先鋒:他放棄了政府工作,為有色人種開設護膚系列

已發表: 2019-07-29

Shopify Studios 的 Vanguard是一個每周播客,從我們當前時刻的意想不到的角落探索創業的人類故事。


帕特里克·博阿滕二世是 Anim Labs 的 Ceylon 的首席執行官和創始人。 當帕特里克在亞洲海外工作時,他擁有一切:穩定的工作,旅行的機會。 但是當他的皮膚開始出現問題時,帕特里克意識到大多數護膚品並不是為黑人男性設計的。 為自己和他人解決問題,他決定辭去工作,為有色人種開設護膚系列。

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  • 商店: Anim Labs 的錫蘭
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主持人

安舒曼伊達姆塞蒂

生產者

Natalie Plourde、Emma Fedderson 和 Anshuman Iddamsetty

高級監製

塔米唐尼

工程師

斯賓塞陽光

樂譜

吉姆·格思裡

成績單

帕特里克:我曾經說過,看,我有一份很棒的工作,它有很多聲望,很好的生活條件,你可以去旅行,你有很好的薪水,你知道,所有的好處。 而你在這裡,你正在做的工作,你根本不關心它。

很多人會告訴你創業是一件非常危險的事情,但最壞的情況是什麼? 你失敗了,你回家,你重新開始。

我的名字是帕特里克·博阿滕二世,我是 Anim Labs 的 Ceylon 的 CEO 和創始人。 Anim Labs 的 Ceylon 是為有色人種開發的護膚品牌。

Anshuman(畫外音):這是 Shopify Studios 的 Vanguard。 這是一個關於來自未開發亞文化和意想不到的社區的人們如何在今天賺錢的播客。 我是你的主人,安舒曼·伊達姆塞蒂。

Anshuman(畫外音):帕特里克在讀本科的時候,他很不安。 他是那種對……一切都感興趣的人。

帕特里克:對我來說,我在整個學校都有這種感覺。 我本科時主修政治學。 我在做公共政策,但專注於城市規劃。 然後當我進入城市規劃時,我正在學習工程產品設計課程。 所以我不斷地改變我想做的事情。  

Anshuman(畫外音):那時他得到了千載難逢的機會:一個在日本留學的機會。 他落地的那一刻,他所有的興趣都聚集在一起。

帕特里克:在日本度過的真正令人興奮的是有機會看到許多在我童年時期產生如此影響的視覺文化。 許多原始資源,許多不同領域——時尚、音樂、技術、設計——都融合在一起的方式。

Anshuman(畫外音): Patrick 最終將穿越亞洲為美國國務院工作。 因此,當他決定離開並創建一個專為有色人種打造的護膚品牌時,一切都成為焦點。

帕特里克:讓這一切變得有意義的唯一方法似乎是建立一家公司。

Anshuman(畫外音):今天,在 Vanguard——我與 Anim Labs 的錫蘭的 Patrick Boateng II 交談。

安舒曼:帕特里克。 我不會騙你的。 當我還是個孩子的時候,就像,我有世界末日的痤瘡。

帕特里克:哦,伙計。

Anshuman:老實說,這就是你所看到的,或者至少,這是我的感受。 就是這樣的情況。 我的傷疤還在。 正確的? 我很好奇,你的成長經歷是怎樣的?

帕特里克:實際上,我長大了,皮膚很乾淨。

安人類:什麼?

帕特里克:我在成長過程中並沒有與很多痤瘡作鬥爭。 其實我-

安舒曼:好的。 哇。 無禮。

帕特里克: []是的。 我的意思是……我認為這才是真正將我推入思考這個領域的原因。 你知道,當我年輕的時候,我有幸擁有美麗的皮膚。 我媽媽說這是因為她的家人。 當你還是個年輕人的時候,你期望在你的青年時代,在你的青少年時期,你會與之抗爭。 當你不這樣做時,你會說,“好吧。 一旦我長大成人,我就清楚了。”

Anshuman(畫外音):高中畢業後,帕特里克去了莫爾豪斯——一所歷史悠久的黑人男子學院。 然後他去了哈佛,在那裡他學習了國際關係和設計。 最終,他最終將在海外為美國國務院工作。

