了解項目管理成功標準
已發表: 2022-08-23在不知道你的項目成功標準是什麼的情況下,你真的能說你的項目是成功的嗎? 每個人都希望他們的項目成功,但很少有人花時間來定義這意味著什麼。
假設您在預算範圍內按時交付了產品或服務——這算是成功嗎? 可能會,但如果它不符合利益相關者的期望,就不會。 項目成功標準對於了解項目是否確實達到了這些指標至關重要。
如何定義項目管理成功
項目管理成功的定義是項目經理實現項目目標的效率。 當然,您希望在截止日期之前並在預算範圍內引入一個項目。 這就是以盡可能最好的方式使用有限的資源。 但與此同時,您需要與所有利益相關者建立良好的關係。

利益相關者有必須管理的期望。 投資於項目的每個人都知道成功的樣子,理解和管理這些期望至關重要,否則無論是否滿足預算、進度和範圍目標,都會有利益相關者認為項目失敗了。
項目管理成功的另一個方面是交付的產品或服務的質量。 誰在乎您是否製作了一個無法使用但在批准的預算範圍內按時交付的小部件? 您必須管理質量,並且永遠不要忽視作為項目核心目標的收益。
這並不意味著定義項目管理成功很容易。 有很多因素需要考慮,其中一些要等到項目結束很久之後才能評估。 因此,重要的是要了解項目成功和項目管理成功不是一回事。
如何評估項目管理成功
項目的成功完全取決於項目在實現其目標和目標時的管理效率。 話雖如此,有六個指標可以衡量任何項目的成功:
- 範圍:達到項目的預期結果。
- 時間表:滿足最後期限,包括所有里程碑。
- 預算:按照商定的金額交付項目。
- 團隊滿意度:確保團隊對項目感到滿意。
- 客戶滿意度:從客戶、贊助商、利益相關者等處獲得積極的反饋。
- 質量:實現利益相關者的期望。
定義項目成功標準的好處在於,它不僅可以引導您成功完成項目,還可以幫助未來的項目。 使用成功標準也可以看作是通過從經驗中學習來不斷改進的實踐。
什麼是項目成功標準?
如上所述,項目成功標準和項目管理成功略有不同。 即使是這些差異也可能因組織、項目甚至團隊而異。 但基本上,我們正在處理兩種類型的成功。
第一類與項目管理有關。 它既是關於有效地管理項目,也是為了與組織的業務目標保持一致。 這可以通過定期會議、項目審核、滿足時間表和最後期限以及達到產品或服務的預期質量來完成。
第二種類型與可交付成果有關。 在衡量此類成功時,請始終關注項目承諾要完成的事情。 您希望達到項目商業案例中概述的目標,例如將產品或服務提供給用戶並滿足客戶滿意度等。
項目的三個成功標準是什麼?
項目的三個成功標準是成本、範圍和時間(三重約束)。 雖然細節可能因行業、公司或項目目標而異,但成功與否取決於這三個因素。
如果您能夠在預算範圍內按時交付項目並達到項目文件中定義的範圍,那就是成功。 但正如我們所了解到的,通常涉及更多,最好更具體。
例如,它不僅將項目帶入或低於預算,而且還為投資創造價值並為利益相關者獲得利益。 最好定義超出一般概念的成本、範圍和時間的含義,以便更好地了解什麼是成功的項目。

跟踪成功時要記住的三件事
我們一直在抽像地討論項目管理的成功。 雖然定義項目成功標準很重要,但它並沒有說明需要做什麼才能幫助成功。 讓我們談談使項目保持在成功之路上的一些規則:
1. 里程碑
定義里程碑,即項目中的任何重要日期,可以使項目更易於管理。 設置里程碑最明顯的方法是標記任何階段的結束和下一個階段的開始。 通過在每個階段之後執行評估測試,您可以查看您是否達到了計劃的進度。 這不僅有助於跟踪,還可以在團隊完成項目的主要階段時提高他們的士氣。 一個快樂的團隊是一個更有生產力的團隊,這是項目管理成功的關鍵指標。
2. 溝通
溝通在項目管理的各個方面都起到了推動作用。 在項目開始時制定溝通計劃至關重要。 項目成員和利益相關者之間的溝通越有效,出現導致延誤的問題的可能性就越小。 保持溝通渠道暢通是關鍵,但使用報告來傳達重要的項目數據也是如此。 使用狀態報告實時檢查三重約束,並根據計劃進度跟踪實際進度。
3.使用項目管理工具
動態項目管理軟件提供工具來設置里程碑並促進團隊成員可以保持聯繫的協作。 使用強大的項目管理軟件可以提高項目的效率,這正是項目管理成功的定義。
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