2023 年的 Twitter 營銷:Twitter 營銷策略完整指南
已發表: 2023-03-07Twitter 是社交媒體的失敗者嗎? 如果您忽略了 Twitter 上的營銷,我將向您展示如何利用此渠道並提升您的在線形象。 沒有什麼好怕的。 以下是您需要了解的有關 2023 年 Twitter 狀況的信息。
2022 年,埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 收購了這家社交媒體巨頭,Twitter 獲得了很多關注。 有些人很激動; 有人預測它會關閉。 最終,對於一個普通的 Joe 來說似乎並沒有太大改變,你仍然可以為你的品牌建立一個強大的 Twitter 策略。 讓我來告訴你怎麼做。
- 推特統計
- Twitter 營銷如何使您的業務受益?
- 如何優化您的 Twitter 個人資料
- 推特標籤
- 推特營銷策略:設定目標
- 誰是您的目標受眾?
- 什麼類型的內容在 Twitter 上表現最好?
- 如何增加您的 Twitter 受眾?
- 推特廣告
- 推特影響者
- 如何衡量推特營銷的成功與否?
- 推特營銷工具
- 更多與 Twitter 相關的資源
推特統計
儘管 Twitter 沒有 Facebook 大,也沒有 TikTok 流行,但它仍然是最受歡迎的社交媒體平台之一。 Datareportal 統計數據顯示,2023 年 1 月,Twitter 每月活躍用戶超過 5 億。
美國和日本在 Twitter 用戶方面處於領先地位。 作為營銷人員,您應該知道這些都是利潤豐厚的市場,如果您想要覆蓋全球,在 Twitter 上曝光會提高您的知名度。
根據 Hootsuite 的數據,Twitter 是全球訪問量排名第 9 的網站; 用戶每天發送 500 多條推文。 令人印象深刻,對吧?
讓我們看看如何在您的 Twitter 營銷策略中使用這些數字。
Twitter 營銷如何使您的業務受益?
您的品牌可以從 Twitter 營銷中受益的原因有很多。 以下是一些可能說服您開設 Twitter 帳戶的論據。
提高品牌知名度
Twitter 讓您可以快速輕鬆地接觸到大量受眾,使其成為建立品牌知名度的理想平台。 通過有效的 Twitter 營銷,您可以提高品牌知名度並讓更多人了解您提供的產品。
Brand24 是一種監控在線提及貴公司的工具。
提高客戶參與度
借助 Twitter,您可以快速輕鬆地與客戶實時互動。 通過回复推文、直接消息和提及,您可以與客戶建立更牢固的關係,並表明您重視他們的意見。
使用諸如 Brand24 之類的社交聆聽工具可以更快地找到這些對話,並獲得有關提及次數激增的電子郵件通知。
增加網站流量
包括 Twitter 在內的社交媒體是您網站流量的良好來源。 您可以將其用作分發渠道,以共享指向您的博客文章、產品頁面和其他內容的鏈接。 結果,您增加了產生潛在客戶和進行銷售的可能性。
加強聲譽管理
作為品牌,您可以回應客戶的投訴和負面反饋。 您可以通過公開解決問題來證明您對客戶服務的承諾並保護您的聲譽。
高性價比營銷
與其他社交媒體平台或其他形式的廣告相比,推特營銷仍然是一種相對便宜的工具。 因此,您可以在使用 Twitter 廣告控制營銷預算的同時實現高投資回報率。
如何優化您的 Twitter 個人資料
優化您的 Twitter 個人資料非常容易。 您需要準備一些東西:您的 Twitter 用戶名、頭像、描述和背景照片。 讓我們仔細看看每個部分。
Twitter 句柄和名稱
Twitter 句柄定義瞭如何在整個網站上識別您的個人資料。 這是顯示在“@”之後的名稱。 理想情況下,它應該是您的品牌名稱。 Twitter 句柄是唯一的,可能已經被佔用。 有時會發生這種情況,特別是如果您的品牌名稱是通用的。
如果句柄已被佔用,則有兩種處理方法。 您可以聯繫使用您名字的人並禮貌地詢問他們是否願意更改(在某些情況下,他們可能會想要一些錢來購買手柄)或添加前綴/後綴。 例如,如果您只在國內市場經營,您可以添加國家代碼(例如波蘭公司的@yourbrandnamePL)。
名稱不必是唯一的。 如果將顯示在您的 Twitter 句柄旁邊和個人資料頁面上。 你可以使用表情符號!
