學會忘卻:改掉工作場所最糟糕的習慣
已發表: 2019-01-23你知道這些症狀:人為的緊迫感,無數的會議,排滿的日程安排,像榮譽徽章一樣疲憊不堪。
工作狂是真實存在的。
戒除習慣的鬥爭也是如此。 忘記我們一直都知道的東西很難,這也是阻礙我們建立更快樂、更健康、更有生產力的企業的原因。 現在是商業領袖從工作狂中恢復過來的時候了。 是時候忘掉你認為你知道的關於努力工作的一切了。
Basecamp 的創始人兼首席執行官 Jason Fried 以不顧工作場所規範的現代理念經營他的公司。 他的團隊很少見面。 沒有人有共享日曆。 他們禁止“不惜一切代價實現增長”的想法。 他們每週工作不超過 40 小時——夏天是 32 小時。 他們唯一的利益相關者是付費客戶。 Basecamp 已經經營了 20 年,每年都在盈利,同時忽略了行業標準。
如何?
Jason 在 Sprout Social 的總部與我們坐下來,就 Basecamp 的最新書《工作不必瘋狂》進行爐邊談話,該書提供了結束工作狂規範的想法。 我自己為他工作了四年,我很高興傑森拉開帷幕,分享他和他的團隊對工作的看法。
自滿對企業不利
商業文化已經到了這樣一個地步,即對生產力的看法與實際工作一樣重要,如果不是更重要的話。 我們的工作時間更長,後來,週末和任何可以找到 wifi 連接的地方。 工作不再發生在工作中。
傑森說出了一個殘酷的事實:“生活已經變成了工作的剩菜。”
您自己的組織很有可能已經承認了這些超人的期望和不健康的工作方式。 員工已經對工作場所施加的壓力感到自滿。 想像一下,以更好的專注力、生產力和效率解鎖一個更滿意、休息良好的團隊。 高層領導掌握著這些關鍵。
讓實驗成為常態
傑森重新構建了企業:你的公司是一種產品。
想想看。 你不推出產品然後忽略它。 你測試,你學習,你迭代,你改進,你重複。 與任何產品一樣,每家公司都有自己的成功秘訣。 需要反複試驗才能找到它。
高級領導者必須圍繞工作場所規則並非一成不變的信息團結他們的團隊。 事實上,如果任何一條規則是神聖不可侵犯的,那就是我們會定期重寫規則。
Jason 分享了一些組織可以試驗的具體方法,以在生產力和健康的工作生活之間找到適當的平衡。
請安靜,這是圖書館
考慮培養注意力的熟悉環境:圖書館。
Basecamp 團隊在設計辦公室和文化時考慮了“圖書館規則”。 每個人都知道如何在圖書館裡表現——不要大聲說話,不要打擾,只要專注。 甚至辦公室的牆壁和地板都是為了抑制噪音而設計的。
更進一步,Basecamp 團隊會做“星期四不說話”,每個人都同意不間斷地解決問題。 當您的團隊實際上有整整 8 小時的時間時,他們可以完成的工作是非常了不起的。
嘗試沒有日曆的生活
傑森向每個人強調了一個小時的質量。 您的團隊是否有不間斷的 60 分鐘來完成他們的最佳工作,或者他們的一天是否被分成四個 15 分鐘的時間段,或者可能是兩個 30 分鐘的時間段? 在整整八小時的一天中復合。 很難想像您的團隊會以如此分散的注意力解決有意義的問題。
在 Basecamp,沒有定期會議。 團隊幾乎不見面。 經過深思熟慮的書面更新取代了每日站立和回顧。
也沒有盡快的地方。 項目變得慷慨——有些人會說現實——時間表。 Jason 要求他的團隊精益求精,但他也要求他們有足夠的空間和自由,讓他們真正沉浸在自己的工作中。 保護對我們所有人最寶貴的東西是文化規範:我們的時間。
領導,準時離開
傑森挑戰了辛勤工作和努力的光學。 如果你是每天停在停車場的最後一輛車,它會發出錯誤的信息:如果你不遲到,你就不夠努力。
“自然,低於那個人的每個人都會想成為那個人,”傑森說,“因為他們認為這就是你出人頭地的方式。”
作為商業領袖,無論你是否報名參加這項工作,你都是一個行走的榜樣。 領導層必須表明拔掉電源很重要。 下班後,Basecamp 的員工完全致力於他們的個人生活和家庭。 當他們週一回來時,他們都會分享——包括傑森——他們在工作之外所做的事情。
“很多人分享他們週末的照片,我也會做同樣的事情,”傑森說。 “這表明我沒有在周末工作,也沒有在深夜工作。”
這個簡單的星期一儀式對於像 Jason 這樣的領導者來說是一個機會來提醒他的團隊他沒有在下班時間工作,他也不希望他的團隊這樣做。
付諸實踐
將 Basecamp 的工作場所慣例付諸實踐不會在一夜之間改變您的文化。 有意義的改變需要努力、勇氣和高層領導的支持。 在 Sprout Social,我們可以根據經驗說話。 以實驗的態度,我們看到了自己的成功。
當我開始在 Sprout 工作時,我看看我的團隊是如何度過時間的。 我討厭我的直接下屬參加了多少次會議。我對與他們共事的所有團隊提出了一個微不足道的要求:請不要在星期三開會。 我們稱之為焦點日。 它變成了一個意想不到的動作。
我團隊的成功和新發現的自由變得具有感染力。 相鄰的球隊趕上了。 相鄰的團隊成長為相鄰的部門。 Sprout 的執行領導層現在鼓勵整個公司在每週三不舉行會議,並禁止在一周中的每一天下午 4:00 之後舉行會議。 專注時間是一種工作場所儀式,從少數好奇的團隊成員開始,擴展到 500 多名員工。
建立一個更平靜、更快樂、更高效的工作場所是可能的。 作為高級領導者,您必須優先考慮它。 如果你想領導一個創新的團隊,從一個創新的環境開始。
係好安全帶,有很多東西要學。