2016 年的熱門營銷趨勢及其對您的小型企業的意義
已發表: 2015-12-08又到了一年中的那個時候,我們不僅僅是指穿著紅色西裝的白鬍子男人或回去吃第二份節日火腿的季節。
這也是預測季節,預測者正在預測從下一屆總統選舉和足球錦標賽對決到利率和汽油價格的一切。 當然,在業務方面,預測至關重要。
在您準備 2016 年營銷計劃時,以下是對新年的主要趨勢的一些預測——以及這些趨勢對您的小型企業可能意味著什麼。
搜索
搜索引擎將獲得一些新的競爭。 如果 Google、Yahoo 和 Bing 似乎永遠佔據搜索結果的主導地位,那是因為它們擁有。 早在 2012 年,谷歌就承認每天進行 1 萬億次搜索,今年早些時候,公司高管表示這個數字現在甚至更高(大吃一驚)。 但在社交媒體的推動下,大型搜索引擎在 2016 年將面臨一些額外的競爭。
Facebook 和 Pinterest 等社交網絡要么正在擴展其搜索功能,要么正在準備這樣做。 更重要的是,谷歌索引 Twitter 上的公開推文。 如果您的小企業已經在充分利用社交媒體營銷,這是個好消息,如果您還沒有,那就是壞消息。
社交媒體已成為小企業生死存亡的口口相傳。 如果您的小型企業在社交網絡上積累了正面評價和反饋,那麼 2016 年潛在客戶可能會通過搜索他們最喜歡的社交媒體網站找到您以及所有這些正面評價。 相反,如果您對社交媒體營銷一直鬆懈,或者更糟糕的是,負面評論充斥著網絡空間,那麼社交網絡搜索功能將無助於您的整體營銷工作。
消費者對社交媒體的使用持續增長。 人們已經有能力通過社交媒體進行購買、談論他們購買的商品以及評論賣家。 添加搜索功能似乎很容易。
移動的
手機越來越大。 乘坐火車或公共汽車,坐在機場或餐廳,不可能錯過——移動設備無處不在。 事實上,移動的飽和度是驚人的,而且還在增長。 見證統計數據:
- 根據 2015 年互聯網趨勢報告,2014 年,全球有 21 億消費者擁有智能手機。
- 報告指出,移動使用現在佔人們花在數字設備上的總時間的一半以上。
- 根據全球網絡指數的數據,80% 的互聯網搜索是在智能手機上進行的。
- 根據MovableInk的美國消費者設備偏好報告,現在美國 66% 的電子郵件是在智能手機上閱讀的。
- 據谷歌稱,2015 年,移動互聯網流量超過了桌面流量。
這一切對您的小型企業意味著什麼? 您的網站必須具有移動響應能力,並提供移動應用程序以允許客戶從他們最喜歡的移動設備輕鬆訪問您的產品和服務,這一點至關重要。 您的電子郵件營銷活動還必須適合移動設備。 請記住,移動用戶在訪問您的營銷電子郵件時使用的是較小的屏幕,因此您發送的每封電子郵件都必須簡潔、簡單且易於閱讀,這一點很重要。
視頻
視頻將繼續值一千字……或更多! 多年來,在線視頻的消費量一直在穩步增長,而移動設備使用量的增加進一步推動了這一增長。 從營銷的角度來看,視頻是一種強大的工具。 在社交網絡或您的網站上共享的視頻可以讓觀眾真正看到您的產品的外觀和性能。 它還可以通過允許他們在您的視頻上發布問題和評論來促進您的企業和客戶之間的互動。
2016 年令人興奮的發展可能是搜索引擎將開始將視頻廣告整合到搜索結果中。 據報導,一些最大的搜索引擎正在測試視頻廣告搜索結果的想法。 視頻廣告的索引似乎更有可能是何時而非是否的問題。 當談到成果時,一直在利用視頻的小企業將領先於仍然停留在文本領域的競爭對手。
應用
應用索引將意味著更多的應用和更多的機會。 多項研究指出,有朝一日,應用程序將很快取代移動響應網站,成為移動用戶和品牌之間交互的首選方式。 應用程序對用戶的優勢顯而易見。 應用程序具有適合移動設備的網站的所有功能,但它們簡化了用戶訪問。 應用用戶無需在瀏覽器中輸入搜索字詞即可開始與品牌互動。
