用戶行為和 SEO：深入探討

了解用戶如何與您的網站交互對於您的 SEO 工作至關重要。

但你如何跟踪這一點呢？

如何對網站上的用戶行為產生積極影響？

在本指南中，我將帶您了解最重要的用戶行為指標。

我會告訴你：

• 它們到底是什麼
• 他們給你什麼見解
• 如何追踪他們
• 如何改進它們

您還將了解網站結構和速度如何影響用戶行為，以及搜索意圖和用戶行為之間的關係。

讓我們直接跳進去吧！

什麼是用戶行為？

所以，首先要做的事情。

用戶行為到底是什麼？

用戶行為一詞涉及訪問者在到達網站之前以及在網站上時所採取的每項操作。 這包括：

• 用戶點擊的位置和內容
• 用戶如何向下滾動頁面
• 用戶離開頁面並離開網站的地方

通過跟踪用戶的行為，您可以了解用戶與您的網站交互的方式。 您還可以識別阻礙他們前進的任何障礙以及使他們留在您網站上的鉤子。

用戶行為和搜索引擎

每個搜索引擎都使用複雜的算法來確定其搜索排名。

如果您對 SEO 世界完全陌生，那麼您可能想知道為什麼搜索引擎結果頁面 (SERP) 是這樣排序的。

嗯，這要感謝算法。

這些算法發揮作用的確切方式是非常技術性的並且很難計算出來（即使對於經驗豐富的 SEO 專業人員也是如此）。 儘管如此，至少對搜索引擎如何收集和分析數據有一定的了解還是很重要的。

我相信您知道，谷歌是主要的搜索引擎。 事實上，谷歌擁有超過92%的全球搜索引擎市場份額。

幸運的是，谷歌對其收集數據的方式相對開放。

首先，谷歌使用稱為機器人或爬蟲的自動化軟件程序來抓取網頁並為其建立索引。 他們找到的信息存儲在稱為索引的數據庫中。 當用戶在 Google 中輸入查詢時，請求會發送到 Google 的索引。

在搜索結果發送給用戶之前，Google 的算法開始工作。 然後結果按由許多不同排名因素確定的順序顯示。

幾秒鐘之內，大量的排名結果列表就會返回給用戶。

Google 的算法使用 200 多個因素來計算這些排名。

谷歌還非常關注用戶體驗信號，例如：

• 點擊率 (CTR)
• 跳出率
• 兌換率
• 導航頻道
• 會話持續時間
• 會話頻率

這樣做是為了確保搜索結果與用戶相關並且內容對他們確實有價值。

讓我們看一個簡單的例子。

如果我在市場上購買一雙新的慢跑運動鞋，我會想找出哪些最適合這項活動。

因此，我在谷歌中輸入“最佳慢跑運動鞋”。

然後，Google 會向我顯示與我的搜索最相關的結果。

我與穀歌建議的頁面交互的方式將為其算法提供更多數據。

例如，如果足夠多的用戶在登陸頁面後不久就離開該頁面，那麼該頁面的內容可能與“最佳慢跑運動鞋”並不那麼相關。 谷歌會注意到這一點，該頁面的搜索排名可能會下降。

儘管如此，還有其他因素可能導致用戶跳出頁面，我將在稍後討論。

谷歌的專利

2015年，谷歌推出了一項名為“基於隱式用戶反饋和呈現偏差模型修改搜索結果排名”的專利。 ”

該專利概述了谷歌如何收集和使用行為數據來調整搜索引擎結果排名。 該專利在 SEO 社區中是一件大事，因為它標誌著谷歌算法工作方式的改變。

谷歌引入了排名修改器引擎來與原始排名算法一起工作。 它的工作是根據隱式用戶反饋（例如 SERP 上的點擊次數）對結果重新排名。

該專利表明，谷歌可以跟踪許多不同的用戶行為指標（我將很快討論）。 它還強調了谷歌使用的其他機制，例如地理位置數據，以根據用戶的位置返回更好的搜索結果。

顯然，用戶行為數據對谷歌來說非常重要。

它使用這些數據來提高搜索結果排名和用戶滿意度。 如果某件事對 Google 很重要，那麼不用說它對您也很重要。 這就是為什麼分析用戶行為對於您的整體 SEO 策略至關重要。