請看上面的屏幕截圖。 “Brand24”是我們的個人資料名稱。 較小的灰色文本“@brand24”是我們的句柄。 下面還有描述和附加信息,例如位置和網站。
個人資料和標題圖片
我建議為個人資料圖片使用簡單的徽標。 查看 Brand24 的簡介 - 我們使用我們的徽標和品牌顏色來保持可識別性。
Twitter 個人資料圖片為 400×400 像素。 上傳任何更大的東西,它會被縮放並且可能會降低質量。
作為一種選擇,您還可以上傳標題圖片。 這是您在上面的屏幕截圖中看到的更大的矩形。 Twitter 標題的尺寸為 1500×500 像素。
簡介說明
現在是您大放異彩並描述您的品牌的時候了。 Twitter bio 給你 160 個字符來向其他用戶解釋你是誰。 您可以包含指向其他個人資料(使用“@”句柄)或主題標籤的可點擊鏈接。 保持簡單和信息豐富。
推特標籤
在您的 Twitter 營銷策略中包含主題標籤是提高社交媒體知名度的絕佳方式。 使用正確的主題標籤,您的推文將被更多人看到,並有望獲得更多參與度。
關於 Twitter 主題標籤,您應該了解一些事情。 讓我們分解一下。
如何在 Twitter 上找到熱門話題標籤?
您可以通過 6 種方式找到趨勢和相關主題標籤。
- 查看“適合您的趨勢”部分。 在台式機上,它位於網站的右側。 在移動應用程序上,您可以通過單擊底部的搜索圖標找到它。
- 您可以使用 Brand24 等社交聆聽工具來查找與您搜索的關鍵字相關的主題標籤。
- 探索選項卡。 除了趨勢,Twitter 還會向您展示您可能感興趣的熱門帖子。
- 使用移動應用程序。 有大量的 iOS 和 Android 應用程序可以尋找趨勢和相關的主題標籤。
- 通過關注流行的 Twitter 個人資料,您可以看到他們使用了哪些主題標籤。
- 標籤生成器。 它們的工作方式類似於移動應用程序。 他們根據您的搜索生成相關的主題標籤。
閱讀更多:如何在 Twitter 上找到熱門話題標籤?
如何在 Twitter 上關注主題標籤?
儘管無法像在 Instagram 上那樣在 Twitter 上關注主題標籤,但有其他解決方法。
例如,您可以使用社交聆聽工具。 您可能想獲取我們的 14 天免費試用期來測試 Brand24。 啟動一個新項目並輸入您感興趣的主題標籤。接下來,在面板中,您可以僅過濾 Twitter 提及並查看誰在使用所述主題標籤進行交談。
閱讀更多:在 Twitter 上關注話題標籤的 3 種簡單方法。
使用 Brand24 關注主題標籤。 嘗試 14 天免費試用 - 無需卡!
如何查看某個主題標籤在 Twitter 上被使用了多少次?
