面向銷售人員的 15 大 CRM 軟件
已發表: 2022-01-17
成為一名出色的銷售人員的一半戰鬥是保持消息靈通和井井有條：
- 我的潛在客戶來自哪裡？
- 哪些線索處於管道的哪個階段？
- 我最後一次聯繫他們是什麼時候？ 這週我應該再次跟進嗎？
- 哪些策略一直有效，我應該重新考慮哪些策略？
- 銷售團隊的每個成員的表現如何？
進入CRM平台（客戶關係管理）。
如果您認真考慮擴大您的銷售團隊，您需要一個 CRM，並且您需要一個適合您的公司和您的使用情況的 CRM。
以下是我們最喜歡的 15 種 CRM，以及它們的成本（除非另有說明，否則按月計費）、正在運行的工具的屏幕截圖，以及它們的優勢、功能和最擅長的方面的詳細信息。
敏捷客戶關係管理
網站：agilecrm.com
價格：免費 – 47.99 美元（詳情）
免費選項：最多 10 位用戶免費
作為具有銷售、營銷和支持自動化的一體化 CRM，Agile CRM 通過更好地與營銷和支持保持一致而使銷售代表受益。 銷售代表可以 360 度全方位了解與每個潛在客戶或客戶發生的每次互動，包括每個營銷接觸點、客戶支持案例、銷售電話、贏得的交易等等，讓他們最大限度地了解每個潛在客戶和客戶，從而更好地推動對話。 此外，憑藉 50 多項銷售自動化功能（例如在線預約安排、電話、銷售遊戲化和潛在客戶挖掘功能），銷售人員擁有簡化流程、專注於最適合銷售的潛在客戶並花費更多時間培養所需的所有工具潛在客戶和客戶關係。
艾洛瑞CRM
價格：免費 – 49 美元（詳情）
免費選項：14 天免費試用
Alore CRM 是面向小型企業的強大且集成的銷售自動化平台。 它為銷售人員提供了端到端的銷售解決方案——從潛在客戶到月末報告，所有這些都在一個工具中完成。 Alore 支持以數據為動力的銷售，並擁有正確的數據 - 易於消化且就在前面。
他們還率先在 SaaS 產品中引入 Homefeed 設計，將數據和活動帶到了最前沿。 除了提供高級 CRM 功能外，Alore chrome 擴展還可以幫助您更智能地進行潛在客戶開發。 它從 Twitter、LinkedIn 和 Angel 中提取經過驗證的潛在客戶的電子郵件 ID，同時使用您想要的標籤將其更新到您的 CRM 中。 此後，您可以安排 DRIP 活動、跟踪鏈接、從 CRM 的潛在客戶列表中在 Facebook 中創建 Facebook 自定義受眾等。
銷售人員可以通過 Twilio 從 Alore 撥打、記錄和轉錄電話，還可以通過單擊按鈕生成月末報告。 Alore 成功地簡化了管理銷售團隊、流程和進度。
應用程序
網站：apptivo.com
價格：免費 – 每月 25 美元（詳情）
免費選項：30 天免費試用
Apptivo 的在線 CRM 系統是管理您的銷售、營銷等的強大工具。 CRM 位於 Apptivo 集成的業務應用套件的核心，提供一整套工具來獲得客戶的 360 度視圖。 我們的 CRM 包括潛在客戶管理、帶有直觀儀表板的機會管道以及靈活的工作流程工具，包括營銷自動化。 一切都可以從您的 Android 或 iOS 設備完全訪問，並與 Office365 和 G Suite 集成。
接觸式
網站：contactually.com
價格：每月 59 – 599 美元（詳情）
免費選項：14 天免費試用
以接觸方式幫助您維持和加強關係。 通過在銷售週期的每個階段為正確的客戶分配正確的優先級，並提供幫助您有效溝通的工具，我們幫助您將潛在客戶轉化為客戶，並將客戶轉化為推薦合作夥伴。