谷歌已經索引了應用程序。 如果它恰好為您的應用編制索引,當您的應用出現在 Google 搜索結果中時,用戶會自動看到該應用的安裝提示。 因此,應用索引不僅可以提高可見性,還可能會增加實際下載和使用您的應用的移動用戶數量。
自動化
營銷自動化將使您的預算更有效。 電子郵件自動化工具的最大優勢之一一直是它為營銷人員騰出的時間。 此類工具允許用戶在創建和分發電子郵件等“繁重的工作”上花費更少的時間(和金錢),而更多地用於創建高質量、引人入勝的內容以放入這些電子郵件中。 營銷自動化將這種好處擴展到您的整個營銷計劃。
營銷和電子郵件自動化可以更輕鬆地創建和安排電子郵件、細分郵件列表、自動化社交媒體發布、跟踪打開和響應率,甚至計算轉化率。 對於營銷部門通常只有一兩個人的小企業來說,自動化可以讓他們在不增加預算的情況下實現更多目標。
內容
內容將繼續為王。 實際上,如果您在網上所做的一切都是為了向當前和潛在客戶提供信息並與他們建立信任,那麼它就可以稱為內容營銷。 美國人對有用、引人入勝和娛樂性內容的需求持續增長。 消費者始終會對為他們提供“他們可以使用的新聞”、信息豐富的娛樂和價值的內容做出反應,但他們並不是唯一需要優質內容的人。 搜索引擎算法旨在使營銷人員保持更高的質量標準,獎勵在搜索結果中具有更高定位的一流內容。
越來越多的消費者想要定制的內容,以滿足他們的特定興趣、需求和品味。 事實上,據 CMO 委員會稱,90% 的美國人認為定制內容很有用,而定制內容使 78% 的消費者認為提供定制內容的組織關心與他們建立良好的關係。
在製定 2016 年的內容營銷計劃時,請牢記質量和定制的基準。
個性化
完全個性化的電子郵件營銷:時機已到。 技術使營銷人員比以往任何時候都更加可行地製作完全定制的內容,包括電子郵件——消費者也知道這一點。 他們對定制內容的期望很高,期望得到滿足的消費者將更傾向於積極響應營銷材料。 對定制的偏好正在推動批量和爆炸電子郵件活動的效果下降。
事實上,根據電子郵件營銷行業普查,78% 的受訪營銷人員預測,到 2020 年,所有電子郵件通信都將實現個性化。 普查發現,目前,三分之一的公司已經在這樣做,37% 的公司打算在不久的將來開始這樣做。 您的小型企業可以領先一步並立即開始自定義電子郵件。
彈出窗口
有目的的彈出窗口:增加您的電子郵件列表。 “燈箱彈出窗口”是當您在網站上停留一定時間或將鼠標圖標懸停在網站的特定部分(例如瀏覽器欄)時出現在網站上的窗口。 流行的智慧可能會讓你認為彈出窗口最有可能引起在線用戶的煩惱,但數據表明並非如此。 雖然當它們只是直銷時可能會很煩人,但研究表明,燈箱可以成為向網絡用戶索取電子郵件地址的有效方式。
他們工作的原因有很多。 首先,考慮時機。 如果用戶已經在離開您的頁面的路上(通常是當他們的鼠標按鈕進入瀏覽器地址行時),通過彈出詢問他們的彈出窗口再拖延幾秒鐘,您會失去什麼輸入他們的電子郵件地址? 燈箱也提供了一定程度的便利。 訪問您的網站尋找機會註冊以接收有關交易和特價的電子郵件的消費者將很容易找到在哪裡輸入他們的信息。 很多時候,電子郵件註冊按鈕都隱藏在頁面的不顯眼的角落,但是一個燈箱將它放在前面和中心。
結論:到目前為止,您可能已經註意到這些趨勢的一種模式——它們是由在線行為驅動的。 數字營銷不僅是未來的潮流; 這就是現在業務的完成方式。 您的小型企業可以利用這些數字營銷趨勢為您的品牌、產品和服務創造消費者興趣和忠誠度,為 2016 年的持續增長奠定基礎。
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