由於您的 Twitter 營銷策略依賴於流行的主題標籤,您可能想知道它們被使用了多少次。
同樣,Twitter 不會通過他們的應用程序提供此類數據,但是嘿,我想你知道我現在想對你說什麼。 是的,Brand24 可以估計在定義的時間段內使用主題標籤的次數。
了解如何檢查主題標籤在 Twitter 上的使用次數。
標籤分析
Twitter 營銷的一個重要部分也是標籤分析。 如果您想在營銷活動中使用它們,可以使用一些工具來幫助您收集必要的數據。
儘管 Twitter 業務配置文件可以訪問簡化的數據,但它們僅限於特定時間段。 幸運的是,您可以使用 Brand24、Tweetdeck 或 Buffer 等工具。
同樣,我們寫了一篇關於主題標籤分析的更大篇幅,因此我會推薦您閱讀我們博客上的另一篇文章。
閱讀更多: Twitter 標籤分析。
推特營銷策略:設定目標
當您在 Twitter 營銷中邁出第一步時,重要的是您的策略已定義目標。
雖然通過 Twitter 營銷工作獲得的客戶數量是某些企業的最佳指標,但您還可以跟踪其他 KPI。 我在下面列出了它們,您可以決定哪些對您的第一個 Twitter 營銷活動最重要。
粉絲增長
如果您的目標是在 Twitter 上增加受眾,那麼您絕對需要跟踪關注者增長率。 您可以獲得深入的詳細信息,以查看追隨者的增長是否因您的努力而加速或放緩。
參與率
參與率衡量與您的內容互動的關注者百分比,例如轉推、點贊和回复。 高參與率表明您的內容引起了觀眾的共鳴。
印象
當您想要衡量您的 Twitter 內容的覆蓋面時,您可以跟踪展示次數。 展示次數代表您的推文被查看的次數
點擊率 (CTR)
點擊率衡量的是點擊您的推文中的鏈接的人數百分比。 此指標對於跟踪號召性用語的有效性以及您的內容如何與觀眾產生共鳴很重要。
兌換率
轉化率衡量的是點擊推文中的鏈接後採取所需操作的人數百分比。 這可以是從填寫表格到進行購買的任何事情。
提及和回复
跟踪您的品牌在 Twitter 上收到的提及和回復次數對於監控客戶參與度和情緒分析非常重要。
標籤表現
跟踪品牌或行業特定主題標籤的表現可以幫助您確定哪些主題能引起您的受眾共鳴,並相應地調整您的內容策略。
另請參閱:什麼是最好的標籤跟踪器?
誰是您的目標受眾?
選擇正確的受眾類型是有效的 Twitter 營銷策略的重要組成部分。
要運行有效的 Twitter 營銷策略,您需要了解 Twitter 上的受眾與其他社交媒體上的受眾並不總是 100% 相同。 Twitter 用戶是該頻道的特定用戶,他們需要另一種類型的內容。
Twitter 比 Facebook 或 Instagram 小得多,其用戶習慣於品牌更有可能回應其他社交平台上的評論。 如果你認真對待你的 Twitter 營銷,我強烈建議你花點時間回應 Twitter 用戶。
話雖這麼說,如果你有完善的買家角色,他們會幫助你為 Twitter 創建內容日曆。 只要看看他們可能面臨的痛點並提供解決方案和專業知識,您就會遇到目標受眾。
什麼類型的內容在 Twitter 上表現最好?
這完全取決於你做什麼。 不同的市場利基喜歡不同的內容。 但是,如果您希望您的推文產生參與度,您可以在內容日曆中應用一些黃金法則。
Twitter 以其 280 個字符的限製而聞名。 有時很難在你的推文中包含所有必要的信息(特別是如果你想添加鏈接、主題標籤或標記其他帳戶),但與此同時,這可能是一個更精確和機智的很好的練習。
注: 2023 年,Twitter CEO 埃隆·馬斯克宣布 Twitter Blue 用戶可以撰寫 4000 個字符的推文。 Twitter Blue 訂閱計劃每月收費 8 美元,並提供一些額外特權。
即使您是 Twitter 的付費用戶,也請記住,如今人們的注意力持續時間很短,並且更喜歡直截了當的實事求是的內容。 有時需要寫更長的推文,但通常會嘗試生成短消息。
那麼什麼類型的內容在 Twitter 上表現最好?
