衡量視頻營銷的 5 種方法：最重要的視頻營銷指標

在 Facebook 上，視頻和圖片內容在所有帖子類型中的參與度最高。
Eyeview Digital的研究發現，視頻可以將目標網頁的轉化率提高多達 86%。
思科的一份預測和趨勢報告指出，到 2022 年，視頻將佔所有 IP 流量的 82%。

艾字節是 10 億千兆字節（來源，思科）

顯然，視頻有可能成為您營銷策略的重要組成部分。
製作視頻內容比以往任何時候都容易。 對於許多小型企業來說，智能手機是一個可行的選擇，越來越多的中型企業正在轉向高質量的視頻製作。
但是當您考慮將視頻添加到您的營銷組合中時，您可能會發現自己有問題。 您如何衡量視頻內容的成功與否？
這並不總是那麼容易。 在 ActiveCampaign 的會議 Activate 上，Unbounce 創始人 Oli Gardner 描述了一種需要一些技術技能的視頻測量方法。

Oli Gardner 在 Activate 的演講。 他介紹了一種測量視頻內容的獨特方法。

使用視頻的方式多種多樣，並且缺乏跨平台的標準化報告，可能使在線視頻指標具有挑戰性。
重要的指標取決於您使用視頻的方式、在哪些平台上以及出於何種目的。 像“訂閱者”這樣的指標在 YouTube 上的相關性要高於您網站上的著陸頁。 如果您正在投放 Facebook 廣告，點擊率可能是您最重要的 KPI。

在衡量視頻性能之前要問的問題

因為視頻營銷有很多不同的用途，所以在直接進入測量之前退一步問幾個問題是有意義的。
在 Google BrandLab ，研究人員與數百名營銷人員進行了交談，以發現數字洞察力。 通過他們的研究，他們提出了四個在開發視頻營銷時必不可少的問題：

• 您此次活動的主要營銷目標是什麼？
• 該營銷目標的 KPI 是什麼？
• 衡量 KPI 的最佳視頻分析是什麼？
• 您將如何優化參與度？

通過定義目標並具體確定與該目標相關的指標，您可以避免浪費時間優化虛榮指標。

Think with Google 推薦衡量視頻的 KPI（來源，Think with Google）

當然，回答這些問題還需要了解衡量視頻營銷的最常用方法。
在您回答這些問題時，這裡有五種衡量視頻營銷的方法。
以下是您可以使用的 5 個視頻營銷指標：

1. 查看次數
2. 播放率
3. 觀看率
4. 點擊率
5. 兌換率

1.查看次數

觀看次數是最簡單的數字：您的視頻被觀看了多少次。
在所有視頻營銷指標中，觀看次數是最具吸引力的指標之一，因為它很容易衡量。 不同的平台有時會以不同的方式計算觀看次數——YouTube 觀看需要 30 秒的觀看時間，而 Facebook 觀看需要 3 秒後計算——但所有平台都會給出一個衡量覆蓋率的數字。
總觀看次數有助於一目了然地了解您的視​​頻的受歡迎程度。 如果您的目標是讓盡可能多的人看到您的品牌，那麼觀看次數可能是您的一個重要指標。
同時，觀看次數並不是視頻的全部和結束。

與 Vanessa 說英語使用鉛磁鐵將她的觀點與她的其他業務聯繫起來

您的宣傳工作可能會影響觀看次數——您觀看次數最多的視頻真的更受歡迎，還是您只是在宣傳上投入了更多精力？
儘管高觀看次數意味著更多人看到您的業務，但如果您的轉化率保持低位，這可能並不重要。
底線：觀看次數是衡量視頻營銷的良好起點。 但是對於大多數目標，您需要更深入地挖掘。

2.播放率

什麼是播放率？ 播放速率的定義有點棘手，因為它會根據您使用的平台而變化。
對於像 Wistia 這樣的託管平台，播放率是開始觀看嵌入視頻的頁面訪問者的百分比。
另一方面，對於Google AdWords ，播放率是觀看視頻的人數除以總展示次數（觀看人數）。
在任何一種情況下，播放率都是觀看視頻的人數與有機會觀看視頻的人數的比較。
為什麼這有幫助？
低播放率可能表明您的視頻沒有吸引盡可能多的觀眾。 如果您的播放率較低，請進行調整。 提高自託管視頻的播放率，例如：

