如何在活動期間顯示用戶生成的內容 (UGC):完整指南
已發表: 2022-12-08Burberry 要求其忠實粉絲上傳他們和他們的朋友穿上該品牌標誌性風衣的照片。
Burberry 所要做的就是收集最好的提交,並將其顯示在專門的微型網站和他們的 Facebook 頁面上。
在不深入探討的情況下,我已經向您展示了一種如何在活動期間顯示用戶生成的內容的好方法。
本文將建議展示消費者生成的媒體的最佳方式,以便它始終面向您的目標市場。
目錄
什麼是用戶生成的內容?
用戶生成的內容 (UGC) 是通過人群中某人的無償或隨機正面評論創建的任何形式的內容。
這可能包括電子商務商店中的意見、博客文章、社交網絡或平台上的評論、博客中的文章等。
UGC 基本上是某個特定品牌廣告產品的粉絲。
它可以為企業帶來極大的利潤,因為它通常比傳統的廣告活動提供更真實和個人化的公司或產品視圖。
如果得到有效利用,用戶生成的內容可以幫助建立企業的信任和信譽,並有助於圍繞其產品創建一個參與社區。
它也可以成為 SEO 的有效工具,因為它通常包含與品牌利基相關的關鍵字和短語。
如何在活動期間顯示用戶生成的內容
UGC 是營銷您的活動的強大工具,有許多獨特的方式可以在您的目標受眾面前展示它。
UGC 將使您的活動體驗對觀眾更具吸引力。 以下是顯示它的方法:
#1。 使用 UGC 創建社交媒體牆
實施 UGC 最常見和最簡單的方法是使用聚合平台從社交媒體平台策劃最佳的用戶生成內容,並將它們呈現在交互式社交媒體牆上。
#2。 使用 UGC 營銷您的活動
人們比營銷內容本身更信任真實的 UGC。 UGC 可以成為推廣虛擬活動的主要參與者。
由於一切都是在線完成的,人們很難信任活動主持人和演講者(除非是知名演講者)並為活動付費。
因此,如果您要宣傳您的活動,您能做的最好的事情就是使用與會者分享的您過去活動的照片。 它將促進您購買活動門票的銷量。
3. 舉辦現場比賽
人們喜歡競爭和贏取免費獎品,那麼有什麼比在您的活動中舉辦比賽更好的呢?
舉辦一場比賽,您的參加者必須通過社交媒體分享他們的參賽作品。 然後你可以收集它們並在你的活動中展示它們。 遊戲和 UGC 將鼓勵現場參與您的活動。
4.開展社交媒體活動
您可以在社交媒體牆上轉髮用戶生成的內容並引起轟動。 讓人們對您的活動充滿好奇和關注。
您還可以讓您的利基影響者參與進來,以創造更多的參與度和影響力。
用戶生成內容的好處
用戶生成的內容之所以有效,原因有很多,最突出的是它是一種社會證明。
它向潛在消費者表明當前客戶對您的產品感到滿意。 如果你快樂,他們很可能也會快樂。
作為消費者,認可(即使來自陌生人)對我們很重要。
專門提供用戶評論的網站和平台越來越受歡迎。 如今,將近 95% 的買家在購買前都會瀏覽在線評論。
總之,這是用戶生成內容的重要性
#1。 與付費廣告相比,人們更信任用戶生成的內容
在當今時代,客戶不再被令人討厭的銷售噱頭所說服。 現在他們尋找與其他買家的聯繫。
他們想知道他們購買的產品背後的真實人物,他們想從他們那裡聽到產品的好壞,因為他們更信任其他用戶。
#2。 它創建了一個社區
自然地,您希望提高您的業務回報。 但如果你以錯誤的方式做事,你就會隔離你的買家,並形成一種“我們對他們”的競爭心態。
當您的業務變得更大時,用戶生成的內容將在您的受眾中營造一種社區感。
#3。 用戶生成的內容具有成本效益
您不必支付營銷團隊的費用來為您創建內容來宣傳您的產品正在解決目標受眾的痛點。
您現有的聽眾會免費為您做這件事。
您的關注者將創建用戶生成的內容來分享他們的愉快體驗、贏得贈品或與具有相似買家興趣的人建立聯繫。
#4。 廣泛的影響力、知名度和參與度
任何一種營銷策略的首要目標都是通過大量曝光來吸引相關受眾,以提高參與度和轉化率。
當您在社交媒體上使用您獨特的品牌主題標籤創建活動時,您可以鼓勵用戶使用主題標籤分享他們的觀點。
品牌可以舉辦有趣的活動,讓人們參加攝影比賽,這是與觀眾互動的好方法。
這也是提高覆蓋面可見度和參與度的好策略。
#5。 為SEO蓬勃發展提供沃土
當客戶推廣您的產品時,他們會留下指向您網站的鏈接供其他人查找,從而在此過程中改善您品牌的搜索引擎優化。
這也可以提高您的關鍵字排名,因為某些單詞或短語將用於訪問您的網站。
用戶生成內容的來源?