用戶行為指標解釋

現在您知道用戶行為對您的 SEO 策略很重要。

但你應該如何跟踪這一點呢？

這就是用戶行為指標的用武之地。

它們是有價值的數據點，可讓您深入了解訪問者如何與您的網站互動。 它們幫助您了解用戶如何瀏覽、參與和響應您的內容。

通過跟踪它們，您可以增強用戶體驗、提高轉化率並提高搜索引擎排名。

因此，讓我們深入研究您需要關注的最重要的用戶行為指標。

點擊率 (CTR)

它是什麼？

點擊率是一個指標，表示當您的鏈接出現在 SERP 中時有多少用戶點擊您的鏈接。

當指向您的頁面的鏈接顯示給用戶時，這稱為展示。

點擊率衡量的是產生點擊的展示次數。

假設您有 2,000 次展示，但只有兩次點擊。

計算出來的點擊率為 0.1%。

你如何追踪它？

跟踪點擊率的最佳方法是使用 Google Search Console (GSC)。

為此，請登錄 GSC 並單擊“搜索結果”。 在圖表頂部，確保選擇“點擊次數”、“展示次數”和“平均點擊率”。

然後，您將看到代表過去三個月的每個指標的三行。 您可以在頁面頂部更改時間段。

要查看特定 URL 的這些指標，請向下滾動並單擊“頁面”。

我的“https://backlinko.com/hub/seo/backlinks”點擊率非常低，為 1%。

對此我能做什麼？

我應該做的第一件事是檢查頁面的排名。如果它的排名相當低，比如在 Google 的第一頁甚至第二頁上排名第十，那麼這可能是其點擊率較低的一個因素。

所以看看我的頁面“https://backlinko.com/hub/seo/backlinks”...

我可以看到它的平均排名是28。如果我能讓這個頁面在第一頁排名靠前，那麼我的點擊率肯定會提高。

頁面的排名位置直接影響其點擊率。 SERP 中排名靠前的頁面自然會比排名靠後的頁面獲得更多的點擊量和自然流量。

但是，如果您的頁面在第一頁排名較高，但點擊率較低，該怎麼辦？

如果是這種情況，您將需要仔細查看您的元標題和描述。 您應該確保它們具有吸引力並激勵用戶點擊進入您的頁面。

最重要的是，您應該向頁面添加架構標記，這將使豐富的代碼片段與您的鏈接一起出現在 SERP 上。 豐富的摘要是額外的細節，可以通過使其在視覺上對用戶更具吸引力來增強您的列表。 這可能會提高您的點擊率。

某些類型的豐富網頁摘要包括：

• 星級評定
• 評論
• 活動日期
• 產品價格

以下是巧克力蛋糕食譜頁面顯示的豐富片段的示例：

點擊率給您帶來什麼見解？

簡而言之，如果您的頁麵點擊率較高，那麼用戶就會發現您的內容與其搜索查詢相關。

但您可能想知道，“如果不點擊我的頁面，他們怎麼會知道這一點？”。

嗯，用戶傾向於通過輸入查詢時 SERP 中顯示的內容來判斷他們認為頁面的相關程度。 他們首先看到的是元標題和元描述。

這使他們可以很好地了解您的內容是否符合他們的搜索意圖。

您的標題標籤和元描述都需要具有描述性和優化。 您還應該避免超過分配的字符長度。 對於元標題，請嘗試將長度保持在 50 到 60 個字符之間。 對於元描述，請將其長度保持在 150 到 160 個字符之間。

跳出率

它是什麼？

跳出率衡量有多少用戶登陸您的某一頁面，然後在沒有與其交互的情況下離開。 這意味著他們不會單擊頁面上的任何內容或導航到您網站上的其他頁面。 如果您的頁面跳出率很高，那麼谷歌會將其視為用戶體驗不佳的標誌。