• 在視頻縮略圖上添加播放按鈕
• 更改縮略圖更醒目
• 將視頻移到頁面的其他位置
• 更改視頻周圍的文案和標題

播放率很有幫助，因為它可以幫助您調整視頻營銷。 如果您進行了調整併且視頻的播放率保持在較低水平，則使用不同形式的內容來傳遞信息可能是有意義的。
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3.觀看率

有人點擊播放後會發生什麼？
觀看率是衡量人們實際觀看視頻的量度。 人們是否在玩遊戲，只是在您到達內容的實質之前暫停？ 收視率給你答案。
如果您的觀看率和一般視頻參與度較低，您可以實施一些修復。
首先，檢查視頻的開頭。 是不是馬上就吸引眼球了？ 在提供承諾價值之前以無聊的介紹開始的視頻更有可能趕走觀眾。
其次，檢查長度。 長視頻可能是有效的——但前提是內容需要。 Wistia 的研究表明，人們更有可能看完較短的視頻。 如果你的視頻比他們需要的長，人們就會開始離開。

資料來源：Wistia

第三，注意人們停止觀看視頻的哪些點。 如果您的大多數觀眾開始離開 20% 左右，則可能存在與內容相關的原因。 插入周期性的“鉤子”以保持觀眾的興趣。

4.點擊率

與在您的網站之外分發的視頻最相關的是，點擊率是點擊您視頻的號召性用語並訪問其他頁面的觀看者的百分比。
如果您將視頻內容髮佈到 Facebook 或使用 YouTube 上的視頻內容將流量吸引回您的網站，點擊率可能是您最重要的指標。

Vidyard 做了一個實驗來提高他們的點擊率。 它涉及測試不同的視頻縮略圖。 （來源，維迪亞）

視頻的點擊率可能很困難，並且跨平台的處理方式不同。 YouTube 提供了多種添加彈出式 CTA 的機會，而 Vimeo 不包括任何包含可點擊鏈接的選項。
如果您在網站之外分發視頻，則可能值得創建一個自定義 URL — 這樣您就可以跟踪觀看視頻後訪問您網站的用戶，
如果您希望提高點擊率，請查看您的號召性用語。 您是否承諾通過您提供的鏈接提供明確的價值？ 改進 CTA 可以提高點擊率——就像在視頻本身中明確調用所需的操作一樣。
當然，提高點擊率的最可靠方法是製作高質量的視頻內容，讓觀眾想听更多。

5、轉化率

轉化率是視頻營銷的最終指標，也可以說是最重要的指標。
有多少百分比的視頻觀眾正在成為客戶？ 這就是你的轉化率。

您從觀眾那裡獲得了多少客戶？ （來源、成長和轉換）

轉化率有時很難衡量，你是否衡量它取決於你的視頻營銷活動的目的。
儘管如此，當您在著陸頁上包含視頻時，A/B 測試可以幫助您發現它是否會提高您的轉化率。
當您在 Facebook 廣告或贊助帖子中使用視頻時，轉化率是衡量獲取新客戶成本的關鍵指標。
您如何優化視頻轉化率很大程度上取決於您的產品和行業。

• 如果您是 B2B 營銷人員，您的公司和服務的視頻概述可能是向潛在客戶提供背景信息的一種快速且有價值的方式。
• 如果您經營電子商務商店或銷售信息產品的在線企業，產品視頻可能會提高您的銷售額。
• 如果您通過Facebook 廣告帶來業務，Facebook 的分析可以提供信息來幫助您優化客戶獲取成本。

您使用和衡量視頻營銷的方式可能會有所不同。
但無論您如何在營銷組合中使用視頻，了解視頻營銷指標都可以幫助您提高績效，並為您的業務獲得最佳結果。