由於平台提供的高端安全保護而導致數據洩露。
• 客戶支持– 每週 7 天、每天 24 小時提供客戶支持，響應時間幾乎是即時的。 如果用戶在設置商店時遇到一些問題，Shopify 客戶服務隨時準備提供幫助。
• 移動友好——到 2018 年底，移動設備占美國所有零售電子商務銷售額的 27%。這意味著企業必須調整其網站以迎合移動商務的突然流行。 所有 Shopify 主題都是移動響應的，這意味著它適用於所有設備。
• 應用程序集成——如果賣家想要添加額外的特性和功能以提高商店的價值，他們也可以將應用程序集成到平台中。

開始和發展您的在線業務從未如此簡單。 難怪 Shopify 是當今世界上最大、最成功的電子商務平台之一！

促進銷售的頂級 Shopify 應用程序

Shopify 應用商店中有超過 1,200 款應用，但要從中篩選出最適合您業務的應用並不容易。 因此，我們為您收集了最好的應用程序，為您省去麻煩！ 以下是促進在線業務銷售的前 5 個 Shopify 應用程序：

• Shopify 實時聊天

客戶服務是大型和小型企業的重要組成部分。 當商店訪客對您的產品有疑問時，您需要能夠在幾分鐘內回答他們的疑問。 事實上，從詢問者的第一條消息到聊天代理的第一次回複測量的實時聊天的最佳響應時間低於10 秒！

對查詢的響應速度不夠快實際上會使您失去潛在客戶。

Drift 進行的一項調查發現，在前 5 分鐘後，您與潛在客戶聯繫的機率會降低 10 倍，如果您在 10 分鐘後做出回應，這種機率會降低 400%。 換句話說，如果您在五分鐘內不回答他們的問題，這些潛在客戶就會永遠消失。

這就是為什麼實時聊天是高質量客戶服務的最佳實踐之一。 為什麼您的客戶要等待數小時才能獲得即時幫助？ 顯然，快速回應他們比讓他們等待更好的印象。

Social Intents 的 Shopify 實時聊天應用程序是免費應用程序，可讓您或您團隊中的任何人立即回答客戶的問題，從而獲得無縫的購物體驗。

• 增加銷量

追加銷售是一種營銷方法，在這種營銷方法中，購物者被說服購買與他們最初選擇的產品相比價值更高的產品，即“升級”。 該產品具有相同的用途，但具有更多功能，因此價格更高。 交叉銷售是另一種營銷技術，向購物者提供與購物車中已有產品互補的產品。

如果做得好，賣家可以通過向同一客戶銷售更多產品來獲得巨大的收入增長。 如果您想最大化您的利潤，結合使用這兩種技術是可行的方法。

Boost Sales 是 Shopify 平台中的首選追加銷售和交叉銷售應用程序。 當客戶將商品添加到購物車時，彈出窗口將顯示客戶也可以選擇的更好和互補選項的建議。 該應用程序允許您手動安排追加銷售和交叉銷售捆綁銷售，除此之外，Boost Sales 還分析您商店的數據以自動向您的客戶推薦產品。

• 更好的優惠券盒

Better Coupon 是幾年來 Shopify 中最受歡迎的免費應用程序之一。 事實上，平台內有超過 30,000 家商店使用這個應用程序。 Better Coupon Box 允許用戶創建旨在增加電子郵件列表的彈出窗口。 如果商店訪客訂閱了您的時事通訊或在您的社交媒體帳戶上關注您，您可以在他們首次購買時為他們提供折扣代碼。 Better Coupon Box 的目標是將訪問者轉化為電子郵件訂閱者或社交媒體關注者，這樣如果他們在初次訪問時最終沒有向您購買產品，您就可以激勵他們購買您的產品。

其他應用程序功能包括：

退出意圖技術

當鼠標光標移向關閉窗口或選項卡時，會觸發退出意圖彈出窗口。 當買家開始採取行動離開您的商店時，會出現一個彈出窗口，提供最後一分鐘的折扣券，以鼓勵他們完成訂單。 這是使人們購買您的產品的最後一次非常好的嘗試。

主題定制

借助 20 多個預建主題，您可以自定義彈出模板以適應您的整體品牌感覺。 您還可以使用 CSS 代碼並添加自己的背景，使它們與您商店的設計相匹配。

向新客戶或現有客戶顯示優惠券彈出窗口

您可以通過觸發彈出窗口顯示在特定頁面或選定的客戶群上來定位正確的客戶。

• 微笑.io

客戶獲取成本是保持現有客戶的五倍，這就是為什麼建立客戶忠誠度應該是所有企業主的首要任務。 事實上，根據最近的研究，83% 的消費者表示忠誠度計劃使他們更有可能繼續與某些公司開展業務，49% 的消費者表示他們在加入忠誠度計劃後會花費更多

在 Shopify 平台中，賣家不必從頭開始構建忠誠度計劃，因為 Smile.io 應用程序可在 Shopify 應用商店免費下載。 該應用程序受到數千家商店的信任，重複購買增加了 80%。 它擁有近 3000 個 5 星評級，無疑是 Shopify 最受歡迎的獎勵應用。

您可以選擇集成具有以下功能的應用程序的免費版本：

• 10 多種獎勵方式
• 積分和推薦計劃
• 視覺定制
• 電子郵件通知

或者，您可以選擇每月 50 美元的付費計劃，並具有以下功能：

• 所有免費功能 +
• 全面設計定制
• 貴賓計劃
• 微笑分析
• 刪除 Smile.io 品牌

Smile.io 的前身是“Sweet Tooth”，是一個利用積分累積系統的程序。 2017 年，該公司進行了品牌重塑，應用程序從基於積分的忠誠度解決方案升級為更多的獎勵系統。 獎勵購買的客戶可確保他們對您的業務保持忠誠！

• 持久購物車

人們每天擁有和使用多種設備是一個現實。 假設某人正在使用他或她的手機在您的商店購物。 在購物車中添加幾件商品後，用戶點擊其他孩子想在當天晚些時候完成結帳過程的選項。 過了一會兒，您的客戶登錄到他或她的計算機，卻發現購物車是空的。 你的潛在客戶放棄了，你失去了一筆銷售。

Persistent Cart 是一款承諾永遠不會丟失客戶購物車的應用程序。 當客戶登錄時，該應用程序會保存購物車中的所有物品。當他們註銷或從不同的 PC 訪問購物車時，它會將這些物品重新添加到他們的購物車中。

Persistent Cart 不是免費的應用程序，但不用擔心，它非常便宜。 每月只需​​ 3.99 美元，您的客戶將永遠不會再丟失他們的購物車！

關於作者

Jeroen van Gils 是 Social Intents 的內容作家，該平台擁有一整套工具來增加銷售額和改善客戶服務。 Social Intents 最受歡迎的應用程序是其實時聊天應用程序，例如Live Chat for Slack和Shopify Live Chat 。