如何追踪

要在 GA4 中查看跳出率，您需要自定義報告。

首先，登錄GA4。 然後，單擊“報告”。

接下來，單擊“獲取”。 然後，單擊“用戶獲取”或“流量獲取”。 在這裡，我選擇“用戶獲取”。

單擊頁面右上角的鋼筆圖標。

然後，單擊“指標”。

單擊“添加指標”並從列表中選擇“跳出率”。

最後，點擊“應用”。

現在，您可以查看“自然”、“直接”和“推薦”流量的跳出率。

那麼，什麼才算是高跳出率呢？

嗯，有點複雜。

本質上，這一切都與上下文有關。

例如，如果您運營電子商務網站，則平均跳出率在 20% 到 45% 之間。 這通常被認為是可以接受的，因為用戶在訪問這些網站時往往有特定的意圖（例如購買）。 如果用戶在登陸頁面上找到了他們想要的內容，那麼他​​們很可能會完成一項操作並離開該網站。

對於潛在客戶生成網站，平均跳出率為 30% 到 55%。 與電子商務網站一樣，潛在客戶開發網站也有特定的目標，例如讓用戶註冊到您的郵件列表。 一旦用戶在特定頁面上完成此操作，他們可能就會離開該頁面。

通過分析跳出率您可以獲得哪些見解？

這被視為您網站的內容、相關性或可用性未滿足用戶期望的信號。

不用說，這不好。

如果您發現跳出率較高的頁面，那麼首先要做的就是檢查內容與頁面所定位的關鍵字的相關程度。 確保它有價值並提供讀者正在尋找的信息或解決方案。

導致高跳出率的其他因素可能包括：

• 頁面加載時間過長
• 缺乏 CTA
• 高圖文比不會為您的用戶增加任何價值
• 頁面設計和結構不佳
• 頁面不適合移動設備
• 鋪天蓋地的廣告或彈出窗口
• 自動播放媒體
• 價值主張不明確
• 不直觀的導航
• 過時的內容

平均會話持續時間

它是什麼？

平均會話持續時間是所有參與會話的總持續時間除以特定時間段內的會話數量。

由於多種原因，您網站的平均會話持續時間可能會很短，但以下是可能情況的示例：

假設您經營一個新聞網站。

許多用戶瀏覽新聞網站上的標題並閱讀一些段落。 這意味著他們可能會多次訪問該網站，但只停留很短的時間。

因此，參與會話的持續時間會很短，而會話的數量會很高。 當您將第一個較低的數字除以第二個較高的數字時，您將得到相當短的平均會話持續時間。

你如何追踪它？

打開 GA4 後，請按照與跟踪跳出率完全相同的步驟進行操作。

但是，請從指標下拉列表中選擇“平均會話持續時間”。

這使您可以查看“自然”、“直接”和“推薦”流量的指標。

一般來說，平均會話持續時間為兩到四分鐘被認為是好的。

它給你什麼見解？

如果用戶登陸您的網站後會在該網站上花費相當多的時間，那麼顯然他們會從中得到一些東西。 這通常意味著他們發現您的內容有吸引力且相關。

他們很可能會花一些時間瀏覽您網站上的多個頁面並查找他們需要的信息。 它還表明您的網站具有積極的用戶體驗 (UX)。

如果它易於導航、頁面加載速度快並且看起來不錯，那麼您的用戶將會感到滿意。

另一方面，如果您發現某些頁面的平均會話持續時間較短，那麼您需要進行徹底調查並找出問題所在。 這些可能是由於：

• 不相關的內容
• 糟糕的用戶體驗
• 低質量的內容
• 頁面設計和結構不佳
• 缺少圖像或視頻
• 頁面上沒有明確的 CTA 或內部鏈接
• 該頁面不適合移動設備
• 鋪天蓋地的廣告或彈出窗口