過去,用戶生成的內容受到等式中“用戶”部分的限制。 人總是處於內容創建過程的中心,但他們的努力受到技術允許他們做的事情的限制。
今天,我們可以訪問各種各樣的平台和應用程序,人們使用這些平台和應用程序來創建內容,產生比以往任何時候都更大的數量和多樣性。
#1。 顧客
考慮在 TikTok 上拆箱視頻或發布充滿讚美的 Instagram 帖子。
客戶可能是您從中尋求 UGC 的最顯著群體,這可能是因為您提出要求,也可能是因為他們選擇自行分享有關您品牌的材料。
#2。 品牌愛好者
忠誠者、支持者,不管你怎麼稱呼你最忠實的消費者,通常對你的產品最感興趣。
由於品牌擁護者對某些品牌如此執著,該受眾群體非常適合接觸和請求特殊的 UGC 內容。
#3。 僱員
員工生成的內容 (EGC) 說明了您的業務背後的價值和熱情。
例如,展示員工打包的照片或最近團隊聚會的視頻。 這段幕後花絮增加了品牌識別度,並展示了跨社交和廣告平台的真實性。
利用 UGC 的品牌示例
這些只是使用 UGC 變得龐大的公司的幾個例子。
#1。 可口可樂
當可口可樂推出其個性化可樂瓶時,全世界都為之瘋狂。 被稱為“分享可口可樂”的活動在全世界掀起熱潮,瓶子以每個不同目的地的真實人物命名。
為了保持這種勢頭,客戶被要求在社交媒體上分享他們拿著個性化可樂瓶享用飲品的照片。
結果? 這是該品牌銷量驚人的一季。
#2。 巴寶莉
正如我在本文開頭提到的,Burberry 列出了正確使用 UGC 的品牌,並為它們帶來了巨大的銷售量和轉化率。
Burberry 的 Facebook 頁面增長超過一百萬,成為奢侈品行業最大的頁面。
他們的電子商務銷售額增長了 50%,微型網站在第一年就獲得了來自 150 個國家/地區的 750 萬瀏覽量。
#3。 露露檸檬
Lululemon 是一個瑜伽服裝品牌,因其強烈的社區意識而廣受歡迎。
其數十億美元成功背後的原因之一是該品牌的 UGC。 Lululemon 發起了一項主題標籤活動,以激勵品牌合作夥伴和用戶在 Instagram 上使用他們的裝備發布圖片。
該活動取得了巨大成功。 它從 678 位創作者的 1400 篇帖子中賺取了 460 萬美元的 EMV。
#4。 星巴克
它每年 12 月舉辦一次攝影比賽以引起轟動,最重要的是宣傳其產品並為比賽的獲勝者提供獎勵。
#5。 通濟隆
使用競賽來鼓勵他們的粉絲在多個社交媒體渠道上分享他們的最佳時刻。
競賽可以讓真實的用戶參與,讓您的客戶更接近您的頁面和品牌。 它讓人們在社交媒體內外談論您的品牌在做什麼,並且可以提高網絡和實體店的整體品牌知名度。
#6。 網飛
在“怪奇物語”第二季推出後,該公司意識到它在 Instagram 上獲得了大部分參與度,因此它利用該平台開始重新編排粉絲和影響者的帖子。
#7。 蘋果
Apple 的#ShotOnIphone 活動旨在讓消費者分享他們的 iPhone 照片,以突出該公司手機攝像頭的質量。
發起該活動是為了突出手機的新攝像頭。 在最初發佈時,來自 73 個城市和 25 個國家的 77 個用戶使用了照片。
這是一項全球挑戰,邀請用戶使用標籤#ShotoniPhone 提交他們最好的照片。 從這些照片中,Apple 精心挑選了圖片,以在媒體渠道和全球 10,000 多個廣告牌上展示。
結論
就像常規活動一樣,虛擬活動需要目標受眾的關注和參與才能成功。
在所有的實踐和策略中,利用用戶生成的內容可能是您最好的選擇。
在本文中,我提出瞭如何在活動期間顯示用戶生成內容的最佳方式,利用本指南舉辦引人入勝的活動,讓與會者留下美好回憶。