如何為您的品牌制定 Twitter 營銷策略

Twitter 最初是人們分享每一個想法的地方。 現在它變成了一個強大的營銷平台，可以讓品牌與他們的受眾建立聯繫。 每天擁有 2.17 億可獲利的用戶，很容易理解為什麼公司在這段時間之後繼續使用 Twitter。 但僅僅偶爾發送有關熱門話題的推文已經不夠了。 品牌需要更有意識地進行 Twitter 營銷，這樣他們才能脫穎而出並保持觀眾的參與度。

這正是我們將在本指南中討論的內容。 讓我們來看看創建 Twitter 營銷策略以增加影響力和推動參與度的分步過程。

目錄

• 什麼是推特營銷？
• 審核您的 Twitter 帳戶
• 找到你的 Twitter 聲音
• 使用 Twitter 主題標籤和趨勢
• 利用 Twitter 廣告
• 找出何時發推文
• 提前安排推文
• 與您的 Twitter 關注者互動
• 設定可衡量的 Twitter 目標
• 釋放 Twitter 營銷的力量

什麼是推特營銷？

Twitter 營銷是通過 Twitter 推廣您的品牌及其產品或服務的過程。 它涉及完善的社交媒體營銷策略，以在平台上創建和發佈內容。 當您在 Twitter 上進行營銷時，您需要在正確的時間發布正確的推文以吸引正確的受眾。

它不止於發佈內容。 Twitter 營銷需要一個計劃來吸引您的受眾並與之互動。 Twitter 是一個基於對話的網絡，因此通過回复推文或直接消息與關注者建立雙向對話非常重要。

一些 Twitter 營銷策略可能包括在平台上做廣告的計劃。 這涉及向相關受眾投放有針對性的廣告或推文。 我們將在本指南的後面部分詳細介紹。

無論您採用何種方式進行 Twitter 營銷，請確保您的策略與您的業務目標和網絡風格保持一致。 話雖如此，使用這 9 個技巧來指導您完成 Twitter 營銷策略：

1. 審核您的 Twitter 帳戶

如果您已經擁有現有的 Twitter 個人資料，那麼要做的第一件事就是運行 Twitter 審核。

通過深入審查您的 Twitter 分析，評估哪些有效，哪些無效。 Twitter 分析工具可以幫助您分析：

• 標籤表現
• 個人推文表現
• 個人推特觀眾

了解哪些推文表現最佳將使您了解您的受眾最感興趣的內容類型。 您可以使用此信息制定策略，為您的受眾提供他們在您的內容中尋找的內容。 這最終將使您能夠最大限度地提高推文的覆蓋面和參與度。

審核您的 Twitter 個人資料的一種方法是從您的 Twitter 分析儀表板手動查看您的分析。 以下是訪問此儀表板的分步過程：

1. 登錄後，單擊 Twitter 儀表板左側面板中的“更多”按鈕。
2. 展開“Creator Studio”選項並選擇“Analytics”。 這將打開 Twitter 分析儀表板。
3. 在這裡，找到“Tweet Highlights”並選擇“View all Tweet activity”。 這將打開一個圖表，顯示你在任何給定時間段內為你的推文贏得的所有印象。
4. 在圖表下方，您可以看到每條推文的印象、參與度和參與率。 單擊“熱門推文”以查看表現最佳的推文。 單擊“已推廣”選項卡，查看已推廣推文的表現。

如果您使用 Sprout Social 來管理您的 Twitter 個人資料，您可以在跨網絡發布績效報告中訪問您的 Twitter 分析以及其他社交媒體數據。 查找您的每條推文的印象、潛在影響力、參與度、每次印象的參與率。

2. 找到你的 Twitter 聲音

Twitter 上的受眾正在尋找能夠真實發布推文並忠於自己聲音的品牌。 在 Twitter 上可以很容易地抓住最新趨勢來吸引大眾。 但不要以失去品牌聲音為代價來這樣做。 與 LinkedIn 或 Facebook 相比，您的 Twitter 形象可以更有趣、更隨意。 但是，它仍然應該是真實的，並且與您的整體品牌聲音保持一致。

Innocent Drinks 已在 Twitter 上確定其品牌形象。 通過品牌的提要，您可以立即看到品牌的角色閃耀。 品牌聲音有趣、友好、誠實和平易近人。 它有時給人的印像是有點天真，或者你可以說“無辜”——就像這個品牌一樣。

請記住，一個引人入勝的品牌聲音是必不可少的，但不要為了保持相關性而跳上潮流。 當一個品牌為了引起關注而不真實時，Twitter 用戶尤其精明。 換句話說，不要太努力去融入，而是忠於你的品牌。

3. 使用 Twitter 標籤和趨勢

標籤是將您的品牌展示給可能對您要說的內容感興趣的新受眾的好方法。 它們對於將您的品牌與 Twitter 上發生的事情聯繫起來特別有效。 事實上，主題標籤可以將消息關聯度提高 18%，將品牌知名度提高 8%。 更重要的是，通過使用主題標籤將品牌與 Twitter 上發生的事情聯繫起來，品牌的購買意願提高了 3%。

一些品牌為特定活動創建主題標籤並在相關推文中使用它們。 他們甚至可能會鼓勵他們的觀眾分享帶有該標籤的推文。

一個很好的例子是來自 LEGO 的#RebuildTheWorld 主題標籤活動。 樂高利用該活動來激發人們釋放他們的創造力。 此外，它還有助於展示 LEGO 遊戲提供的幾乎無限的可能性。

在發起活動的前四天內，有近 100,000 個帖子使用了標籤。 不僅如此，樂高品牌關鍵詞的積極情緒也提升了 35%。 #RebuildTheWorld 活動於 2019 年首次發起，現已成為一年一度的活動。

