Twitter 黑客每個營銷人員都需要知道
已發表: 2018-03-15 今年 Twitter 公佈了其有史以來的第一個淨利潤,收入增長了 2%,廣告收入比上一年增長了 7%。 月活躍用戶數僅增長4%,但日活躍用戶同比增長12%。 這意味著 Twitter 仍然是社交媒體的重要參與者,作為營銷人員,您需要繼續改進 Twitter 營銷工作。 首先,您需要充分理解並學習利用它們的所有功能,以便您可以正常使用它們以盡可能提高工作效率。
以下是您應該開始練習的有關 Twitter hack 的一些大綱:
#1 Twitter 具有高級搜索功能
這正是描述它的最佳方式,高級。 只需使用該搜索按鈕,您就可以收集很多信息。 這是強化但未被充分認識的 Twitter 黑客之一,可以讓你快速滾動。 它的一些功能包括:
- 基於一組單詞進行搜索,
- 搜索幾組詞,
- 搜索不使用任何一組單詞的東西,
- 搜索主題標籤,
- 使用任何支持的語言進行搜索,
- 搜索人員和帳戶,
- 搜索發送到或從某個帳戶發送的推文,
- 搜索從特定位置發送的推文,
- 來自特定日期的推文,正面推文,負面推文,轉發,甚至搜索一大堆令人難以置信的事情。
關於此 Twitter hack,我們最喜歡且可能最有用的事情之一是您可以搜索人們的電子郵件地址,事實證明,7 次中有 6 次會向您顯示一個人在發送電子郵件時進行的對話給某人。
這是一個非常巧妙的技巧,您可以為需要處理的有用任務節省大量時間。 除此之外,您還可以使用此 Twitter hack 根據行業將關注者和潛在客戶歸零,這可以幫助您關注他們並定期互動。
#2 有 Twitter 聊天和標籤
Twitter 聊天可能會成為你最喜歡的 Twitter 黑客之一,實際上是有史以來最好的事情之一。 作為主題標籤的延伸,它應該成為營銷策略的驅動部分,有助於保持事物的組織性和可跟踪性。
你應該通過設置一個時間和日期來開始使用這個 Twitter hack,當你知道你的少數追隨者傾向於在線時。 您還可以記錄他們轉發、分享或評論您的推文的時間和日期。
在選擇一個好的標籤並使用它時,必須在整個聊天會話中使用相同的標籤。 它應該保持簡短、簡潔、令人難忘和獨特。 如果你用一堆字符和標誌把它們弄得太複雜,它可能會讓人們失望。 當你決定開始使用這個 Twitter hack 的那一刻,你將不得不設置一個行程並組織得井井有條。
請記住,人們來自不同的階層和不同的社交圈。 確保處理您的 Twitter 聊天,以便在您設定的時間範圍內僅討論特定主題。
請記住,這不是一個單人團隊,如果您要練習使用這些 Twitter 黑客,您需要準備好指定的工作人員,他們是保持事情正常運行並防止任何進一步問題發生所必需的,例如擁有您的主題標籤劫持。
使用它們開始宣傳您的聊天和主題標籤。 當您的 Twitter 聊天處於實時狀態時,請對其進行監控,您還需要與您的關注者互動並進行宣傳。 您使用這些 Twitter hack 越多,您在參與度、關注者、聲譽和信息方面獲得的收益就越多。
#3 鍵盤快捷鍵和關注列表的有趣使用
我們有一個非常特別的 Twitter hack,如果你趕時間,它可以節省時間,這是 Twitter 的鍵盤快捷鍵。 上圖實際上是他們的樣子。 如果您不熟悉它們,只需在鍵盤上按“N”即可開始。
還有一個小小的 Twitter hack 可以幫助你使用 Twitter 只訪問你想要的信息,它被稱為關注列表。 您可以使用它根據興趣和個性將用戶分組。 在使用媒體營銷時,我們總是在尋找人,這也意味著要找到合適的人,並從那些與您的更新和帖子保持一致的人那裡得到積極的回應。
