什麼是獨特的銷售主張是（和不是）加上 10 個激勵你的例子

已發表: 2021-01-28

競爭是商業中的自然規律，尤其是對於電子商務品牌而言，您需要擔心的不僅僅是本地競爭對手。

客戶對選擇感到不知所措，他們希望快速了解是什麼讓一種產品或品牌與另一種不同。知道正確定位自己和產品的方式可能意味著脫穎而出和融入其中的區別。

這就是為什麼所有企業家都必須了解如何識別獨特的銷售主張 (USP)以幫助指導您的品牌和營銷決策。

什麼是獨特的銷售主張？

獨特的銷售主張，通常稱為 USP，是使您的業務優於競爭對手的一件事。與您所在市場的其他企業相比，這是一項讓您的企業脫穎而出的特定優勢。

形成一個固執己見、深思熟慮的 USP 有助於集中您的營銷策略並影響消息傳遞、品牌、文案和其他營銷決策。其核心是，當潛在客戶遇到您的品牌時，USP 應該快速回答他們最直接的問題：

“是什麼讓你與競爭對手不同？”

您的 USP 發揮您的優勢，並且應該基於使您的品牌或產品對您的客戶具有獨特價值的因素。 “獨特”本身很少是一個強大的 USP。您必須區分目標受眾關心的某些方面，否則您的消息傳遞將不會那麼有效。

引人注目的 USP 應該是：

果斷但有理有據：一個迫使你反對競爭產品的具體立場比一般的立場更令人難忘，比如“我們銷售高質量的產品”。
專注於您的客戶的價值： “獨特”如果不是您的目標客戶真正關心的東西，那麼它就不算什麼。
不僅僅是口號：雖然口號是傳達您的 USP 的一種方式，但它也可以體現在您業務的其他領域，從退貨政策到供應鏈。你應該能夠說和走路。

不一定是你賣的東西必須是獨一無二的，但你選擇關注的信息不是你的競爭對手。

獨特的銷售主張不是什麼

特定的營銷優惠（如 10% 折扣、免費送貨、24/7 客戶服務或強大的退貨政策）不是 USP。儘管它們可能令人信服且有效，但它們本身並不是獨一無二的，它們的位置也不是容易防守的，因為您的任何競爭對手都可以復制它們。

獨特的銷售主張是您選擇體現的一種聲明，它將您的產品和品牌與競爭對手區分開來。

USP 也不僅僅是您主頁上的標題副本。這是您的小型企業作為一個整體所採取的立場，可以整合到您的產品、品牌、您提供的體驗以及您的客戶與您的業務的任何其他接觸點中。

了解什麼是強大的 USP 的最佳方式是通過示例。所以這裡有十個獨特的銷售主張的例子，它們是正確的，你可以從中學到什麼。

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10個正確完成的獨特銷售主張的例子

1. 鞍背皮革

關於 Saddleback Leather 網站，您首先註意到的一件事是他們著名的標語： “當您死後，他們會為它而戰。”

這句話立即以其標誌性的不敬語氣傳達了 Saddleback 產品的獨特價值：該產品製造得如此之好，它的壽命將超過其所有者。消息還直接提到了他們的 100 年保修，這支持了承諾，保證產品將持續一生，甚至更多。

長壽，特別是對於高價位的日常攜帶產品來說絕對是一個獨特的賣點，尤其是當許多競爭對手都專注於將他們的產品定位為身份象徵、明年想要取代的時尚潮流或廉價解決方案時到昂貴的外觀。

事實上，當他們產品的廉價仿冒品開始出現在市場上時，Saddleback Leather 以此為契機，製作了一個巧妙的“它是如何製作的”視頻，以加強他們自己的工藝質量。

2. 爆米花

您可以在當地的一元店購買預先爆好的爆米花，因此“迷你爆米花”本身並不是什麼 USP。

相反，Pipcorn 是一個很好的例子，一個品牌利用特殊性在市場上開闢自己獨特的位置，而是選擇專注於使他們的產品成為有健康意識或純素消費者的明智選擇的原因。

袋子上有“全天然”、“全穀物”和“小批量”等短語，他們的網站強調了其他健康益處，如無麩質、非轉基因和抗氧化劑。 Pipcorn 還詳細說明了他們的零食是如何健康的，而不是僅僅說它是健康的，列出了他們的客戶會關心的差異點。