兌換率

它是什麼？

首先，您需要定義什麼將被歸類為您的網站和業務的轉化。

根據您的目標，轉換可以採取多種形式。 它可能需要作為客戶旅程或營銷渠道一部分的行動。

例如，註冊新聞通訊、填寫聯繫表格或將商品添加到購物車都可以被視為轉化

另一方面，轉化也可能是對您的業務很重要的財務指標，例如完成購買或訂閱服務。

確定轉化點後，您可以使用轉化率指標來跟踪它們。

與Universal Analytics不同，GA4允許您跟踪兩種不同類型的轉化率：“會話轉化率”和“用戶轉化率”。

“用戶轉化率”是指訪問您的網站時完成所需操作的用戶所佔的百分比。 “會話轉化率”是發生任何類型轉化的會話的百分比。

你如何追踪它？

在 GA4 中，點擊“報告”。

然後，單擊“獲取”和“流量獲取”，然後單擊鋼筆圖標。

單擊“添加指標”，然後單擊“用戶轉化率”或“會話轉化率”。 我選擇了“用戶轉化率”。

然後您可以在下表中查看。 您還可以點擊“所有事件”來選擇您想要查看的具體轉化。

如果這樣做，您將看到可供選擇的事件列表，例如“購買”。

它給你什麼見解？

轉化率可以顯示您網站上的哪些所需操作對受眾最有吸引力。

它會告訴您哪些頁面轉化率高，哪些頁面轉化率低。 如果您的某些頁面轉化率較低，則需要對此進行調查。 這些頁面的優化可能很差。

例如：

• 這些頁面可能缺乏鼓勵用戶轉化的激動人心的號召性用語。 消息傳遞可能不會引起受眾的共鳴。
• 頁面設計可能佈局不佳，這會阻止用戶完成所需的操作。
• 如果您有一個用戶要提交的表單，您需要確保所有元素都正常工作。 測試表單字段和提交按鈕。
• 如果您的某些產品或服務的轉化率較低，也可能是由於定位不佳或與用戶缺乏相關性造成的。

如果您的策略引起了受眾的共鳴，那麼應該促使更多的受眾採取所需的行動（購買、訂閱時事通訊等）。

另外，如果您想對頁面進行 A/B 測試，轉化率數據絕對是必不可少的。 您可以比較不同版本的頁面向用戶顯示時的表現。

通過跟踪這些頁面的轉化率，您可以做出數據驅動的決策，確定哪些更改會帶來更多轉化。

漏斗探索和路徑探索

它是什麼？

在 GA 的早期版本 Universal Analytics 中，您能夠跟踪稱為用戶流量的指標。 然而，在 GA4 中，這已被兩個指標取代：漏斗探索和路徑探索。

漏斗探索：

您的渠道是您希望用戶在與您的網站交互時採取的特定路線。 例如，如果您希望用戶與特定商品交互並完成購買，渠道可能類似於“查看產品 > 添加到購物車 > 進行購買”。

GA4 中的渠道探索功能可讓您追踪用戶沿著您的渠道採取的步驟。

路徑探索：

雖然渠道探索報告很好，但路徑探索報告更適合直接替代用戶流量指標。

與漏斗探索報告一樣，它跟踪用戶在您網站上的旅程，包括頁面和事件。 然而，它更具流動性和適應性。 它揭示了沒有預定義路徑的循環行為和見解。 您可以設置自己的特定路徑，也可以讓 GA4 自動為您發現趨勢。

由於路徑探索是 GA4 提供的與用戶流量最相似的指標，因此讓我們重點關注這一點。

你如何追踪它？

在 GA4 中，點擊屏幕左側的“探索”。

然後，單擊“路徑探索報告”。

您將看到一個流程圖，顯示大多數用戶在您的網站上開始會話後所採取的步驟。

如果您單擊“Step +1 more”，那麼您將看到一個新事件，在本例中為“Scroll”。

如果您點擊一個步驟，GA4 將顯示一個新步驟。

您可以通過選擇頁面左側的某一部分來自定義您看到的數據。

例如，您可以選擇“移動流量”來查看移動設備上的用戶登陸您的網站時所採取的常見步驟。

它給你什麼見解？

路徑探索報告對於了解用戶在您的網站上的旅程以及他們完成任務所採用的常見路徑特別有幫助。 您將了解用戶從登陸您的頁面到他們訪問的下一個頁面以及他們被卡住的頁面所採取的確切步驟。