Anshuman:等等,考慮到你對設計以及從建築到工程再到時尚的方方面面的興趣,我很驚訝你進入了皮膚護理行業。

帕特里克:從設計學院畢業三年就這麼快了。 而在我的第一年,也就是我在中國大陸的第一年快結束的時候,我住在廣州。 當時我是美國駐廣州領事館的領事官員。 我真的在和我的皮膚作鬥爭。

你知道,我每天都在爆發。 我有超級油性皮膚。 我的意思是,這很糟糕。 我有我無法擺脫的突破。

我對自己的臉看起來完全不自覺。 我很掙扎,因為它並沒有阻止我出去。 然而,我確實覺得,你知道,我有這種粉刺,我的皮膚上有這種東西。 我整天都在採訪人們,我想知道他們在看什麼? 他們在看我臉上的痘痘嗎? 我認為在約會和外出以及所有這些不同的事情中,你只是超級自我意識,很難走出去在這個世界上感到舒服,對自己感到舒服。

你知道,這太糟糕了,以至於我記得有一次下班休息一天,然後坐火車去香港……我為自己買了一整套產品,試圖幫助解決很多問題我面臨的問題。

你知道,那一刻我意識到如果我真的願意坐在那裡那樣做,真的像那樣走開,我認為我遇到了一個非常嚴重的問題。 這是我應該考慮解決的問題,考慮專注於,甚至在那個時候,我看著並說,其他人是否正在經歷這個? 對我來說,它是如此嚴重,它真的影響了我的感受。

Anshuman(畫外音):在我們當前的時刻,西方或歐洲的美容標準至高無上,這並不奇怪。 根據 Patrick 的說法,以歐洲為中心的標準也會影響美容產品的開發方式,更糟糕的是,誰會承擔後果。

帕特里克:嗯,首先,我認為如果我們看一下研究,我們發現很多關於使用不同成分治療特定皮膚病、治療慢性皮膚病的研究,大多數研究要么完全排除黑人和棕色人種,或者實際參與研究的人,不到 10%。 因此,您對大多數這些事情對像我們這樣的人的影響缺乏基本的知識和理解。 我們很多人遇到的一件事,特別是如果我們在美國以外的地方,在北美以外的地方看到,很多黑人和棕色人種的產品中都含有漂白霜,或者產品中含有大量的漂白劑。與癌症和暴露相關的長期影響,最終真正降低了他們的整體健康。

所以你知道,在治療和產品的可用性方面存在著巨大的不平等和差距,可以真正幫助人們更好地控制自己的皮膚健康。

Anshuman(畫外音): Patrick 一直在為自己的皮膚而苦苦掙扎,卻找不到合適的產品。 同時,他也厭倦了自己的工作。 亞洲各地無休止的重新分配正趕上他。

帕特里克:所以當我考慮離開時,我在國務院的一個朋友給我發了一篇保羅格雷厄姆的文章,保羅格雷厄姆是 Y Combinator 的創始人之一。 我正在瀏覽他的文章,在其中一篇文章中他說,為自己解決一個問題,可能你會為很多人解決一個問題。 這就是最好的企業的來源。 所以當我考慮為自己解決這個問題時,我說,很可能我不是唯一一個遇到這個問題的人,尤其是擔心找到合適的產品,而不是使用會傷害你的東西。

Anshuman:那麼,您是如何想到創辦 Ceylon 的? 你經常聽到有人有這個大的靈光乍現的時刻,對吧? 所以我很好奇,考慮到你非常有趣的道路,這一刻對你來說是什麼感覺?

帕特里克:我知道我需要推出這個品牌的重要時刻,真的,是我和我的一個朋友去泰國旅行。 我們繞著幾座寺廟走了一圈,就到了這座巨大的漢白玉寺廟。 還有一個小洞,你必須爬過才能到這個神社。

所以在神社面前,你知道,我要求一個答案。 我說,我在一個十字路口,我已經做了很多事情,下一步是什麼?

