如何使用亞馬遜定價軟件保持競爭力

亞馬遜上的競爭從未如此激烈。 保持領先於競爭對手，保持銷售和購買框放置是大多數第三方賣家面臨的最大挑戰。 這就是重新定價軟件可以提供幫助的地方……

什麼是重新定價軟件？

重新定價軟件允許亞馬遜賣家自動將其產品價格與競爭對手進行比較並進行相應調整。

亞馬遜向公共領域發布的信息和市場上的歷史銷售數據表明價格很重要（以及其他賣家指標，包括您的賣家反饋評級）。

價格會對您的銷售、產品知名度和購買機會產生重大影響（稍後會詳細介紹）。 因此，賣家需要不斷確保他們的產品價格具有競爭力。

當您有數百或數千種產品需要定期重新定價時，手動執行此操作變得不切實際——因此許多賣家轉向重新定價軟件。

像 RepricerExpress 這樣的重新定價軟件可以幫助賣家自動管理他們的產品價格，定期調整它們以確保它們的排名和可見性——即使是在睡著的時候！

賣家必須為他們的產品設定最低和最高售價，這樣他們才能確保他們以他們想要的利潤銷售商品，並且永遠不會超出他們感到滿意的範圍。 在這些設定的參數內，軟件會自動管理價格並不斷調整它們。

節省時間只是賣家選擇使用 RepricerExpress 的原因之一。 但是，正是對有價值的銷售數據的訪問、銷售額、利潤、GMV 和Buy Box 放置的增加讓他們繼續使用它。

相關：使用重新定價軟件的提示和技巧

什麼是購買框？

在亞馬遜上，多個賣家試圖銷售同一種產品，包括亞馬遜本身（在很多情況下）。

購買框是產品詳細信息頁面上的框，其中包括一個“添加到購物車”按鈕，使購物者可以非常方便地選擇該賣家。

獲得購買框資格無需額外費用，但是，賣家必須保持特定的績效水平才能保持此狀態。 如果您目前不符合購買框資格，您可以努力提高您的賣家績效指標，例如訂單缺陷率和整體賣家反饋評級。

一旦您符合購買框資格，您在購買框內的位置很大程度上取決於價格——這就是為什麼任何在亞馬遜上認真銷售的人都需要製定重新定價策略以始終保持健康的銷售。

2016 年第三季度，Amazon.com 的收入為 327.1 億美元，其中約 82% 來自 Buy Box。 有了這些數字，就很容易看出為什麼每個賣家都在爭相搶購Buy Box。

如何增加贏得購物車的機會

亞馬遜沒有透露其贏得Buy Box份額的確切算法，但價格和反饋被廣泛認為是兩個最重要的因素。

提供出色的客戶體驗是獲得 Buy Box 資格並贏得銷售份額的最佳方式。

1.價格有競爭力！

如上所述，價格無疑是最重要的購買框標準之一。 在線購物者相信他們會在亞馬遜上找到低價，因此請確保您密切關注您的競爭對手，包括當前的 Buy Box 贏家以保持競爭力。

在所有賣家平等的情況下，亞馬遜按價格+運費的順序列出產品，並且除非您的其他指標之一低於標準，否則會進入購買框。

2. 出貨表現

亞馬遜非常重視快速無憂的運輸。 如果您認為自己難以達到預期的高標準，那麼您應該考慮使用亞馬遜物流 (FBA)。

借助 FBA，亞馬遜將負責處理任何履行問題，這些問題不會影響您的賣家指標。 我們強烈建議所有賣家密切關注他們的訂單缺陷率 (ODR) 和完美訂單百分比 (POP) 指標。

3. 保持庫存可用

顯然，如果您沒有產品的當前庫存，您將無法贏得購買框。 確保您掌握庫存管理並擁有您最受歡迎的產品。

使您的庫存數量保持最新。 您不希望客戶訂購缺貨商品，因為延遲發貨可能會導致對您的亞馬遜賬戶的負面反饋。

最後，如果您要去度假，請做出適當的安排，以確保客戶不會等待訂單完成。

4. 客戶服務事項

提供出色的客戶服務是確保客戶保留和建立忠誠度的好方法。

相反，客戶體驗不佳的消費者可能永遠不會回來，估計有 95% 的消費者會告訴朋友和家人他們不愉快的購物體驗。

客戶服務對亞馬遜來說非常重要，它被廣泛認為是世界上最以客戶為中心的業務。 在所有與客戶服務相關的指標中表現出色是在亞馬遜上取得成功的關鍵。

5.保護您的賣家評級

希望贏得 Buy Box 的賣家應該爭取至少 90% 的賣家評級，最好是超過 95%。

亞馬遜上的許多賣家通過使用諸如 FeedbackExpress 等自動化工具管理他們的反饋來設法保持 100% 的反饋評級。

負面和中立（或三星級）反饋可能會影響您的賣家評級和購買框機會，因此請確保您盡最大努力解決這些問題。 請記住，賣家可以在離開後最多 60 天內更新和刪除反饋。

如果買家在賣家反饋評論中留下了產品評論，您甚至可以讓亞馬遜將其刪除（反之亦然）。

相關：如何在亞馬遜上刪除負面反饋

執行重新定價策略

賣家應使用符合其整體業務戰略的定價策略。 重要的是，您的重新定價軟件允許您決定要與誰競爭以及不想與誰競爭。

每個人都不一樣，所以沒有一種適合所有賣家的尺碼。 借助現代重新定價解決方案，您可以將重新定價規則與您自己的業務相匹配。

相關：亞馬遜定價策略

關於 RepricerExpress

使用 RepricerExpress，您將獲得一個超級快速的重新定價解決方案，該解決方案非常易於設置並適用於 Amazon 和 eBay。 計劃起價為 39 英鎊/55 美元，包括 15 天免費試用，供您試用，看看它是否適合您的業務。

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