您需要了解的有關虛擬電話號碼的所有信息

這些天來，固定電話已經成為一種古老的東西。 事實上，許多家庭根本沒有固定電話，而是選擇了移動電話。 與此同時，在業務方面，固定電話預計將在 2025 年淘汰。

但是，還有另一種類型的電話號碼與移動電話一起越來越受歡迎：虛擬電話號碼。

在本文中，我們將向您介紹您需要了解的有關虛擬電話號碼的所有信息。 讓我們深入了解：

什麼是虛擬電話號碼？

虛擬電話號碼是不直接連接到單個固定電話線路的電話號碼。 相反，來電被轉發到預設數量的電話線路之一，可以是移動電話、固定電話或 VoIP。 但是，每個呼叫轉到的特定設備是當場確定的。

由於這種呼叫路由方法，虛擬電話號碼提供了更高的靈活性和改進的匿名性。 虛擬電話號碼比普通電話號碼更難追踪，並且由於它們不綁定到固定位置，企業可以使用它們將呼叫路由到他們認為合適的軟電話、移動電話和 VoIP 桌面電話以及選擇他們自己的區號。

虛擬電話號碼如何運作？

正如您可能想像的那樣，虛擬電話號碼背後有很多技術複雜性。 但在表面上，你可以這樣想：

常規電話打入或來自固定電話或手機網絡。 但是，當您向或從虛擬電話號碼撥打電話時，呼叫將通過互聯網進行路由。 從那裡，呼叫可以被定向到接收者選擇的任何設備。

簡而言之，虛擬電話號碼將手機運營商或固定電話換成互聯網，讓您實時選擇​​設備。

使用虛擬電話號碼的 4 種方法

設置虛擬電話號碼後，您可以將其用於多種用途：

1. 撥打電話

虛擬電話號碼畢竟是電話號碼，可以用來撥打電話。 您可以使用您選擇的設備撥打電話，同時讓來電顯示顯示您的虛擬號碼。

此外，您可以選擇一個帶有任何您想要的區號的虛擬號碼，這樣您就可以讓它看起來像您在不同的位置，如果您願意的話。

2.接聽電話

虛擬電話號碼的功能與普通電話一樣：人們可以撥打您的號碼，您將接聽他們的電話。

但是，由於虛擬電話號碼未鏈接到特定設備，因此呼叫可能會同時在多部電話上響起，您可以即時決定接聽哪部電話。

3.發送和接收短信

虛擬電話號碼不僅限於撥打和接聽電話。 使用您的虛擬電話號碼，您還可以發送和接收文本。 發短信的體驗與普通細胞系完全相同。

4.添加擴展

如果您與團隊合作，您可以為虛擬號碼添加分機，就像使用傳統辦公電話一樣。 您可以將這些分機路由到不同的個人或部門，從而實現更有效的呼叫路由、改進的通信和更專業的外觀。

如何獲取虛擬電話號碼

有趣的是，有許多不同的方法可以獲取虛擬電話號碼。

如果您只需要一個虛擬電話號碼即可啟動，Google Voice 是一個很棒的免費解決方案。 它提供了一個與您的 Google 帳戶一起使用的免費虛擬電話號碼，它具有您對虛擬電話號碼所期望的所有功能，包括撥打和接聽電話以及發送和接收短信的能力。 它還提供呼叫轉移、語音郵件和語音郵件轉錄。

如果您需要一個商務虛擬電話號碼，您可以查看各種可用的商務 VoIP 解決方案。 這些產品通常提供與企業相關的多條線路和附加功能，例如分機、國際電話、三向電話和呼叫駐留。

商業 VoIP 領域的領導者包括 Nextiva、8×8、Grasshopper 和 MightyCall。 所有這些都有簡單的註冊過程，您可以在註冊後快速獲得您的虛擬號碼。 但是，這些都是付費訂閱產品，而不是免費產品。

虛擬電話號碼有什麼好處？

使用虛擬電話號碼有很多好處。 以下是您應該注意的一些事項：

1. 輕鬆設置

傳統電話系統可能難以設置。 它們通常需要專家需要配置的複雜現場設備。 總體而言，安裝傳統電話系統可能是一項漫長的工作。

另一方面，虛擬電話系統不涉及與傳統電話系統相同的複雜性和障礙。 要設置虛擬電話，您只需要互聯網連接和用作電話的設備即可。 該設備可以是任何東西，從計算機到手機，再到專用的 VoIP 桌面電話。