- 純文本推文:簡短而活潑的文本往往表現良好。 這包括引人注目的標題、機智的單行和發人深省的問題。
- 圖像、GIF 和視頻等視覺內容通常會在 Twitter 上成功吸引註意力。 盡量使用高質量的圖片和短視頻。 儘管 Twitter 有一個移動應用程序,但仍然偏愛水平視頻和照片(垂直內容將在提要中被裁剪)。
- 用戶生成的內容 (UGC),例如客戶評論、照片和視頻,有助於為您的品牌建立社會認同和可信度。 UGC 也更有可能被其他用戶共享和參與。
- 行業新聞和趨勢是將您的品牌樹立為您所在領域權威的好方法。 通過分享相關內容,您將吸引目標受眾並將您的品牌定位為思想領袖。
- 促銷和競賽有助於激發參與度並增加網站訪問量。 通過提供獨家折扣、免費產品或其他獎勵,您可以鼓勵您的追隨者採取行動並與您的品牌互動。
這些是 Twitter 營銷內容的 5 個最佳技巧,但一如既往,我鼓勵您嘗試不同的推文,看看是什麼讓您的受眾最感興趣。
如何增加您的 Twitter 受眾?
你可以通過有機內容或使用 Twitter 廣告來增加受眾。 您還可以在其他社交媒體渠道或通過您的網站使用外部鏈接,但我將重點介紹前兩種方式。
有機地
在任何社交媒體平台上擴大受眾群體的最佳方式是發布有趣且有價值的內容。 我知道說“病毒式傳播”很容易並且沒有給出任何關於如何傳播病毒的提示,但不幸的是,病毒式 Twitter 營銷沒有規則。
專注於真正能引起聽眾共鳴的內容。 當您定義了買家角色時,它會有很大幫助。 分享激動人心的見解、內容豐富的內容並提出問題。
如果您的內容為您的目標受眾做好了充分準備,那麼您最終會增加您的關注者數量。
付費廣告
使用 Twitter 廣告是擴大受眾群體的一種更簡單、更快捷的方式,但另一方面,它需要預算。 如果您願意為參與廣告付費或更喜歡有機推文,則取決於您。 歸根結底,這一切都歸結為您的 KPI 和 Twitter 營銷預算。
推特廣告
既然我提到了 Twitter 上的付費廣告,讓我們看看在定義策略之前您還應該了解什麼。
Twitter Ads 是一個自助廣告平台,可讓你的企業帳戶在 Twitter 上創建有針對性的廣告。 以下是您應該了解的有關 Twitter 廣告的所有信息:
格式
Twitter 提供多種廣告格式,包括推廣推文、推廣帳戶、推廣趨勢和視頻廣告。 推廣推文是最常見的 Twitter 廣告類型,它們像普通推文一樣出現在用戶的 Twitter 提要中。 總會有一些註釋來區分贊助內容和常規帖子。
定位
Twitter 提供多種定位選項,以幫助品牌觸及目標受眾和新受眾。 定位選項包括位置、性別、興趣、行為等。
投標
Twitter 使用出價系統來確定向用戶展示哪些廣告。 你可以為廣告設置最高出價,Twitter 將展示出價最高且符合定位條件的廣告。 當您的預算有限時,此選項很有用。
預算
廣告系統允許企業為其廣告設置每日或總預算。 該平台提供多種出價策略,包括自動出價、目標成本出價和最高出價。
指標
Twitter 提供了多種指標,可幫助您跟踪廣告的效果。 指標包括展示次數、點擊次數、參與率和每次參與成本。 使用此數據優化您的廣告活動並提高投資回報率。
廣告政策
Twitter 有嚴格的政策來管理平台上允許的廣告類型。 在提交您的第一個推廣推文之前,請務必閱讀規則。
推特影響者
與所有社交媒體平台一樣,您也可以在 Twitter 上找到有影響力的人。
使用正確的影響者營銷策略,您可以提高 Twitter 參與度和品牌知名度。 如果你做對了工作,你甚至可能會找到一些品牌大使,從長遠來看會為你的公司背書。
如果您有興趣在社交營銷策略中使用 Twitter 影響者,我為您準備了另一篇文章:如何找到 Twitter 影響者?
