5種可以加速商業成功的社交媒體內容

93% 的營銷人員承認，社交媒體在去年加速了他們所在行業的競爭。 那麼，從人群中脫穎而出的關鍵之一是什麼？ 內容。

內容是每個社交策略的核心。 這就是品牌如何在社交媒體上留下第一印象和持久印象的方式。 這是品牌如何與新的忠誠客戶溝通和聯繫的基本要素。

在本文中，我們將介紹營銷人員確定的最有價值的社交媒體內容類型，以及如何使用社交分析來確定最適合您業務的內容類型。

我們將向您展示兩種方法來找到能夠促進您的業務增長的最佳內容類型：第一種是基於 Sprout Social Index 第 XVII 版：Accelerate 中的數據，由營銷人員提供的最有價值的內容類型； 第二個使用社交分析來分析您的社交數據。

2021 年，營銷人員認為最有價值的社交媒體內容類型

1. 視頻

54% 的營銷人員認為，視頻是實現社交目標最有價值的內容格式。

儘管消費者對視頻的需求不斷增長以及視頻在實現社會目標方面的價值，但營銷人員的內容策略繼續偏愛包含鏈接的照片和帖子。 該指數的調查結果顯示，總體而言，只有 14% 的 Facebook 帖子、11% 的 Instagram 帖子和 5% 的 Twitter 帖子包含視頻內容。 在查看已發布視頻內容的細分時，一些行業的品牌正在超越這些基準。

為什麼視頻適用於社交：

社交視頻內容現在很熱門，而且有充分的理由。 無論您的社交目標是什麼，視頻都可以幫助您實現這些目標。

根據 Wyzowl 的 2021 年視頻營銷狀況調查，絕大多數視頻營銷人員表示，視頻有助於增加銷售額、網站流量以及用戶對其產品或服務的理解。

如果您的目標更側重於社區參與，則社交視頻內容可能是值得依賴的寶貴資源。 Instagram 視頻的參與度比照片帖子高 49%。 有視頻的推文的參與度是沒有視頻的推文的 10 倍。 人們與朋友分享視頻的可能性也是其他任何類型內容的兩倍。

如果 TikTok 和 Instagram Reels 的流行有任何跡象，那麼成功的視頻不需要無限的時間、資源或潤色來創建。 低提升、創作者風格的視頻可以增加觀眾欣賞的相關性。

除了能夠在沒有任何重大投資的情況下製作有效的低提升視頻外，視頻內容還可以重新利用並轉變成其他內容格式。 在此處查看九個技巧，以充分利用您的社交媒體視頻內容。

視頻內容的最佳社交平台：

Facebook、YouTube 和 Instagram 是消費者用來關注品牌並希望看到品牌使用更多的三大社交媒體平台。 尤其是 Instagram 擁有各種用於創建長視頻和短視頻的工具，這使其成為測試不同視頻概念和風格的絕佳場所。

您可能想知道，TikTok 呢？ 個人創作者在平台上運行節目，品牌尚未真正找到最佳位置，但可以從 TikTok 趨勢中學到很多東西。

Klarna 在 Instagram 上獲取視頻內容的 4 種方式

Klarna 是一家全球金融科技公司，通過允許消費者現在購買並稍後付款來實現順暢的購物。 與您對傳統金融品牌的看法不同，Klarna 色彩繽紛、有趣且在 Instagram 上扼殺了社交視頻營銷遊戲。 他們始終如一地發布，並且不怕在故事中嘗試 Reels、IGTV 和視頻。 以下是他們的 Instagram 視頻內容超越的幾個原因：

1. 他們與受歡迎但相關的影響者和品牌合作夥伴合作製作視頻，製作多樣化的內容集合。
2. 他們利用英國帳戶上的專家問答等視頻系列，以及美國驕傲月的“讓我們與 Klarna 一起 Kiki”。

3. 該品牌有幾個特定於地理區域的帳戶，所有視頻內容都是針對他們所涉及的主題、他們合作的影響者以及他們推廣的產品中的那些地區量身定制的。
4. 他們正在使用 Instagram 優先的#GetSmoooth 活動在 TikTok 上試水。

2. 圖片

圖像在最有價值的內容格式排名中排名第二。 它們也是社交網絡上最常發布的內容類型。

與大多數視頻不同，靜止圖像可以在瞬間被吸收和欣賞。 顏色、沉著、文字或（缺乏）和其他細節讓社交用戶對你的品牌有直接的印象。

為什麼圖像在社交上起作用：

我不了解你，但我寧願看一張照片，也不願讀一千個字。 大多數社交媒體用戶也會有這種感覺，因為他們渴望方便、可訪問和簡潔。

如今，移動設備配備了高清攝像頭和編輯工具，因此任何人都可以擁抱自己內心的攝影師。 這意味著社交媒體營銷人員可以在不佔用大量資源的情況下為他們的內容策略創建圖像。 它還為消費者為他們喜愛的品牌貢獻高質量的用戶生成內容 (UGC) 打開了大門。