通過圍繞當前註重健康的趨勢定位他們的產品，他們能夠創建一個獨特的賣點，不僅可以積極幫助他們吸引新客戶，而且可以將他們的爆米花作為優質產品進行零售。

3. 死亡願望咖啡

許多咖啡店和烘焙商聲稱擁有“最順滑”或“最濃郁”的咖啡。然而，Death Wish Coffee 選擇通過銷售“世界上最強的咖啡”來迎合那些需要額外刺激的人。

Death Wish Coffee 是一個很好的例子，它基於獨特的銷售主張開發產品，在擁擠的咖啡市場中基本上沒有受到影響。這不是一個能立即吸引各種咖啡飲用者的位置，但該產品牢牢地吸引了特定細分市場的消費者，並且難以模仿。

死亡願望咖啡也支持它。除了在他們的網站和包裝上大膽地聲明它，並分解它是如何製作的，他們還為那些說咖啡不是他們曾經喝過的最大膽的杯子的人提供全額退款。

4. 繆斯

Muse 是一個值得注意的例子，說明即使您的產品確實獨一無二，您也需要 USP。 Muse 是第一個可以在您冥想時提供有關您大腦活動的實時反饋的消費者工具。

他們是第一家提供他們所做工作的公司，但沒有直接競爭對手並不意味著他們根本沒有任何競爭。畢竟，幾個世紀以來，人們在沒有他們的產品的情況下一直做得很好。

在這種情況下，繆斯最大的競爭對手是現狀：獨立冥想。因此，他們的 USP 自然而然地圍繞著增強您現有的練習以“充分利用冥想”。

你可以看到他們的很多副本，雖然專注於不同的賣點，但在這個單一的想法下融合在一起。

在他們的內容和營銷信息中，他們為一般的調解和由他們的產品輔助的冥想建立了一個案例。這是承認將自己定位為真正不同的解決方案的規範的一個聰明的例子。

5.泰勒縫

Taylor Stitch 是一家依靠眾籌開發新產品的服裝公司。雖然一些消費者可能會對利用眾籌的知名品牌不屑一顧，但這裡的情況並非如此，因為他們如何將其作為其 USP 的一部分。

Taylor Stitch 成功地將眾籌轉化為競爭優勢：“我們設計新產品。 你眾籌他們。”

他們立即讓客戶知道為什麼眾籌新產品比傳統的自籌資金或投資者資助的商業模式更具優勢。客戶可以放心：

他們將通過預訂節省 20%。
這對環境更好。
當您實際使用它們時，他們會將這些產品拿到您手中。

這些是眾籌的主要內容，已經浮出水面並轉化為客戶的價值——省錢和更環保是很難爭辯的，支持你相信的企業也是一個不錯的獎勵。

通過以這種方式定位他們非常規的商業模式，他們將潛在風險的預購流程轉變為引人注目的營銷角度。

6. Tattly 紋身

許多臨時紋身產品都是為兒童設計的，設計簡單而愚蠢。 Tattly Tattoos 採用不同的方法，為所有年齡段的人提供華麗、複雜的藝術。

這些臨時紋身旨在像傳統紋身一樣美麗，讓客戶無需承擔真正紋身的承諾或高昂成本即可表達自己。

Tattly 沒有多少直接競爭對手可以銷售由安全材料製成的同樣大膽的設計。從理論上講，這使他們更容易開發他們的 USP，但他們仍然需要將自己與他們的產品與更熟悉的同行之間不可避免的比較區分開來。

通過專注於藝術，他們能夠通過他們的 USP 做到這一點，他們將其表達為：真正藝術家的假紋身。

許多以設計為中心的品牌從真正的藝術家那裡採購設計，但 Tattly 將這一事實與他們的業務聯繫起來。他們設計背後的藝術家與紋身本身一樣是他們銷售的一部分，在他們的網站上獲得突出的個人資料，這些資料被組織在一個專門針對藝術家及其作品的部分下。

他們本可以將其僅作為複製品留在他們的網站上，但他們選擇將其產品背後的藝術家納入其在線商店的設計中，從而強化了紋身是一種可穿戴藝術形式的觀念。

7. 第三次愛

女性內衣是一個價值十億美元的產業，因此新來者 Third Love 必須想辦法確保他們能夠與傳統品牌競爭。

ThirdLove 已將他們的“我們有合適的” USP 作為其品牌不可分割的一部分。這不僅是他們的廣告和網站上的副本中消息傳遞的關鍵部分——他們甚至還有一個 Fit Finder 測驗，讓首次購買的客戶能夠找到適合他們的合適人選。

