如何進行 Twitter 審核以提高您的品牌知名度

是時候進行 Twitter 審核了嗎？

最近的社交媒體人口統計數據強調該平台一如既往地活躍。

這是因為 Twitter 仍然是宣傳內容、發佈公告和與觀眾交流的主要場所。

但由於沒有像 Instagram 或 TikTok 這樣的平台那麼多的嗡嗡聲，許多公司的 Twitter 賬戶正在聚集蜘蛛網。

因此，如果你在幾年內沒有碰過你的個人簡歷或更改你的置頂推文，那麼現在正是將你的 Twitter 形象置於顯微鏡下的最佳時機。

下面我們將分解如何進行 Twitter 審核以改進您的個人資料的展示和性能。

什麼是 Twitter 審核？

將 Twitter 審核視為對您公司帳戶的健康檢查，重點關注高級細節，例如：

• 你的 Twitter 內容和促銷活動與你的社交媒體目標的契合度如何
• 您的帳戶是否真正贏得了目標受眾的關注者和參與度
• 內容性能和關鍵 KPI 的基準（想想：交互、響應時間、Twitter 流量）

Twitter審核的目的是什麼？ 在評估哪些有效和哪些無效時，發現您的帳戶的任何潛在問題。 如果您想在 Twitter 上吸引更多關注者，審核可以快速為您提供觸手可及的機會來吸引您的受眾。

如果不出意外，審核是確保您品牌的 Twitter 消息和品牌都是最新的一種簡單方法。

如何進行 Twitter 審核

好消息？ 進行審計並不需要很長時間。

當然，您可以使用 Sprout Social 等社交媒體管理工具加快流程並深入了解您的數據。

但是，通過平台的內置分析也可以進行徹底的 DIY Twitter 審核。

在深入了解審計細節之前，您需要代表貴公司回答一個簡單的問題： “我們為什麼要在 Twitter 上？”

這裡沒有“正確”的答案。 貴公司的優先事項可能是：

• 品牌意識
• 觀眾參與
• 客戶服務（和客戶服務）
• 潛在客戶和銷售
• 內容營銷

您的目標最終將指導您的審核，並為您在 Twitter 上構建“成功”的框架。 一旦你找到了答案，就該開始挖掘你在 Twitter 上的存在了。

審核您的 Twitter 個人資料和品牌

第一印像在 Twitter 上很重要。 一目了然，您的個人資料應該傳達：

• 貴公司的業務（產品、服務和行業）
• 您的品牌使命和聲音是什麼
• 為什麼人們應該關注你（有價值的見解、一對一的參與、支持等等）

發送該消息的大部分內容歸結為優化您的個人資料的演示文稿。 以下是您的 Twitter 審核的初始步驟，以執行此操作。

確保您的所有品牌形像都是最新的

要弄清楚您的品牌是否“看起來很專業”，請問自己：

• 我們是否在使用我們最新的品牌標誌和創意（想想：封面照片、主題標籤）？
• 我們是否遵循 Twitter 最新的圖片尺寸？
• 我們的 Twitter 是否反映了與我們在其他地方的社交資料相同的用戶名、圖像和消息？

作為參考，請查看 Grammarly 的 Twitter 個人資料在 2020 年至 2022 年之間的變化。2020 年版本最小且簡單但有效。

2022 版本一目了然（相同的徽標和生物鏈接），但刪除了主題標籤的使用，並擁有更加豐富多彩、令人瞠目結舌的封面照片。

進行這些調整可能看起來很微妙，但它們對於讓關注者知道你很活躍很重要。

仔細檢查您的消息是否有意義

營銷信息可以說比以往任何時候都更加重要。

Twitter 有限的字符數可能難以完全傳達您的全部內容。 也就是說，160 個字符足以在你的 Twitter 簡歷中：

• 解釋你的公司是做什麼的
• 展示您的品牌聲音（無論是專業的、會話式的、幽默的還是介於兩者之間的）
• 突出您與競爭對手的不同之處

像 Frase 這樣的公司甚至可以在一句話中完成以上所有工作：

注意你置頂的推文

固定推文是 Twitter 公司的主要資產。

對於第一次訪問您的個人資料的人來說，這條推文是您作為品牌的介紹。 您顯然想讓您的置頂推文計數，這就是為什麼許多品牌將其用作空間來：

• 指向引導磁鐵或號召性用語（例如，查看產品）
• 炒作新產品發布
• 發布重大公告（資金、收購等）

再次，將您的 Twitter 演示文稿與您的公司目標聯繫起來。 如果您使用 Twitter 推廣產品，請在置頂推文中反映這一點。

審核您的 Twitter 關注者的參與度和真實性

理想情況下，您在 Twitter 上的關注者應該反映您的目標受眾和實際客戶。 這些追隨者應該對您發布的內容感到興奮，您的參與率應該反映這一點。

然而現實呢？ 如果您一直在自由設計您的 Twitter 形象，情況可能並非如此。

接下來，讓我們分解 Twitter 審核的步驟，以幫助您更好地了解您帳戶的參與度。

檢查您的追隨者增長和增長率

無論是通過原生 Twitter 分析還是像 Sprout 這樣的工具，看看你的帳戶是如何逐月增長的。

因為追隨者人數並不是一切。 印像也不是。 您應該注意您的個人資料訪問和提及，以了解您是否對錶明興趣的互動進行評分。

從那裡，看看你的追隨者人數。 你的 Twitter 增長速度有多快？ 與 Facebook 或 Instagram 等其他網絡相比，這種增長如何？

如果你看到健康、持續的增長，那麼也許是時候讓 Twitter 成為更重要的優先事項了

確定您是否吸引了相關的受眾

這將需要一些手動挖掘。

簡而言之，您的 Twitter 受眾是否與您的目標受眾相似？ 手動滾動並查看關注者個人資料中的簡歷或主題標籤是一個粗略的起點。

更重要的是，您是否被您所在行業的公司關注？ 您是否贏得了實際客戶的讚譽？ 您是否關注了經過驗證的帳戶（提示：查看 Twitter 分析中的“頂級關注者”）？

如果您的 Twitter 關注似乎是免費的，這可能是控制您的內容策略的標誌（但稍後會詳細介紹）。

使用 Sprout，您可以更細緻地進行受眾分析。 這是一個示例，說明如何使用我們的集成來審核 Twitter 關注者，分解關鍵的人口統計數據和表明您的受眾是否相關的關鍵對話。