利用 Sprout 的趨勢報告

想不出要發布什麼或使用哪個主題標籤？ Sprout 的 Twitter 趨勢報告生成與您的受眾群體有關的與您的帳戶或行業相關的主題和主題標籤。 這可以讓您了解您的聽眾在談論什麼，因此您知道如何引起他們的注意。

4. 利用 Twitter 廣告

在 Twitter 上使用付費廣告是一種比等待自然覆蓋更直接地吸引受眾的好方法。 推廣推文可以更快地擴大你的影響範圍。

他們允許人們發現您的個人資料，即使他們不關注您的品牌或主題標籤。 當你使用推廣的推文時，你的推文會顯示在與你的觀眾有共同興趣的人的時間線上。

只要您希望推廣的推文保持活躍，您就需要支付月費。 用戶可以像與有機內容互動一樣與推廣的推文互動。 唯一的區別是推廣的推文帶有標籤，因此用戶可以清楚地知道這是付費廣告。

Confluent 使用 Twitter 廣告通過鉛磁鐵（在本例中為免費電子書）推廣其平台。 在以下推廣的推文中，該公司通過描述好處來鼓勵下載。 任何想要下載它的人都必須分享他們的一些信息，這樣公司才能獲得有價值的線索。

5. 找出何時發推文

同時，Twitter 的發展速度如此之快，以至於您 30 分鐘前發的推文很可能對您的關注者不可見。 這使得在您的關注者最有可能看到您的推文並與之互動的時間發帖至關重要。 這將允許 Twitter 算法確定您的推文的優先級並將它們顯示給更多的觀眾。

Sprout 對在 Twitter 上發帖的最佳時間的研究顯示，週一、週二、週三、週五和周六的上午 9 點是在 Twitter 上發帖的最佳時間。 這並不是說周四和周日不適合發帖； 那些日子的參與度相對於一周中的其他日子沒有那麼高，或者是零星的。

Sprout 的 ViralPost 功能會查看您的受眾的活動，並根據您的關注者最活躍的時間選擇最適合您發帖的時間。

6.提前安排推文

在正確的時間發布正確的推文有可能產生巨大的參與度和病毒式傳播。 但是你不可能在每次發送推文時都等到你的觀眾活躍起來。

有意提前安排你的推文，以提高發布效率。

知道發布推文的正確時間可以讓安排一致的推文流變得更易於管理。 在 Twitter 上盡可能保持一致很重要。 最佳實踐建議每天至少發一次推文。

一些品牌每天最多發 15 條推文以留在觀眾面前。 最佳實踐可能因行業而異。 這取決於您的資源和社交媒體策略來確定您可以在 Twitter 上創建和發布新內容的頻率。

使用 Sprout 的發布工具安排您的推文在最佳發送時間發布。 這使您可以將推文安排為整週或整月，從而更容易保持一致性。

7. 與你的 Twitter 關注者互動

Twitter 就是要創建一個與您的受眾溝通的雙向渠道。 創建鼓勵受眾參與你的推文的內容非常重要。 許多企業使用 Twitter 作為現場支持問題的一種方式。

同時，您需要確保與在推特上單獨發布有關您品牌的人進行互動。 如果有人提到您的品牌或回复推文，請確保您及時回复他們的消息。

讓專門的社區管理員處理這些請求是個好主意。 這將有助於防止響應漏掉。

在 Sprout，我們密切關注任何品牌提及並尋找參與的機會。 無論是關於學生計劃的問題、與支持相關的問題還是積極的評價，我們都會重點回复。

另一種與追隨者互動的方法是提問。 您可以通過直接在 Twitter 上創建調查或僅提出問題並轉發人們的回復來做到這一點。

ClearVoice 定期發布 Twitter 調查，向其受眾提問。 這些可能與他們的內容偏好和策略有關。 這為品牌提供了有價值的研究信息，以更好地了解其受眾。

試用 Sprout 的建議回复功能

Sprout 的建議回复功能可以幫助簡化回復觀眾的過程。 它可以讓您為社交媒體上的常見問題創建預設回复。 然後，團隊成員可以通過個人風格編輯這些內容。 這些回復為在幕後管理個人資料的人員提供了一種簡單的方法來處理他們在 Twitter 上收到的任何查詢。

8. 設定可衡量的 Twitter 目標

您的 Twitter 營銷策略需要可衡量的目標，以使您的計劃保持在正軌上。 與其發布推文並希望獲得最好的結果，不如為 Twitter 設定目標。 這些目標應該有助於您的企業實現其整體營銷目標。 Twitter 的目標可以包括：

• 建立敬業的追隨者以提高品牌知名度
• 通過將流量引導至報價或電子郵件列表來產生潛在客戶
• 通過發布指向博客內容的鏈接來增加您網站的訪問量
• 通過在 Twitter 上提供卓越的客戶服務來建立品牌忠誠度
• 與有影響力的人和行業思想領袖建立聯繫以建立更多聯繫

確定 Twitter 目標後，每個月留出時間來衡量這些目標。 確保您知道根據您的目標要跟踪哪些 Twitter 指標。 然後您可以分析什麼對您的策略有用，什麼需要調整。 它有助於使用 Sprout 等社交媒體管理平台來衡量您的活動並跟踪您的目標進度。

釋放 Twitter 營銷的力量

可靠的 Twitter 營銷策略可讓您在競爭激烈的市場中佔據一席之地。 它可以幫助您在人群中脫穎而出，同時保持觀眾的參與度。 更重要的是，它使您能夠在觀眾心中保持領先地位。

使用上述步驟開始 Twitter 營銷。 並確保投資像 Sprout 這樣強大的社交媒體管理平台，以提高您的工作效率。 申請個性化演示，了解 Sprout 如何提供幫助。