2023 年沃爾瑪 20 項頂級統計數據（收入、市場份額等）

沃爾瑪是美國最大的零售商之一，本文中的統計數據也表明他們是全世界最大的零售商之一。

沃爾瑪出售世界上幾乎所有商品，包括食品、家居用品、電子產品、服裝、珠寶、兒童玩具、書籍等。

他們的電子商務部門甚至擁有市場功能，這有助於他們保持與 eBay 和亞馬遜的競爭力。

在這篇文章中，我們列出了網絡上發布的報告中沃爾瑪的主要統計數據。

讓我們開始吧。

沃爾瑪一般統計數據

1.沃爾瑪每週為超過2.4億顧客提供服務

沃爾瑪2023 年年度財務報告詳細介紹了沃爾瑪截至2023 年1 月31 日的財政年度的財務狀況，該公司表示，他們為20 多個國家的超過2.4 億沃爾瑪顧客提供服務，這些顧客在商店和網上購物。

資料來源：沃爾瑪2023年年報

2、沃爾瑪在美國零售電商行業佔有6.3%的市場份額

Statista 對美國零售電子商務行業的運行數據顯示，沃爾瑪以 6.3% 的市場份額位居第二。

這使得它們遠遠落後於亞馬遜（市場份額為 37.8%），領先於蘋果、eBay、塔吉特和家得寶（市場份額分別為 3.9%、3.5%、2.1% 和 2.1%）。

資料來源： Statista ¹

3. 2022年沃爾瑪全球門店數量達10,623家

根據沃爾瑪2023年年度財務報告，截至2023年1月31日的財年，沃爾瑪在全球共有10,623家門店。

2022年，沃爾瑪在美國有5,317家門店。

2022年，沃爾瑪國際門店數量達5,306家。

他們分佈在世界各地，包括非洲、中美洲、加拿大、中國和印度。

歐洲、澳大利亞、中東和亞洲大部分地區沒有沃爾瑪商店。

需要明確的是，“沃爾瑪商店”可以指三種地點類型之一：沃爾瑪超級中心、沃爾瑪折扣店、沃爾瑪鄰里市場或山姆會員店。

以下是每項的簡要說明：

• 沃爾瑪購物廣場 | 美國 3,572 個地點平均面積 178,000 平方英尺——沃爾瑪最大的百貨商店。 部門包括雜貨、服裝、電子產品、家庭必需品、藥房、花園中心、汽車商店等。
• 沃爾瑪折扣店| 364 個地點 | 105,000 平方英尺英尺。 – 專注於農村地區，提供日用百貨。
• 沃爾瑪鄰里市場| 781 個地點 | 42,000 平方英尺英尺。 – 提供雜貨、家庭必需品和藥房。
• 山姆會員店 | 600 個地點– 會員唯一的批發商店，批量銷售雜貨商品。