Anshuman(畫外音):就在那時帕特里克收到了來自宇宙的信息。

帕特里克:當我從神殿出來時,我站起來,向外張望。 當血液湧向我的腦袋時,你知道,我有一段時間失去了視力,當我的視力恢復時,就像這樣,這個清晰的時刻。 就在這一刻,我有點說,“好吧。 我要創辦這家公司。” 我將駐紮在這裡,一切都會走到一起。 我不知道我要怎麼做,但這就是我接下來要做的。

Anshuman:等等,這聽起來,我的意思並不是說不好,但這聽起來太完美了。

帕特里克:是的,是的,是的。 不,我認為這聽起來很真實。 真的,真的,太完美了。 事後,讓我坐下來,看不到這一刻的清晰真相。

Anshuman:好的,那麼接下來你做了什麼,一旦你得到了這個啟示,你會如何應對?

帕特里克:那天晚上我回到旅館,給父母打電話…… 當然,我先打電話給我爸爸。 我說,“我要辭掉工作,我要推出護膚系列,我要搬到曼谷,我要在這裡生產。” 他說,“好吧。 沒問題。 新的旅程,太好了,我為你感到高興。 涼爽的。”

和媽媽一起,我打電話給媽媽,告訴她同樣的故事。 我說,“我要辭掉工作並推出護膚品……”我還沒說完,她就說,“不,不,不,不。” 然後她就像,我不知道你是怎麼回事然後掛斷了。 我想,好吧,即使她這麼說,也不會改變答案。 五分鐘後,她給我回了電話,她說,“好吧。 我的皮膚科醫生是治療有色人種的頂級皮膚科醫生之一。 她會幫你的。 你可以賺很多錢。” 我想,好吧,我想我得到了她的祝福。

Anshuman(畫外音):在那之後,帕特里克辭去了他在國務院的工作。 對他來說,這個決定是明確的。

Anshuman:所以現在你有你父母的祝福,你有宇宙的祝福。

帕特里克:是的。 我仍然必須回答這個問題,好的,那麼你將如何製作這些東西。

安舒曼:是的。 所以,我不知道接下來的步驟是什麼,因為在我看來,“好吧,皮膚護理,這是很多化學反應。” 我只是想像這些氣候控制的全白實驗室,基本上每個人都穿著 HAZMAT 套裝。 一個有想法的人,以及很多的祝福,他們是如何到達那個階段的?

帕特里克:更多的祝福。

我在中國的大樓裡有一個鄰居,他是住在大樓裡的唯一一個黑人。 有一天他路過,我在前台,他說:“嘿,黑人。” 是芝加哥的這個人。 他和他的妻子在那裡,我們度過了一段美好的時光,我們開始互相了解,我們出去了幾次,我們真的很聯繫。

然後有一天我只是說,“嘿,我正在嘗試開始這個護膚系列,我不知道該怎麼做。” 他就像,“哦,這太瘋狂了,你應該和我妻子談談。 我老婆是廣州這邊化學實驗室的主任,說不定她會有所了解。”

一天,一個早上在電梯裡,我在電梯裡碰到她,我想,我只是給她一個音調,這是電梯音調,從字面上看。 從字面上看,電梯間距。 她說,“哦,太瘋狂了,我們公司在曼谷設有專門從事化妝品的辦事處。”

Anshuman(畫外音):那是 Partick 開始接觸製造商的時候......

帕特里克:我說清楚了,這只是我。 我是一個人。 我沒有很多錢。 我只是想看看我能做什麼。

Anshuman:我很好奇資金的用途。您是如何為公司提供資金的?

帕特里克:我是用自己的積蓄資助的。

安舒曼:什麼!

帕特里克:我真的很幸運。 我認為這是……他們只是不講這些故事。 我認為大多數企業主......使用他們自己的資金,他們自己的儲蓄。 所以他們會貸款或家人和朋友幫助他們資助他們的業務。

我真的很幸運能拿到獎學金上學。 所以,我並沒有很大的學生債務負擔。 我在研究生院擔任助教,助教。 當您是外交官時,您在國外時無需支付住房費用。 所以我很幸運有機會把一點錢存起來,因為我知道如果我需要把它作為未雨綢繆的基金或其他什麼,我就能做到。 雖然這不一定是未雨綢繆的事情,但我確實有一種感覺,我無法出去籌集一些錢。 我什至不知道該怎麼做。 我不知道怎麼出去為生意要錢。

Anshuman:等等,等等。 所以你告訴我你沒有籌集任何外部投資? 就像,你根本沒有向 VC 或任何東西投球? 那裡發生什麼了?