您還可以識別流程中潛在的下降點和瓶頸。 這可能是由於消息傳遞不清晰、交互複雜或頁面設計元素效率低下造成的。

該報告為您提供可用於優化頁面用戶體驗並提高用戶滿意度的信息。 您還可以使用它來識別用戶路徑中的任何障礙。

例如，假設您在結帳頁面注意到有人下車。

您需要確保頁面上的不同元素（例如“完成購買”按鈕）正常工作。 另外，您應該檢查用戶輸入信息所需的表單是否正常運行。

您還可以為客人提供結賬選項，並減少完成購買所需的步驟。

退出率

它是什麼？

退出率指標監控用戶從特定頁面離開您的網站的次數。

用戶在退出之前訪問了您網站上的多少個其他頁面並不重要。

例如，假設用戶登陸您的主頁，導航到您網站上有關法拉利的博客文章，然後退出此頁面。 這將被記錄為法拉利博客頁面上的退出。

要計算退出率百分比，請將退出次數除以頁面瀏覽量。 因此，如果一個頁面有 130 次退出和 1,000 次頁面瀏覽，則退出率為 0.13%。

你如何追踪它？

在 GA4 中，單擊“探索”，然後單擊“空白”探索。

單擊“尺寸”旁邊的“+”號。

單擊“頁面/屏幕”，然後單擊“頁面路徑和屏幕類別”。 然後，單擊“導入”。

接下來，單擊“指標”旁邊的“+”號。

選擇“退出”、“觀看次數”、“跳出率”和“會話”，然後單擊“導入”。

然後，您需要將“頁面路徑和屏幕類”部分拖動到“行”部分。

然後，將“指標”拖到“值”部分。

您現在可以查看不同 URL 的這些指標的數據。 要計算退出率，您需要將退出次數除以會話數。

對於頂部 URL，該值為 25 除以 27，約為 0.9。

因此，該頁面的退出率為 0.9%。

如果頁面的退出率很高，那麼您可以尋找用戶與頁面內容交互的方式模式。

這應該可以幫助您了解他們可能離開的原因。 這可能是由於加載時間慢、內容不相關、設計不佳或缺乏 CTA 和相關內部鏈接等原因。 。

它給你什麼見解？

簡而言之，如果您可以看到用戶退出最多的頁面，那麼這可以讓您了解哪些頁面可能需要改進。 儘管如此，記住您運行的網站的類型仍然很重要。

如果您經營一個電子商務網站，那麼您的感謝頁面具有較高的退出率是有意義的。 這是您希望用戶退出的地方。

另一方面，如果您的結賬頁面退出率很高，那麼這可能表明您的訪問者在完成購買之前放棄了購物車。

保留

它是什麼？

GA4 中的保留報告顯示在特定時間段內有多少新用戶和回訪用戶訪問過您的網站。

新用戶是指在您為報告設置的時間段內尚未訪問過您網站的用戶。 返回用戶是指在該時間段內已經訪問過您的網站並再次訪問的用戶。

一般來說，新網站擁有的新用戶會多於回訪用戶。 這可能是為了讓用戶了解新網站而進行的初步營銷活動的結果。 隨著網站的成熟，您通常會期望看到回訪用戶的增加。

然而，對於新用戶和回訪用戶的比例應該是多少，並沒有一個具體的基準。

您需要為此找出自己的目標，然後跟踪它。

你如何追踪它？

在 GA4 中，點擊屏幕左側的“報告”。 然後，單擊“保留”。

您將看到網站新用戶和回訪用戶的概覽。 在這裡，您可以看到該網站的新用戶比回訪用戶多得多。

向下滾動，您將看到另外兩張圖表：一張為“按群組劃分的用戶保留率”，另一張為“按群組劃分的用戶參與度”。

“按群組劃分的用戶保留率”跟踪您跟踪的時間段內每天返回的新用戶。 “按群體劃分的用戶參與度”跟踪這些用戶的平均參與時間。

如果進一步向下滾動，您將看到另外兩個“用戶保留率”和“用戶參與度”圖表。 這些直觀地代表了每天返回的新用戶數量以及保留用戶的平均參與度。

那麼，如果您的網站用戶保留率較低，您應該有多擔心呢？ 嗯，這完全取決於您運行的網站的類型。

如果您運行具有高優先級內容策略的網站（例如博客或發佈網站），那麼高保留率應該是您的目標。 您希望訪問者定期返回您的網站以閱讀您的最新內容並找到他們的疑問的答案。

但是，如果您的網站是針對家庭餐館等小型服務型企業，那麼低保留率應該不會太令人擔憂。 這些網站往往純粹提供信息，用戶訪問它們是為了了解菜單、營業時間和地點等信息。

一旦用戶獲得此信息，他們在一段時間內就不太可能需要再次訪問該網站。

因此，您擁有的網站類型將最終決定該指標對您的重要性。

它給你什麼見解？

您可以從保留報告中獲得的主要見解是受眾的參與度和忠誠度。

如果單個用戶在特定時間範圍內多次返回您的網站，那麼很可能是因為他們發現您的內容有價值且有吸引力。 當您的網站可靠並為用戶提供價值時，它就會在您的利基市場中獲得信譽。