德克薩斯州擁有最多的沃爾瑪門店，共有 601 家。大多數州的沃爾瑪門店數量為 220 家或更少。

不包括擁有 5 家沃爾瑪門店的華盛頓特區，佛蒙特州的沃爾瑪門店數量最少，只有 6 家。

墨西哥是全球沃爾瑪門店數量最多的國家，達到 2,862 個。

資料來源：沃爾瑪2023年年報

與使用相關的沃爾瑪統計數據

4. Walmart.com 平均每月訪問量為 3.821 億次

根據Similarweb 三個月內收集的流量數據，Walmart.com 平均每月收到 3.821 億次訪問。

這使得它們在 Sameweb 的美國電子商務和購物類別頂級網站列表中名列第三。

該網站的跳出率為51.88%，大多數訪問者在網站上停留的時間為4分40秒，在此期間平均訪問了4.89個頁面。

資料來源： Similarweb

5. 沃爾瑪應用程序在 Google Play 上的下載量超過 5000 萬次

根據 Google Play 商店的數據，沃爾瑪應用程序的下載量已超過 5000 萬次，在超過 352 萬條評論中獲得了 4.7 星評級。

相比之下，沃爾瑪最大的競爭對手之一 Target 的下載量超過 1000 萬次，並在 291,000 條評論中獲得了 4 星評級。

沃爾瑪在所有免費應用程序中排名第 28。

該零售商最大的競爭對手是 Temu 和 Shein，分別佔據第一和第二的位置。

他們在 Google Play 上以兩個位置擊敗了亞馬遜購物。

來源： Google Play ¹ 、Google Play ²

6. 沃爾瑪在 App Store 購物方面排名第 5

根據 App Store 的沃爾瑪應用程序指標，該零售商在購物類別中排名第五。

為了進行比較，目標在第 10 名和第 12 名之間浮動。

沃爾瑪 4.8 星評級（滿分 850 萬條評論）。

Target 在 510 萬條評論中獲得 4.9 星評級。

沃爾瑪在購物類別中的競爭對手包括突破性應用 Temu、Shein、Amazon Shopping 和 Shop by Shopify。

該零售商在 App Store 上的所有免費應用程序中排名第 33 位。

應該注意的是，這些指標取自美國版的 App Store。

來源：應用商店¹ 、應用商店²

基於收入的沃爾瑪統計數據

7. 零售業每年為美國 GDP 貢獻 3.9 萬億美元

根據美國零售聯合會（NRF）2022年發布的一項調查統計，以沃爾瑪為主體的零售業每年為美國國內生產總值（GDP）貢獻3.9萬億美元。

它也是美國最大的雇主之一，佔全國工作崗位的四分之一。

資料來源：全國零售聯合會調查

8. 沃爾瑪是全球領先的零售商，僅 2021 年收入就達 5727.5 億美元

Statista 的數據顯示沃爾瑪是全球領先的零售商。

2021年，沃爾瑪的年收入為5727.5億美元，而排名第二的亞馬遜的收入為2391.5億美元。

甚至 2022 年的財務報告也顯示，沃爾瑪以 6113 億美元的年收入領先於亞馬遜，而亞馬遜的年收入為 5140 億美元。

然而，這些數字證明這家在線零售商正在快速追趕沃爾瑪。

該公司還領先於直接競爭對手 Costco、Kroger、Aldi 和 Target。

資料來源： Statista ² 、Zippia ¹ 、Zippia ²

9. 沃爾瑪2022年淨銷售額達6059億美元

雖然沃爾瑪 2022 年的總收入為 6113 億美元，但其中 6059 億美元的收入僅來自沃爾瑪的銷售。

這比 2021 年 5,678 億美元的淨銷售額增長了 6.7%。

該公司的美國部門佔沃爾瑪總銷售額的 67%，即 4,206 億美元。

資料來源：沃爾瑪2023年年報

10. 沃爾瑪 2021 年電子商務銷售額排名第四

Statista 的數據顯示，沃爾瑪在電子商務銷售額最高的公司名單中排名第四。

沃爾瑪2021年銷售額為464億美元，低於亞馬遜的1310億美元、京東的1185億美元和蘋果的519億美元。

值得注意的是，根據沃爾瑪2023年年報，該公司將“電子商務銷售”定義為“由客戶以數字方式發起並通過多種方式完成的銷售”。

話雖如此，除了在沃爾瑪超級中心、沃爾瑪折扣店和沃爾瑪鄰里市場親自購物外，沃爾瑪購物者還可以運送大部分商品。

他們還可以在線購買雜貨並安排路邊取貨或雜貨送貨。

資料來源： Statista ³ ，沃爾瑪 2023 年年度報告

沃爾瑪就業統計

11. 只有 49% 的沃爾瑪員工認為公司給他們的報酬是公平的

該數據來自沃爾瑪員工在 Indeed 上的超過 456,000 條評分。

該公司在平台上的評級為3.4星。

來源：確實

12. 沃爾瑪收銀員的平均時薪為 11.81 美元/小時

根據沃爾瑪真實員工在 Indeed 上發布的 3,400 多份工資數據顯示，沃爾瑪收銀員的平均時薪為 11.81 美元/小時，比全國平均水平低 6%。

這是該職位員工的平均小時工資。

在全國范圍內，工資範圍從低至 7.25 美元/小時（美國最低工資要求）到高達 21.55 美元/小時。

來源：確實

13. 沃爾瑪總經理的平均工資估計為 77,661 美元/年

該數據僅來自 Indeed 上的 6 個職位檔案，因此可能不如本文中的其他一些員工統計數據準確。

數據顯示，沃爾瑪總經理的平均年薪為77,661美元/年，比全國平均水平高出32%。

根據 Indeed 的數據，這份薪水最高可達 17 萬美元/年，最低可達 2 萬美元/年。

區域經理的平均年薪為 67,737 美元/年，比全國平均水平高出 8%。

該數據來自 84 個職位檔案。