Contactually 為房地產經紀人和經紀人提供基於 SaaS 的智能客戶關係管理 (CRM) 平台，幫助用戶建立和加強真實、持久的關係。 每天只需幾分鐘，Contactually 易於使用的平台就可以實現大規模的個人參與，從而帶來更多的潛在客戶、推薦和增加的業務。
關閉.io
網站：Close.io
價格：$65 – $165（詳情）
免費選項：14 天免費試用
專為銷售人員（由銷售人員）構建以提高銷售效率，Close.io 是初創公司和中小型企業的首選內部銷售 CRM，它帶有內置呼叫功能，可以節省銷售代表的寶貴時間並幫助他們完成更多交易。 Close.io 的中心是收件箱——一個跟踪所有銷售活動的基地，包括電話、電子郵件、語音郵件、短信、提醒和任務——使您的工作流程更簡單、更快捷。
如果拿起電話撥打潛在客戶適合您的銷售流程，他們內置的一鍵式呼叫和通過 Power Dialer 功能實現的呼叫自動化將幫助您的銷售團隊在一天中更多地接聽電話。 Close.io 還提供完全的團隊透明度，因此您的銷售團隊的每個成員都可以完全訪問在個人潛在客戶基礎上銷售過程中發生的所有事情。
基準測試
網站：hatchbuck.com
價格：每月 39 - 199 美元
免費選項：14 天免費試用
作為一款一體化的 CRM 和銷售自動化工具，BenchmarkONE 允許您即時添加聯繫人、跟踪銷售週期的每個階段的潛在客戶，並通過有針對性的一對一電子郵件通信進行跟進。 標記和潛在客戶評分使根據聯繫人的興趣和購買意願輕鬆創建動態列表。 自動任務創建和通知讓您全天保持專注。 您還可以創建登錄頁面和彈出表單，將現場訪問者轉化為潛在客戶。 當您知道需要做什麼時，您就可以自由地優先考慮將時間花在哪裡。
中心點
網站：hubspot.com/products/crm
價格：免費（詳情）
HubSpot 憑藉其基於雲的客戶關係管理平台，幫助各種規模的公司跟踪和培養潛在客戶並分析業務指標。 HubSpot 適用於各種領域的任何 B2B 或 B2C 業務，包括會計、建築、零售、房地產等。
HubSpot 提供了一個可視化儀表板，可實時查看整個銷售渠道。 用戶可以通過電子郵件、社交媒體或電話自動跟踪客戶互動，每次互動都存儲在由潛在客戶組織的時間線中。
HubSpot 使用戶能夠創建和管理電子郵件模板並跟踪這些電子郵件的執行情況。 該解決方案還可以發送事件的實時通知，例如聯繫人何時打開電子郵件或下載附件。
鉛平方
網站：leadsquared.com
價格：每月 25 - 100 美元，按年計費（詳情）
免費選項：15 天免費試用
LeadSquared 完成了傳統 CRM 系統無法做到的事情——幫助銷售人員通過高速和大批量的客戶獲取在企業中達成更多交易。
在高銷量企業中，鉛洩漏是一個關鍵問題。 LeadSquared 通過允許從所有主要渠道直接捕獲潛在客戶來解決這個問題——使用直接捕獲、開箱即用的連接器、API 和移動應用程序，以防涉及現場銷售團隊。 它解決的第二個主要問題是幫助銷售代表優先考慮更有可能轉化的潛在客戶。 它允許銷售人員專注於完成交易，而不用擔心數據輸入和“使用”軟件。
雖然我們有 B2B 和 B2C 領域的客戶，但 B2C 一直是我們的最佳選擇，因為銷售過程很快，而且銷售量要高得多。 使用 LeadSquared 的主要行業來自高等教育、教育科技、金融服務（保險、抵押、貸款等）、醫療保健、房地產、酒店和其他 B2C 業務。
敏捷
網站：nimble.com
價格：每月 12 – 25 美元（詳情）
免費選項：14 天免費試用
