用戶生成的內容:社區充滿了創作者!

已發表: 2021-02-05

不可否認內容的力量。

內容是吸引人們訪問您的網站和社交的原因。 這就是讓大眾了解您的產品和服務的原因。 發布的內容是迫使個人向他人分享(和談論)您的品牌的內容。

內容的問題? 這是密集的。

您可以花費大量時間來整理內容。 您可以將一大筆錢投入到內容創作中。

或者……您可以探索用戶生成的內容。

什麼是用戶生成內容 (UGC)?

用戶生成的內容(或 UGC)是由社區創建和共享的內容。 具體來說,它的內容通常由品牌從其社區提交、標記或徵求。 它是社區驅動的 內容營銷。

用戶生成的內容示例可以包括(但不限於):

  • 博客文章
  • 視頻帖子
  • 相片
  • 採訪
  • 實例探究
  • 藝術品
  • 評論

大大小小的品牌都將 UGC 作為其網站和社交活動的一部分。 這可以包括簡單地使用#hashtag 來分享 UGC,或者變得像涉及社區的全面營銷活動一樣精心製作。

要點是你是 創造一種文化,人們 參加

用戶生成內容的優勢

我們都知道,內容在獲得在線關注方面起著重要作用。

內容的問題? 你有生意要經營。

網站和社交內容可能是日常運營的次要優先級。 這就是您轉向外包內容創建的地方,這樣您就可以專注於(對您而言)重要的業務任務。 不過,它有點貴,尤其是對於一家預算更小的小公司來說。

UGC 為那些願意探索它的人提供了許多優勢:

  • 它是免費的——內容是由社區驅動的,不花錢(除了運行平台)
  • 它是多樣化的——各種類型的創意人員齊聚一堂,為您的品牌創造和分享精美的東西
  • 很有趣——每個人都可以參與進來,就像一個大型聚會,不斷發展,引人入勝

UGC也很厲害 用於提升 搜索引擎價值

您的社區提供的每一件作品都是在搜索結果中被索引和排名的另一件作品。 因此,您可以通過用戶提交獲得產品和服務的新渠道。 這些可能比您自己的內容工作更有效,因為它對潛在買家沒有令人反感的“銷售感覺”。

如何鼓勵用戶生成內容

每個品牌背後都有社區的聲音部分。 通常,為他們提供發言權所需要做的就是為他們提供您控制的平台。 給粉絲機會,他們會參與到您的業務中!

以下是促進社區參與和用戶生成內容的幾種方法:

設置知識庫

有真正讓用戶參與和修補的複雜產品或服務嗎? 如果是這樣,那麼您就是通過教程、指南和見解獲得 UGC 的絕佳機會。 具體來說,通過提供社區驅動的知識庫並與之合作。

嘗試這個:

  1. 使用子域 + 主題/模板設置知識庫
  2. 鼓勵社區為您的產品和/或服務創建教程和指南
  3. 促進和獎勵參與,例如使用優惠券和吶喊

您的社區不僅可以回答問題並互相幫助。 但是,他們也在創造被搜索和社交媒體接受的內容。 這些有用的文章可以說服訪問者並將其轉化為嘗試您的產品和服務。 他們還看到您的品牌對社區的開放程度和活躍程度——讓他們更想成為其中的一部分!

重新利用評論和推薦

您的業務可能已經在幾個 本地站點和平台。 這些往往包括用戶評論和評級。 你可能還有 客戶評價 要么已經發布,要么坐在某處的文件中。 所有這些反饋都是 UGC,並準備好為您的品牌和營銷工作而努力!

嘗試這個:

  1. 收集和修剪最好的評論、評級和推薦
  2. 創建吸引人的圖形,包括反饋或在編輯時進行巧妙的內容格式化
  3. 發表作品,看看包含的人是否願意推廣它

當您開始探索視頻評論和推薦時,此策略會擴展。 您不僅獲得了視頻格式,而且現在在重新混合內容時可以使用視覺效果和聲音片段!

調查觀眾

有業內熱議嗎? 想要 打開你的平台 社區的聲音? 調查是讓人們參與其中同時還可以創建內容的好方法! 當有辯論、新產品發布或重大新聞時,這種方法尤其有效。

嘗試這個:

  1. 對一個或兩個主要主題進行調查
  2. 向追隨者發送電子郵件,徵求他們的意見和參與
  3. 通過博客文章和社交媒體分享發布結果

您也可以通過討論或問答將其變成常規活動。 無論選擇什麼,您都一定會通過打開平台來激發社區並分享他們的意見!

舉辦比賽

競賽是一種讓您的社區提交內容的有趣、引人入勝且阻力較低的方式。 以內容為中心的比賽的運作方式與其他比賽非常相似,除了“參賽作品”是內容提交。 無論是在分享照片時使用標籤還是提交文章時,這個增加的參與層在鼓勵 UGC 方面非常有效。

嘗試這個:

  1. 要求用戶使用您的產品 + 主題標籤提交他們的照片
  2. 讓社區選擇最好的提交通過內部投票這樣做
  3. 宣布獲勝者並為所有參賽作品分發酷獎 + 參與附加品

發揮創意,看看您的團隊為品牌想出了什麼!

在更深層次上與您的受眾建立聯繫

建立一個強大的社區需要付出大量的努力,但付出 110% 的努力是值得的。 一旦它在那裡,並且人們很活躍,您應該可以毫無問題地探索用戶生成的內容。 那麼,天空才是極限!

那麼……您準備好與您的觀眾進行更深入的聯繫了嗎? 等級? 想建立一個培養UGC的社區嗎?

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