垃圾郵件的類型

想像一下您遇到的最煩人、最具侵入性的數字垃圾郵件。 很可能，您正在考慮不需要的電子郵件。 這些可能令人沮喪，但它們絕對不是唯一的垃圾郵件類型。

實際上，垃圾郵件可以攻擊所有可以想像的數字存在，從博客到社交媒體。 是的，它仍然是電子郵件的一個巨大問題，它阻礙了個人和企業之間的合法互動，而這些互動實際上可以為他們的生活增加價值。 無論這種情況發生在哪里或使用哪種類型的垃圾郵件，重要的是要了解它帶來的危險 ⁠— 以及如何預防它。

垃圾郵件如何顛覆我們的數字生活

在個人層面上接收所有類型的垃圾郵件都很煩人，但這遠非它所帶來的唯一問題。 從營銷的角度來看，垃圾郵件是有問題的，因為它會中斷消費者與其表達合法利益的組織之間的生產性關係。

對於電子郵件，這表現為過於強大的垃圾過濾器，阻止客戶接收新聞通訊或其他請求的通信。 在其他地方，垃圾郵件會分散用戶對網站、社交媒體帖子或其他內容的注意力，否則他們可以從中獲得明顯的價值。

從安全角度來看，這可能既煩人又有害。 畢竟，垃圾郵件或帖子中包含的鏈接可能會導致病毒或其他威脅。

好消息？ 雖然許多人認為垃圾郵件將永久成為他們數字生活的一部分是理所當然的，但事實並非如此。 一旦我們識別出垃圾郵件並識別出它可能出現的所有情況，就可以採取有針對性的步驟來擺脫它，而不會禁止有用的內容，例如所需的營銷電子郵件。

為了提供幫助，我們在下面重點介紹了一些最重要的垃圾郵件類型。

垃圾郵件

首先，我們將深入研究您可能最熟悉的互聯網垃圾郵件類型：不請自來的電子郵件。 在大多數收件箱中，這些都是熟悉而又可怕的景象。 雖然高級過濾器會阻止大多數此類電子郵件，但有些仍然設法通過。

令人驚訝的是，最近的報告表明，垃圾郵件目前正在緩慢而穩定地下降。 根據網絡安全公司卡巴斯基的數據，2020 年 1 月，垃圾郵件佔電子郵件總數的 55.76%（而當年 6 月為 48.16%）。 儘管垃圾郵件穩步減少，但它仍然是一個嚴重的問題——即使 Gmail 聲稱每分鐘阻止 1000 萬封惡意和垃圾郵件。

垃圾郵件的種類驚人地多樣。 它的範圍從輕微的煩人到積極威脅接收它的人——甚至是他們聯繫人列表中的其他人。 垃圾郵件的常見示例包括：

• 網絡釣魚：如果您曾被冒充合法個人或企業的垃圾郵件發送者與您聯繫，則您已成為網絡釣魚攻擊的目標。 目的是讓您相信發件人確實存在，並且您會以某種方式從共享敏感詳細信息中受益，例如您的社會安全號碼或信用卡信息。
• 誘餌：與網絡釣魚類似，這種策略可能對目標受害者更具吸引力，因為它帶有獎勵的承諾。 這可以採取免費下載或訂閱的形式。 許多原本謹慎的用戶會很樂意放棄敏感信息以換取此類免費贈品。
• 反垃圾郵件：這個名稱可能看起來令人困惑，但其背後的概念很簡單——許多垃圾郵件發送者聲稱提供了保護他們的潛在目標免受其他垃圾郵件來源的解決方案。 但是，電子郵件收件人可能會收到包含病毒或危險頁面鏈接的附件。

信使垃圾郵件

在許多方面與電子郵件相關的垃圾郵件類型類似，信使垃圾郵件直接攻擊 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等網站上的消息服務。 這些垃圾郵件的分類通常與最常見的垃圾郵件類似。 然而，它們可能更難過濾，並且更有可能接觸那些在社交媒體上花費更多時間而不是查看電子郵件收件箱的用戶。

網絡釣魚和誘餌特別常見，一些郵件還包含惡意軟件​​。 如果打開，這些消息可能會感染計算機或移動設備。 有些甚至可能導致 Facebook 朋友和關注者收到不需要的或完全危險的消息。

評論垃圾郵件

如果您曾經在您網站的博客文章中遇到大量隨機的、不相關的評論，則來源可能是無情的垃圾評論發送者。 這種類型的垃圾郵件涉及基於 Web 的表單，例如在基於博客的評論部分或社區論壇中發現的表單。