Nimble 為中小型企業提供瀏覽器小部件和基於移動的銷售人員自動化和社交 CRM 解決方案。 該解決方案自動填充來自包括 LinkedIn 在內的一系列流行平台的聯繫人列表、電子郵件對話和社交媒體活動的客戶資料和交互歷史記錄。
除了交易跟踪、任務管理和警報等聯繫人和管道管理功能外，Nimble 還包括集成的社交聆聽，以保持客戶資料的更新。 這使企業能夠跟踪哪些聯繫人在提及、關注或與他們互動，或者誰正在慶祝生日等里程碑——這反過來又為知情的外展和跟進創造了寶貴的機會。
OnePageCRM
網站：onepagecrm.com
價格：每月 12 美元（詳情）
免費選項：21 天免費試用
OnePageCRM 是一個簡單的銷售 CRM，使用 GTD（完成工作）生產力原則構建。 該軟件通過一個簡單的“單頁”儀表板專注於簡單性和增強的用戶體驗。 OnePageCRM 幫助銷售人員、企業主和中小企業將潛在客戶轉變為客戶、達到目標并快速發展業務。 憑藉強大的“下一步行動”焦點，您始終知道需要跟進誰以及何時跟進。 iPhone 和 Android 上的原生移動應用程序可以隨時隨地銷售，因此用戶可以隨時隨地訪問他們的數據，確保他們不會錯過完成交易的機會。 銷售人員可以專注於銷售不復雜的軟件！
管道驅動
網站：Pipedrive.com
價格：每月 15 – 75 美元（詳情）
免費選項：14 天免費試用
Pipedrive 是一個基於 Web 的銷售 CRM 和管道管理解決方案，使企業能夠規劃他們的銷售活動並監控交易。 Pipedrive 使用基於活動的銷售方法構建，簡化了將潛在交易轉化為成功銷售所涉及的每一個操作。 作為基於雲的應用程序，可以使用任何網絡瀏覽器或專用移動應用程序從任何地方 24×7 訪問該解決方案。
Pipedrive 為銷售人員提供了對不同銷售渠道的全面了解。 強大的界面顯示每個交易的進度階段以及下一個可操作項目的完整詳細信息。 活動和目標功能允許用戶跟踪每個管道中的待處理活動。 Pipedrive 還提供定制銷售報告工具，以監控個人和團隊級別的目標、分析銷售數據並生成可視化報告。
管道交易
網站：pipelinedeals.com
價格：每月 25 – 49 美元（詳情）
免費選項：14 天免費試用
PipelineDeals 通過其令人難以置信的易用性幫助銷售人員盡可能提高工作效率。 我們的軟件是圍繞銷售人員的需求而構建的，以幫助他們最大限度地利用他們與客戶建立關係所花費的時間。 在應用內搜索、更新和跟進都很簡單。 PipelineDeals 也被構建為看起來像銷售人員已經習慣使用的工具，包括熟悉的列表視圖和內聯編輯。
PipelineDeals 還提供了一套獨特的銷售渠道可見性工具，包括自動執行銷售人員必須執行的重複性任務的功能。 PipelineDeals 早間咖啡報告每天都會發送到每個客戶的收件箱。 它提供了他們當前管道的每日快照，從而建立了規律的每日節奏來開始他們的一天。 PipelineDeals 還側重於通過可見性、組織和洞察力培養有價值的業務關係的功能，而交易頁面整合所有活動、聯繫人、文檔、任務和事件。
真正簡單的系統
網站：reallysimplesystems.com
價格：免費 – 每月 50 美元（詳情）
免費選項：14 天免費試用
真正簡單的系統 CRM 可幫助您更智能地工作，管理和跟踪您的銷售線索和客戶，這樣您就可以繼續發展您的業務。 專為中小型組織設計，易於設置且易於使用。 借助內置的銷售、營銷和服務與支持，您可以將所有數據集中在一個地方，從而實現團隊協作、更好的關係並推動銷售增長。
