推出我們的零預算 B2B 品牌活動:一段非凡的旅程

已發表: 2023-09-29

在這個大預算常常搶盡風頭的世界裡,我們開始了一次大膽的冒險——在完全沒有預算的情況下發起 B2B 品牌活動。

這可能不是理想的場景,但讓我透過我們的經歷帶您踏上一段迷人的旅程,並揭示這一切是如何展開的。

    品牌和活化的動態組合

    我們進行品牌宣傳活動已經有一段時間了。

    您可能知道行銷有兩種不同的方式。

    品牌化是指你創造長期影響行為的記憶。

    → 另一方面,啟動尋求行銷活動的立即反應,而不一定形成長期記憶。

    後一種方法通常被稱為 B2B 行銷領域的經典潛在客戶開發方法。 它包括付費搜尋或展示廣告。 想想亞馬遜的每日優惠或我們自己的 WriterAccess 的 14 天免費試用,就是那些限時促銷。 這就是效果行銷。

    正如 B2B 中經常發生的情況(太常見了),我們始終優先考慮激活/潛在客戶開發——這在某種程度上對於像 Rock Content 這樣的新創公司在運營的頭幾年來說是有意義的。

    啟動可立即產生結果,支援我們每月的管道。 您可以(幾乎)即時地衡量其投資回報。 另一方面,品牌塑造需要時間,其結果是長期的且不那麼容易衡量。

    但只有透過品牌塑造才能產生需求。 兩者都是重要的學科,應該齊頭並進。 第一個支持第二個,第二個補充並完善第一個。

    這就像有一個以兩種不同速度運行的行銷模式; 您必須平衡這兩種速度並使其適應您的具體情況。 活化過多導致需求不足,轉化強勁,但成長有限; 過度的品牌建立風險會帶來強勁的需求,但轉換率較低。

    為了實現可持續的長期成長,您需要有良好的需求水準和良好的轉換水準。

    品牌建立和品牌活化都很重要,應該齊頭並進:前者支持後者;後者支持後者。 第二個補充並完善了第一個。

    事實上,該活動的目標是提高心理可用性。 埃倫伯格-巴斯研究所將心理可用性定義為「在購買情況下品牌被想到或註意到的傾向」。

    簡單來說,在相關的購買情境中,顧客很容易回想起具有較高心理可用性的品牌。

    品牌活動 - 圖 1:不再單獨表演

    擁抱以客戶為中心

    雖然這看起來很簡單,但這種思想流派要求 B2B 行銷人員的行銷方式發生根本性轉變。 確切地說,心理可用性要求行銷人員不再以品牌為中心,而是以客戶為中心

    將我們自己置於客戶心中並不容易。 以下是我們應該解決的一些主要問題:

    • 在消費者生活中的什麼場合/什麼時刻,我們的品牌會浮現在腦海中?
    • 我們目前忽視了哪些機會?
    • 在心理可用性之戰中,我們的競爭對手在哪些方面擊敗了我們?
    • 在那些時刻,是否存在來自其他市場類別的產品的競爭對手,而我們尚未將其視為我們的直接競爭對手?

    下一步應該是透過識別與這些時刻相關的記憶結構來讓自己沉浸在這些時刻中。

    我們將這些時刻稱為類別入口點(CEP) ,我們的品牌參與的時刻越多,我們的「心理可用性」就越大,我們可能銷售的產品就越多。

    因此,我們開始識別這些時刻,並提出了新品牌行銷活動的幾種變體。

    以下是診斷階段後得出的不完整的 CEP 列表,其中包括對客戶和內部利害關係人的訪談。 該活動針對行銷人員(我們的潛在買家)生活中的以下「時刻」。

    • 行銷人員希望輕鬆擴展內容創建,無需招聘,無需固定成本
    • 他們尋求全面的解決方案,而不是單一工具。 他們需要涵蓋整個客戶生命週期的所有階段的營銷解決方案和服務
    • 行銷人員希望提高客戶參與度
    • 他們喜歡感到自豪、成就感、成功感、成為搖滾明星
    • 行銷人員希望高效並擁有輕鬆的工作體驗
    • 行銷人員希望他們的出色工作得到認可