另一方面，低保留率可能會告訴您您的內容無法滿足受眾的需求。 它還可能與網站性能不佳有關。

網站結構和用戶體驗 (UX)

吸引並留住潛在訪問者對於網站的成功至關重要。 但是，如果您沒有強大的網站結構，那麼訪問者可能會很快點擊離開您的頁面。

當您的網站結構組織良好時，用戶可以輕鬆瀏覽它。 堅實的結構可以幫助他們找到所需的信息並理解不同頁面之間的關係。

您可以採取許多措施來確保您的網站結構組織良好，包括：

• 創建邏輯流程：邏輯地組織內容，以便引導用戶從一個頁面或主題到另一個頁面或主題。 這有助於您的網站之旅順利且引人入勝
• 戰略內部鏈接：在您的內容中戰略性地嵌入內部鏈接，以便引導用戶訪問有價值且與他們正在閱讀的內容相關的其他頁面
• 使您的導航菜單用戶友好：您的菜單應該直觀、易於訪問且組織合理。 它需要以簡單的方式引導用戶到其他部分和頁面
• 定義網站的層次結構：應明確定義網站的主要類別和子類別，以便在用戶瀏覽您的網站時為他們提供清晰的路線圖。

當用戶登陸您的主頁並找到您的產品列表但沒有內部鏈接結構將他們帶到這些專用產品頁面時，那麼用戶如何能夠進一步導航到您的網站？

另外，如果您的導航菜單令人困惑且不方便用戶使用，那麼用戶很可能會離開您的網站。

即使他們確實找到了一些有吸引力的東西，比如相關博客文章的鏈接，如果鏈接損壞了，那麼這就是一個重大失敗。

良好的網站結構和提供出色的用戶體驗實際上可以與主題公園的設計相比較（我知道，但請耐心等待）。

想想迪士尼世界的標誌性城堡，它們是中心景點。 當遊客進入公園時，城堡會吸引他們沿著主街走下去。 從那裡開始，不同的路徑分支出其他引人注目的景點。

同樣，您的網站結構的設置方式應該鼓勵訪問者通過使用戰略互連來探索您網站上的其他頁面。

這會帶來出色的用戶體驗，並增加網站上成功交互的潛力。

那麼，如何確保您的網站結構正確？

把事情簡單化

您網站的設計應該相對簡單。

對於您的訪客來說，您希望他們做什麼應該是顯而易見的。

例如，電子商務網站的結帳頁面應該干淨整潔，並有一個突出的結帳按鈕。 不應該有大量不同的元素分散用戶的注意力並爭奪他們的注意力。

不要為鏈接而瘋狂

內部和外部鏈接對您的網站非常重要。 儘管如此，您也不希望頁面上的鏈接過多。 如果您的頁面上有太多鏈接，您將面臨讓用戶不知所措的風險，以及將他們的注意力從頁面上的主要主題上轉移開。

為了確保用戶更深入地訪問您的網站，您使用的鏈接需要與您的內容所涵蓋的主題相關，並且應保持在合理的數量。 您使用的錨文本還需要具有描述性，而不是模糊和通用。

點擊深度

網站的點擊深度是指用戶需要點擊多少次才能到達網站的某個部分。

如果用戶進入您的網站時感覺有點迷宮，那麼他們不太可能獲得積極的體驗。 他們應該能夠通過盡可能少的點擊次數找到他們正在尋找的內容。 同樣，對於您應該瞄準的點擊次數沒有具體規則，但三次點擊或更少是一個很好的經驗法則。

標題

您還需要密切注意網頁的結構。 標題層次結構是確保頁面具有易於機器人和人類理解的邏輯結構的好方法。

為此，您應該使用 HTML 標頭標籤。 這些標籤讓瀏覽器知道標題應如何在頁面上顯示。

標題層次結構如下：

• H1 ：這些標籤用於頁面標題。 接下來通常是對該內容的介紹。
• H2 和 H3 ：這些主要用作副標題。
• H4、H5 和 H6 ：這些標籤用於在 H2 和 H3 小節中添加額外的結構層。