簡而言之，要建立一個虛擬電話系統，您需要做的就是連接到互聯網、註冊服務並連接您的設備。 您可以立即啟動並運行整個系統，這對於傳統系統通常是不可能的。

2. 降低成本

除了更快的設置時間，虛擬電話號碼在錢包上也更容易。 由於它們不需要昂貴的現場設備，因此成本通常較低。 此外，用戶可以配置自己的計劃以滿足自己的獨特需求。

總體而言，虛擬電話系統可以比傳統電話系統便宜 65%——這是一個很大的節省，尤其是對於小型和成長中的企業。

節省成本的原因之一是虛擬電話系統讓您可以選擇需要和不需要的功能。 這樣，您就不太可能最終為一堆您永遠不會使用的功能付費。 這可以降低成本並使虛擬電話號碼比傳統系統更經濟。

3.按需電話號碼

虛擬電話號碼可以更好地控制您的來電顯示和您使用的號碼。 雖然傳統電話號碼被鎖定到特定的線路和地理位置，但虛擬電話號碼卻沒有。

這意味著您可以選擇要使用的區號、想要的電話號碼等等。

這對於遠程團隊特別有用。 使用虛擬電話系統，您團隊中的每個人都可以擁有來自同一地理位置的電話號碼，即使您的團隊分散在世界各地。

此外，您可以在向小型企業撥打電話時使用本地號碼。 或者，您可以選擇免費號碼，甚至是非直撥號碼。

4. 靈活的設備選項

傳統的電話號碼並沒有提供太多的設備靈活性。 當一個電話打進來時，你只有一個選擇，一個選擇只有關於如何接聽它。

但是，使用虛擬電話號碼，您可以選擇在任何設備上接聽電話。 這意味著您可以在手機、平板電腦、筆記本電腦、台式機、會議電話、台式電話或無線 VoIP 電話上接聽電話。

現實情況是，大多數商務專業人士已經在使用多種設備，因此選擇與設備無關的選項才有意義。 虛擬電話號碼允許專業人士使用所有這些設備，而無需購買電話計劃之外的任何新產品。

虛擬電話號碼的缺點是什麼？

在決定是否投資虛擬電話號碼時，企業主應該注意兩個缺點。

對於初學者來說，由於虛擬電話號碼不附加到任何特定設備，它們可以讓你更容易聯繫到 - 當你接到電話時，它可以連接到多個設備，而且你可能至少會擁有其中一個在你身上。 在許多情況下，這是一件好事，但它也會干擾您的工作與生活平衡。 如果您很容易接觸到，那麼您可能很難將您的個人生活與工作生活區分開來。

其次，虛擬電話號碼並不總是具有與普通固定電話相同的通話質量一致性水平。 例如，如果您因某種原因發現自己處於互聯網不穩定的區域，您的通話質量可能會受到影響。 在最壞的情況下，您的通話可能會完全掛斷。

虛擬號碼將如何幫助小型企業？

與傳統電話系統相比，虛擬號碼可以提供更高程度的靈活性。 使用虛擬號碼，團隊成員可以從他們選擇的任何設備上接聽電話，這使他們也可以在旅途中接聽電話。

此外，虛擬電話系統可以幫助創建更專業和統一的公司形象。 這對於虛擬會議期間的遠程團隊尤其重要。 無需使用來自多個不同區號的電話號碼，所有團隊呼叫都可以通過虛擬系統進行路由，該系統將為所有呼叫顯示相同的區號。

虛擬電話系統也更容易設置和維護，而且它們的成本通常低於可比較的傳統系統。 通過這種方式，他們可以為小型企業節省時間和金錢。

開始使用虛擬電話號碼

對於大多數企業而言，虛擬電話系統是對當今現代經濟的有益投資。 這些系統不僅降低了成本，還提供了更高的靈活性、更容易的設置和維護，並為遠程團隊創建了更統一的公司形象。