社交媒體營銷工作中最值得期待的面試問題

社交媒體營銷在短時間內在全球範圍內取得了顯著進展。 這主要是因為將您的內容與照片、視頻和反向鏈接相結合併使其豐富的優勢。 在 Facebook 和 Twitter 等各種社交媒體平台上發佈如此豐富的內容，您可以在幾分鐘內接觸到數百萬和數十億人，這使其成為數字營銷中不可或缺的營銷工具。

談到本文的主題，如果您要參加社交媒體營銷工作的面試，您不會對必鬚麵對的問題感到緊張嗎？ 但不要害怕，我們整理了一些社交媒體營銷專家認為你可以從面試官那裡得到的幾個問題的清單。 以下是 10 個重要的社交媒體營銷工作面試問題。

10個最重要的面試問題：

1. 您如何衡量社會投資回報率 (ROI)？

答：您必須在開始跟踪和衡量您的社交投資回報率之前確定您的目標和目的，這樣您就知道您正在衡量哪些因素。 社會投資回報率可以通過多種方式來衡量。 客戶獲取、覆蓋面、流量、潛在客戶生成、點擊次數、收入、參賽作品等是您可以用來衡量社交投資回報率的一些因素。 在確定了您的在線營銷目標之後，您可以為每個目標分配財務價值。

2. 你認為你需要具備什麼樣的技能/素質才能成為社區管理者？

答：使用社交媒體網絡的知識和背景不足以提高該職位的成功機會。 社區經理必須具備一定的技能和素質，其中最重要的是強大的溝通能力、良好的判斷力、組織能力、適應能力、對品牌的熱情和同理心。

3. Twitter 上有哪些最佳實踐？

答：您可以遵循的一些最佳 Twitter 做法是：

• 每條推文僅使用 2 個主題標籤效果最佳。 超過 2 個標籤可以降低推文的魅力

• 即使您可以輸入 140 個字符，也將推文保持在 100 個字符左右。使您的推文清晰並包含您所發佈內容的關鍵點

• 如果您希望在您不在時發布推文，請計劃和安排您的推文。 您可以使用 TweetDeck 或 Buffer 等工具來執行此操作

• 使用 Twitter 高級搜索搜索您的 Twitter 營銷活動

• 隨時查看 Twitter 分析，了解您的表現以及您需要改進的地方。

如果您想進一步給面試官留下深刻印象，那麼您可以參考這些提示，了解您應該避免在 Twitter 上做什麼。

4. 我們的競爭對手在社交媒體上做什麼？

回答：如果競爭對手真的做了好事，就表揚他們，這在道德上是一個好的步驟。 您可以從他們的工作中獲取一些意見，並嘗試將它們與公司（您在其中接受采訪的地方）的營銷策略聯繫起來，並從其競爭對手的策略中提出一些優秀且有用的提示。 請務必自己了解您為什麼建議他們以及它將如何使公司受益。

5. 解釋一下 Facebook Edgerank 是什麼？ 為什麼理解如此重要？

回答： Facebook Edgerank 是 Facebook 用來確定您的帖子是否應該放在您的頁面和您的關注者頁面的新聞提要中的算法，如果它們要放在什麼位置。 Edgerank 衡量您與用戶之間的聯繫（親和力），內容、圖像、鏈接或視頻如何導致帖子的參與度（權重）以及帖子的時間（時間）在此過程中的衰減程度。 它會影響您的營銷策略在您的 Facebook 業務頁面上的實施情況，這使得了解 Edgerank 非常重要。

答：跟踪社交媒體的成功非常重要，以了解您是否在正確的道路上前進。 可用於跟踪社交媒體成功的相關指標可以是：

• 谷歌分析是衡量從各種社交媒體渠道引導到您網站的流量的理想方式

• 審查您的業務內容的質量和相關性。 監控獨特的頁面瀏覽量、頁面停留時間和瀏覽的總頁面數

• 觀察聲音份額，這不過是關於公司的對話與與競爭對手的對話。 聲音份額可以通過一個簡單的公式 = 公司在社交媒體平台上的提及/競爭對手在同一平台上的提及來獲得。 您可以使用免費工具 SocialMention 來獲得相同的

• 使用社交 CRM 工具跟踪社區的總規模和參與度

• 跟踪您所付出努力的社交媒體回報。 將您的正面、中性或負面提及的總數加起來，並隨著時間的推移對其進行衡量。

7. 您會推薦哪些關鍵績效指標 (KPI) 來報告社交媒體工作？

答：您應該確定許多關鍵績效指標，例如活躍關注者的數量、人口統計和位置、喜歡和分享、評論、提及、流量數據、社交聯繫、視頻/幻燈片分享視圖等，以確定您的範圍和參與度該公司在社交平台上。 通過跟踪正確的 KPI，您的公司將能夠調整您的社交媒體戰略和預算。 您可以提及上面提到的一些您認為從您的角度來看很重要的 KPI。

8. Google+ 是否值得用於我們的業務？

答： Google+ 提供了一個獨特的工具“環聊”，它可以讓您的企業以零成本與您的關注者進行視頻對話。

如果您經常在 Google+ 上分享高質量的內容，那麼在 Google+ 上分享的內容會更快地被編入索引。 並使 Google 更容易根據目標關鍵字對您的網站進行排名。

Google+ 上的 +1 為您的內容提供了更多機會，從而使您的企業有更大的機會在 Google 上獲得更高的排名。 +1 可作為您公司在數字領域的建議。

您可以將您的 Google+ 頁面與您的網站、YouTube、Facebook、LinkedIn 等其他平台集成。您還可以將您通過其他社交媒體渠道發布的內容和更新發佈到您的 Google+ 頁面上。 Google+ 是社區建設的絕佳資源，因為它是一個精心策劃和管理的社區。

9. 什麼是 RSS 提要？ 它為什麼如此重要？

答： RSS 代表豐富的站點摘要。 RSS 源將內容推送到您的站點。 它們允許讀者訂閱您的提要。 生成 RSS 提要的好處是您將為您的內容獲得更廣泛的受眾。 RSS 是一個 XML 文件。 RSS Feeds 使您能夠進行實時書籤、向讀者提供內容、電子郵件訂閱等，這總體上增加了您的社交媒體營銷工作。

10. 讓視頻火爆的元素是什麼？

回答：如果您不確定這些元素，那麼請確保以“我覺得使視頻病毒式傳播的元素是……..”開始您的回答。 下面是提到的一些元素。 您可以將它們與您的元素列表進行比較，或者從下面的列表中添加一些：

• 開始創建視頻內容之前，需要確定目標（觀眾）

• 視頻的前 20 秒非常重要。 這20秒影響著觀眾是否想看更多

• 應注意高新聞價值和時間相關因素，因為它提升了活動的病毒潛力

• 它必須對大眾具有普遍性和娛樂性

• 必須包含一個令人難忘的短語或台詞，它可以積極地影響觀眾的思維過程

• 創建一個引人注目、引人注目的標題、相關標籤，包括廣泛搜索的關鍵術語和有趣的描述

• 將視頻播種給與內容最相關的博主、影響者和記者。

這些是您在接受社交媒體營銷工作面試時必鬚麵對的一些問題。 我們希望您不僅能得到一個問答包，而且能從這篇文章中學到很多東西。

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