有時稱為“spomment”，垃圾評論通常包含某種與給定博客或論壇主題的主題明顯無關的回复，以及指向垃圾郵件發送者網站的鏈接。

評論垃圾郵件還可能涉及社交媒體平台，它會攻擊評論部分以上傳照片和視頻，以及簡單的狀態更新。 借助社交媒體，垃圾郵件可以進入私人個人頁面和群組，以及面向業務的頁面甚至廣告計劃。

引用垃圾郵件

作為特定類型的評論垃圾郵件，當引用引用過多時會出現此問題。 然而，在你真正理解這種形式的垃圾郵件之前，掌握引用的概念很重要：一個通知，提醒你鏈接到它們的其他網站。 如果使用得當，此策略可能會導致反向鏈接。

不幸的是，啟用引用後，其他網站能夠鏈接到您的頁面。 這反過來意味著它們在評論部分中鏈接。 當高質量的網站涉及引用時，這可能是有利的，但如果垃圾郵件發送者通過評論發送指向危險網站的鏈接，則會出現問題。

瀏覽器垃圾郵件

雖然不像電子郵件或面向信使的垃圾郵件類型那樣常見，但瀏覽器垃圾郵件卻打擊了太多毫無戒心的用戶。 這些騙局利用了瀏覽器通知的日益普及，如果使用得當，可以簡化數字交互以限制打開標籤的需求。 不幸的是，這些也可以被操縱以產生重大的安全威脅。

許多目標不熟悉，這種類型的垃圾郵件涉及瀏覽器通知，這會誘使收件人訂閱有問題的網站。 這些用與令人討厭的計劃相關的通知來轟炸用戶。 當今許多頂級計算機和移動安全解決方案都無法檢測和消除這些通知，因此它們通常能夠繼續不受檢查。

負面搜索引擎優化

上面強調的黑帽策略不僅從用戶體驗的角度來看令人討厭，而且從搜索引擎優化 (SEO) 的角度來看也是有問題的。 您已經努力實施包含謹慎關鍵字選擇和鏈接構建的內容策略，但如果您一直受到垃圾郵件發送者的破壞，這些垃圾郵件發送者會在您的網站或社交媒體頁面上亂扔低質量的內容和鏈接。

不幸的是，有些人通過積極嘗試干擾您的 SEO 工作，將這一概念提升到了一個新的水平。 這種被稱為負面 SEO 的黑帽策略涉及不道德的策略，旨在破壞您在搜索引擎排名中的排名。 這有多種形式，常見的例子包括：

• 通過向網站管理員發送虛假刪除請求來刪除高質量的反向鏈接
• 形成指向目標公司網站的垃圾鏈接
• 創建虛假評論或社交媒體資料，最終目標是造成聲譽損害
• 開發網站內容的重複版本

負面的 SEO 攻擊可能很難被發現，因為隨後的損害可能會在很長一段時間內累積。 然而，有時，最初歸因於負面 SEO 的性能問題實際上源於苦苦掙扎的網站端的錯誤。

如何保護您的網站和營銷活動免受垃圾郵件的侵害

如您所見，垃圾郵件可能來自多種來源，而且通常很難檢測到。 因此，防止垃圾郵件的努力必須是全面的。 沒有任何一種工具或技術可以徹底根除垃圾郵件，但全面的策略可以從您的各種網站、電子郵件活動和社交媒體平台中阻止最常見的垃圾郵件實例。

防止和減少垃圾郵件的主要解決方案包括：

• 分析和保護反向鏈接：如果您成為負面 SEO 攻擊的目標，​​您可以使用高級工具來確定誰在構建指向您網站的鏈接——或者您最近是否丟失了重要的反向鏈接。 通過使用域電子郵件地址保護最有價值的反向鏈接，當然，還要仔細監控這些鏈接。
• 選擇 CAPTCHA 表單：雖然這些無法檢測所有類型的評論垃圾郵件（例如手動版本，其中人工替換垃圾郵件機器人以提交包含有害鏈接的表單），但它們仍然是防止垃圾郵件過載的有效解決方案。 如果考慮方便，請嘗試使用 Google 的 reCAPTCHA。
• 使用蜜罐：限制垃圾郵件的頂級工具，蜜罐是理想的，因為它們不會像 CAPTCHA 那樣給用戶帶來不便。 這些通常包含對潛在的垃圾郵件發送者來說似乎很有價值的數據，但實際上是為了捕捉他們並希望分析他們的攻擊。

徹底拋棄垃圾郵件和不良行為者策略

憑藉您對垃圾郵件可以採取的多種形式的新認識，您可以使用 CAPTCHA、蜜罐和反向鏈接保護等主動解決方案來限制其對您的數字營銷活動的影響。 隨著垃圾郵件的消失，結果將是與真正的潛在客戶建立更緊密的聯繫，並獲得更多的信任。

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