營銷人員在向訂閱者發送電子郵件時犯的 5 大錯誤

已發表: 2022-01-23

如今,電子郵件似乎是每個營銷人員關注的焦點。 憑藉它承諾的高投資回報率,您訪問的 10 個網站中有 9 個要求您加入他們的郵件列表也就不足為奇了。 然而,該行業尚未完善電子郵件營銷的藝術。 不良做法仍然會傷害組織並阻止他們獲得預期的結果。 讓我們仔細看看營銷人員在向訂閱者發送電子郵件時可能犯的 5 大錯誤。

他們過度自我推銷

這聽起來可能違反直覺:畢竟,您在電子郵件營銷上投入時間和精力是因為您想增加銷售額。 的確如此,但組織的銷售方式在過去十年中發生了很大變化。 入站營銷獲得了令人難以置信的動力,因為它一次又一次地證明了它的效率。

如果您不確定應該有多少電子郵件進行促銷,您可以遵守一條著名的規則以獲得最佳效果: 80/20 規則 根據意大利經濟學家 Vilfredo Pareto 的概念,營銷中的 80/20 規則意味著只有 20% 的內容應該促進您的業務。 剩下的80%呢? 努力使其具有教育性和娛樂性。 例如,您可以發送訂閱者:

  • 一篇有趣的博文
  • 品牌信息圖
  • 一項有用的研究
  • 您對對他們很重要的話題有自己的見解。

掌握您所在領域的相關信息,並嘗試為人們的問題提出解決方案。 他們會因此記住你,並且隨著時間的推移,這種策略將幫助你建立強有力的聲音,並被視為你所在領域的權威。

儘管許多企業主仍然在更傳統的營銷模式下運營,但入站營銷的成本更低,並且具有無可爭議的優勢。 切換到這種技術可能被證明是您長期以來為您的業務所做的最好的事情。

他們不使用電子郵件驗證器

隨著公司與高跳出率作鬥爭,電子郵件驗證正迅速被整合到電子郵件營銷策略中。 然而,我仍然看到營銷人員幾乎不關心他們的電子郵件列表的質量,他們只關心它的大小。 不要成為那些營銷人員中的一員!

是的,當涉及到你的觀眾時,規模確實很重要。 您的郵件列表中的人越多,您轉換的機會就越大。 但是,如果您收集的某些電子郵件地址是機器人和死胡同怎麼辦? 如果您不是向真實的人發送電子郵件,而是向垃圾郵件陷阱和臨時地址發送電子郵件,該怎麼辦? 結果不會讓你開心:

  • 您通過向您的電子郵件服務提供商 (ESP) 發送虛假、有風險的地址的電子郵件來將錢扔到窗外
  • 糟糕的電子郵件衛生會影響您的發件人聲譽——這就是互聯網服務提供商 (ISP) 看待您的方式。
  • 發件人聲譽不佳會降低您的電子郵件送達率,這意味著收到您的電子郵件的人會減少。

幸運的是,有一些系統可以幫助防止此類問題,或者在它們發生時修復它們。 電子郵件驗證程序會從您的列表中刪除不需要地址,從而幫助您節省資金並將精力集中在真正的潛在客戶上。 這樣的系統通常易於使用,不需要任何下載,並且可以快速完成工作。 您在平台上上傳您的電子郵件列表,電子郵件驗證程序會將其返回給您。

拼寫錯誤的電子郵件地址、垃圾郵件陷阱、臨時電子郵件、包羅萬象的電子郵件或濫用電子郵件——這些都是有風險的聯繫方式,最好與它們分開。 平均而言,您的列表中有 2.5% 會在一個月內過時,因此使用電子郵件驗證器應該成為您每月例行工作的一部分。

他們的主題行不夠吸引人

寫一個好的主題行可能很棘手。 應該多長時間? 它應該說什麼? 你如何傳達你的信息並激起你的訂閱者的好奇心,所有這些都在幾個字符中? 並非所有營銷人員都掌握這項技能。 好消息是它可以學習。

但首先,讓我們建立基礎知識:

  • 運行一些 A/B/ 測試,看看哪種類型的主題行最適合您的受眾
  • 許多研究表明最好保持簡短。 您不一定必須這樣做,但要保持足夠短,以便在移動屏幕上很好地呈現。
  • 遠離垃圾郵件,因為 ISP 可以過濾掉您並將您的電子郵件發送到垃圾郵件文件夾中。

現在讓我們考慮如何寫一個好的主題行。 下一封電子郵件要記住三個技巧:

  • 寫下你的主題行的幾個版本,直到你找到最好的一個
  • 確保它反映了您電子郵件的內容,但也留有一點神秘的空間
  • 問問自己,如果您在收件箱中看到它,您是否會點擊它

網上有無數關於這個主題的文章,但是這三個技巧應該可以幫助您提高遊戲水平並提高打開率。

他們的電子郵件不一致

在電子郵件營銷的罪惡清單中,這一點佔有特殊的位置。 不一致往往會在我們生活的各個方面傷害我們。 在電子郵件方面,情況也不例外。 有兩個原因:

  • 不管你喜不喜歡,你的訂閱者都會忘記你。 人們收到很多電子郵件。 如果他們有一段時間沒有收到您的消息,他們甚至可能不記得他們註冊了您的電子郵件。 因此,一些訂閱者可能會將您標記為垃圾郵件並損害您的發件人聲譽。
  • 讓您的 IP 保持溫暖很重要,而確保這一點的最佳方法是始終如一地發送電子郵件。 查看您的報告,看看您的電子郵件在哪一天表現最佳。 堅持同一天同一時間,不要打破這個規則。

此外,請以您看待社交媒體關注者的方式看待您的電子郵件列表。 當你每天出現時,人們就會開始與你互動。 隨著時間的推移,他們甚至希望你在那裡,通知他們並招待他們。 這就是建立牢固關係的方式——通過不斷的溝通。 將其作為電子郵件營銷的優先事項。

他們忽略了自己的語法錯誤

並非我們所有人都如此關心語法,但大多數人都如此。 即使是那些在收到一封寫得不好的電子郵件時仍然認為它不專業的人。 不管你的視覺效果有多好,你的電子郵件的核心是你的文案——文字是最能交流的。

雖然我們都被允許犯錯誤,但當您向列表中的每個人發送電子郵件時,請盡量不要犯錯誤。 如何? 經過:

  • 留出足夠的時間來編寫和編輯您的副本
  • 向公司中的幾個人或朋友發送一些測試電子郵件
  • 在您發送電子郵件之前最後一次檢查您的電子郵件

當然,語法並不是電子郵件中唯一重要的方面。 您傳達信息的方式也會影響您的轉化率。 編寫能轉化的文案本身就是一種天賦。 如果您對自己的文案技巧沒有信心,請尋找可以激發您靈感的課程。 或者,聘請一位才華橫溢的電子郵件撰稿人——他們專門從事此類工作,並且確切地知道如何提高您的投資回報率。

您犯了哪些電子郵件營銷錯誤? 沒有判斷力,我們都在這裡向他們學習,下次做得更好!