帕特里克:不。 沒有。 我籌集了零美元。

安舒曼:等等。 為什麼? 如何?

帕特里克:但我並沒有真正想到去嘗試籌集一些資金可能是件好事。 最重要的是,我覺得 VC 世界並沒有反映我的社區,我想服務的社區。 它不會看到這樣的機會,然後想,“哇,讓我們去砸錢吧。”

Anshuman:你覺得還有別的嗎? 就像你認為直覺來自什麼讓你說,“是的,我不知道這是否值得。”

帕特里克:老實說,我認為對風投和資助者的感覺部分是出於我所看到的,但也是一種恐懼。 一個害怕不得不去設置自己並嘗試使這個東西適合他們想要看到的模型,適合文化,適合他們想要的東西的地方。

現實情況是,大多數企業可能需要先證明它們,然後再出去賺錢。 即使這是一個小眾或不同的想法。 我心想,“看,你現在只需要證明你能做到這一點。 證明你真的可以做出這個東西。”

Anshuman(畫外音):他做到了。 錫蘭起身奔跑。 一路順風順水。。。

但幾個月前,帕特里克遭遇了挫折。 他的商業夥伴,他在莫爾豪斯結交的朋友……決定離開公司。

帕特里克:一開始很痛苦。 我認為在業務中失去合作夥伴以及失去朋友的雙重損失是非常痛苦的事情。 現在站在它的另一邊,我認為這是需要發生的事情。

我認為我們都被不同的想法和不同的願景所吸引,我們希望如何在我們的生活中建立我們的職業生涯。 你知道,那是一個非常艱難的對話,持續了幾個月。 但最終只是到了一個地步,我們說,你知道,它就是行不通。 它只是不工作。

我必須尊重這樣一個事實,在某種程度上,這家初出茅廬的公司正在拖累你。

Anshuman(畫外音):但是今天的錫蘭正在獲得動力。 他們的產品引起了共鳴。

我想知道您是否有任何(我不知道)可以與我們分享的客戶反饋或評論。

帕特里克:完全,完全。 “我只是想讓你知道,我是這個產品的一個非常滿意的客戶。 從我第一次嘗試開始,我就看到了真實的結果。 大約四年來,我遭受了令人尷尬的剃刀腫塊和皮膚變色,中等/深色膚色的困擾。 自從我嘗試過錫蘭後,我的皮膚恢復了多年以來的透明和光滑。 謝謝你,我很高興繼續宣傳和支持。 是時候有人推出適合我們皮膚類型的產品了。 非常感謝。 PS,請永遠不要出售業務。 我們需要這個。”

Anshuman:哦,伙計,那是,那太甜了。 就像,那讓你感覺如何?

帕特里克:你知道,它充滿了你的心。 它充滿了你的心。 我從來沒有想過要放棄。 沒有一秒鐘,這本身就是一個標誌。 但是當人們談論它在多大程度上改善了他們的皮膚時,我認為這只是你內心深處知道你走在正確道路上的事情之一。 這種重構我什至思考失敗的方式,對吧? 我認為對於很多從事消費品的公司來說,你的想法是,如果這不成功,如果我們不起飛,如果我們沒有得到資金,如果我們不成為下一個十億美元的大品牌,我們失敗了。 而現實情況是,對我們來說,我們正在為一個從未有過類似產品的社區服務。 因此,如果公司無法運作,無法籌集資金,我該怎麼辦?

我可以去找工作。 但是你仍然可以繼續生產這些產品。 你可以繼續銷售這些產品,因為歸根結底,這並不是要盡可能地發展最大、最偉大的公司。 這是關於為您的社區服務。 所以這真的重新構建了我對失敗的看法,因為我曾經認為失敗是你會說,好的,我們要掛斷它,我們就完成了。

但是當你收到這樣的消息時,你意識到你已經做到了。 你不能失敗。


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