為了更深入地兌現他們的承諾，他們還提供半碼和“先試后買”保證。

Third Love 的 USP 是一個強有力的承諾。雖然其他品牌可能會提供尺碼表來幫助購物者，但 Third Love 優先考慮根據您的個人需求為您提供合適的尺碼。

在他們本可以關注的所有信息中，圍繞款式或質量，他們磨練了許多女性在購買胸罩時遇到的痛點，他們選擇加倍努力。

8. 比爾德布蘭德

許多化妝品公司——無論男女——都試圖以低廉的價格提供快速修復，解決症狀而不是根本原因。 Beardbrand 的 USP 採用產品精神的形式，立即將它們與行業標準區分開來。

他們想要創造“與你身體的天然化學物質一起工作，而不是偽裝或改變它”的產品。

他們讓用戶知道他們沒有刺激性、乾燥、人造產品，而是使用與客戶的身體化學物質協同工作的天然油。

這種產品精神意味著他們只銷售符合該標準的產品，並讓自己應對行業中猖獗的問題。

將行業規範視為對手是品牌經常使用的定位策略，這些品牌對其解決客戶問題的解決方案充滿信心。

10. 十二個星期六

大學生幾乎可以在任何地方獲得校風服裝。他們在校園裡有當地的選擇，大多數大賣場甚至都有當地的大學裝備。那麼十二個星期六是如何競爭的呢？

他們不只是強調他們有大學服裝，而是提醒學生一個足球賽季有十二個星期六，他們的產品可以幫助你每一個都好看。 足球比賽是大學生的大型社交活動，許多人希望一周又一周地以全新的面貌出現。他們不想多次穿同一件衣服，或與其他人穿著同一件衣服。

十二個星期六的賭注是為學生提供時尚、校風的服裝，保證他們整個賽季看起來都很好，感覺很好。他們甚至承認他們的產品沒有貼上吉祥物和標誌，而是專注於風格，這使他們能夠攜帶更少的產品並瞄準更多的學校。

就服裝而言，“看起來不錯”可能聽起來並不獨特。事實上，這似乎很明顯。但將其與特定受眾需求的文化現象相結合，使其新鮮、引人注目且與眾不同。

這是一個很好的提醒，USP 不應該是半途而廢，而是要全心全意地為您的客戶定義您的品牌。

如何編寫自己獨特的銷售主張

既然我們已經查看了來自其他企業的 10 個強大的 USP 示例，您可能想知道如何創建、發現或改進您自己獨特的銷售主張。

每個 USP 都將是獨一無二的，但這並不意味著您沒有可以遵循的流程來讓自己走上正確的軌道。以下是您可以編寫的方法：

列出您品牌的所有潛在差異化因素以及您銷售的產品。 並得到具體的 . 突破性產品和引人注目的營銷信息依賴於精確性：它們解決了完全正確的問題，並用自己的話傳達給客戶的好處。
研究比賽。誰是您的競爭對手，他們的 USP 是什麼？尋找可以以不同方式介紹品牌的空白。同一類別的產品可以以截然不同的方式定位——例如，鞋類可以強調風格、舒適性或耐用性。
將您最獨特的角度與觀眾的需求進行比較。 是否有尚未滿足的客戶需求？您是否發現了競爭對手沒有的痛點？
編譯數據。 獲取您學到的信息，並對其進行篩選，以挑選出您最強大的 USP。
考慮在您的業務中應用它的可行方法。 如果應用得當，USP 可以融入您業務的不同領域，從您的品牌名稱到您的退貨政策，以向您的客戶強化這個想法。

一旦您對自己的 USP 有一個模糊的概念，將其表達為定位聲明可能會有所幫助，這樣您就可以將其寫在紙上：

[您的品牌] 為 [目標市場] 提供 [產品/服務] 到 [價值主張]。

與 [THE ALTERNATIVE] 不同，我們 [KEY DIFFERENTIATOR]。

這並不完全是您在網站上宣傳的內容，但它應該可以幫助您闡明您的 USP、其受眾以及任何可能值得強調的特定差異化因素。

獨特的銷售主張：定義您的競爭優勢

USP 不僅僅是您主頁上具有說服力的副本。這最終是您如何將您的產品甚至您的整個業務定位到世界其他地方。

您的產品不需要完全獨特，您也可以擁有強大的獨特銷售主張。取而代之的是，在市場上尋找一個您可以在競爭中相對未受影響的地方種植您的旗幟。

您可能有十幾種銷售產品的方式，但您的 USP 是一個大創意，它可以根據您的客戶關心什麼以及您的競爭對手不關心什麼來最好地定位您的品牌。