完成 Twitter 追隨者審計報告以清除虛假資料

假粉絲現像是整個社交媒體的一個問題，推特也不例外。

假追隨者是不可避免的，但太多可能會損害您的聲譽並使您的個人資料看起來像垃圾郵件一樣。

SparkToro 等工具提供免費的虛假關注者報告，您可以使用它來快速評估受眾的真實性。

如果您吸引了過多的虛假追隨者，那麼是時候考慮控制您的內容策略並同樣優先考慮與實際帳戶的有意義的互動。

嘿，這導致了我們 Twitter 審計的下一部分！

審核您的 Twitter 內容和發布頻率

也許最棘手但最重要的分析細節是您的內容是否正在執行。

Twitter 獎勵具有影響力的各種形式和規模的帳戶。

但如果沒有分析，內容表現會讓人感覺真正“隨機”（即使不是）。 以下是幫助您了解哪些有效、哪些無效以及哪些方面可以改進的步驟。

評估您發布的頻率（以及該頻率是否有效）

我們有大量關於在 Twitter 上發布的最佳時間的第一手數據。

Twitter 與其他網絡相比是獨一無二的，因為一天中每天多次發布是完全公平的遊戲。

也就是說，實踐中的實際發布頻率並不是萬能的。 我們建議查看您自己的數字，看看參與度和發布頻率之間是否存在相關性。 這又是您的本地分析可以提供幫助的地方。

如果您在某些日子或時間看到峰值，請記下它。 另一方面，考慮在有持續停頓的日子或時間暫停內容。

分析您發布的各種內容

影響性能的另一個關鍵變量是了解不同的內容如何推動參與度很重要。

Twitter 的美妙之處在於您不乏使內容策略多樣化的選擇。

這又一次將您的內容策略視為免費的可能對您不利。 你可能會把想法扔在牆上，看看有什麼能堅持下去，但那又如何呢？

我們建議您將您的內容分成幾類，看看哪些通常會獲得最多的互動。 例如，您可能發布：

• 圖片
• 視頻
• 線程
• 信息圖表
• 操作方法和提示
• 文章和博客（外部鏈接）
• 模因和幽默內容

分析您的內容日曆可以發現表現最好的人和異常值，這有助於您按內容類型確定優先級。

評估哪些類型的內容表現最好

借鑒上述觀點，分析內容類型與參與率之間的相關性。

Twitter 的原生分析允許您快速評估任何給定月份的熱門推文。 如果您將它們導出到平台內的電子表格中，您也可以這樣做

但是，像 Sprout 這樣的工具可以讓您對上述所有內容有更全面和整體的看法，而無需進行太多挖掘。

哦，我們的平台還可以輕鬆找出哪些 Twitter 主題標籤表現最佳，從而為您的表現最佳的內容提供急需的提升。

審核您的 Twitter 參與度以發現新機會

無論您公司的目標是什麼，Twitter 審核的最終結果都應該是通過有意義的內容和參與度來增加您的關注者。

總而言之，我們將解釋您的分析如何與做到這一點齊頭並進。

評估您在任何給定帖子上獲得的互動次數

根據您的典型參與，您可以建立基線並相應地設定您的期望。

但同樣，這裡沒有“正確”或神奇的數字。 不要讓你的異常值影響你的平均參與率。

同樣，考慮到 Twitter 對商業的價值遠遠超出了虛榮指標。 在參與方面，背景很重要。

評估貴公司的響應時間

您可以做任何事情來加快您的社交媒體響應時間是一個加分項。 這樣做是取悅追隨者的關鍵，同樣也表明您正在關注您的觀眾。

如果您滯後或花費超過 24 小時親自回复推文，請考慮集中通知或使用協作工具（如 Sprout！）如何加快處理速度；

了解您公司的@mentions、#Tags 和品牌關鍵字背後的情緒

小測驗：你在 Twitter 上的關注者和客戶對你有什麼看法？

您對 Twitter 上圍繞您的品牌進行的對話是否滿意？

梳理提及、主題標籤和品牌關鍵詞（想想：您的產品或品牌的非標籤提及）會讓您知道。 但是，手動執行此操作可能是一個耗時的過程。

無論哪種方式，您都應該始終了解客戶情緒和參與度。 這再次說明了社交聆聽的重要性以及查看圍繞您的業務的關鍵對話的能力。

從喊叫到喊叫，像 Sprout 這樣的工具可以讓您鳥瞰您的 Twitter 狀態以及發生的那些非常重要的交互。

Twitter 審核能否將貴公司的業務提升到一個新的水平？

如果您想確保您的品牌在 Twitter 上向潛在客戶和客戶發送正確的信息，那麼進行審核是明智之舉

並且通過上面的提示可以微調你的存在。 這樣做應該是重中之重。

因為現在優化您的個人資料最終將鼓勵更多的參與和長期有意義的客戶互動。 由於 Twitter 審核非常快速和簡單，我們建議您儘早進行審核。

如果您還沒有，請務必查看我們的社交媒體審核模板，以提高您在 Twitter 及其他網站上的影響力。