UGC 圖像為品牌的視覺識別增添了另一個維度，同時還建立了品牌與社交用戶之間的社區和相關性。

最佳圖像社交平台：

營銷人員應該在他們使用的每個社交網絡的內容策略中包含圖像，但 Instagram 和 Pinterest 自然地適合視覺效果，並具有一些獨特的優勢。

儘管它已經發展得更多，但 Instagram 最初是一個圖像共享平台。 Sprout Social Index 的數據發現，圖片佔營銷人員分享的 Instagram 內容的 87%。 鑑於 48% 的消費者希望品牌更多地使用該平台，請考慮增加您發布圖片的頻率以保持競爭力。

只有 20% 的消費者在 Pinterest 上關注品牌，但這不應該阻止營銷人員在那里分享圖片。 大多數 Pinterest 用戶不是在尋找品牌，而是在尋找靈感。 事實上，平台上 97% 的搜索都沒有品牌。 Pinterest 用戶以開放的心態進入該平台，並專注於激發他們興趣（以及未來購買）的視覺內容。 Pinterest 和 Instagram 都具有社交商務功能，允許營銷人員標記產品，將圖像轉換為可購買的內容。

威廉姆斯索諾瑪使用圖像推動參與和社交商務的 3 種方式

Williams Sonoma 以其廚具、家居用品和美食而聞名，擁有強大的追隨者、清晰、信譽良好的品牌標識以及跨社交平台的購物信息。 他們通過以下方式通過華麗、充滿活力的圖像實現這一目標：

1. 食譜、晚餐創意和與烹飪相關的搜索一直是 Pinterest 的熱門趨勢之一。 威廉姆斯·索諾瑪（Williams Sonoma）創建了 Pin 圖和旋轉木馬，在標題中包含色彩繽紛的菜餚和食譜。 點擊圖片，瞧！ 您最終會訪問 Williams Sonoma 的網站，在那裡您可以看到完成這道菜並成為大廚可能需要哪些產品。

2. 在 Instagram 上，用戶可以簡單地購買產品標籤，因此如果他們喜歡他們所看到的，只需輕點幾下即可獲得。
3. 在所有平台上，字幕都增強了視覺細節，並始終包含鏈接到其博客或在線商店的 CTA。

3. 基於文本的帖子

對於企業來說，優先考慮視覺內容很重要，但他們不應該忽視文字的力量。 近三分之一的營銷人員表示，基於文本的帖子是最有價值的內容類型。

書面內容需要與其他內容格式和創意元素一樣的關注和一致性。 開發與您的視覺品牌一致的獨特品牌語氣和聲音將有助於您的書面內容從擁擠的社交聊天中脫穎而出。

為什麼基於文本的帖子適用於社交：

消費者想要信息——53% 的消費者喜歡或關注社交上的品牌頁面以了解新產品或服務，52% 的消費者這樣做是為了及時了解公司新聞。 文字帖子是將其提供給您的關注者的最直接方式。

當品牌表現出對客戶想要和需要的理解時，43% 的消費者會選擇該品牌而不是競爭對手。 書面內容對於開始幫助您更好地了解客戶的對話非常有價值。

基於文本的內容的最佳社交平台：

Reddit 是參與問答和與粉絲交流的絕佳平台。 LinkedIn 是另一個與客戶、中小企業、潛在投資者等分享思想領導力、文章和互動的自然場所。

與其他任何社交媒體網絡相比，營銷人員在 Twitter 上使用純文本帖子的次數更多。 視覺效果在 Twitter 上仍然很突出，但它主要是因為對話而嗡嗡作響。 根據 Twitter 體育合作夥伴關係高級經理 David Herman 的說法，加入 Twitter 對話是品牌可以做的增加追隨者的最佳方式。 讓您的聲音被聽到將使您的品牌接觸到新的受眾，讓您的社區參與進來，讓人們知道您的品牌是什麼。

麥當勞使用推文定義其品牌聲音並開始與粉絲對話的 4 種方式

每個人都知道麥當勞是世界上最成功的休閒快餐連鎖店之一，每天為數百萬顧客提供服務。 在 Twitter 上，該品牌以一種相關的、隨意的、幽默的聲音與粉絲進行大規模的交流，使該品牌腳踏實地。 以下是麥當勞的文字帖子在 Twitter 上廣受歡迎的四個原因：

1. 他們向粉絲提出問題並鼓勵他們以有趣、流行的方式參與其中。

2. 他們使用推文直接從社區收集社會反饋並採取行動。

3. 他們不只是發布，等待訂婚然後就這樣。 該品牌幾乎為他們收到的每一個回复都添加了對話線程。
4. 他們交叉推廣他們的文本推文，並使用圖形元素在其他社交平台上重新激活它們。

4. 故事

故事不一定會提高品牌知名度，但它們是社區參與的黃金。 超過四分之一的營銷人員表示，故事是最有價值的社交媒體內容類型。

為什麼故事適用於社交：

在美國，73% 的人同意 Stories 讓他們能夠體驗日常生活之外的新事物。

跨平台，故事在社交網絡界面上獲得最高收入。 除了突出的位置，故事的互動性和及時性使它們對消費者俱有高度的吸引力。 對於營銷人員來說，各種易於操作的貼紙、互動元素、過濾器和聲音提供了完全的創作自由和更多空間來表達他們的品牌個性。