如何衡量推特營銷的成功與否?
如果您根據我在本文檔前面提到的 KPI 定義了一組目標,那麼衡量您的 Twitter 營銷活動有多成功就很簡單。
一個成功的 Twitter 營銷策略只能根據預先設定的目標來衡量。
推特營銷工具
Twitter 工具可幫助您管理工作、提高參與度、尋找機會等。 下面我列出了我最喜歡的工具,它們可以幫助您進行 Twitter 營銷。
品牌24
Brand24 是一種社交聆聽工具,可以防止您錯過任何出現在公共在線空間中的品牌提及。 任何時候有人發布有關您公司的推文但未鏈接您的帳戶,您都會在 Brand24 儀表板中知道這一點。
您不僅會找到未鏈接的提及,而且您還可以使用 Brand24 的分析工具。 該應用程序提供情緒分析,查找與您的品牌相關的最有影響力的個人資料和趨勢標籤等等。 通過 14 天免費試用試用該工具。
付費計劃起價為每月 69 美元。
嘗試將 Brand24 作為您的首選 Twitter 營銷工具。 提供 14 天免費試用。
萌芽社會
Sprout Social 是一個社交媒體營銷平台。 該應用程序包含一個管理工具,可讓您在應用程序內與您的觀眾交談、安排推文並分析您的參與度。 它還包含一個社交聆聽解決方案,可幫助您跳轉到熱門話題並加入實時對話。
如果你的社交媒體策略包括比 Twitter 更多的平台,也許你應該投資 Sprout Social 這樣的社交管理器。
付費計劃起價為每月 249 美元。
畫布
如果您的目標是視覺內容但缺乏圖形技能,Canva 可以滿足您的需求。 即使使用免費計劃,您也可以訪問許多可在推文中使用的預製 Twitter 模板。 為您的帖子、博客帖子的封面、信息圖表和簡單的動畫創建視覺輔助。 在你的 Twitter 內容策略中使用 Canva 是不會出錯的。
Hootsuite
Hootsuite 是另一個強大的社交媒體管理營銷平台。 與 Sprout Social 類似,您可以在應用內管理多個社交媒體資料。 安排帖子、管理廣告、監控和分析您的提要等等。
Hootsuite 包括與其他營銷工具的集成,例如 Mailchimp、Hubspot 或 Shopify,如果您的堆棧中有其他應用程序,這將非常方便。
最便宜的計劃每月收費 99 美元,並提供 30 天免費試用。
TweetDeck
TweetDeck 是一個特定於 Twitter 的儀表板,允許您實時管理和監控多個 Twitter 帳戶。 借助 TweetDeck,您可以創建自定義流來跟踪提及、主題標籤和其他基本指標。
TweetDeck 是免費的,並且得到了 Twitter 的正式認可,因此您可以立即使用它,而無需創建新帳戶,這是一個巨大的優勢。
更多與 Twitter 相關的資源
現在您已經了解了 Twitter 營銷的所有基礎知識,讓我向您介紹我們博客上您可能感興趣的其他一些文章。
- 如果您對改進 Twitter 策略的更多工具感興趣,請查看此頂級 Twitter 分析工具列表。
- 如果您想監控更多平台,還可以查看 2023 年最佳社交聆聽工具列表。
- 看看您還可以通過 Twitter 監控實現什麼。
- 如果您想了解更多關於人們對您品牌的看法,請務必閱讀我們的 Twitter 情緒分析指南。
我期待著即將到來的令人驚嘆的 Twitter 個人資料!