銷售火炬
網站：salesflare.com
價格：每月 35 美元（詳情）
免費選項：14 天免費試用
Salesflare 是一個簡單但功能強大的 CRM，它可以自動化您的數據以建立更好的關係並增加銷售額。 這是一款快速、直觀且易於使用的銷售機器。 以人類為人類，以最新技術為基礎建立幸福。 Salesflare 易於使用：零學習曲線的簡潔應用； 它非常容易理解、導航和操作。
銷售隊伍
網站：salesforce.com
價格：每月 25 – 300 美元，按年計費（詳情）
免費選項：14 天免費試用
Salesforce 雲是一個按需 CRM 套件，為小型、中型和企業組織提供應用程序，重點是銷售和支持。
Salesforce 應用程序的功能包括銷售管理、營銷自動化、合作夥伴關係管理和客戶服務。 這些應用程序可幫助組織管理客戶帳戶、跟踪銷售線索、開展和監控營銷活動以及提供售後服務。
CRM Salesforce 解決方案僅適用於軟件即服務 (SaaS) 部署。 Force.com 提供了涵蓋數據庫和安全性以及工作流和用戶界面的技術堆棧。
推銷員
網站：salesmate.io
價格：12-24 美元
免費選項：15 天免費試用
Salesmate 是一款真正智能的銷售 CRM，可幫助銷售代表提高工作效率、增加銷售額並與客戶深入互動。 Salesmate 幫助企業更快地完成更多交易。 借助 Salesmate，企業可以更輕鬆地管理他們的渠道，在銷售週期的各個階段節省時間並贏得新客戶，而不會因繁忙的工作而中斷。
借助內置呼叫、工作流程自動化和共享團隊收件箱等豐富功能，您的銷售代表即使在旅途中也可以在同一頁面上，並且始終與客戶保持聯繫，而不會錯過任何銷售機會。
塞爾西
網站：welcome.sellsy.com
價格：每月 50 – 170 美元（詳情）
免費選項：7 天免費試用
Sellsy CRM 擁有您對 2018 年 CRM 的所有期待； 例如自動潛在客戶評分、管道視圖/機會管理、雙向電子郵件同步、自動電子郵件和潛在客戶參與跟踪。 但是，當公司開始超越 CRM 時，事情開始變得非常有趣，因為 Sellsy 還能夠生成發票、管理支持票證、跟踪庫存水平和管理電子郵件營銷活動（以及許多其他事情）。 所有數據、所有員工和所有客戶接觸點都可以通過一個綜合平台進行管理。
糖CRM
網站：sugarcrm.com
價格：40 - 150 美元（詳情）
免費選項：免費試用（詳情） 
SugarCRM 幫助銷售團隊全面了解他們的業務、發現可操作的數據並生成準確的管道報告。 Sugar 用戶可以通過個性化的儀表板優先考慮他們的銷售渠道，並通過豐富的客戶洞察力和協作銷售工具提高贏率。 Sugar 的移動 CRM 應用程序可幫助員工在遠離辦公桌時提高工作效率並保持敬業度。 銷售代表使用該應用程序來掌握每筆交易、查找或更新信息，並且不會錯過與客戶互動的時刻。
團隊之門
網站：teamgate.com
價格：每月 11 – 79 美元（詳情）
免費選項：14 天免費試用
Teamgate 是一個基於網絡的全流程銷售 CRM 解決方案，旨在加強和簡化您的整個銷售流程。 從潛在客戶發掘到銷售結束，銷售旅程的每一步都通過易於學習、易於使用且可以實時分析其結果的功能得到增強，從而促進未來的銷售和增長。 配備一系列智能集成功能； 例如 Mailchimp、Zendesk、Zapier 和許多其他軟件，屢獲殊榮的 Teamgate 軟件為您的銷售團隊提供了簡單性和強大的有機增長業務的能力。