故事的最佳社交平台：

LinkedIn、Twitter、Snapchat、Facebook 甚至 Slack 等非傳統社交平台都實施了 Stories 版本，但 Instagram Stories 佔據了至高無上的地位。 在大多數平台上，故事會在 24 小時後“自毀”。 然而，Instagram 允許品牌將 Instagram 快拍變成其個人資料中的亮點。

此外，對 Instagram 快拍的反應和回復會直接發送給品牌的 DM，這是與粉絲開始或建立一對一對話的絕佳機會。

模仿 GQ 複雜的 Instagram 故事策略的 3 個理由

GQ 是 Conde Nast 的眾多月刊之一，它使用故事來創建外觀和感覺就像他們的雜誌傳播的內容。 以下是欣賞他們方法的一些理由：

1. 他們讓讀者可以窺見他們的獨家內容，因此 Instagram 用戶渴望向上滑動並獲得完整的故事。
2. 他們使用投票、問題和測驗等互動貼紙元素來創造性地吸引觀眾，同時獲得關於他們、他們的偏好和需求的見解。
3. 他們勤奮且有意識地創建 Instagram Story Highlights。 每個故事框架的別緻編輯設計和 Stories 的點擊友好性質，無縫地將您從一個亮點轉移到下一個亮點（幾乎）感覺就像您正在翻閱雜誌的頁面。

5. 視頻直播

2020 年的事件加速了持續的數字化轉型以及無法參與面對面的體驗，這讓企業對如何與客戶進行實時互動有了不同的思考。 在大流行期間，實時視頻成為贏家，但它仍然存在。

為什麼直播視頻適用於社交：

實時視頻使企業和創作者能夠廣播對話、表演、問答、網絡研討會和其他虛擬活動。 與等待對文本或圖像帖子的響應的異步性質不同，直播讓觀眾有機會提出問題、評論和即時反應。

直播和同步觀看也給人們一種社區感和團結感，這是人們在大流行期間迫切渴望的。

在所有具有實時流媒體功能的社交網絡上，營銷人員可以保存錄製內容並重新調整視頻用途，從而從內容中獲得更多價值。 在此處查看 10 種改變直播用途並從您的內容中獲得更多收益的方法。

直播視頻內容的最佳社交平台：

YouTube 和 Facebook Live 在大流行期間都經歷了繁榮。 YouTube 的文化與趨勢報告發現，在過去的 12 個月裡，85% 的用戶在該平台上觀看了直播。 Facebook 重新激活了其直播功能，添加了新的創作者工具、輔助功能和純音頻模式。

LinkedIn Live 是另一種流媒體解決方案，品牌可以使用它來接觸更專業的網絡。 平均而言，LinkedIn Live 視頻比同一品牌製作的原生視頻多 7 倍的反應和多 24 倍的評論。

誰做得好：

Detroit Labs 是一家定制軟件開發公司，通過他們經常出現的 LinkedIn 和 YouTube 直播系列“Labs Live”取得了成功。 以下是他們掌握格式的幾種方法：

1. 他們每月直播 Labs Live。 在直播之間，他們確保通過宣傳過去和即將舉行的會議來保持該系列的首要地位。

2. 每個 Labs Live 流都有明確的議程、演講嘉賓列表和說明，這些都向觀眾展示了價值。
3. 在 YouTube 上，在直播之後，他們會在視頻描述中添加章節標記，以便觀眾可以輕鬆跳到興趣點。

4. 他們將自己的員工展示為思想領袖，並邀請外部專家做出貢獻。
5. 他們很開心！ 並非所有實時視頻都必須是專家問答或固定網絡研討會。 例如，三月份，底特律實驗室做了一個現場版的括號學，但針對的是零食。

如何找到您品牌最成功的社交媒體內容類型

僅僅因為社交媒體營銷人員將五種內容格式排在最有價值之上，並不意味著它們對您自己的品牌來說是最成功的。 每個公司的社會目標會有所不同，因此每種內容格式的有效性也會有所不同。

最終，您希望分享客戶想要的內容——為此，您首先需要確定優先平台上表現最佳的社交媒體內容類型。

了解哪些內容類型產生最大回報的營銷人員能夠更好地創建從人群中脫穎而出的內容。

Sprout Social 強大的分析工具使內容報告和識別最有價值的格式變得簡單。 只需單擊一個按鈕，Sprout 的帖子績效報告就會在帖子級別顯示跨渠道績效分析，以了解哪些內容引起了共鳴以及原因。

將標籤應用於內容還可以讓營銷人員更詳細地了解是什麼促使他們的受眾參與。 例如，如果一個品牌想要測試 UGC 的表現是否優於官方攝影，反之亦然，他們可以使用標籤報告來分析該數據。

通過內容加速超越競爭

在競爭激烈且擁擠的社交環境中，發布圍繞受眾偏好構建的內容是必須的。 下載 2021 年內容基準報告，深入了解 Sprout 社交指數中的數據，並製定直接與您的受眾對話的社交內容策略。