    在這個戰爭模式時刻該戰役的重要性

    這就是為什麼我們決定開展品牌活動及其核心概念。

    我們的旅程應該從一個創意機構開始,也許是一個品牌顧問,我們對我們的品牌活動寄予厚望。 然而,預算挫折——我們的品牌預算被多次取消——迫使我們轉向內部,結果證明這是一場充滿熱情的獨特冒險。

    在您產生錯誤的想法之前,我並不是向所有人建議這條道路。 然而,到了一半,由於我們的預算為零,除了想法和熱情之外,我們一無所有,我們大膽地決定自己前進。

    回到類別入口點,我們在製作活動時牢記它們。 我們從診斷開始,確定了我們的 CEP,並最終開發了一個創意設計和副本來解決每個問題。

    整個過程花了幾個月的時間,而且由於我們沒有任何外部幫助,所以我們必須把重點放在內部。 我們創建了一個跨職能小組,每週舉行一次會議,進行訪談並確定 CEP。 我們還在文案和創意上做了功課。

    搖滾音樂與內容的相遇

    這不是典型的 B2B 活動。 我們將幽默融入其中,該活動以搖滾音樂和我們公司名稱(Rock Content)為主題,同時解決所有 CEP。

    對於我們經驗豐富的員工來說,這種方法並不新鮮(我們的搖滾音樂風格 T 卹去年在 Inbound 展會上大受歡迎); 現在,我們正在利用這種創造性能量並將其轉化為結構化的活動。

    此外,該活動還介紹了我們的產品和解決方案; 它可以輕鬆適應美國和南美洲市場。 我們活動的主要目標有兩個:使我們在競爭中脫穎而出,並利用買家的情況,透過難忘的體驗培養品牌認知度和信任度。

    品牌活動 - 圖 2:將訪客變成忠實的品牌粉絲,讓您的內容創作如旋律般流暢

    發起活動

    我們最初的策略是精心設計的付費廣告和自然推廣的結合。 目標是最大限度地擴大我們的影響力和影響力。 然而,正如我之前提到的,我們遇到了預算短缺,迫使我們完全轉向有機發布。

    這意味著依賴我們的內部資源,例如我們專門的內容創作者和社群媒體專家團隊。 我們投入大量精力,透過引人注目的內容、策略性搜尋引擎優化工作以及在目標受眾中的草根推廣來產生轟動和參與度。

    我們有機發布的核心是全面的社群媒體分發策略。 我們聘請了專門的社群媒體團隊來在 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 等平台上製作和分享內容。

    透過這些管道,我們促進了與觀眾的真實互動,引發討論,舉辦現場活動,並鼓勵用戶生成內容,圍繞我們的品牌和產品創建一個充滿活力的線上社群。

    但真正讓我們的有機發布與眾不同的是我們熱情的員工堅定不移的承諾。 認識到內部倡議的重要性,我們制定了員工敬業度計畫。

    這項舉措使我們的團隊成員能夠透過在個人社交網路上分享我們的內容、參與討論和支持我們的事業,成為品牌倡導者。

    他們真誠的熱情不僅擴大了我們的影響力,也提高了我們品牌的可信度,因為我們的員工被視為我們品牌的真正大使。

    “正是在這樣的時刻,你才學會重新生活”

    當我們踏入品牌的新篇章時,我想起了噴火戰機歌曲中的這句台詞。

    我們的旅程不僅僅是一個關於發起 B2B 品牌活動的故事; 這是一個關於大膽、適應力和團隊精神的故事。 我們開始了這次零預算品牌行銷活動的大膽冒險,克服挑戰並一路做出大膽的決定。

    我們憑藉著創造力、奉獻精神和堅如磐石的團隊,站在了可能性的門檻上。 我們對這種方法的承諾已經使我們能夠在數位領域建立強大、有機的影響力,播下參與度、認知度和品牌忠誠度的種子。

    儘管這不是理想的路線,但我們從最初計劃付費和有機計劃的混合到最終推出完全有機的策略的轉變展示了我們團隊的適應能力和堅定不移的奉獻精神。

    隨著我們前進,我們熱切地期待我們的競選活動不斷展開的章節,其曲折、轉折和結果將塑造我們的未來。 請繼續關注,最好的尚未到來!

    品牌活動 - 圖 2:攜手打造卓越內容並提升內容量