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這個 Twitter hack 還將幫助您查看他們在推特上發布的內容,並讓您有機會加入。
試著列出 100 個你認為有影響力的人,比如大人物、潛在合作夥伴,甚至只是普通的追隨者。 然後製作一個私人 Twitter 列表,您可以用它來每天與這些人互動。 永遠記住要保持隨意和樂於助人,不要試圖聽起來太宣傳。
這一切都是為了建立關係並找到合作的機會,這很重要。 您還可以通過檢查已添加到的任何公共列表來嘗試測試您的受歡迎程度。 或者甚至加入其他人的公開名單,然後開始在那裡做事。 通過這種方式,您將獲得大量曝光,並在列表所有者和關注者中獲得更多可見性。
如果你想知道如何在你的利基市場中找到最好的 Twitter 列表,請閱讀這篇文章。
#4 分析的機會
為了讓事情變得更簡單,我們有這個驚人的 Twitter hack: Twitter 的分析。 最好的部分是它是免費的,所以這是一個很好的利用機會。 有時,處理您作為一個品牌的整體印象可能有點困難,無論是來自單個推文或個人資料訪問,還是大量推文。
顯然,作為一個好的主持人,我們需要分析這些活動,這只會讓事情變得簡單得多。 我們大多數人已經知道我們的谷歌分析,但我們沒有意識到我們的 Twitter 可以免費訪問其分析,它提供了很好的數據,例如:
- 平均轉推
- 你的推文的覆蓋面
- 最具影響力的內容
- 你的影響者追隨者
因此,如果您瀏覽信息,您會意識到僅擁有一個 twitter 帳戶並不是最好的策略,您實際上必須監控所有內容並註意哪些有效,哪些無效。 這個 Twitter hack 旨在幫助您更好地了解哪些對您的關注者有效,哪些無效。 這將幫助您識別真正吸引您的流量並重新評估沒有達到目標的事物。
Twitter 就是專注於關係管理。 追隨者希望被聽到,開始使用這個 Twitter 黑客通過誠實和及時的回復與他們建立更好的關係是一件好事。 了解您的追隨者想要什麼,評估他們分享的內容; 要求或投訴? 檢查他們關於您品牌的推文是否朝著您希望的方向發展。
儘管這實際上是社交媒體,但在任何類型的問題發生爆炸之前處理好它是至關重要的。
利用您從分析中收集的信息,確定您需要響應的優先級,親自解決問題並在必要時在內部情況升級之前提供幫助。 不要對此刻板印象,記住你的追隨者不喜歡機器人反應,他們不應該遇到它們。
考慮創建兩個 Twitter 帳戶,一個可以專注於營銷和積極參與之類的事情,而後者可以用於可能發生的問題以及與憤怒的追隨者打交道。 對你的回答和你的聽眾保持清晰和透明。 不要只是讓他們等待,如果您在處理事情時遇到困難,請提醒他們並讓他們知道他們可能需要等待多長時間。
請注意,您的受眾有自己的一組業務和工作時間。 這並不意味著你必須為了滿足你的追隨者或你的團隊而去推倒。 確保對每個人都表現出權威感,並花時間對他們進行社會方法和服務方面的教育,賦予他們權力。
在這些 Twitter 小技巧的幫助下,您一定能快速完成任務。 花時間考慮積極主動。 為什麼? 僅僅因為 Twitter 可以用作出色的溝通和服務平台,以幫助您與受眾和目標市場建立更好的聯繫。
盡力發布定期更新,並為您的聽眾提供最佳保證,即您知道自己在做什麼,並且非常感謝他們對您的信任。 永遠不要忘記透明度,因為客戶喜歡知道他們可以信任另一端的人。
把它包起來
永遠不要忘記您正在為長期品牌創建營銷計劃,這一點很重要,該計劃應至少每年審查和更新一次。 僅僅追求數字和故事並不是一個完整的商業計劃。 花點時間選擇與您的品牌相關的最重要的主題,這些主題將幫助您在 Twitter 上為您的優質追隨者創建優質內容。 請放心,一旦您掌握了這些 Twitter 小技巧,您很快就會成為專業人士!