觸發式電子郵件：可用於交付個性化內容的 5 種類型

個性化在電子郵件營銷方面發揮了重要作用。

如果您嘗試使用問候標籤按名稱或分段來稱呼您的訂閱者，以確保您只提供相關內容，您可能已經親眼目睹了個性化電子郵件的效果更好，從而帶來更高的打開率和點擊率率。

但是沒有什麼比跟進相關信息更能說明個性化了。 沒有比通過自動化和触發電子郵件更好的方法來實現這一點。

電子郵件營銷自動化一開始似乎令人生畏，但請記住——電子郵件營銷自動化不僅適用於大公司！ Constant Contact 強大而簡單的工具可以幫助您的組織開發更高效和戰略性的在線營銷，這樣您就可以在發展業務的同時節省時間。

什麼是觸發電子郵件？

觸發電子郵件是為響應訂閱者的操作或行為而發送的電子郵件。

例如，當有人註冊您的電子郵件列表時，會發送一封歡迎電子郵件。 在這種情況下，歡迎電子郵件是觸發電子郵件，而訂閱者的註冊操作是觸發電子郵件。

有道理，對吧？ 但是還有哪些其他方法可以使用觸發式電子郵件來傳遞個性化內容？

以下是使用觸發電子郵件在正確的時間自動向正確的人發送正確消息的一些最佳方法。

自動化最好的部分是能夠一次又一次地提供出色的內容，而無需費力。 以下是觸發電子郵件嘗試的五個想法：

1. 歡迎郵件

您的新聯繫人收到的前幾條消息對於設定期望和建立他們對您的業務的個人投資至關重要。

一個很好的方法是向新聯繫人發送自動歡迎電子郵件。 您可以與訂閱者如何與以前的電子郵件互動或在他們加入新列表時作為自動回复觸發的電子郵件系列建立牢固的關係。

最好的部分是您只需設置一次歡迎系列，它就可以無限期地為您服務。 從您的第一次電子郵件聯繫到您的千分之一，體驗都是一樣的！

正在尋找有關在您的自動歡迎系列中包含哪些內容的提示？ 查看此博客文章以了解您應該包含的三封電子郵件。

2. 生日和周年紀念電子郵件

每個人都喜歡慶祝。 承認週年紀念日或發送特殊的生日“禮物”，例如優惠券，都是與您的聯繫人保持聯繫的好方法。

當然，要發送生日電子郵件，您必須……知道您聯繫人的生日。 如果您沒有在原始註冊表單中要求提供該信息，請不要擔心！ 考慮發送帶有調查塊的電子郵件活動，要求您的訂閱者提供他們的個人信息，例如生日和周年紀念日。 您還可以要求聯繫人更新他們的個人資料，方法是單擊他們從您那裡收到的任何電子郵件的頁腳中的“更新個人資料”鏈接。

週年紀念電子郵件對許多行業特別有用：房地產經紀人希望在擁有一年房屋後祝賀他們的客戶，動物收容所可以在他們有毛茸茸的新朋友幾年後聯繫收養者，詩歌俱樂部祝賀成員，同時也要求會費，或者 - 也許最明顯的是 - 婚禮策劃師祝賀這對幸福的夫婦。

立即按照這些簡單的步驟設置您的自動生日和周年紀念電子郵件。 更多的視覺學習者？ 查看我們的視頻教程，了解如何創建生日電子郵件。

3.重新發送電子郵件

有時，您的聯繫人只是不打開您的電子郵件。

這可能有多種原因：他們太忙了，在一個特別繁忙的郵寄日，您的電子郵件被埋在了他們的收件箱中，或者他們只是沒有發現您的主題行很吸引人。

好消息是，您可以將電子郵件設置為自動重新發送給第一次未打開的聯繫人，甚至在此過程中調整您的主題行，方法是使用 Constant Contact 的重新發送到非打開者功能。

使用此功能，您可以安排重新發送並選擇在重新發送之前要等待多少天。 尋找一些專業建議？ 在所有將打開您的 Constant Contact 電子郵件的聯繫人中，89% 在收到郵件後的第二天打開，93% 在第三天打開。 等待第四天重新發送可確保您不太可能將電子郵件重新發送給已經要打開的人 - 這可能被視為垃圾郵件並導致投訴或退訂。

4. 廢棄的購物車電子郵件

根據 OptInMonster 的數據，大約 76% 的在線購物者會在結賬時放棄購物車。 移動設備上的購物車放棄率甚至高於桌面設備。

廢棄的購物車電子郵件是對抗這種現象並敦促您的客戶完成購買的好方法。

如果您將 Shopify 用於您的在線商店，您可以使用 Constant Contact 來在 Shopify 客戶訪問您的商店、向購物車中添加商品、到達購買流程中的發貨頁面（或其他頁面）時自動觸發廢棄的購物車電子郵件，並且沒有完成購買。

單擊此處了解如何使用廢棄的購物車提醒電子郵件重新吸引未完成購買的 Shopify 客戶。

5.點擊觸發器

你有沒有收到過一封電子郵件，點擊其中的一篇文章，然後想，“哇……我希望他們發送更多這樣的東西！”

使用點擊觸發器，您可以實現讀者的願望。

在 Constant Contact 中，您可以設置自動電子郵件系列，以便在聯繫人與特定電子郵件互動時觸發，例如打開它或單擊鏈接。 這使您可以從訂閱者那裡收集被動信息並評估他們可能感興趣的內容。然後，使用自動電子郵件系列，您可以提供更多他們認為相關且有趣的內容。

立即開始利用觸發的電子郵件

觸發式電子郵件使您能夠為每個獨特的聯繫人定制內容，並在正確的時間傳遞正確的信息。 觸發的電子郵件不僅對您的客戶具有高度的個性化和價值，而且對您來說也很方便，並為您節省寶貴的時間。

請記住，獲得新客戶比保留現有客戶更昂貴。 為您的訂閱者提供價值，您將讓他們回頭客。

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