標題層次結構使您的頁面更易於瀏覽，從而使您的網站更加用戶友好。 如果用戶想要跳轉到特定信息，那麼他們可以通過滾動到右側標題輕鬆找到它。 這很重要，因為這是大多數網絡用戶在線消費內容的方式。

頁面速度和用戶體驗 (UX)

我們都知道這種感覺。 您單擊某個網站的鏈接，渴望獲得查詢的答案，但該網站卻非常緩慢。

這感覺不太好，不是嗎？

這就是為什麼頁面的加載速度如此重要。

如果加載速度很快，那麼用戶就會認為您的網站響應靈敏且用戶友好。 如果頁面緩慢且繁瑣，那麼用戶可能會對它產生負面看法，並可能乾脆放棄並離開。
這可能會導致跳出率增加，也可能對您的排名產生負面影響。

如何測量頁面速度？

首先要記住的是，總體頁面速度是通過跟踪許多不同的指標來衡量的。

最常見的指標是：

• 第一個字節的時間 (TTFB) ：頁面開始加載所需的時間長度。
• 首次內容繪製 (FCP) ：用戶看到頁面上第一個元素所需的時間。 例如，這可以是圖像。

Google 的 Core Web Vitals 是衡量網站整體性能（包括頁面速度）的一組指標。 這三個指標是：

• 最大內容繪製 (LCP) ：加載頁面主要內容所需的時間。
• 首次輸入延遲 (FID) ：用戶開始與頁面交互之前需要多長時間。
• 累積佈局移動 (CLS) ：頁面佈局移動的頻率。

建議頁面的LCP 為2.5 秒或更短。 FID 應為 100 毫秒或更短，CLS 應為 0.1 秒或更短。

To see your Core Web Vitals report, head to your Google Search Console account and click “Core Web Vitals”.

You'll see a graph for your mobile performance and one for your desktop performance.

I want to take a look at my mobile performance so I click “Open Report” on the graph.

I then see another graph. Google uses three categories for issues with your site:

• “Poor”
• “Needs Improvement”
• “Good”

My site is in tip-top shape.

However, if it wasn't I could view data about any issues. Plus, if I hover over the question mark widget and click “Learn More” I'll be taken to a page with some handy tips from Google about how to fix these issues.

提高頁面速度的方法

提高頁面速度的最簡單方法之一是減小您計劃包含的任何圖像的大小。

您的圖像大小不應超過 300 KB。 您可以使用許多免費的圖像壓縮工具來執行此操作。

我經常使用的是 TinyPNG。

進入該頁面後，您所需要做的就是將一個或多個圖像文件拖放到壓縮器中。 您一次最多可以壓縮 20 個圖像文件。

這樣做應該可以減少頁面上圖像的加載時間。 反過來，您應該擁有更快的頁面速度和更滿意的用戶。 他們更有可能留在您的頁面上並與之互動。

這可能會對各種用戶行為指標（例如跳出率和平均會話持續時間）產生連鎖反應。

甜的！

您還需要密切注意圖像使用的格式。

讓我們看一下最常用的格式以及它們的用途：

• PNG ：此格式適用於具有相當高細節水平的徽標、屏幕截圖、設計和圖像。
• JPEG ：這非常適合沒有任何文本的複雜圖像，例如詳細的照片。
• GIF ：我建議非常謹慎地使用 GIF。 他們往往會降低您的頁面速度。 如果您確實需要使用它們，那麼將它們轉換為視頻會有所幫助。
• WebP ：這種格式比 PNG 和 JPEG 更輕，並且變得非常流行。 在某些時候，這種文件類型可能會成為大多數圖像的標準。

WebP 具有最大的壓縮圖像尺寸的能力。 事實上，它可以比 JPEG 減少多達 30% 的圖像大小。 因此，可能是時候開始使用這種格式來提高頁面加載速度了。

提高頁面加載速度的其他方法包括：

• 減少 HTTP 請求
• 最小化 CSS、JavaScript 和 HTML
• 啟用瀏覽器緩存
• 使用內容分發網絡 (CDN)