該職位的薪資低至 34,000 美元/年，高至 106,000 美元/年。

簡要說明這兩個職位之間的差異，根據 Indeed 上的職位發布，總經理負責他們所分配的整個商店，而區域經理則負責各個部門，例如雜貨、電子、服裝等。

來源：確實

14. 沃爾瑪 Stocking Associate 的平均時薪為 16.13 美元/小時

Indeed 的沃爾瑪庫存助理職位數據顯示，平均時薪為 16.13 美元/小時，比全國平均水平高出 10%。

該數據來自 380 個職位檔案。

根據 Stocking Associate 居住的地點，他們的收入可能低至 8.15 美元/小時，高至 25.10 美元/小時。

庫存員負責從儲藏室取出商品並將其放在貨架上供顧客取用。 這是在正常營業時間內完成的，以確保商品庫存充足。

來源：確實

15. 沃爾瑪私人購物員職位的薪酬比全國平均水平低 24%

Indeed 的沃爾瑪私人購物員職位數據（包括 733 份工作資料的數據）顯示，每小時工資比全國平均水平低 24%。

數據顯示，沃爾瑪私人購物員的平均收入為 15.21 美元/小時。

確切範圍從 7.25 美元/小時到 23.35 美元/小時。

由於沃爾瑪現在提供雜貨送貨和取貨服務，私人購物員負責為顧客收集商品並安排取貨或送貨。

來源：確實

16.沃爾瑪倉庫工人的平均工資比全國平均水平高出24%

Indeed 的沃爾瑪倉庫工人職位數據是從 175 份職位檔案中收集的。

他們透露平均工資為 19.11 美元/小時，比全國平均水平高出 24%。

該職位的薪資範圍為 7.25 美元/小時至 40.05 美元/小時。

商品在進入沃爾瑪商店之前，會存儲在當地的倉庫中。

倉庫工人負責從製造商那裡接收商品、儲存並準備將其運送到沃爾瑪商店。

來源：確實

沃爾瑪盜竊統計

17. 2021 年零售業萎縮，零售商損失 945 億美元

NRF 定期對有組織零售犯罪進行零售調查和分析。

最近的調查於 2022 年發布，詳細分析了 2021 財年零售業的萎縮情況。

他們發現，2021 年零售商因零售萎縮總共損失了 945 億美元，高於 2020 年的 908 億美元零售萎縮。

他們還發現整個行業的平均收縮率始終為 1.4%。

雖然沃爾瑪沒有公佈其零售萎縮問題的具體數字，但以平均萎縮率為 1.4% 和淨銷售額 6059 億美元計算，我們預計沃爾瑪 2022 財年的零售萎縮約為 84.8 億美元。

資料來源：全國零售聯合會調查

18. 2021 年零售商有組織零售犯罪平均增加 26.5%

零售業萎縮是美國日益嚴重的問題的一部分：有組織零售犯罪（ORC）。

當兩個或兩個以上的人組成的團體大規模實施盜竊時，就會發生 ORC。

2022 年 12 月，沃爾瑪首席執行官道格·麥克米倫 (Doug McMillon) 告訴 CNBC：

“盜竊是一個問題。 它比歷史上的水平要高……如果不隨著時間的推移進行糾正，價格將會更高，並且/或者商店將會關門。”

NRF 表示 ORC 現在平均高出 26.5%。

他們還發現，十分之八的零售商見證了與 ORC 相關的暴力和攻擊行為的增加。

資料來源：全國零售聯合會調查

19. 外部盜竊（不包括 ORC）是 74.1% 零售商的首要任務

根據 NRF 2022 年對 ORC 的調查，74.1% 的零售商將“外部盜竊”列為他們擔心的首要風險和威脅。

39.7% 的人對此更加關心，而 34.5% 的人則更加關心。

調查中提到的其他最令人擔憂的問題包括：

• 顧客對店員的暴力行為——77.6% 的零售商將其列為首要任務（44.8% 的零售商稍稍擔心；32.8% 的零售商更擔心）。
• 有組織零售犯罪 (ORC) – 70.1% 的零售商（38%；32.8%）。
• 網絡犯罪——58.6% 的零售商（43.1%；15.5%）。
• 大規模暴力/主動襲擊者——57.9% 的零售商（28.1%；29.8%）。
• 內部盜竊——56.9% 的零售商（36.2%；20.7%）。

資料來源：全國零售聯合會調查

20. 只有 74.1% 的零售商為新員工提供面對面的風險緩解培訓

在 NRF 2022 年 ORC 調查中，該公司向零售商詢問了他們用來減輕主要零售風險和威脅的技術。

他們發現，只有 74.1% 的零售商為新員工提供面對面培訓。

除了此類培訓之外，零售商最常用的培訓方法包括：

• 行為準則– 93.1% 的零售商使用。
• 匿名電話熱線計劃– 87.9% 的零售商。
• 主動射手培訓計劃– 84.5% 的零售商。
• 公告牌通知/海報– 82.8% 的零售商。
• 基於互聯網/計算機的培訓視頻– 79.3% 的零售商。

資料來源：全國零售聯合會調查

沃爾瑪統計來源

• 沃爾瑪 2023 年年度報告
• 統計¹
• 相似網
• 谷歌播放¹
• 谷歌遊戲²
• 應用商店¹
• 應用商店²
• 全國零售聯合會調查
• 統計²
• 西皮亞¹
• 西皮亞²
• 統計³
• 的確

最後的想法

第一家沃爾瑪商店由 Sam Walton 於 1962 年開設，該公司至今仍是美國最大的零售商之一。

最初是一家單一商店，現已發展成為一家全球性企業，在 20 多個國家/地區擁有 10,000 多家門店。

在這篇文章中，我們了解了沃爾瑪在美國有多大的影響力，以及沃爾瑪最大的競爭對手之一亞馬遜如何可能很快在收入方面超越他們。

由於沃爾瑪在電子商務行業與傳統商業領域一樣強大，因此我們在下面的博客上分享了一些我們在其他地方發布的與電子商務相關的帖子。

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