用戶行為和搜索意圖

什麼是搜索意圖？

搜索意圖（也稱為用戶意圖）是指用戶在搜索引擎上搜索某些內容時的主要目標。 換句話說，這就是他們“為什麼”搜索某些東西的原因。

搜索意圖不屬於用戶行為指標，但它與用戶行為密切相關。

搜索意圖主要有四種類型：

• 信息意圖：用戶正在搜索特定信息或問題的答案。 他們希望從教程和研究數據等內容中了解有關某個主題的更多信息。
• 導航意圖：用戶正在搜索特定網站或頁面，例如：Facebook。
• 交易意圖：用戶打算購買產品或服務。
• 商業調查：用戶處於購買過程的研究階段。 他們在決定購買之前會調查不同的服務或產品。

信息意圖的一個例子是用戶在谷歌中輸入“如何種植西紅柿”。

如果用戶有交易意圖，他們可能會搜索“在哪裡購買番茄植物”。

值得注意的是，某人的搜索意圖可能會在用戶旅程中發生變化。 他們可以開始尋找特定的信息，然後決定購買產品或服務。

搜索意圖與用戶行為有何關係？

• 點擊率：當您的元標題和描述與用戶搜索的內容緊密匹配時，他們更有可能點擊您的頁面，這可以提高您的點擊率。
• 跳出率：如果用戶點擊您的頁面，但內容與他們的搜索意圖不符，那麼他們可能會很快離開頁面。 這會增加頁面的跳出率，並可能開始損害其排名。
• 轉化率：當您的內容滿足用戶的搜索意圖時，就會增加他們採取所需操作的機會。 這可能是進行購買、訂閱時事通訊或提交聯繫表。
• 平均會話持續時間：如果您的內容與用戶的搜索意圖匹配，他們會更加投入並在頁面上花費更多時間。

通過將您的內容與用戶搜索的內容保持一致，您可以創建更積極、更具吸引力的用戶體驗。 這可以改善行為指標，從而提高 SEO 性能。

如何根據搜索意圖定制內容？

關鍵詞研究

創建符合搜索意圖的內容的第一步是關鍵詞研究。 關鍵字是用戶在搜索引擎中輸入以查找所需內容的單詞或術語。

通過進行關鍵詞研究，您可以分析目標受眾使用的關鍵詞，然後在內容策略中利用它們。 如果您沒有進行適當的關鍵字研究，那麼您可以輕鬆定位與受眾不相關的關鍵字。

SERP 分析和內容創建

在開始創建內容之前，您應該進行 SERP 分析。

只需在搜索引擎中輸入您的關鍵字之一即可。 然後，查看最上面的結果並了解它們是什麼類型的頁面。

如果其中大多數是博客文章，那麼通過創建產品頁面來定位此關鍵字並不是一個好主意。 您還應該分析這些頁面的內容，以了解它們排名靠前的原因。

在分析頁面時，想想可以改進內容並增加內容價值的方法。

這可能是：

• 從新的角度探討主題
• 更深入地討論主題
• 添加更多互動元素，例如視頻
• 包括教程和演練
• 創建更具吸引力和可讀性的內容

然後，您就可以準備創建與目標受眾高度相關的精彩內容。 這應該有助於提高點擊率等用戶行為指標，並最終讓您的頁面在 SERP 中排名更高。

常見問題解答

哪些工具可以幫助我衡量和分析用戶行為數據？

跟踪和分析用戶行為數據的最佳工具是Google Analytics。

儘管如此，您仍然可以使用許多其他工具，例如：

• 霍特賈爾
• 混合面板
• 堆
• 瘋狂蛋
• 幸運橙
• 振幅

其中一些工具是免費的，但有些工具收取訂閱費。 就我個人而言，我建議使用 Google Analytics，因為它是免費的並且非常有效。

用戶行為如何影響本地 SEO？

某些用戶行為（例如留下評論）可能會對您的本地排名產生影響。 如果您的客戶在 Google 商家資料和 Yelp 等平台上留下正面評價，這有助於建立您在本地排名中的可信度和相關性。

有哪些常見錯誤會對用戶行為產生負面影響？

對用戶行為產生負面影響的一些常見問題包括：

• 侵入性廣告
• 誤導用戶的點擊誘餌標題
• 彈出窗口過多
• 加載緩慢的頁面

您還需要確保您的內容與用戶的搜索查詢高度相關，以嘗試防止高跳出率。